Виробнича характеристика робітника. Приклад характеристики з місця роботи - нюанси складання

Працівники нерідко звертаються до відділу кадрів за рекомендаційними листами. Вони можуть знадобитися для суду, для кредиторів, при працевлаштуванні на нову посаду. У статті ми розглянемо зразок характеристики на співробітника з місця роботи і дамо кілька порад, як її правильно написати.

Позитивна характеристика з місця роботи: чи зобов'язаний роботодавець її видавати

Характеристика - це документ, в якому роботодавець дає оцінку особистісним і професійним якостям співробітника. Деякі можуть порахувати, що такий папір - пережиток минулого, але якщо до відділу кадрів або до керівництва організації надійшов письмовий запит про її надання, працівникові не можна відмовити. З урахуванням ст. 62 ТК РФ, процес написання характеристики з місця роботи не може перевищувати трьох робочих днів з дня звернення. Ця норма поширюється не тільки на тих підлеглих, які числяться в компанії зараз, але і на тих, з ким трудові відносини вже розірвані (див., Наприклад, Визначення Московського міського суду від 08.09.2011 по справі № 33-28750).

• при працевлаштуванні на нову посаду;
• при оформленні кредиту;
• при зверненні до органів опіки;
• для надання до навчального закладу;
• при нагородженні премією, державною нагородою;
• для суду.

Залежно від місця, куди адресується даний документ, вибираються акценти і формулювання якостей працівника.

різновиди характеристик

Характеристики бувають:

• зовнішні;
• внутрішні;
• позитивні;
• негативні.

Зовнішні - це ті характеристики, які надаються в інші організації або державні органи. Складаючи такий документ, необхідно уточнити у працівника мета запиту документа, від цього буде залежати стиль характеристики і форма викладу.

Внутрішні характеристики застосовуються, наприклад, при перекладі співробітника в інший відділ або в інший підрозділ, на підвищення в межах організації, де він працює. У такому документі обов'язково потрібно зробити акцент саме на ділових якостейах і робочих навичках співробітника.

У деяких випадках кадровий фахівець може попросити підготувати документ для співробітника його безпосереднього начальника, попередньо давши йому зразок, як написати характеристику на працівника. Це допустимо і навіть правильно, особливо якщо у відділі кадрів працює нова людина, яка мало знайомий з усіма працівниками, або колектив настільки великий, що кадровику складно оцінювати якості тієї чи іншої людини.

Відзначимо, що роботодавець не зобов'язаний погоджувати текст характеристики з працівником, з яким вона потрібна. Але якщо той не згоден зі змістом, то може оскаржити документ у судовому порядку.

Приклад характеристики з місця роботи: загальні вимоги

У чинному російському законодавствівідсутній будь-який шаблон для складання такого документа. Проте загальні правилавсе-таки існують.

Характеристика повинна бути видана на офіційному бланку організації. Якщо такий не затверджений внутрішнім розпорядком підприємства, то в будь-якому випадку в бланку вказуються повні реквізити, особливо якщо характеристика з місця роботи надається за офіційним вимогу якоїсь установи.

Так, в даному документіповинні бути вказані:

1. Персональні дані, які включають в себе П.І.Б. особи, дату народження, сімейний стан, дані про військову службу та освіті, а також відомості про наявність різних нагород.
2. Відомості про роботу. Даний розділ містить інформацію про стаж роботи, про час ухвалення, про кадрові переміщення в межах даної організації, відомості про трудові досягнення та професійні навички особи. Якщо працівник в процесі роботи прямував на навчання, підвищення кваліфікації і т. Д., То про це також варто вказати в характеристиці. Також в даному розділі зазначаються відомості про наявність у працівника різних заслуг (подяку, заохочення і т. П.) Або дисциплінарних стягнень.
3. Особистісні характеристики. Дана інформація, напевно, є найважливішою частиною всієї характеристики. Вона може містити різні відомості, що стосуються особистих якостей особи. Якщо працівник є керівником підрозділу, то варто відзначити його організаторські якості, наявність або відсутність відповідальності за підлеглих, ступінь готовності до прийняття складних рішень, вимогливість до себе і підлеглих, інші якості. Якщо ж працівник є виконавцем, то можна вказати ступінь його готовності виконувати доручення керівника, ініціативність, прагнення до відмінних результатів і т. Д. Також в даному розділі можна вказати на взаємини особи з трудовим колективом: чи користується він авторитетом і повагою або відносини в колективі не складаються в зв'язку зі складним характером чи іншими особливостями співробітника.

Оскільки це офіційний документ, необхідно, щоб він був підписаний керівником організації. Обов'язкові підпис і печатку, якщо вона є в компанії. Важливо не забути поставити дату складання.

Ще один практична порада: Характеристику буде легше використовувати, якщо вся інформація поміститься на одному аркуші.

Зразок характеристики з місця роботи на робітника: про що писати

Головна вимога до документа, звичайно, - об'єктивність. В підсумку Загальний описмає створити образ характеризується і допомогти сформувати правильну думку.

При цьому зміст може змінюватися в залежності від того, для кого він готується. Якщо працівник має намір піти в органи опіки з метою усиновлення, в характеристиці потрібно особливо відзначити його особистісні якості, наприклад, згадати доброзичливість, дбайливість, хороші манери. Якщо робочого планується просунути по кар'єрних сходах або йому потрібно працевлаштуватися на новому місці, тут знадобляться такі епітети, як «виконавчий», «ініціативний», «відповідальний». Для суду потрібні подробиці про те, наскільки людина чесна, як ставиться до своїх обов'язків, які стосунки в нього склалися з колегами.

Але є й інший, приємний привід підготувати характеристику - нагородження державними нагородами Російської Федерації. В цьому випадку кадровим фахівцям слід керуватися рекомендаціями з Листи Адміністрації Президента РФ від 04.04.2012 № АК-3560 і Указом Президента РФ від 07.09.2010 № 1099 «Про заходи щодо вдосконалення державної нагородної системи Російської Федерації». У Листі містяться методичні рекомендаціїщодо оформлення документів про нагородження. У ньому, зокрема, сказано, що відомості повинні допомогти оцінити внесок нагороджуваного, при цьому важливо згадати кваліфікацію, особисті якості, високі заслуги працівника, оцінку ефективності його діяльності. Прямо заборонено перераховувати трудові функції, послужний списокабо описувати життєвий шлях фахівця.

Зразок такої характеристики можна скачати в додатках до статті.

Приклади позитивної характеристики з місця роботи

1.

(На бланку організації)

характеристика

видана ______________________________________________

(Прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, посада)

П.І.Б. робота (-ет / -л) в ____________________________________________ починаючи з «______» _______________ 20___. За час роботи неодноразово направлявся на курси підвищення кваліфікації, які успішно закінчив, за програмами: ___________________________.

П.І.Б. має великий обсяг знань за наявною спеціальністю та завжди знаходиться в курсі останніх подій в своїй області. Володіє відмінними навичками ділових переговорів.

П.І.Б. зарекомендував себе як відповідальний співробітник, націлений на відмінний результат, завжди готовий до швидкого прийняття інноваційних рішень та несення відповідальності за їх прийняття і за дії підлеглих. Готовий до роботи в будь-яких умовах, в т. Ч. В неробочий час.

Відрізняється пунктуальністю, делікатністю в спілкуванні з підлеглими і колегами, за що має повагу в колективі. Вимогливий до самого себе.

«______» _______________ 20___

характеристика

Справжня характеристика видана П.І.Б., дата народження: ___________________________, що працює в ______________________________________________.

(Назва організації та її реквізити)

c «______» _______________ 20___ по теперішній час на посаді _________________.

має вища освітаза спеціальністю _____________________________________.

Сімейний стан: ______________________________________________.

(Вказати наявність чоловік (дружина / -і) і дітей)

Даний працівник є гідним професіоналом. Дисциплінарним стягненням ніколи не піддавався.

З колегами знаходиться в дружніх відносинах. Доброзичливий і стриманий, в будь-якій ситуації готовий до мирного вирішення конфлікту. Шкідливі звички відсутні. Має правильні життєві пріоритети та орієнтири. Із задоволенням бере участь в суспільного життяколективу.

Дана характеристика видана для надання в ___________________.

___________________ ___________________

Посада І.О. Прізвище Підпис

Приклад негативної характеристики

Розглянемо, як виглядає негативна характеристика з місця роботи (складання такого відкликання можливо, наприклад, у разі проведення атестації персоналу).

ТОВ «Весна»

№ 567/13

характеристика

Петрової Ольги Іванівни, 08.03.1984 року народження.

Петрова Ольга Іванівна працює в ТОВ «Весна» з січня 2018 року. Займає посаду менеджера з продажу. В обов'язки менеджера входить наступне:

• продаж продукції підприємства;
• взаємодія з клієнтами;
• складання маркетингового плану підприємства;
• пошук нових каналів збуту продукції;
• підтримання контактів з клієнтами;
• ведення картотеки обліку клієнтів.

З перших днів роботи в колективі Петрова О.І. проявила себе як конфліктна людина. Неодноразово висловлювала свою негативну думку про співробітників підприємства, про його керівництво. Висловлювала зневагу по відношенню до керівництва і клієнтам.

Професійні навички Петрової О.І. невисокі. Можливості для підвищення професійного потенціалу відсутні.

В ході виконання поставлених завдань неодноразово були зриви термінів постачання продукції з вини даної співробітниці. Систематично не виконується план по продажу продукції.

Петрова О.І. неодноразово отримувала дисциплінарні стягнення і догани в зв'язку з запізненнями на роботу і неодноразовими прогулами. Зі своїми безпосередніми обов'язками даний працівник не справляється. Порушувалося питання про невідповідність займаній посаді.

Керівник відділу продажу

Сумаркін М.В.

22.05.2019

Чого не повинно бути в документі

Як ми вже відзначали, регламенту на складання характеристики не існує, але все ж є певні заборони при написанні цього документа. Необхідно уникати:

• емоційних визначень;
• образ на адресу характеризується;
• недостовірної інформації;
• особистих поглядів працівника на політику, релігію тощо;
• граматичних і стилістичних помилок при складанні документа, а також будь-яких скорочень.

Шаблони для використання

Всі приклади, які будуть нижче, дані для ознайомлення. Але їх цілком можна використовувати в роботі, замінивши частину інформації на дані конкретних співробітників. У нашому випадку буде дан зразок характеристики на водія з місця роботи для різних ситуацій.

характеристика- це документ, своєрідний відгук про людину як працівника або учня, який містить в собі оцінку його особистих, ділових якостей, громадської, трудової діяльності. Характеристика надається, як правило, з останнього місця роботи або навчання. Готує її начальник структурного підрозділу, в школі на учня - класний керівник.

зразки характеристик

Характеристика у військкомат

Характеристика у військкомат - це документ, який являє собою соціально-психологічну оцінку особистості призовника. Дана характеристика видається для надання в призовну комісію у військкомат з навчального закладуабо з місця роботи призовника. Як написати характеристику в військкомат Характеристика у військкомат пишеться в довільній формі від третьої особи теперішнього або минулого часу. Вона містить наступну інформацію: найменування документа; анкетні дані призовника (ПІБ, ...

Характеристика на працівника

Характеристика на працівника - це документ, який містить в собі оцінку ділових якостей співробітника і опис його трудової діяльності. У деяких випадках її ще називають виробничої характеристикою. Характеристика на працівника може знадобитися в посольство для оформлення візи, при працевлаштуванні співробітника в іншу організацію і ін., А також в лікувально-профілактичний заклад, при проходженні ним медико-соціальної експертизи, лікарсько-трудової експертної комісії. Як написати...

Характеристика на учня

Характеристика на учня - це документ, який являє собою оцінку соціальних, психологічних та інших особистих якостей, рис характеру школяра. Характеристика учня складається для нового викладача з метою знаходження індивідуального підходу до нього і налагодження роботи з ним або для надання в інший навчальний заклад. У разі якщо необхідно скласти характеристику на учня в призовну комісію, скористайтеся порадами статті Як написати характеристику в військкомат. Як ...

Характеристика з місця проживання

Характеристика з місця проживання - це документ, відгук сусідів про людину, оцінка його характеру, особистих якостей. Характеристика з місця проживання може видаватися для надання в навчальний заклад, при працевлаштуванні на роботу, в суд і ін. Як написати характеристику з місця проживання Характеристика від сусідів пишеться в довільній формі на аркуші паперу формату А4. Характеристики з місця проживання зазвичай містить таку інформацію: найменування документа; ПІБ, дата народження, адреса і ...

Характеристика з місця роботи

Характеристика з місця роботи - це документ, який містить в собі оцінку професійної діяльності працівника, його ділових і особистих якостей. Характеристика з місця роботи видається для надання в інші організації - в банк для отримання кредиту, в військкомат, суд, податкову і ін. Або для використання всередині компанії - при переведенні працівника на іншу посаду, в інший відділ, для визначення його відповідності займаній посаді, при накладенні штрафних санкцій або заохочення і ...

Характеристика студента з місця практики

Характеристика студента з місця практики - це документ, який містить в собі оцінку професійних знань і підготовки студента, його ділових і особистих якостей під час проходження ним виробничої або переддипломної практики. Характеристика студента складається співробітником відділу кадрів або керівником підрозділу організації, в якому студент проходив практику і надається в навчальний заклад. Як написати характеристику на студента Характеристика студента з місця практики пишеться ...

Як написати характеристику

Як же скласти характеристику, які дані і відомості в ній вказувати?
Спочатку йде найменування документа.
Потім слід текст, який включає в себе таку інформацію:

• анкетні дані людини, на якого видається характеристика (ПІБ, дата народження, освіта);
• відомості про трудову діяльність (місце і період роботи / навчання, займані посади, функціональні обов'язки);
• оцінка професійної діяльності (досягнення в роботі / навчанні, нагороди, заохочення або покарання, які застосовувалися в період роботи / навчання);
• оцінка особистих, ділових якостей;
• інформація про курси підвищення кваліфікації, додатковій освіті;
• для яких цілей і куди видається характеристика;
• підписи уповноважених осіб установи, яка її видає, друк;
• Дата складання.

Наявність гарної характеристики підвищує значущість здобувача і збільшує шанси на успішне проходження співбесіди та прийом на роботу.

Позитивна характеристика з місця роботи: як правильно написати?

Характеристика на працівника - це особливий вид документа. Незважаючи на те, що не існує єдиного затвердженого зразка її складання, важливість даної «паперу» незаперечна.

В цілому характеристика, якщо говорити про конкретний визначенні поняття, - це документ, що відображає оцінку керівництвом підприємства свого працівника, своєрідний аналіз співробітника з точки зору ефективності його професійної діяльності, адекватності особистих якостей.

Характеристика на працівника з місця роботи може бути як позитивною, так і негативною.

Позитивна характеристика з місця роботи є документ, що містить оцінку кращих ділових навичок працівника, його ємний професійний потенціал, розкриває його гідні боку як особистості.

Негативна характеристика на працівника- це негативний «відгук» про ділові та особисті якості співробітника, що відображає його неспроможність як фахівця і певні риси характеру, які є бар'єром для побудови якісної та ефективної діяльності.

Приклад бланка характеристики для подальшого заповнення:

Зразок позитивної характеристики на працівника

«Ф. І. О. має 25-річний стаж.За час роботи на підприємстві показав себе кваліфікованим фахівцем, який вміє грамотно і раціональної підійти до вирішення поставлених завдань. Все доручені проекти реалізовує з максимальною ефективністю і абсолютної самовіддачею. У тому числі складні і трудомісткі.

І. О. відрізняють такі якості, як активність, рідкісна цілеспрямованість, відповідальність за кожне яке виконує доручення, відданість справі. А також талант наставництва молодих спеціалістів, прагнення завжди прийти на допомогу колегам.

У його професійному багажі є чимало нагород, в числі яких - грамоти профільного міністерства, подячні листи керівництва підприємства ».

Що таке первинний документ, Як правильно вести і зберігати первинну документаціюв бухгалтерії, ви можете прочитати

Приклад негативної характеристики на співробітника

«Ф. І. О. працює на підприємстві 2 роки.Незважаючи на деякі позитивні якості, його можна охарактеризувати як співробітника, що має низький професійний потенціал.

Це виражається в недотриманні термінів виконання доручень, недостатню якість роботи, недисциплінованості і неорганізованості.

Неодноразово піддавався дисциплінарним стягненням. Має ряд доган.

До колег ставиться зневажливо, не здатний налагодити контакт. Не готовий надавати допомогу новим співробітникам, хоча це входить в його прямі обов'язки.

Ігнорує пропозиції про участь в громадському житті підприємства ».

Покрокова інструкція по самостійному розрахунку рентабельності підприємства з прикладами міститься

Зразок характеристики на працівника для надання до суду.

Найбільша складність

Вона полягає в тому, що для написання характеристик не існує чітких правил і жорстких регламентів. Документи даного типу складаються в довільній формі.

І кадровику або керівнику, перед якими стоїть завдання написати такий «відгук», необхідно проявити максимум дипломатичності і об'єктивності, щоб написати гідний текст.

Перед написанням характеристики правильно буде поспілкуватися з колегами того співробітника, на якого пишеться «папір», з його безпосереднім керівником. А себе уявити в ролі психолога і дипломата, які вдумливо і коректно підходять до вирішення будь-якого питання.

На основі інформації, отриманої від працівників, і озброївшись своїми кращими якостями «психолога і дипломата», можна приступати до складання характеристики. Причому пам'ятати «золоті правила» її написання: об'єктивність, точність, неупередженість.

Як скласти правильно характеристику з місця роботи? Що потрібно вказувати в характеристиці? Відповіді на ці та інші питання містяться в наступному відео:

Характеристика - це офіційний документ з відкликанням про діяльність конкретної особи (службової, громадської). Іншими словами це короткий опиструдового шляху працівника, його ділових і моральних якостей, трудової та громадської діяльності.

Хороша характеристика з попереднього місця роботи може послужити великим плюсом при пошуку роботи.

Найчастіше використовується характеристика з місця роботи, також поширена характеристика на учнів в різних закладах (на школярів і студентів), а також для студентів при проходженні практики.

Стандартна характеристика містить такі відомості:

1. Ім'я, по батькові та прізвища співробітника, дата народження, освіта.

2. Вказується місце роботи, з якого видається характеристика, називаються посади, які обіймав співробітник, за час роботи в даній компанії, і обов'язки, які він виконував.

3. Вказуються позитивні якості співробітника (особисті і ділові); відомості про заохочення та нагороди.

4. Відомості про курсах підвищення кваліфікації, які пройшов співробітник, а також його участь в різних проектах компанії.

5. Вказується, для яких цілей і для кого видається характеристика.

Приклад характеристики на співробітника ХАРАКТЕРИСТИКА на маркетолога ТОВ «даунтауна» Іванова Миколи Євгеновича Іванов Микола Євгенович 1985 року народження. У 2007 році закінчив з отлічіемГосударственний Університет Гуманітарних Наук. Працює на посаді маркетолога з жовтня 2009 року. За час роботи проявив себе як кваліфікований фахівець. Є справжнім професіоналом, вміло керує довіреним йому напрямком, користується заслуженою повагою серед співробітників. Н. Е. Іванов постійно підвищує свій професійний рівень: Відвідує тематичні заходи, тренінги та семінари, читає спеціалізовану літературу, відповідально і серйозно ставитися до виконання посадових обов'язків. Керівництво компанії виділяє постійне прагнення Н. Е. Іванова до професійного розвитку: в даний час він отримує додаткове професійну освітуза фахом «управління персоналом». За сумлінне ставлення до роботи нагороджений грамотою «Кращий співробітник 2009». У спілкуванні з колегами доброзичливий і уважний. За час роботи впровадив конкретні пропозиції, які надали благотворний вплив на діяльність компанії. Характеристика видана для подання за місцем вимоги. Дата, друк

Характеристика на працівника є найважливішим документом, Який дає уявлення про відповідність особистісних і професійних якостей людини займаної посади. Вона також показує його трудовий потенціал, прагнення до зростання на службі і дозволяє прийняти рішення про можливе заохочення або покарання.

Типова характеристика на працівника: структура

Будь-який документ має свою структуру, яка допомагає подавати інформацію максимально логічно і повно. Характеристика на працівника включає такі необхідні відомості:

• інформацію про освіту, займаних посадах і їх терміни;
• опис кваліфікаційних даних і характеристик трудової діяльності;
• відомості про заохочення, досягнення внутрішнього розпорядку на робочому місці;
• психологічні риси, характер спілкування з колегами та інші ділові якості;
• мета і місце, для якого складена характеристика.

Особисті дані

До особистих відомостей, які включає характеристика на працівника, відносять не тільки його анкетні дані. Це ще дата народження, сімейний статус, діти, фізіологічні особливості (наявність протипоказань, наприклад), соціальні умовижиття працівника і його сім'ї (наприклад, наявність непрацездатних близьких родичів, якщо це має значення для місця, куди складають характеристику). Залежно від того, куди подається документ, характеристика може містити інформацію про інших сферах життя людини. Це може бути наявність і відсутність судимостей, шкідливих звичок та іншого.

Кваліфікація працівника

Характеристика на працівника - це перш за все опис ділових якостей і професіоналізму людини. Тому кваліфікація займає одне з основних місць в документі. Тут слід описати:

• освіту, його рівні, перекваліфікації, курси підвищення кваліфікації з датами;
• основні етапи трудової діяльності (місця і посади, які обіймав);
• функції і завдання, які вирішує на даному місці роботи;
• ступінь виконання вимог, що пред'являються співробітнику;
• самоосвіта і способи самостійного підвищення професійного рівня.

Заслуги, досягнення, покарання

Про успішність трудової діяльності людини говорять самі за себе все його нагороди і стягнення, які були накладені. Тому в характеристиці обов'язково зазначаються:

• грамоти різного рівня з номінаціями;
• позачергові індивідуальні премії і пов'язані з ними заслуги;
• якісні або кількісні зміни на робочому місці, які є заслугою людини;
• реалізація власних новаторських ідей на роботі;
• дисциплінарні та інші трудові стягнення.

психологічний портрет

Психологічні риси працівника багато в чому впливають на його трудовий потенціал. Часто саме вони є причиною просувань по службі. Тут важливо описати, які саме риси сприяють або перешкоджають успішної трудової діяльності. До них можна віднести:

• цілеспрямованість;
• врівноваженість і педантичність;
• здатність працювати в команді і / або бути лідером;
• комунікативні навички;
• аналітичні здібності;
• вміння планувати і розподіляти час;
• ціннісні орієнтації;
• сила і рухливість нервової діяльності;
• впевненість в собі, здатність стояти на своєму, переконувати.

Зразок характеристики на працівника

Петрова Марія Петрівна, 1989 року народження, є співробітником кафе "Містерія" з 2012 року.

Марія має вищу освіту за спеціальністю "маркетинг": в 2013 році закінчила ... (назва навчального закладу). У 2012 році почала професійну діяльність в кафе на посаді офіціанта. З 2013 по 2015 рік працювала в даному закладі барменом. До основних обов'язків Марії входило обслуговування клієнтів кафе згідно з вимогами, прийом замовлень, консультування з приводу страв в меню і акцій кафе, розрахунок з клієнтами, підтримання чистоти в залі.

За час роботи на зазначених посадах Петрова Марія показала себе як працелюбний, уважний, принциповий співробітник. Вона здатна швидко навчатися і застосовувати знання в нестандартних ситуаціях в практичній діяльності. За успішну і відповідальну роботу Марія була підвищена на посаді до адміністратора.

На даному робочому місці співробітниця виконувала наступні функції: організація та контроль роботи персоналу, трудової дисципліни підлеглих, організація роботи залу для відпочинку, консультування клієнтів і вирішення конфліктних ситуацій. На займаній посаді Марії вдалося продемонструвати свій лідерський потенціал, хороші організаторські здібності, вміння планувати і педантично стежити за якістю роботи колег. Їй належить розробка системи більш ефективної організації робочого часу персоналу з урахуванням вимог трудового законодавства.

У спілкуванні з підлеглими Марія Петрівна строга, але справедлива. Вміє правильно мотивувати колег на ефективну трудову діяльність. З клієнтами завжди привітна. Вміє налагоджувати контакт з людьми, вирішувати спірні ситуаціїі підтримувати імідж закладу.

У 2016 році Петрова Марія посіла 2-е місце в міському конкурсі "Ефективний лідер". До цього неодноразово нагороджувалася преміями та грамотами від керівництва кафе за особистий внесок та сумлінне виконання своїх обов'язків.

Марія Петрівна активно займається самоосвітою, читає необхідну літературу, відвідує тренінги професійного зростання. Вважає, що результат залежить від вкладених зусиль.

Характеристика складена за місцем вимоги.