Noutbukdagi hisob bloklangan. Apple ID-ni tiklash. Sberbank Business Online nima

Uchun yuridik shaxslar va Sberbank mijozlari sifatida ro'yxatga olingan yakka tartibdagi tadbirkorlar maxsus masofaviy xizmatga ega. Asbob ishni ancha osonlashtiradi, lekin bir qator sabablarga ko'ra tizimga kirish cheklangan bo'lishi mumkin. Qulfni ochish uchun hisob Sberbank Business Online-da siz xizmatni muammosiz sozlash imkonini beruvchi ma'lum ko'rsatmalarga muvofiq harakat qilishingiz kerak.

Bloklash sabablari

Sberbank Business Online - real vaqt rejimida tranzaktsiyalarni nazorat qilish, qayd etish va o'tkazish imkonini beruvchi ko'p funksiyali tizim bo'lib, bu resursning mashhurligini ta'minlaydi.

Ba'zi hollarda foydalanuvchilar Internet-bankingga kirishni cheklash shaklida muammoga duch kelishlari mumkin. Hisob bloklanishining eng keng tarqalgan sabablari:

1. Yuridik shaxsning xizmat ko'rsatish muddati tugashi yoki yakka tartibdagi tadbirkor. Bunga Sberbank xizmatlaridan bosh tortish, hisobni yopish yoki faoliyatni rasmiy ravishda tugatish kiradi. Agar shartnoma o'z vaqtida yangilanmagan bo'lsa, kirish avtomatik ravishda cheklanadi.
2. Xodimni ishdan bo'shatish. Bunday vaziyatda ma'lum bir shaxsning hisobi bloklanadi, bu ma'lumotlarga ruxsatsiz kirishni yo'q qiladi. Shunga o'xshash funktsiya tashkilot rahbari tomonidan ish yoki shaxsiy sabablarga ko'ra ishlatilishi mumkin.
3. Tizimga kirishda qayta-qayta noto'g'ri foydalanuvchi nomi yoki parolni kiritish. Tizim avtomatik ravishda bloklanadi: bunday harakatlar buzishga urinish sifatida qabul qilinadi.
4. Resursga kirish tegishli vakolatga ega bo'lmagan shaxs tomonidan qo'lga kiritilgan degan shubha mavjud. Kirishni cheklash to'g'risidagi qaror kompaniya rahbari yoki Sberbank xavfsizlik xodimlari tomonidan qabul qilinadi.
5. Internet-bankka kirish yoki ulanish uchun foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini yo'qotish. Ro'yxatga login va parol, elektron kalit, PIN konvertda olingan kodlar kiradi.
6. Amalga oshirilayotgan harakatlarning qonuniyligiga shubha tug'diradigan operatsiyalarni amalga oshirish.

Ushbu maqolada men sizga Windows 8 va 8.1 da keng tarqalgan mahalliy Windows Administrator hisobi o'chirilgan (qulflangan) bo'lsa va kompyuterda mahalliy foydalanuvchilar bo'lmasa yoki siz kompyuteringizni operatsion tizimni qayta o'rnatishdan qanday qutqarish kerakligini aytaman. ularning parolini bilmaydi.

Juda uzoq vaqt oldin men qanday qilib yozganman. Eng so'nggi versiyalari Ta'riflangan yordam dasturidan foydalanib, boshqa narsalar qatorida siz Administrator hisobini qulfdan chiqarishingiz mumkin.

Bugun men sizga muqobil usul bilan tanishishingizni taklif qilaman. Bu uchinchi tomon yordam dasturlaridan foydalanmaydi va barcha harakatlar Windows ro'yxatga olish kitobi bilan amalga oshirilishi kerak.

Administrator hisobini faollashtirish uchun zarur shartlar

Quyidagi amallarni bajarish uchun sizga Hiren's Boot CD kabi Windows ro'yxatga olish kitobi muharriri bilan har qanday yuklash diski yoki bir xil Windows operatsion tizimiga ega boshqa kompyuter kerak bo'ladi. Birinchi holda, siz LiveCD-dan yuklashingiz kerak, ikkinchidan, Administrator hisobini faollashtirishingiz kerak bo'lgan kompyuterdan qattiq diskni ishlaydigan kompyuterga ulang.

Administratorni qanday blokdan chiqarish mumkin

Ro'yxatga olish kitobi muharririni ishga tushiring.

HKEY_LOCAL_MACHINE bo'limini tanlang


"Fayl" - "Uyani yuklash ..." tugmasini bosing.


Ko'rsatilgan oynada [DISC NAME]: WindowsSystem32config papkasida joylashgan SAM faylini oching.


Va unga o'zboshimchalik bilan nom bering, masalan, 12345.


Endi siz HKEY_LOCAL_MACHINE/Your_hive/SAM/Domains/Account/Users/00001F4 bo'limini ochishingiz kerak.


Kalitni ochish uchun ikki marta bosing F va 038-qatordagi birinchi qiymatni o'zgartiring "10"(standart 11).


Biz yuklagan ro'yxatga olish kitobi uyasini tanlang


Va "Fayl" - "Bushni tushirish ..." tugmasini bosing.


Ushbu harakatlar Windows 7, 8, 8.1 da Administrator hisobini qulfdan chiqardi. Endi siz kompyuteringizni asosiy diskdan xavfsiz qayta ishga tushirishingiz mumkin. Agar siz "davolash" uchun boshqa kompyuterdan foydalansangiz, endi qattiq diskni joyiga qaytarishingiz mumkin.
Kompyuterni ishga tushirgandan so'ng, biz tanlash uchun Administrator mavjudligini ko'ramiz.

Hisobingiz bloklanganligini ko'rsatadigan xabar paydo bo'lishi mumkin: "". Bu foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari uchun xavfsizlik sabablari bilan bog'liq va biz maqolada keyinroq kirishni cheklash sababini batafsil muhokama qilamiz.

Bilan aloqada

"Sizning Apple ID raqamingiz xavfsizlik sababli bloklangan" xabarining sabablari

Birinchidan, Apple ID blokirovkasi haqidagi xabar avtorizatsiya paytida noto'g'ri parol kiritilgandan yoki tizim xavfsizlik savollariga noto'g'ri javob olgandan keyin paydo bo'lishini bilish muhimdir. Ya'ni, kirishni cheklash uchun aybdor bo'lishi mumkin nafaqat iPhone yoki iPad egasi, kirish kodini terishda bir necha marta o'tkazib yuborilgan yoki ma'lumotlarni kiritish uchun unutgan, balki parolni taxmin qilishga uringan ruxsatsiz foydalanuvchi Apple ID hisobingizga.

Agar xavfsizlik savollariga javob berishda xatolarga yo'l qo'yilgan bo'lsa, bu holat haqida xabar "sovun" ga yuboriladi, ammo noto'g'ri parol kiritilgan bo'lsa, tizim shunchaki hisobni bloklaydi. Agar tajovuzkor kirishga harakat qilsa, maqsadiga erishish uchun u elektron pochta manzili va kodini bilishi kerak. Vijdonsiz qarindoshlar, do'stlar yoki sevishganlar sizning hisobingizga kirishga harakat qilishadi.

Apple ID qulfini qanday ochish mumkin

Siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - Apple ID parolingizni eslab qolishingiz kerak.

1 . ga boring Sozlamalar -> iTunes do'koni va Uskunalar Do'koni va ustiga bosing Kirish uchun. Agar siz sahifaning yuqori qismida kimningdir hisobini ko'rsangiz, ustiga bosing va variantni tanlang Tashqariga chiqish. Hisob qaydnomangiz uchun ma'lumotlarni (Apple ID va parol) kiriting (Apple ID sizning elektron pochta manzilingiz).

2 . Agar Siz siz Apple ID ma'lumotlarini to'g'ri kiritdingiz, quyidagi xabar paydo bo'ladi.

3 . Tugmani bosing Hisobni blokdan chiqarish.

4 . Qulfni ochish variantini tanlang - " "yoki" «.

Quyida muhokama qilingan variantda biz qulfni ochishdan foydalandik " E-pochta orqali blokdan chiqaring". Apple sizga Apple ID qulfini ochish imkonini beruvchi havola bilan elektron pochta xabarini yubordi.

Shundan so'ng, hisobingiz uchun yangi parolni kiritishingiz kerak bo'lgan veb-sayt ochiladi.

Xuddi shu narsani Apple veb-saytining ushbu sahifasida Mac yoki Windows kompyuterida qilish mumkin.

Biz Apple ID qulfini ochish jarayoni haqida batafsilroq gaplashdik.

Bunday muammolarni oldini olish uchun hisobingizga kirish uchun ikki bosqichli tekshiruvni oldindan yoqishingiz kerak. Ushbu qadam sizni boshqa kiruvchi vaziyatlardan ham himoya qilishi mumkin (afsuski, bu funksiya Ukraina, Belarusiya va Qozog'istonda mavjud emas).

Havola tugmasini bosish orqali bir xil veb-saytda ikki bosqichli tekshiruvni yoqishingiz mumkin Sozlang Bobda Ikki bosqichli tekshirish.

Apple bu masalani juda jiddiy qabul qiladi axborot xavfsizligi mijozlar, shuning uchun u gadjetlardagi barcha shubhali harakatlarni diqqat bilan kuzatib boradi va agar u buzilgan deb qaror qilsa, foydalanuvchi hisobini (Apple ID) bloklashi mumkin. Ba'zan uni blokirovka qilish uchun noto'g'ri parolni ikki marta kiritish kifoya.

Nima uchun Apple ID bloklangan?

Odatda, tizim xavfsizligi savollariga noto'g'ri javob kiritilgandan so'ng darhol ekranda blokirovka qiluvchi xabar paydo bo'ladi. Shunday qilib, blokirovka qilish uchun ikkita aybdor bo'lishi mumkin:

1. Egasi;
2. Bosqinchi.

Bloklashning bir necha sabablari bo'lishi mumkin:

• noto'g'ri kiritish (unutilgan) parol;
• sindirish;
• noto'g'ri javob xavfsizlik savoliga.

Ko'pincha siz ma'lumotlarni qaytarish uchun pul to'lashni talab qiladigan buzg'unchilik haqida xabar olishingiz mumkin.

Qanday bo'lmasin, ekranda hisob qaydnomangiz profilini bloklash haqidagi xabar paydo bo'lishi bilanoq, uni qaytarishni boshlashingiz kerak.

Apple ID qulfini qanday ochish mumkin

Nazoratni tiklash uchun siz asl boshqaruv so'zini eslab qolishingiz yoki uni qayta tiklash bo'yicha ishni boshlashingiz kerak bo'ladi. Va buning uchun sizga elektron pochta, telefon raqami yoki mutaxassisning yordami kerak bo'ladi.

Agar hisob sizga tegishli bo'lsa

Kirishni tiklash uchun siz bir qator amallarni bajarishingiz kerak:

Boshqa foydalanuvchining hisobi

Telefoningizni qulfdan chiqarish yoki do'stingizga qurilmasini qulfdan chiqarishga yordam berishning ikki yo'li mavjud:

Va ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan pochta qutisiga xat keladi eski parolni tiklash va yangisini kiritish imkoniyati bilan.

Bular Apple qurilmasida yo'qolgan hisob qaydnomasiga kirishni tiklashning asosiy usullari.

Faollashtirish blokirovkasini qanday chetlab o'tish mumkin

Dastlab, bu funksiya telefonlarni o'g'irlikdan himoya qilishi kerak edi, chunki agar siz noto'g'ri parol kiritsangiz, u bloklanadi. Lekin aslida oddiy foydalanuvchilar ham qiynaladi, chunki... Ishlatilgan telefonlarni sotish muammoga aylanadi, chunki agar siz " Mening iPhoneimni toping“Gadjet bloklangan.

Tizimni chetlab o'tish mumkinmi? Buni sinashning bir necha yo'li mavjud:

1. Aloqa sobiq egasi bilan va undan profilni ochishni so'rang;
2. Mutaxassislar bilan bog'laning qulfni ochish orqali. Lekin birinchi navbatda ular firibgar emasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak;
3. Aloqa texnik yordam.

Agar telefon yo'qolgan yoki o'g'irlanganligi haqida xabarni ko'rsatsa, faollashtirish blokirovkasini chetlab o'tib bo'lmaydi. Egasi telefonni o'g'irlangan deb belgilaganida, tizim hisobni telefonda emas, balki kompaniya serverlarida bloklaydi. Shuning uchun profilni buzish mumkin bo'lmaydi va platalarni miltillash va almashtirish qurilmani shunchaki multimedia pleeriga aylantiradi, chunki unga qo'ng'iroq qilish mumkin bo'lmaydi.

Sberbankning korporativ mijozlar uchun onlayn xizmati kompaniya to'lovlarini masofadan boshqarish uchun yaratilgan. Asosiy maqsad – to‘lov jarayonini mijoz uchun qulay qilish va ko‘proq funksiyalarni onlayn tarzda o‘tkazish. Shu bilan birga, kompaniya mablag'larining saqlanishini ta'minlash kerak. Shuning uchun, agar firibgarlikda gumon qilinsa, hisobingizga kirishni yopishingiz mumkin. Ko'pchilik bunga duch keldi va Sberbank Business Online-ni mustaqil ravishda qanday qilib blokdan chiqarish bo'yicha so'rovlar yaratdi.

Hisobni blokirovka qilish sabablari

Yordamida Onlayn xizmat mijozlar mumkin:

1. Shartnomalar bo'yicha to'lovlarni amalga oshiring, hisoblaringiz o'rtasida pul o'tkazing, to'lang ish haqi va boshqa to'lovlarni amalga oshirish;
2. Buxgalteriya hujjatlari bilan ishlash;
3. 1C bilan sinxronlash;
4. Bankka operatsiyalar bo'yicha ko'rsatmalar berish;
5. Xodimlar bilan xabar almashish bank tashkiloti.

Ushbu operatsiyalarni amalga oshirayotganda, katta moliyaviy yo'qotishlarni keltirib chiqarmaslik uchun mijozni himoya qilish muhimdir. Agar noqonuniy xatti-harakatlarning eng kichik shubhasi aniqlansa, kirish onlayn hisob foydalanuvchini ogohlantirmasdan bloklangan.

Shaxsiy hisobingizga kirishni tugatish uchun asoslar quyidagilar bo'lishi mumkin:

• Login va parolni ketma-ket bir necha marta noto'g'ri kiritish;
• Tasdiqlash kodi uchun takroriy so'rov;
• Pullik xizmatlar ko'rsatish muddati tugashi;
• Xodimning ish joyini o'zgartirganda kompaniya rahbarining buyrug'i;
• Firibgarlikda gumon qilish;
• Foydalanuvchi ustidan shikoyat kelib tushganda;
• Bank mutaxassisi boshqa sabablarga ko'ra kirishni bloklashi mumkin.

Internet-bankingga kirishni blokirovka qilishning ko'plab sabablari bor, shuning uchun Sberbank Business Online hisobini blokdan chiqarish bo'yicha so'rov juda mashhur.

Kod so'zidan foydalangan holda o'z-o'zidan Sberbank Business Online qulfini ochish

Onlayn banking biznes foydalanuvchilari hisobni masofadan turib ocha olmaydilar; bu imkoniyat faqat shaxsiy mijozlar uchun mavjud.

Kirish taqiqini olib tashlash uchun majburiy shartlar Shaxsiy kabinet Uchun shaxslar- bu maxfiy savolga (kod so'ziga) kirish va javob berish uchun aniq login haqida ma'lumot.

Xususiy mijozlar uchun Internet-bankingga kirishni tiklash tartibi:

1. online.sberbank.ru saytiga o'ting;
2. To'g'ri loginni kiriting va "Login yoki parolingizni unutdingizmi?" tugmasini bosing;
3. Elektron pochtangizga bankdan kelgan xatni oching (ro'yxatdan o'tish paytida nima kiritgansiz);
4. Havolani kuzatib boring va kod so'zini diqqat bilan kiriting (xato bo'lsa, jarayon to'xtaydi);
5. Yangi (kuchli ekanligiga ishonch hosil qiling) parol yarating va uni qayta kiriting;
6. SMS-xabarda sizga yuborilgan tasdiqlash kodini kiriting.

Yuqoridagi barcha amallarni muvaffaqiyatli bajarsangiz, shaxsiy hisobingizga kirish tiklanadi.

Agar siz aniq login yoki kod so'zini eslay olmasangiz yoki boshqa sabablarga ko'ra parolingizni mustaqil ravishda yangilay olmasangiz, muammoni hal qilishning yagona varianti bank tashkiloti vakiliga shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatlar bilan shaxsan murojaat qilishdir.

Sberbank Business Online hisobini blokdan chiqarish uchun ariza

Korporativ onlayn akkauntga kirishni faqat filialda yangilash mumkin. Ushbu ehtiyot choralari firibgarlarning kompaniya hisoblariga kirishini oldini olish istagi bilan bog'liq.

Sberbank Business Online-da hisobni qanday ochish mumkin:

Agar sizda biron bir savol bo'lsa, iltimos, bizga savol bering

1. Kompaniya vakili bank muassasasiga shaxsan murojaat qilishi kerak va bu muhim:
   • Korporativ hisob ochilgan filialni tanlang;
   • Menejeringizni toping.
2. O'zingiz bilan quyidagi hujjatlar bo'lishi kerak:
   • Sizning kompaniya bilan aloqangizni tasdiqlovchi hujjatlar;
   • Korxonaning to'lov hujjatlari.
3. Belgilangan shaklda bayonotlarni yozing.
4. Mijozni aniqlagandan so'ng, xodim hisobni ochish bo'yicha batafsil ko'rsatmalar beradi.

Ular qila oladigan yagona narsa korporativ mijozlar masofadan turib ariza yozishni anglatadi, shaklni rasmiy veb-saytdan yuklab olish mumkin.

Bloklashdan qochish uchun ehtiyot choralari

Yuridik shaxslar uchun onlayn-bankingga kirishni tiklash oson emas va kompaniya faoliyatini to'xtatib qo'ymaslik va boshqa noxush holatlarning oldini olish uchun siz hisobni blokirovka qilishning oldini olish choralariga rioya qilishingiz kerak:

• Parolni kiritmang va ketma-ket ikki martadan ortiq noto'g'ri login qilmang;
• SMS-tasdiqlashda ma'lumotlar bilan ehtiyotkorlik bilan ma'lumotlarni kiriting;
• Kompyuteringizda notanish havolalarni ochmang;
• Shubhali to'lovlarni amalga oshirmang;
• Boshqa odamlarning qurilmalaridan onlayn-bankingga kirmang;
• Shubhali ilovalarni o'rnatmang;
• Sberbankdan boshqa raqamlardan tasdiqlash kodlarini kiritmang.

Kirish bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling, chunki sabab oddiygina ta'mirlash ishlari bo'lishi mumkin.

Esingizda bo'lsin, bank mijozni ogohlantirmasdan, uning onlayn hisobiga kirishini bloklaydi va uni faqat filialda Sberbank Business Online blokirovkasini ochish uchun shaxsan ariza yozish orqali tiklash mumkin.

Sberbank Online-ni qanday ochish mumkin

Shaxsiy hisobingizda qanday operatsiyalar mavjud?

Sberbank Online tizimi orqali jismoniy shaxslarga masofaviy xizmat ko'rsatish birinchi xabarni olgandan so'ng darhol mavjud bo'ladi. bank kartasi Sberbank. Shaxsiy hisobni ro'yxatdan o'tkazish jarayonida plastik turi va toifasi muhim emas, shuning uchun barcha mijozlar uchun bir xil hisob funksiyasi taqdim etiladi.

Masofaviy xizmat ko‘rsatish tizimi foydalanuvchiga bankka tashriflar sonini minimallashtirish imkonini beradi. Sberbank xodimlari bilan uchrashuv faqat yangi kartalarni olish, shuningdek, Mobile Bank xizmatini o'chirish yoki parametrlarini o'zgartirish uchun kerak bo'ladi.

Sberbank Business Online tizimining maqsadi

Tizim masofaviy texnik xizmat ko'rsatish biznes uchun u kontragentlar bilan o'zaro hisob-kitoblarni tezda amalga oshirish, byudjetga to'lovlarni amalga oshirish va ish haqini xodimlarning kartalariga o'tkazish imkonini beradigan funksionallikka ega bo'lishi kerak. Bular va boshqalar uchun juda muhim zamonaviy korxona Sberbank Business Online tizimi imkoniyatlarga ega. Undan Sberbankda joriy hisob ochgan har qanday yuridik shaxs foydalanishi mumkin.

eToken qurilmasining proshivka dasturi yangilanmoqda

Sberbank Business Online orqali amalga oshirilgan onlayn operatsiyalarni tasdiqlash uchun siz bir martalik SMS parollar va eToken kriptografik imzo qurilmasidan foydalanishingiz mumkin. Ikkinchi holda, eskirgan proshivka raqamli imzo sizni shaxsiy hisobingizga kirishdan mahrum qilishi mumkin. Tizimning ishlashini tezda tiklash uchun siz o'rnatish orqali Sberbank Business Online-ni qanday qilib mustaqil ravishda blokdan chiqarishni bilishingiz kerak yangi versiya proshivka bankning rasmiy veb-saytidan yuklab olingan.

Hisobni blokirovka qilish sabablari

Sberbank Online yoki Sberbank Business Online tizimidagi shaxsiy hisobning ishlashini to'xtatib turish uchun quyidagi holatlar sabab bo'lishi mumkin:

1. Sizning foydalanuvchi loginingiz va kirish parolingiz hisobingizdan pul mablag'larini o'g'irlash uchun foydalanishi mumkin bo'lgan uchinchi shaxslar qo'liga o'tdi.
2. Mobil telefon yo‘qolgan yoki o‘g‘irlangan bo‘lib, uning raqami bankdan tranzaksiyalarni tasdiqlash uchun bir martalik SMS-parollarni olishda foydalanilgan.
3. Bankdan sizning hisobingizga kirish haqida SMS olindi, garchi siz bunday harakatlar qilmagan bo'lsangiz ham.
4. eToken raqamli imzo qurilmasi yoʻqolgan va ruxsatsiz shaxslar qoʻliga tushishi mumkin.
5. Masofaviy bank xizmatlaridan voz kechish.
6. Sberbank Business Online uchun bir xil hisobdan bir nechta odam foydalanishi mumkin va korxona rahbari o'z xohishiga ko'ra ulardan biriga kirishni bloklashi mumkin.

Ba'zi hollarda masofaviy xizmat ko'rsatishni to'xtatish tashabbusi bank tomonidan bo'lishi mumkin:

1. Mijoz noqonuniy ravishda olingan pul bilan operatsiyalarni amalga oshirganlikda gumon qilingan naqd pulda yoki har qanday firibgarlik faoliyati o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish xizmatlaridan foydalanish.
2. Sud qarorini bajarishda bunday harakatlarni amalga oshiradigan FSSP xodimlarining iltimosiga binoan.
3. Foydalanuvchi kirish parolini kiritishda ketma-ket uch marta xatoga yo'l qo'ydi.
4. Bank yoki operator bilan texnik muammolar mobil aloqa, SMS parollari etkazib beriladigan kanallar orqali.

Qulfni ochish usullari

Agar foydalanuvchi hisobni o'chirish tashabbuskori bo'lsa, Sberbank Online shaxsiy hisobini ochish uchun sizga xodimning yordami kerak bo'ladi. ishonch telefoni, bu kechayu kunduz va haftaning istalgan kuni mavjud. Bunday holda, siz mijozning identifikatori bo'lib xizmat qiladigan kod so'zini nomlashingiz kerak bo'ladi. Agar siz uni unutgan bo'lsangiz, masofaviy xizmat ko'rsatishni davom ettirish uchun pasportingiz bilan eng yaqin bank filialiga tashrif buyurishingiz kerak.

Agar Sberbank Online bank qarori bilan bloklangan bo'lsa, nima qilish kerakligini hamma mijozlar bilmaydi. Agar bunday vaziyat yuzaga kelsa, birinchi navbatda siz moliya institutining texnik yordamiga qo'ng'iroq qilishingiz yoki tushuntirish uchun uning eng yaqin filialiga murojaat qilishingiz kerak. Agar blokirovka soxta operatsiyalarda gumon qilingan bo'lsa, siz bankning xavfsizlik xodimlari bilan uchrashishingiz va bitimlarning qonuniyligini tasdiqlovchi dalillarni taqdim etishingiz kerak. Aksariyat hollarda firibgarlik tranzaksiyalari bo'yicha shubhalar mijozlar tomonidan maxsus operatsiyalardan foydalangan holda amalga oshirilgan operatsiyalarni monitoring qilish natijalariga asoslanadi. avtomatlashtirilgan tizim. Bank xodimlari harakatlarning qonuniyligiga ishonch hosil qilishlari bilan barcha hisoblaringiz va shaxsiy hisobingiz blokdan chiqariladi.

Agar so'rov bo'yicha xizmat to'xtatilsa sud ijrochilari, bank xodimlari yordam bera olmaydi. Agar siz shunday vaziyatga tushib qolsangiz, FSSPning mahalliy bo'limiga tashrif buyurib, jismoniy yoki yuridik shaxslarga qarzni to'lash choralarini ko'rishingiz kerak, ularni undirish uchun sudga da'vo qo'zg'atilgan.

Korporativ hisobni tiklash

Sberbank Business Online hisobini blokdan chiqarish faqat kompaniyaning joriy hisob raqami ochilgan bank filialida, hatto foydalanuvchining tashabbusi bilan hisob to'xtatilgan bo'lsa ham amalga oshiriladi. Ushbu muammoni hal qilishda korxonaning vakolatli shaxsi - boshqaruvchi yoki qo'lida ishonchnoma bo'lgan boshqa xodim ishtirok etadi, bu unga hujjatlarni imzolash huquqini beradi.

Xizmat ko'rsatish ofisida siz Sberbank Business Online-ni blokdan chiqarish va xizmatni davom ettirish uchun ariza to'ldirishingiz kerak. Korporativ hisob barcha rasmiyatchiliklar hal qilingandan so'ng darhol ishlay boshlaydi. Shuningdek, eToken yoʻqolgan, login/parol tiklangan yoki raqam oʻzgargan taqdirda tegishli arizani toʻldirishingiz kerak boʻladi. Mobil telefon foydalanuvchi.

Shaxsiy hisobingizga kirishning yo'qligining texnik sabablari

Sberbank Online tizimiga kirish imkoni yo'qligining sababi har doim ham bank tomonidan hisobni blokirovka qilish emas. Masofaviy xizmatda bu juda muhim telekommunikatsiya tarmoqlari va foydalanuvchining texnik vositalarining sifatiga ega bo'lish. Misol uchun, agar mobil operatoringizning aybi bilan SMS-xabarlarni qabul qilish imkoni bo'lmasa, siz shaxsiy hisobingizga kirish uchun bankdan bir martalik parollarni ololmaysiz.

Tizimdagi yoki mijoz tomonidagi muammolar

Sberbankning masofaviy texnik xizmat ko'rsatish xizmati malakali texnik xizmat ko'rsatishni talab qiladigan murakkab apparat va dasturiy ta'minot to'plamidir. Ba'zida tizim tashqi va ichki omillar tufayli yuzaga kelgan nosozliklarni boshdan kechiradi. Bankda allaqachon ko'plab xakerlik hujumlari tufayli mijozlar hisoblariga kirishda qiyinchiliklar yuzaga kelgan holat bo'lgan. Bankning barcha texnik muammolari odatda tezda hal qilinadi va mijoz tomonidagi muammolarni bankning o'zi hal qilishi kerak.

Sberbank Online-da ro'yxatdan o'tish: Video

Qanday qilib Sberbank Business Online blokini arizasiz o'zingiz ochishingiz mumkin

Eng katta rus Milliy bank nafaqat jismoniy shaxslar, balki yuridik shaxslar orasida ham talabga ega. Bizning ishimizda eng so'nggi texnik va dasturiy ta'minot ishlanmalaridan foydalanish xizmat ko'rsatish sifatini sezilarli darajada yaxshilashga va asosiy operatsiyalarni bajarish vaqtini tezlashtirishga yordam beradi. Sberbank Business Online-da hisobni qanday blokdan chiqarish kerak - bu alohida ko'rib chiqishni talab qiladigan yuridik shaxslar orasida mashhur savol. Muammo foydalanuvchining aybi yoki kutilmagan holatlar tufayli paydo bo'lishi mumkin va uni o'zingiz hal qilishingiz mumkin.

Sberbank Business Online-ni o'z-o'zidan ochish

Business Online - bu yuridik shaxslarning xizmatlarini boshqarish, bankning asosiy imkoniyatlarini kengaytirish uchun o'ziga xos noyob xizmatdir. Xizmat kichik va yirik biznes egalari orasida mashhur. Tizimga kirish noyob belgilar kombinatsiyasini - login va parolni kiritish orqali amalga oshiriladi, uni shartnomani to'ldirgandan va ushbu xizmatga obuna bo'lgandan keyin olish mumkin.

Xizmat 2018 yil uchun noyob imkoniyatlarni taqdim etadi:

• bilan masofadan ishlash shaxsiy hisob Sberbank intuitiv interfeysdan foydalangan holda. Barcha funktsiyalar toifalarga ajratilgan, bu esa kerakli harakatni qidirishni sezilarli darajada osonlashtiradi;
• Elektron to‘lov hujjatlarini tezkor qabul qilish va keyinchalik qayta ishlash imkoniyati mavjud. 1C bilan integratsiya qilish qobiliyati sizga kerakli ma'lumotlarni tezda import qilish va eksport qilish imkonini beradi, bu esa bank xizmatlari bilan ishlash vaqtini sezilarli darajada kamaytiradi;
• batafsil ko'chirma buyurtma qilish imkoniyati bilan hisobvaraqlar va ularning qoldiqlari bo'yicha batafsil statistik ma'lumotlarni olish. elektron pochta yoki kurer orqali hujjat. Elektron bayonot bepul bo'ladi;
• standart shablonlarning kengaytirilgan ma'lumotlar bazasi hujjatlarni yaratish, to'ldirish va jo'natish jarayonini avtomatlashtirish imkonini beradi. Erkin formatdagi ichki xabarlar tizimi fayllarni biriktirish imkoniyatiga ega, bu esa elektron hujjatlarni almashish imkoniyatlarini kengaytiradi;
• kerakli hujjatni filtrlash va qidirish uchun puxta o'ylangan tizim tizim bilan ishlashni sezilarli darajada osonlashtiradi.

Bu funktsiyalarning to'liq ro'yxati emas. Tizim faol rivojlanmoqda va o‘z ishida ushbu sohadagi eng so‘nggi texnik va dasturiy ishlanmalardan foydalanmoqda. Lekin agar siz Business Online hisobingizga kira olmasangiz nima qilish kerak, chunki u bloklangan?

Shaxsiy foydalanuvchi ma'lumotlarini himoya qilish quyidagi hollarda hisobingizni bloklashi mumkin:

1. tizimga bir necha marta kirish uchun noto'g'ri parolni kiritdingiz yoki oldindan ko'rsatilgan raqamga SMS orqali harakatlarni tasdiqlash uchun yuborilgan noyob kodni kiritmadingiz;
2. Sberbank operatori tomonidan tekshirilgan va tasdiqlangan tizimning boshqa foydalanuvchisi tomonidan sizning hisobingizga nisbatan rasmiy shikoyat qilingan;
3. xizmat ko'rsatish muddati va oldindan to'langan xizmatlar paketi o'tgan, bu esa avtomatik blokirovkaga olib keldi;
4. boshqa sabablar paydo bo'ldi, ular haqida batafsil ma'lumot olishingiz mumkin rasmiy xizmat Sberbank qo'llab-quvvatlash bepul raqam orqali.

Buning uchun siz eng yaqin bank filialiga murojaat qilishingiz, mutaxassislar bilan maslahatlashib, tegishli ariza yozishingiz kerak. belgilangan shaklda. Agar blokirovka qilish sababi xizmat muddati tugashi bo'lsa, siz yangi shartnoma tuzishingiz kerak bo'ladi. Shikoyat bo'lsa, uni ko'rib chiqishingiz va tushuntirish xati yozishingiz mumkin, bu alohida ko'rib chiqiladi.

Bloklashning asosiy sababi ma'lumotlarni qayta-qayta noto'g'ri kiritishdir.

Kiritilgan ma'lumotlarni tekshiring, tartib tiliga va kiritilgan belgilarning holatiga e'tibor bering.

Bundan tashqari, agar u bloklangan bo'lsa, oldindan ko'rsatilgan raqamga SMS-tasdiqnoma yuborilmasligi mumkin. Telefon sizning qo'lingizda bo'lishi kerak, shunda siz kerakli ma'lumotlarni tezda kiritishingiz mumkin.

Sberbank Business Online-ni qanday qilib blokdan chiqarishni o'zingiz o'rganganingizdan so'ng, keyingi blokirovkalarni oldini olish uchun kelajakda tizimdan foydalanishning umumiy qabul qilingan qoidalariga rioya qilishga harakat qiling. Korxona xizmatlari muhim ma'lumotlarni qayta ishlaydi va jihozlangan qo'shimcha tizim himoya qilish. Xizmatdan foydalanish qoidalarining ozgina buzilishi ham profilingizning darhol bloklanishiga olib kelishi mumkin.