Анкета для регистрации карты икра карусель. Личный кабинет карусель. Заполняем анкету онлайн
Бонусная карта сети гипермаркетов «Карусель» является накопительной, а это значит, что с помощью бонусов можно оплатить следующую покупку. Пластиковую карту можно приобрести в любом магазине за довольно символическую цену - 9 рублей и сразу стать участником программы лояльности. Итак, расскажем подробнее о регистрации на сайте карты «Карусель».
Гипермаркет «Карусель» предлагает широкий ассортимент товаров, начиная от продуктов питания и заканчивая садовыми принадлежностями. Для постоянных клиентов и держателей карт сетью разработана специальная бонусная программа, которая помогает существенно сэкономить денежные средства, совершая очередные покупки. Приобрести ее можно в любом магазине сети. Однако, несмотря на то, что большая часть покупателей имеет возможность воспользоваться накопительной программой бонусов, еще не всем известна процедура активации карты. Для , и как это сделать расскажем более подробно.
Личный кабинет покупателя
Пройдя регистрацию на официальном сайте сети и , покупатель получает возможность самостоятельно отслеживать:
- Бонусный баланс.
- Возможную сумму списания.
- Историю совершенных операций.
Регистрация карты «Карусель»
Вся процедура регистрации довольно проста и не занимает много времени. Для этого вам необходимо зайти на главную страницу официального сайта и осуществить первый вход в личный кабинет. Затем, в графу логин вводим номер карты, а паролем будут служить ее последние 4 цифры.
Важно. Большинство пользователей карты бывают сильно удивлены требованием, ввести пароль, так как они его не получали. Действительно, пароль к карте не выдается отдельно, им являются последние 4 цифры самой карты. Можете смело вводить их.
После ввода пароля, необходимо добавить буквенно-цифровую капчу, это дополнительная защита ваших персональных данных и нажать кнопку войти.
Далее, в целях безопасности вы можете сменить пароль, выбрав удобный и запоминающийся. Если вы его случайно забудете, то всегда можете восстановить пароль, используя личный кабинет на официальном сайте http://karusel.ru или позвонив на горячую линию: 8 800 200- 56-65.
Если вы не можете воспользоваться интернетом и самостоятельно открыть кабинет, не беда, в этом вам могут помочь работники гипермаркета. Для этого необходимо предоставить им свои данные для заполнения анкеты, которая выдается вместе с пластиковой картой.
Анкета покупателя
- Ф.И.О.
- Адрес.
- Номер телефона.
- Email.
- Личная подпись.
- Дата заполнения.
При ее заполнении необходимо указывать достоверную информацию, в противном случае карта может быть заблокирована либо аннулирована. Заполняя анкету в электронном виде на сайте компании, вы получаете свой уникальный ID-код, который. далее, вписываете в бумажный вариант, выданный вам в гипермаркете. Однако, с этого года существует возможность заполнения полной формы в электронном виде, это помогает сэкономить личное время.
Важно. Процесс активации карты пользователя занимает около 30 дней, однако, пользоваться картой и копить заветные бонусы можно начать незамедлительно. Если процесс активации затягивается на более долгий срок, необходимо обратиться в колл-центр.
Списание бонусных очков
Накапливаться бонусы начинают сразу же после приобретения карты, а вот их списание происходит только после активации карты. В связи с тем, что сам процесс длится около месяца, не стоит затягивать с данной процедурой. Стоимость 10 бонусов равна 1 рублю, начисляются они исходя из суммы, которую вы оплатили наличными.
Важно. Покупку табачной продукции или приобретение подарочного сертификата невозможно погасить бонусами. Алкогольная продукция, оплаченная бонусами, соответствует розничной стоимости.
Дополнительные баллы
Помимо уже известных бонусов, за покупки сеть гипермаркета дает возможность приобрести дополнительно 150 баллов на дисконтную карту. Получить их можно, совершив несложные операции:
- Подтверждением номера телефона и электронной почты через личный кабинет пользователя на сайте. За каждую операцию компания начисляет установленные премиальные.
- Воспользовавшись персональными предложениями от компании, которые можно получать в виде СМС или в виде письменного уведомления на email.
- За определенное количество потраченных средств за определенный период.
- Приобретение товаров определенной группы.
- Частое посещение гипермаркета.
Вывод
Приобрести карту в сети «Карусель» и пройти регистрацию на официальном сайте, не составляет большого труда. Это дает возможность сэкономить денежные средства, совершая покупки. Открытый вами личный кабинет поможет быть в курсе еженедельных акций и персональных предложений от магазина.
«Карусель» — это российская сеть гипермаркетов от одного из крупнейших ритейлеров «Х5 Reail Group». Широкий ассортимент и качество предлагаемых товаров начиная от продуктов питания, заканчивая одеждой и товарами для дома, демократичные цены и интересные акции, удобное расположение и транспортная доступность – вот то, что привлекает клиентов этих магазинов.
В сети также действует специальная программа для постоянных клиентов, являющихся держателями дисконтных карт сети.
Все подробности и актуальный статус участника этой программы позволит узнать личный кабинет Карусель, доступный на официальном сайте.
Возможности личного кабинета
Удобный личный кабинет Карусель позволяет владельцам дисконтных карт самостоятельно узнать все данные по личной карте. В онлайн-сервисе доступна следующая информация:
- Актуальный бонусный баланс и возможная сумма для списания.
- История операций по данной карте за любой выбранный период.
- Личные регистрационные данные (ФИО, дата рождения, адрес электронной почты и номер телефона).
- Список зарегистрированных и действующих карт.
В случае необходимости можно сменить пароль, а также связаться со службой поддержки, чтобы узнать необходимую информацию, выбрав специальную вкладку «Задать вопрос».
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в системе доступна всем участникам программы лояльности сети. Для того чтобы выполнить первый вход в личный кабинет Карусель, следует воспользоваться данными дисконтной карты: на главной странице кабинета ввести логин (номер карты) и пароль (последние четыре цифры карты). В дальнейшем предлагаемый пароль можно сменить на любой другой удобный для запоминания.
Восстановить пароль при необходимости можно по соответствующей ссылке, расположенной под полями ввода логина и пароля на странице входа в личный кабинет. В открывшемся окне необходимо будет ввести номер действующей карты участника дисконтной программы, символы с изображения и нажать «Отправить».
Для того, чтобы начать пользоваться бонусной картой Карусели, недостаточно просто ее получить и вложить в бумажник.
Нужно обязательно ее активировать, но не все участники программы знают, как им образом это сделать. Этот этап даст возможность пользоваться личным кабинетом.
Пользователи, которые полагают, что активация происходит через Интернет, ошибаются. Это процесс обработки персональных и других данных сотрудниками Карусели. Он может длиться до 30 календарных дней, и повлиять на него участник никак не в силах.
Зато посредством Интернета можно легко заполнить анкету. Подробная инструкция по этому поводу была предоставлена в разделе «Заполнить анкету в Интернете» рубрики «Как получить карту». До полной активации у пользователя не будет возможности войти в свой Личный кабинет.
Придется ждать.
Контактные данные
Чтобы уточнить состояние активации, как и другие возникающие вопросы, достаточно позвонить на горячую линию компании по номеру 8 800 200 56 65. Получить больше сведений можно на официальном сайте Карусели
Желтые ценники или акционные товары – сигнал для желающих сэкономить. Но для своих клиентов Карусель готова сделать скидку всегда. Для этого нужно лишь приобрести и активировать карту Карусель. Зачем оформлять ее и можно ли это сделать через сайт – об этом читайте ниже.
Зачем активировать карту?
Программа лояльности компании действует по определенным правилам. Основополагающее из них – приобрести дисконтный пластик и привязать его к конкретному человеку. Стоит выделить 2 причины, почему стоит в гипермаркете (официальный сайт www karusel ru) активировать карту.
Для справки: внесение персональных данных запускает этот процесс, окончание его – завершение обработки заполненной формы сотрудниками компании (максимум 30 дней).
- Накапливать и расплачиваться баллами без заполнения анкеты невозможно. Это прописано в тексте самой Программы. Хотя начинает она действовать уже после передачи формы в обработку и за каждые потраченные 100 рублей начисляются 10 бонусов, тратить их можно только по завершению активации.
- Окончание обработки данных дает доступ в личный кабинет. Благодаря ему легко отследить начисление и списание баллов, обладать информацией о новых акциях. При попытке зайти на свой аккаунт раньше этого срока появляется сообщение об ошибке с указанием причины: бонусный пластик неактивен.
Таким образом, в сети Карусель активация карты несет обязательный характер: своих клиентов компания хочет знать в лицо! На товары по сниженным ценам ее действие не распространяется, равно как и на табак. Передать необходимые сведения о себе можно только одним способом.
Можно ли активировать карту Карусель онлайн?
В прошлом, 2017-м, году появилась возможность активировать карту Карусель через Интернет. Действовала специальная акция в период с конца мая по август. В рамках нее жителям Санкт-Петербурга предлагалось оформить анкету раньше получения пластика. Онлайн взаимодействие происходило одним из следующих способов:
Способ 1. Хотя на www karusel ru активировать карту Карусель нельзя, на cashbackkarusel.ru отведена под это целая страница с яркой кнопкой «Заполнить анкету». После нажатия на нее появляется шаблон с наименованием полей для заполнения.
Способ 2. Это что-то из разряда «серединка на половинку»: на том же сайте есть ссылка с возможностью получить на свой электронный ящик код пластика заранее. Потом на месте забрать ее и заполнить бланк в стенах магазина.
Хотя это сделало участие в бонусной программе еще более удобным, — пусть и для ограниченного круга лиц, — на момент написания статьи (12.01.2018) эти два способа не действуют, а значит, активация карты Карусель через Интернет невозможна. Как же тогда заполнить анкету? Служба обратной связи сети гипермаркетов сообщает: только в бумажном виде!
Как привязать карту Карусель к своим персональным данным?
В рамках действующей программы лояльности сети Карусель активировать карту на сайте нельзя, зато можно заполнить в бумажном виде, по старинке. Для этого сотрудник гипермаркета выдает клиенту бланк в паре с дисконтным пластиком. Для привязки карты к вашей личности следует выполнить следующие шаги:
- Внимательно ввести свою фамилию и имя. Поле Отчество допускается оставить пустым.
- Отметить пол.
- Заполнить поле Дата рождения.
- Указать активный номер мобильного устройства. Поля оформлены в виде шаблона-подсказки с кодом России и нужным количеством клеток для определения стандартной длины номера. Подтвердив указанную информацию в личном кабинете, владелец пластика будет одарен 150-тью бонусными баллами.
- Написать адрес электронной почты, логин и пароль от которой не утерян. Удостоверив администрацию сайта в его принадлежности вам, легко получить еще 150 баллов на свой счет.
- Адрес своего места жительства указывать не обязательно.
- Решить, нужно ли вам быть в курсе последних рекламных кампаний. Выбор в пользу того или другого варианта оформить «галочкой» напротив нужной фразы.
- Вписать штрих-код выданного вместе с анкетой дисконтного пластика, если не указан, также следует поставить подпись и дату заполнения. Бланк с данными опустить в отведенный ящик.
Таким образом, набор доступных для клиентов сети Карусель сервисов гипермаркет предлагает искать через официальный сайт: активировать карту на нем в настоящее время невозможно. К слову, в тексте бонусной программы упоминание о вышеназванном ресурсе cashbackkarusel.ru отсутствует.
Торговая сеть «Карусель» - это крупная компания, специализирующая на розничной продаже товаров народного потребления. В рамках привлечения максимального числа покупателей, «Карусель» предлагает оформить специальную карту, на которой накапливаются бонусы. Для управления ею используется личный кабинет.
Функционал личного кабинета Карусели
Интерфейс кабинета очень простой и доступный для понимания. Получить всю необходимую информацию можно сразу после авторизации/регистрации. Клиенты получают доступ к следующим данным:
- Перечень всех работающих и/или зарегистрированных на владельца карт.
- Информация о пользователе, указанная им при регистрации (номер телефона, email, дата рождения, фамилия, имя и отчество). Все это можно самостоятельно редактировать, если возникнет такая надобность.
- История действий с картой. Позволяет контролировать баланс и планировать дальнейшие покупки. Для ее отображения требуется выбрать интересующий период.
- Текущий баланс балов и указание суммы, доступной для списания.
При помощи личного кабинета нет возможности потратить накопленные бонусные балы на что-либо, но можно ориентироваться на их количество при следующих покупках. Если клиент забыл о сумме балов, ее всегда можно уточнить на кассе супермаркета.
Регистрация в кабинете
Зарегистрироваться в кабинете может абсолютно любой пользователь, при условии наличия карты лояльности. Она потребуется для первичной регистрации, потому как на сайте сначала нужно ввести номер карты, а в качестве пароля указать четыре последние цифры. Сразу после этого система предложит сменить пароль на более подходящий, что рекомендуется сделать сразу. Фактически, даже если злоумышленники получат доступ к личному кабинету, ничего серьезного они в нем сделать не смогут, но свои данные необходимо сохранять всеми доступными способами.
Авторизация в личном кабинете Карусели
Вторая и все последующие авторизации будет проводить несколько проще. Потребуется только номер карты, который для удобства можно записать в любом удобном месте, и самостоятельно придуманный клиентом пароль. Его тоже лучше где-то сохранить/записать.
Если пароль все же утерян (или его просто забыли в пылу покупок), его несложно будет восстановить. Для этого нужно использовать ссылку, расположенную ниже поля авторизации. Потребуется ввести номер карты еще раз, подтвердить, что клиент «не робот», и отправить такое сообщение в службу поддержки. После непродолжительной обработки информации, на указанную во время регистрации электронную почту будет отправлена ссылка, при помощи которой можно сбросить старый пароль и ввести новый. Чтобы с этой функцией не возникало проблем, рекомендуется указывать правильный номер электронной почты и проверить, сохранился ли к ней еще доступ (если она используется редко).
Мобильное приложение личного кабинета
Такого сервиса торговая сеть пока не предоставляет. Однако обращений в службу поддержки пользователей с просьбой создать его достаточно много. Вполне возможно, что уже в ближайшем будущем для удобства клиентов «Карусель» введет и мобильную версию.
Клиентская поддержка через кабинет
Как и у подавляющего большинства сервисов, сеть «Карусель» предлагает своим клиентам постоянно работающую службу поддержки. Задать вопрос, описать проблему, пожаловаться или выдвинуть свои предложения можно по указанным на сайте телефонам или же с помощью специальной формы, доступной в личном кабинете пользователя. Учитывая большое количество клиентов, в некоторых случаях ответа поддержки придется подождать.
Как отключить личный кабинет?
Пользоваться личным кабинетом или нет - это личное дело каждого. Можно вообще туда не заходить, но при этом продолжать применять карту лояльности, накапливая и списывая баллы. Фактически, кабинет нужен только для того, чтобы проверить собственный баланс бонусов. Если же возникло желание убрать собственные данные из интернета как такового, можно зайти в кабинет и поменять/удалить всю указанную при регистрации информацию. Это не даст злоумышленникам воспользоваться ею в корыстных целях. Ну а если кабинет, как и карта, не нужны совершенно, можно просто отказаться от ее оформления.
Правила безопасности и конфиденциальности
Оформляя карту лояльности, компания в обязательном порядке требует у клиента разрешение на обработку его личной информации. И в то же время она гарантирует ее сохранность и неприкосновенность. Кроме того, безопасность обеспечивается при помощи не самой распространенной системы получения доступа к кабинету. Зайти туда без карты не получится. Более того, при утере карты клиент все равно не остается беззащитным. Даже если мошенники попробуют восстановить пароль, он все равно придет на электронную почту настоящему пользователю.