В сбербанке не отдают вклад. Это опасный прецедент. Банк теперь имеет право не отдавать деньги вкладчика. Что произойдет с вкладом, если вкладчик умрет

Что делать при блокировке счёта банком ?Написано что 115-ФЗ закон «направлен на защиту прав и законных интересов граждан» – если честно, по количеству жалоб обычных людей и предпринимателей на портале Banki, пострадавших от закона, нам так не кажется. «Антиотмывочный» закон бьёт по обычным гражданам как кирпич по голове. Беспредел банков по 115 ФЗ постепенно набирает обороты, как победить в этой войне и остаться при своих деньгах? Как не потерять бизнес?

Оборзевший Альфа Банк сдирает 10% за закрытие счета

Альфа-Банк вводит комиссию — 10% от суммы за перечисление остатка денежных средств и 25% за выдачу наличных в отношении компаний и ИП, к которым применены меры, предусмотренные Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Ребята из Альфы очень стараются угодить ЦБ, цитата была взята с alfabank.ru.

Тинькофф берёт 10% комиссии за выдачу денег с граждан подозреваемых по 115 ФЗ

Тинькофф не брезгует брать комиссию 10%, на их сайте таких даных не было найдено, зато жалоб на портале Banki целая куча. Вот пример одной из них.

Чем грозит блокировка счёта по 115 ФЗ

Так как банки, слишком заинтересованы в превышении служебных полномочий и требуют с клиентов всю подноготную. К примеру, вы переводите деньги из Промсвязи в Сбербанк (названия условны, на их месте могут быть любые). Внезапно вам блокируют все счета Сбера и просят предоставить документы чтобы проверить источник происхождения денег на счетах , справки НДФЛ, отчёты из пенсионного фонда и экономическое обоснование всех операций за 3 месяца. Условный Сбер интересуется так:

• — Откуда вы перевели деньги к нам, Артём?
• — Из Промсвязи
• — Хорошо. А как они туда поступили?
• — Я предприниматель, продал корову, заплатил налог и вывел с счёта ООО в Промсвязи на Сбербанк себе же как физику
• — Ок, покажите договор, как вы продали корову и кому
• — Вам не кажется, что это не ваша компетенция задавать такие вопросы, я не обязан предоставлять вам такие сведения. Не наша, но запрос в полицию мы сделать не может, поэтому так

Подобный разговор состоялся у условного Артёма с условными идиотами в отделении любого банка. На лицо злоупотребление правом и превышение полномочий. Можно представить в каком бешенстве сейчас находится Артём, у него отобрали его кровные деньги. В итоге: человек остался без денег, банк беспроцентно пользуется его денежными средствами, да ещё и списывает комиссию за ведение счета. А ещё он рискует оказаться в чёрном списке Центробанка . Как с этим бороться, мы расскажем ниже.

По 115-ФЗ блокировка (заморозка) счета может быть осуществлена только по решению Росфинмониторинга, банк может лишь исполнить его решение. Блокировка счёта Росфинмониторингом может быть осуществлена только на основании включения лица в перечень террористов и экстремистов.

Список данных лиц можно посмотреть .

Банк не отдаёт вклады и заблокировал деньги, ссылаясь на 115 ФЗ

Когда кто-то насильно удерживает ваши деньги, вырисовывается статья неосновательного обогащения . Выбьем немного дури из банка. Пишите претензию в двух экземплярах с отметкой о том, что ваша жалоба принята такого-то числа и с таким-то номером! Независимо от причины отказа в выдаче денег зафиксируйте факт отказа на бумажном носителе.

В претензии обязательно должны быть указаны:

— суть проблемы;
— все данные вашего договора (номер и контактные данные);
— статьи законов, нарушенные банком;
— Предупреждение о том, что вы обратитесь в суд в случае неисполнения требований.

При отказе сотрудников принимать претензию, несите её в головной офис банка или отправляйте заказным письмом с описью вложения и уведомлением. Часто проблема может быть решена данной жалобой, банки не любят скандальных клиентов.

Подача иска к банку в суд по 115 ФЗ

Многие думают что подача иска на банк не закончится победой, могу вас заверить что в банках работают не самые лучшие юристы. Не один юрист не сможет доказать что банк имеет право нарушать гражданский кодекс Российской Федерации и закон «О защите прав потребителей».

Как быть тем, кто просто копил 20 лет зарплату на покупку виллы, а тут тебе на и блокировка, доказывай что продал наследство дедушки или друг вернул беспроцентный займ, составленный по устному договору. На лицо попытка довести русского человека до точки кипения.

Есть случаи вызова полиции в банк на основании того что деньги не отдают и банк чудесным образом находит средства, но это редкость, так как у нас не всегда приезжают на пьяный дебош, что тут говорить про банк, да и это не является делом полицейских.

Петиции по 115 ФЗ

Петиции против 115 ФЗ есть, если вы подпишите их, то внесёте свой вклад в возможное изменение закона. Конечно это не гарантия что за пару месяцев что-то сдвинется с мёртвой точки, но всё же.

Петиция «остановим банковский беспредел » – всё написано по существу, возразить тут нечего.

В конце прошлого года произошло незаметное, но крайне важное событие. Верховный суд вынес решение, которое, в качестве преюдиции, будет влиять на результаты в похожих спорах. Есть ощущение, что их будет немало.

Суть проблемы: Верховный суд поддержал Сбербанк в нежелании выдавать средства физическому лицу с депозита. Разбираемся, как это произошло и что значит для нас.

История начиналась так: некий господин Будник обратился в суд с иском к ПАО « » с просьбой взыскать с ответчика суммы вкладов по договорам срочного вклада в размере 32,5 млн руб. и 24,4 млн руб. Счет в Сбербанке был открыт 5 ноября 2015 г. по заявлению гражданина. На него поступили средства в размере 55,7 млн руб. со счета ИП Будника, открытого в АО «Сити Инвест Банк» с назначением «средства на личное потребление». Далее Будник попытался снять деньги с расчетного счета, на что Сбербанк попросил его предоставить документы, подтверждающие происхождение и экономический смысл операции.
Истец сообщил, что эти деньги он получил за работу (предоставил банку договор с ООО «АльфаШарп» о поставке программного обеспечения и акты приема-передачи). Полученные документы не удовлетворили Сбербанк, в выдаче средств было отказано.

Тогда господин Будник открыл пять депозитных счетов, куда и перечислил свои средства. И эту операцию Сбербанк, как ни странно, исполнил. Банк заключил с человеком договор банковского вклада и положил туда средства, в происхождении которых он не был уверен. На принятые средства Сбербанк добросовестно начислял проценты, чем подтверждал, что он согласен с обязательствами по договору банковского вклада. По окончании срока (именно по окончании, гражданин не нарушал условия банковского вклада) Будник закрыл депозитные счета и попросил выдать его средства. Но ему снова отказали.

Распоряжения гражданина Будника не были выполнены Сбербанком, а Верховный суд, как ни странно, с этим согласился. По мнению суда, неполное представление сведений и отсутствие в открытых источниках информации сведений о юридическом лице (ООО «АльфаШарп» ) являются основанием для отказа в выполнении распоряжения клиента.

Что странного в этой истории? Оказывается, банк может требовать от вкладчика обоснование по всей цепочке сделок, которые состоялись с деньгами. Оказывается, непредставление дополнительного приложения к договору и отсутствие сайта у компании позволяет Сбербанку отказать в выдаче человеку его денежных средств. Но позвольте, сначала платеж по данному договору был принят ООО «Сити Инвест Банк» на счет ИП Будника. И этот платеж прошел проверку безопасности службы банка. ИП Будник наверняка заплатил налоги в бюджет с полученной суммы. И компания ООО «АльфаШарп» , возможно, тоже уплатила все необходимые налоги - этот аспект судами не анализируется.

Почему Сбербанк открыл расчетный счет физическому лицу и легко зачислил на него «подозрительные средства» господина Будника? Почему Сбербанк, зная, по какому договору и от кого ИП Будник получил средства, все же согласился подписать договоры банковского вклада? Этот договор предусматривает жесткие обязательства кредитной организации «вернуть вклад», которые, оказывается, теперь можно не исполнять?

Что еще есть в этом деле? Никакой фактуры по мошенничеству, терроризму, даже фактов неуплаты налогов не установлено. Зато есть объемные и расплывчатые формулировки закона №115-ФЗ «О противодействии и легализации доходов…», в которые можно вместить все что угодно. И банки этим пользуются.

Одни из важных факторов для развития предпринимательства - стабильность, понятность и предсказуемость внешней среды. В последнее время мы наблюдаем поток правил, которые сыплются со стороны Центрального банка и влияют на текущую жизнь бизнеса. Это даже не федеральные законы, это просто письма Центрального банка, которые осложняют и делают невозможным ведение предпринимательской деятельности для многих компаний.

Данный прецедент важен тем, что наглядно демонстрирует: право кредитной организации превалирует, а вкладчик в любой момент может оказаться незащищенным. Никто не заставит банк, как сторону договора, вернуть средства с депозита, если человек будет восприниматься как «потенциальный террорист». После этой истории нельзя быть на 100% уверенным, что деньги с депозита будут возвращены. А это крайне негативно может отразиться на желании граждан размещать средства в российских банках.

В СМИ и соцсетях уже несколько дней слухи о том, что государство будет забирать у банков невостребованные вклады. Якобы если долго не приходить за деньгами или положить их под проценты на годы, то государство придет и присвоит всю сумму.

Заголовки новостей один интереснее другого: государство заберет со счетов россиян 300 млрд рублей, вклады уйдут государству, госдума придумала новый способ изъятия средств граждан. И советы, конечно: не кладите деньги, забирайте вклады, не вздумайте откладывать на пенсию и лучше вообще храните все наличными под подушкой.

Мы расскажем, как обстоят дела на самом деле и что будет, если открыть вклад на 10 лет.

Разобраться Истерить в комментариях

Что это за новый закон?

Никакого нового закона нет. Нет даже законопроекта - ничего, что можно было бы почитать и изучить. Ничего нет ни на регистрации, ни на рассмотрении. И конкретных условий изъятий вкладов тоже нет. Непонятно даже, какие вклады могут посчитать невостребованными: те, что открыли на 10 лет, или те, у которых давно прошел срок действия договора, а за ними 30 лет никто не приходит. А может, только те, по которым провели расследование, установили, что наследников точно нет и быть не может, а суд вынес решение об изъятии?

Источник:
Баба Нюра сказала

Сейчас в России не существует документа, закона или норм, которые позволили бы банку закрыть и не отдавать потом вклад, за которым пять или десять лет никто не обращался. И у государства нет инструментов, с помощью которых можно забирать деньги граждан с банковских вкладов просто по той причине, что этими деньгами никто не интересуется.

Екатерина Мирошкина

экономист

Если у вас есть вклад на 10 лет, никто его не закроет и не заберет.

Что такое невостребованные вклады?

Четкого определения, которое было бы одинаковым для всех, не существует. Но на самом деле есть такие вклады и счета, за которыми владелец долгие годы не обращается. Чаще всего это происходит потому, что владельца уже нет: он умер. Или человек уехал за границу, забыл про вклад, потерял доступ к счету.

Бывает так, что у пожилого или даже молодого человека есть счет в банке, но родные об этом счете не знают. Если человек внезапно умирает, найти вклад сложно. Даже если предположить, что он точно есть, придется ходить по банкам, делать запросы, но все равно не факт, что получится разыскать. А деньги могут лежать в каком-то не очень крупном банке и 10, и 20 лет. Про них забыли или вообще не знали.

Еще есть одинокие люди, за которыми просто некому наследовать. Они живут в квартирах по договору социального найма - после смерти квартира отходит государству, а деньги лежат дальше в банке. Но за ними никто никогда не придет: просто не имеет права. По приблизительным подсчетам, таких вкладов в банках может лежать на 300 млрд рублей.

Что сейчас происходит с такими деньгами?

Эти деньги находятся в банке. В зависимости от договора вклад могут продлить на новых условиях или деньги переведут на вклад до востребования под символический процент. Там они и будут лежать. Это прямо предусмотрено гражданским кодексом и подтверждено Конституционным судом. Банк может прокручивать эти деньги, выдавать их как кредиты и распоряжаться так же, как он обычно распоряжается деньгами, но он не присвоит деньги себе и не закроет счет с выводом остатка на свои нужды. И тем более нет оснований переводить эти деньги в бюджет.

Есть такое условие - на юридическом языке оно называется «количественно неограниченная пролонгация». То есть банк имеет право продлевать договор каждый раз, когда он заканчивается. На тех же условиях или на новых - но если вкладчик не пришел за деньгами и не закрыл вклад, то банк просто продлевает его до бесконечности.

Но кое-какое регулирование невостребованных денег на счетах все-таки есть. Эти правила описаны в статье 859 ГК РФ . Банк имеет право закрыть счет, если по нему два года нет операций или остаток меньше, чем положено по договору, и при этом на просьбы банка решить вопрос с остатком клиент не реагирует. Но даже в этом случае счет закрывают через суд, а деньги переводят на специальный счет в ЦБ . Если потом клиент придет за остатком, ему отдадут ровно ту сумму, которую отправляли в ЦБ . Фактически деньги не забирают в бюджет, а просто хранят в Банке России.

Есть ли исковая давность по обращению за вкладами?

Исковой давности по вкладам вообще нет. Вкладчик может обратиться за своими деньгами даже через 20 лет. Никто не может ему сказать, что он слишком поздно пришел: это действующая норма гражданского кодекса, а не чьи-то неоформленные инициативы.

Что произойдет с вкладом, если вкладчик умрет?

Банки не должны проверять, жив ли вкладчик. Поэтому они просто будут продлевать договор вклада сколько угодно раз.

Но даже если есть информация, что вкладчик умер, банк все равно не может забрать себе деньги. Обязательство банка отдать деньги с вклада не прекращается со смертью вкладчика. Право на вклад переходит наследникам.

Если наследников нет или они не объявляются, у банка все равно нет механизма для закрытия вклада или счета. Та процедура, которая описана в гражданском кодексе, не всегда подходит: для суда нужна вторая сторона, а тут ее как бы не будет. Подать иск к умершему человеку нельзя, а наследников нужно еще найти.

Когда деньги на забытом вкладе могут перейти государству?

Чтобы деньги с вклада попали в бюджет, их нужно признать выморочным имуществом. То есть таким, на которое никто не претендует. Но это сложная процедура, для которой нет отдельного закона и внятного регулирования. Если с квартирами все понятнее, то как найти и забрать деньги с вкладов, даже если действительно нет наследников, до конца неясно.

Но даже если представить, что вклад признали выморочным имуществом, а потом объявились наследники, для них есть процедуры, чтобы вернуть себе деньги.

Как можно лишить человека частной собственности?

Право частной собственности гарантировано Конституцией, и никто не может просто так забрать чужое имущество или деньги. В некоторых случаях это все-таки возможно, но для этого должно быть решение суда и веские основания. Например, можно забрать деньги со счета или вклада коррупционера, если его вина доказана и так решил суд. Тогда эти деньги могут пойти на выплату пенсий:

Еще есть законы, по которым можно списать деньги со счета за долги, забрать у госслужащего дорогой подарок в пользу государства или выселить семью из единственного жилья. Но тогда тоже должно быть решение суда: с забытыми вкладами так не получится.

Недавняя шокирующая история о том, как вкладчице московского Сбербанка отказали в выдаче ее многомиллионного вклада, получила довольно широкий резонанс в российской прессе. Подробно изучив проблему со всех сторон, в том числе множество аналогичных историй от банковских клиентов, неоднократно описанных в рунете, а также разъяснения специалистов Банка России, Ассоциации Российских банков (АРБ), Федеральной службы по финансовому мониторингу, толкование законов известными московскими адвокатами, наш портал предлагает ознакомиться с выводами, следующими из анализа этого достаточно разнопланового материала.

Всему ли верить, что в интернете пишут?

Активный всплеск эмоций отмечен на разных информационных ресурсах примерно в одно и то же время. Причем, все последние истории на тему нарушения прав вкладчиков свободно распоряжаться своими средствами, очень похожи друг на друга. Например, тем, что их объединяет один и тот же банк. Можно заметить, что весьма живописный рассказ одной обиженной вкладчицы, изначально размещенный на ее странице в социальной сети, затем был неоднократно пересказан и дополнен новыми выразительными деталями уже другими людьми. Однако специалисты АРБ и ЦБ, работающие с реальными жалобами граждан, поступающими в их адрес, утверждают, что не наблюдают массовых инцидентов, неблагоприятных для владельцев банковских счетов. Финансисты предлагают задуматься – насколько можно верить всем интернет-историям от незнакомых людей? Будет ли это беспристрастное изложение всех деталей конфликта?

Вдобавок нынешнее обострение произошло на фоне непростой для отечественной экономики ситуации – фактически в период спада темпов привлечения банками новых денежных средств в свои фонды. Возможно поэтому резюме, сделанное вкладчиками из описанного события, больше похоже (по классификации экспертов из АРБ) на «панические домыслы», которыми так легко запугать российского обывателя, особенно в кризисные времена. То есть сами банкиры отрицают умозаключения некоторых граждан, что отделения кредитных организаций (особенно госбанков, попавших под западные санкции) намеренно не выдают крупные денежный суммы, всячески оттягивая тот момент, когда им все-таки придется удовлетворить законное желание клиента забрать личные деньги из банка.

Антиотмывочный закон

Но в чем же тогда истинная причина проблем вкладчиков, чьи права ущемляются таким жестким способом? Ведь похожие негативные отзывы и раньше встречались и в жизни, и в интернете. Здесь, как говорится, «дьявол прячется в деталях». Внимательно изучив жалобы граждан, можно сказать, что у каждого из них своя история. Впрочем, их всех объединяет запрос банка дополнительных документов со ссылкой на Закон № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов, нажитых преступным путем…». За строгим исполнением данного норматива финансовыми организациями (не только банками) следит Росфинмониторинг и его агент – Банк России. Кстати, одной из причин при аннулировании Центробанком лицензии на банковскую деятельность является недолжное исполнение фининститутом противолегализационного Закона. Поэтому банки так боятся обвинений в собственной вовлеченности в сомнительную деятельность своих клиентов.

Причем, большинство владельцев банковских капиталов, получающих от банка устные и письменные запросы, конечно, не являются преступниками или коррупционерами, имеющими нелегальный доход. Банк хорошо понимает, что однозначный вывод о виновности может сделать только суд. Для опровержения своих подозрений в высокой степени риска у клиента, финорганизация для начала изучает некоторые его операции, в том числе через документы, предоставленные самим потребителем. Документы должны подтвердить наличие экономического смысла в деятельности клиента. Если говорить о том, в чем состоит экономический смысл деятельности частного вкладчика, то он предельно прозрачен у тех, кому нечего скрывать — размещение на счетах средств для их сбережения или накопления. Деньги могут быть получены в качестве зарплаты или иного законного дохода физического лица, такого как дивиденды от предпринимательской деятельности, арендные платежи от сдачи личного имущества, продажа крупного движимого и недвижимого имущества, перенос суммы депозита из одного банка в другой и т.п.

Указанные источники дохода достаточно просто подтвердить документально, например договором купли-продажи, справкой 2НДФЛ, 3НДФЛ, другими договорами и справками. Конечно, клиент может отказать банку в предоставлении своих конфиденциальных документов, ведь норматив 115-ФЗ ни к чему не обязывает граждан, а ответственность за неисполнение именно этого Закона лежит только на финансовых организациях. Но на практике получается, что в интересах пользователей счетов — идти на компромисс и удовлетворить любопытство банков, если оно вызвано исполнением антиотмывочного Закона.

Можно вспомнить примеры ведения банковского дела за рубежом, где в борьбе с преступными доходами еще жестче проверяется законопослушность вкладчиков. Тем, кто известно, что порой там запрашивают неимоверное количество самых немыслимых документов, собирая целую доказательную базу. Правда особенностью западной практики является более тщательная проверка потенциального клиента «на входе», а не в момент вывода денег со счета. Однако официальный запрос подтвержденного источника легального дохода – объединяет и российскую, и зарубежную действительность.

Противоречия в законодательстве

Что касается приведенного выше примера с московской вкладчицей, то, с ее слов, банк попросил несколько иные документы, подтверждающие дальнейшее расходование денежных средств, которые она пыталась снять наличными. При этом сумма исчислялась шестью нулями. Кстати, вполне возможно, что дело закончилось тем, что принадлежащие москвичке деньги были переведены безналом обратно на тот счет, с которого поступили ранее из другой кредитной организации. Во всяком случае, в таких ситуациях банк не оставляет у себя надолго «сомнительные» деньги, стараясь навсегда избавиться от их проблемных владельцев.

Попробуем разобраться. Некоторые пояснения мы нашли в интервью представителей Банка России и Росфинмониторинга.

Закон 115-ФЗ дает кредитным организациям право запрашивать у клиентов любые подтверждающие документы, если возникли сомнения по поводу экономического смысла в деятельности владельца счета. Цель вопроса может быть и источник дохода, и адресность дальнейшего использования денег. Сумма именно сомнительных операций Законом не оговаривается. А нижний предел в 600 000 руб. касается только обязательного контроля, что не одно и то же, что контроль подозрительных действий. Но вот именно регулярные операции (т.е. не разовые приходы и расходы по счету), общая сумма которых будет считаться крупной, при определенных обстоятельствах уже могут называться подозрительными. Одни из таких обстоятельств: неизвестный для банка источник дохода, непонятный для банка смысл деятельности клиента, его конечная цель, точки соприкосновения с другими лицами, замеченными в сомнительных сделках.

С середины прошлого года в ФЗ №115 были сделаны поправки, согласно которым банк уже на законных основаниях обязан (а не просто имеет право) отказывать клиенту в осуществлении операций или закрывать ему счет по своей инициативе, или отказывать в открытии нового счета, но при наличии «железных» доказательств своей правоты. Однако отклонять требование физического лица выдать его вклад незамедлительно, по-прежнему противозаконно при любых обстоятельствах. Об этом прямо гласит Гражданский Кодекс и иные нормативы.

Среди других неприятных последствий, которыми кредитные организации пользуются в отношении самых сомнительных своих потребителей – составление неофициальных «черных» списков. Попав в такой список, лицу (и физическому, и юридическому) будут всячески препятствовать в продолжении любых отношений с банком. Причем, если сейчас «стоп-листы» ведутся негласно внутри каждого банка, то Росфинмониторинг подготовил недавно законопроект, в случае принятия которого банкам будет дан «зеленый свет» обмениваться списками между собой уже вполне открыто и легитимно.

Еще одно подтверждение законных оснований запрашивать у вкладчика дополнительные документы – условия взаимодействия с потребителем, определенные Правилами пользования счетом/вкладом (как Приложение, неотделимое от договора) в любом современном банке. Условия, кстати, под которыми клиент ставит свою подпись, соглашаясь с их исполнением. Например, в Правилах банковского обслуживания физических лиц Сбербанка России есть такие пункты:

• «Банк вправе полностью или частично приостановить операции по счету, а также отказать в совершении операций, за исключением операций по зачислению денежных средств … в том числе если у Банка возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем»,
• «Банк обязуется… возвратить по первому требованию Клиента внесенные во вклад денежные средства вместе с процентами, начисленными в соответствии с условиями Договора вклада».

Но с другой стороны, судебная практика оспаривания действий банков, в тех случаях, когда кредитные организации ссылаются на исполнении ими 115-ФЗ, оставляет за гражданами приоритет. Доводы банка нередко признаются необоснованными, согласно статье 845 ГК РФ. Итоговое судебное заключение может содержать следующую формулировку: «банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению». Правда, надо понимать, что каждый случай рассмотрения дела в суде сугубо индивидуален, доказательная база и детали спора могут быть разными, как и заключение судьи.

Пошаговая инструкция

На случай возникновения неприятностей с банком, советуем прислушаться к следующим рекомендациям. Итак, что делать, если банк не отдает вклад:

• Во-первых, если банк делает запросы подтверждающих документов еще во время действия договора счета/вклада, то в ваших интересах исполнить такие просьбы, тем более, если ваши источники дохода прозрачны, а последующие действия с деньгами не носят сомнительного характера;
• Во-вторых, несмотря на прописанные в ГК права вкладчика забирать свои деньги по первому же требованию, в кассе в момент вашего прихода просто может не оказаться нужной суммы. Поэтому при получении очень крупного вклада, исчисляемого миллионами, рекомендуется все же предупредить банк о своих намерениях хотя бы за сутки, предварительно узнав – не потребуется ли дополнительных документов;
• В-третьих, если ваша цель получить вклад немедленно, то грамотно составленная письменная претензия в день отказа, а также устные переговоры с банковским руководством могут быстро отрезвить излишне ретивых контролеров. Между прочим, банк никогда не подтвердит свой отказ на бумаге;
• В-четвертых, в случае отказа (даже неправомерного) выдать вклад наличными, заставьте банк, например, принять у вас платежное поручение о безналичном переводе средств в другой банк. Кстати, если деньги нужны Вам для покупки дорогостоящего имущества (машина, квартира), то ваш продавец-получатель средств вполне может согласиться принять безналичный перевод на свои реквизиты.

Подробнее о том, как эффективно бороться с несправедливостью банкиров и какие другие права вкладчиков чаще всего нарушаются кредитными организациями – читайте в нашей рубрике «Советы вкладчикам».

Оксана Лукьянец, эксперт Вкладвбанке.ру

Поговорим о том, что делать, если банк не возвращает депозит . Причем, здесь может идти речь не только о возврате средств по сроку окончания договора, но и о : в этом случае клиент может потерять начисленные проценты и даже какую-то часть депозита (согласно условиям договора), но возврат должен быть выполнен.

Право вкладчика на получение своего вклада досрочно или по сроку окончания всегда оговаривается в депозитном договоре, а также закреплено в высших законодательных актах страны: таких как Конституция и Гражданский кодекс. Таким образом, депозитный договор должен быть составлен с учетом законодательных норм. Но иногда возникают ситуации, когда банк не возвращает деньги (вклад) досрочно или даже по окончанию срока, чем-либо это мотивируя. Рассмотрим, насколько такая ситуация правомерна и что делать, если банк не возвращает вклад.

В первую очередь, необходимо знать, в какой срок после обращения клиента банк обязан осуществить возврат вклада. Как правило, после окончания вклада это одномоментно, а при желании досрочно расторгнуть договор – на протяжении какого-то срока, который обязательно должен быть указан в депозитном договоре. В разных банках это могут быть разные временные периоды, обычно – от 1 до 7 банковских дней, но иногда и больше. Часто срок может зависеть от суммы депозита, которую вкладчик желает востребовать и это логично, ведь отделению банка необходимо время, чтобы собрать или подкрепиться нужной суммой. Важно знать, что этот срок не может противоречить основным законам государства.

В реальности обычно возникает ситуация, когда вкладчик обращается в отделение банка с устным желанием забрать депозит, его просят подождать какое-то время, ссылаясь на нехватку наличности, отсутствие подкрепления, напряженность с валютной наличностью (если депозит в инвалюте), постоянно перенося этот срок, который надо “подождать”, а потом в результате все равно банк не возвращает деньги, к тому же потеряно какое-то время.

Поэтому, чтобы не возникло банальное затягивание времени (а ведь каждый день – это, возможно, упущенная выгода), заявление на досрочное расторжение вклада и даже изъятие вклада по окончанию срока, если банк не возвращает депозит сразу же, необходимо обязательно подавать в письменной форме в двух экземплярах, требуя поставить на своем экземпляре отметку о принятии заявления, входящий номер.

Иногда, в период обострения возникают ситуации, в которых Центральный банк страны вводит мораторий на досрочное расторжение банковских вкладов. Такие меры принимаются в момент возникновения сильной паники среди вкладчиков и ставят своей целью подавление этой паники и сохранение стабильности работы банковской системы. Является ли правомочным, если банк не возвращает депозит досрочно в период действия такого моратория?

С одной стороны, любой банк подчинен Центральному банку и обязан выполнять его распоряжения. Кроме того, действие подобных запретов является форсмажорным обстоятельством, что юридически дает право банку не возвращать депозит досрочно. С другой стороны, такой мораторий может противоречить основным законам государства (Конституции, Гражданскому кодексу), в которых предусмотрено безоговорочное право вкладчика требовать возврат своих денег в любой момент.

Лично я бы не рекомендовал требовать досрочного возврата вклада во время действия такого моратория, если вами движет только паника. Практика показывает, что через какое-то время ситуация нормализуется и деньги можно будет забрать без проблем. Если, конечно, средства нужны срочно для решения какой-то жизненно-важной проблемы – обращайтесь в банк, Центральный банк и, если понадобится – в суд с заявлениями и документами, подтверждающими срочную необходимость возврата депозита. Скорее всего, решение будет принято в вашу пользу. При других обстоятельствах, если банк не возвращает вклад досрочно в период действия моратория – лучше запаситесь терпением и не паникуйте.

Если же банк не возвращает деньги, но при этом работает, осуществляет свою деятельность, у него не отозвана лицензия, необходимо обращаться с письменным заявлением в Центральный банк. К такому заявлению необходимо приложить все документы, подтверждающие невозврат вклада:

• Копию депозитного договора и квитанций о внесении денежных средств;
• Копию заявления, направленного в банк, не возвращающий вклад, и уведомления о получении заявления;
• Копию письменного ответа банка-должника, если он был.

Все заявления (и банку-должнику, и в Центральный банк) лучше всего отправлять заказным письмом с уведомлением, поскольку именно этот способ является официальным подтверждением поступления обращения согласно законодательству.

Думаю, что меры воздействия, принятые Центральным банков, обязательно повлияют на банк, который не возвращает депозит, и он вернет вам ваши деньги. В противном случае, особенно, если ситуация с невозвратами в конкретном банке носит массовый характер, в таком банке может быть введена временная администрация или отозвана лицензия.

Помимо заявления в Центробанк или одновременно с ним можно подать и иск в суд, который тоже почти наверняка примет решение в вашу пользу, а банк будет обязан его выполнить. В этом случае необходимо будет составить исковое заявление установленной формы (при необходимости можно воспользоваться помощью адвокатов) и приложить к нему все те же самые документы.

Обращаться с жалобой в Центральный банк страны или с иском в суд следует только в том случае, если банк, который не возвращает деньги, дал вам письменный отказ или же проигнорировал ваше заявление, не дав ответ в установленный законом срок (обычно – 1 месяц).

Если же банк не возвращает депозит, и у него уже отозвали лицензию – необходимо обращаться с заявлением в государственный орган, выступающий гарантом возвратов вкладов физлиц проблемных банков. В России – это Агентство Страхования Вкладов, а в Украине – Фонд Гарантирования Вкладов. Заявление точно так же следует подавать в письменном виде, приложив копию договора банковского вклада. Необходимо также понимать, что предполагают определенные ограничения, поэтому еще при оформлении депозита надо учитывать все эти ограничения, если хотите, чтобы ваш вклад был гарантирован.

После подачи документов в уполномоченный орган ваш вклад должен быть возвращен в установленные законом сроки. Выплаты обычно осуществляются через другие банки, продолжающие свою работу на территории государства.

Отдельно следует упомянуть случаи, когда банк не возвращает вклад в результате наступления определенных форсмажорных обстоятельств. Перечень таких обстоятельств обычно указывается в тексте депозитного договора. К ним относятся стихийные бедствия, массовые беспорядки, военные действия, и другие обстоятельства стихийного характера, на которые банк никак не может воздействовать. При наступлении такой ситуации банк имеет юридическое право не исполнять свои обязательства перед вкладчиками, что указано в депозитном договоре, на котором каждый вкладчик ставил свою подпись.

Например, в последнее время ко мне часто обращаются с вопросами касающимися возврата депозитов в Крыму. Здесь как раз и наступили те самые форсмажорные обстоятельства, которые не дают возможность банкам выполнять свои обязательства перед клиентами. Поэтому в случае с крымскими вкладчиками вопросы нужно решать индивидуально в каждом конкретном случае в зависимости от ситуации с каждым конкретным банком. Вплоть до обращения в украинские суды.

Теперь вы знаете, что делать, если банк не возвращает депозит. Хочется пожелать, чтобы у вас никогда не возникало подобной ситуации. Для этого особое внимание при размещении вклада следует обращать на . Однако, необходимо понимать, что при наступлении форсмажорных ситуаций, банк все равно может не вернуть вам деньги, поэтому определенные риски есть всегда.

На этом все. Развивайте свою финансовую грамотность вместе с сайтом . Оставайтесь с нами и следите за обновлениями. До новых встреч!