مساء الخير.
وفقا للمادة 119 من قواعد المخصصات خدمات(القرار رقم 354):
ما لم ينص على خلاف ذلك القوانين الفدرالية، بموجب مراسيم رئاسية الاتحاد الروسي، مراسيم حكومة الاتحاد الروسي أو اتفاقية تحتوي على أحكام بشأن توفير خدمات المرافق، يحق للمقاول، في حالة عدم اكتمال الدفع من قبل المستهلك مقابل خدمة المرافق، بعد تحذير (إخطار) كتابي للمستهلك -المدين
تقييد أو تعليق تقديم هذه الخدمة العامة في الطلب التالي:
أ) يرسل المقاول تحذيرًا (إخطارًا) إلى المستهلك المدين كتابيًا بأنه في حالة عدم سداد الدين لدفع خدمات المرافق خلال 30 يومًا من تاريخ التحويل إلى المستهلك
التحذير (الإخطار) المحدد الذي يزوده بذلك
قد تكون خدمة المرافق محدودة أولا وبعد ذلك
معلقة أو في حالة عدم وجود إمكانية فنية للتقديم
يتم تعليق القيود دون فرض قيود مسبقة.
يتم لفت انتباه المستهلك إلى التحذير (الإشعار).
تسليمه له مقابل التوقيع أو الإرسال بالبريد المسجل (مع
وصف المرفق)؛
ب) إذا فشل المدين المستهلك في سداد الدين داخل
المدة المحددة في إنذار (إخطار) المؤدي متى
إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، فإنه يفرض قيودًا على هذا الحكم
خدمة المرافق المحددة في التحذير (الإخطار) مع
إشعار كتابي أولي (قبل 3 أيام) للمستهلك المدين عن طريق تسليمه إشعارًا مقابل الاستلام؛
ج) في حالة عدم وجود إمكانية فنية لفرض قيود وفقا ل
الفقرة الفرعية "ب" من هذه الفقرة أو في حالة عدم سداد الناتج الناتج
الديون وبعد 30 يوما من تاريخ تطبيق القيد
يعلق المقاول تقديم خدمات المرافق
توفير هذه الخدمات العامة، باستثناء التدفئة، وفي
المباني السكنية أيضًا باستثناء إمدادات المياه الباردة - مع
إشعار كتابي أولي (قبل 3 أيام) للمستهلك المدين عن طريق تسليمه إشعارًا مقابل الاستلام
لذلك، وفقًا للفقرة 114. 354 من القرار: عند الحد من تقديم الخدمات العامة، يقوم المقاول مؤقتًا بتخفيض الحجم (الكمية)
تزويد المستهلك بمورد فائدة من النوع المناسب و (أو)
يقدم جدولًا زمنيًا لتقديم خدمات المرافق خلال النهار.
عند تعليق تقديم خدمة المرافق، يتوقف المقاول مؤقتًا عن تزويد المستهلك بمورد المرافق من النوع المقابل.
في حال كان سبب إيقاف تقديم خدمات المرافق هو
على المستهلك دين لدفع ثمن خدمات المرافق،
يلتزم المقاول بإغلاق المعدات الميكانيكية والكهربائية والصحية وغيرها من المعدات الموجودة في المبنى السكني
المنزل خارج أو داخل المبنى الذي يستخدمه المستهلك المدين، والمرتبط بتوفير المرافق له.
لا يشكل تعليق أو تقييد تقديم خدمات المرافق إنهاء العقد الذي يتضمن أحكامًا خاصة بتوفيرها
خدمات.
وفقًا للفقرة 117. يحد المقاول أو يعلق تقديم خدمات المرافق، بعد إخطار المستهلك مسبقًا، في حالة:
أ) الدفع غير الكامل من قبل المستهلك مقابل خدمة المرافق - بعد 30 يومًا من تحذير (إخطار) كتابي للمستهلك بالطريقة المحددة في هذا القسم؛
قطع الاتصال يعني الوقف الكامل لتقديم الخدمة، والذي يتم من خلاله الإجراء المنصوص عليه في المادة. 546 من القانون المدني للاتحاد الروسي. لا يُسمح بقطع اتصال المشترك - الفرد - إلا باتفاق الطرفين. إذا لم يتم الاتفاق، يحق للمقاول إيقاف تقديم الخدمة، ومن ثم رفع دعوى قضائية وقطع الخدمة إلا بقرار منه وبحضور مأمور. إذا قام مزود الخدمة، دون اللجوء إلى المحكمة، بفصل خدمتك على الفور، فيمكنك تقديم دعوى لاستئناف الإجراءات غير القانونية التي اتخذها المزود بنفسك. أكرر مرة أخرى أنه بدون قرار المحكمة المناسب، لا يحق لشركة الإدارة وجمعية أصحاب المنازل والمنظمات الأخرى فصل الخدمات بشكل مستقل.
إذا تم اتباع هذا الإجراء بالضبط، فهل يكون إيقاف التشغيل قانونيًا؟
إذا لم يكن الأمر كذلك، فهذا الانفصال غير قانوني! لديك كل الحق في تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام وRospotrebnadzor وإدارة المنطقة ومفتشية الإسكان.
تقديم طلب كتابي لمنحك تأجيلًا أو
سداد فواتير الخدمات بالتقسيط في
استنادا إلى القدرات المالية، حياة صعبة
الظروف و "قواعد تقديم الخدمات العامة".
أصحاب ومستخدمي المباني في المباني السكنية والسكنية
المنازل" (التي تمت الموافقة عليها من قبل بريد حكومة الاتحاد الروسي رقم 354)، حيث تنص الفقرة 75 على ما يلي:
"...75. إن إجراءات وشروط تقديم التأجيل أو الدفع بالتقسيط لخدمات المرافق (بما في ذلك سداد ديون فواتير الخدمات) ... يتم الاتفاق عليها من قبل المستهلك ومع المقاول."
إذا تم رفض خطة التقسيط الخاصة بك، أو كانت شروطها غير مقبولة (مستحيلة) بالنسبة لك، فاطلب رفضًا كتابيًا.
مع هذا الرفض، اتصل بالمحكمة حتى تلزمك المحكمة بالامتثال للقواعد المذكورة أعلاه، مع مراعاة قدراتك.

استشارة هاتفية 8 800 505-91-11

المكالمة مجانية

تم إطفاء الأنوار لعدم الدفع

تم إطفاء الأنوار لعدم الدفع. أثناء غيابي تراكمت عليّ ديون قدرها 21358. أعطتني شركة Petroelektrosbyt إيصالًا بسداد هذا الدين + غرامات قدرها 10148. لقد دفعت، لكن لم تكن الغرامات مرتفعة جدًا ويمكن شطبها إذا تم سداد الدين بمبلغ مقطوع واحد？

الغرامات مرتفعة حقًا، تحتاج إلى طلب حساب الغرامات + كشف الحساب حساب شخصي، ثم شاهد.

لقد أوقفوا الكهرباء لعدم دفع فواتير الخدمات، لقد سددت الديون والآن يطلبون مني دفع 5 آلاف روبل لتوصيل الكهرباء، أخبروني، هل هذا قانوني؟

مرحبًا إيفان. لقد تم قطع اتصالك بشكل غير قانوني (دون سابق إنذار، دون قرار من المحكمة بشأن الديون). لذلك لا تدفع أي شيء. والذهاب إلى المحكمة (للاتصال المجاني والتعويض عن الأضرار التي لحقت أعمال غير قانونيةالمدعى عليه) وإلى الشرطة بشأن التعسف (المادة 330 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي). يتم استئناف تقديم خدمات المرافق خلال يومين تقويميين من تاريخ إزالة الأسباب المحددة في الفقرات الفرعية "أ" و"ب" و"هـ" من الفقرة 115 والفقرة 117 من هذه القواعد، بما في ذلك من تاريخ السداد الكاملالدين أو إبرام اتفاق بشأن إجراءات سداد الدين، إذا لم يقرر المقاول استئناف توفير المرافق من نقطة سابقة. وفقًا لمرسوم الحكومة الروسية رقم 442 "بشأن عمل أسواق البيع بالتجزئة طاقة كهربائية، تقييد كامل و (أو) جزئي لنظام استهلاك الطاقة الكهربائية "، الذي دخل حيز التنفيذ في 29 سبتمبر 2017، فإن مبلغ الدفع لإعادة توصيل الكهرباء للأفراد يقتصر قانونًا على ألف روبل. تم توضيح هذه القاعدة في الفقرة 20 من القرار وتم صياغتها على النحو التالي: مبلغ التعويض الذي يتكبده البادئ في فرض قيود على النفقات ... (للحد من إمدادات الكهرباء) ... لا يمكن أن يتجاوز 10000 روبل (للمواطنين) - مستهلكو الطاقة الكهربائية - 1000 روبل). وبموجب القرار نفسه، في وقت الانفصال، يجب إعداد قانون الانفصال، وإعطاء نسخة منه للمدين. إذا لم يتم تسليم الفعل أو تركه عند الباب أو صندوق البريد أو ما إلى ذلك، فإن هذا الانفصال غير قانوني ويمكنك تقديم شكوى بأمان إلى مفتشية الإسكان بشأن القانون الجنائي. وأنصحك أيضًا أنه إذا حاولوا إقناعك بالتوقيع، فلا توقع على أي شيء. أو تشير بيدك إلى أن الفعل قد حرر وسلم لي مقابل التوقيع فقط... في التاريخ. شكرا لكم لزيارة موقعنا.

لدي دين للكهرباء قدره 10 آلاف روبل، تم إيقافه لعدم الدفع. هل يمكنهم توصيلي به إذا قمت بسداد الدين جزئيًا؟

اتصل بشركة مبيعات الطاقة لتقديم مطالبة.

تم قطع الكهرباء عنا لعدم الدفع. إذا قمت بسداد الدين الآن، ما هو المبلغ الذي يجب أن أدفعه مقابل الاتصال؟

مرحبًا، أنت بحاجة إلى سداد ديونك بالكامل. ليست هناك حاجة لدفع أي شيء آخر.

قامت شركة الإدارة بإيقاف التيار الكهربائي في 14 يناير 2019 لعدم سداد المرافق وأرسلت إشعارًا إلى وثيقة دفعالتي وصلتني في مارس 2019، لم أسكن في هذه الشقة منذ عام 2016، هناك دين، تم تحرير القانون دون مشاركة أطراف غير مهتمة، في غيابي، لم أتلق إخطارات مكتوبة هل هذا قانوني؟

مرحبًا! يمكنك التقاط هذا الإشعار بنفسك عن طريق الذهاب إلى شركة الإدارة.

في SNT تم قطع الكهرباء عنا (لعدم الدفع)؛ عند سداد جزء من الدين، هل يمكننا طلب إعادة التوصيل؟ الوضع هو أن كل الأموال المستأجرة. يتم إنفاق الأموال فقط على دفع رواتب العديد من موظفي البستنة، ولا يتم فعل أي شيء على الإطلاق من أجل البستنة نفسها. توقف الكثيرون عن الدفع وانقطعت الكهرباء عنهم دون سابق إنذار.

ولسوء الحظ، لن يتم الاتصال إلا بعد السداد الكامل.

هل يحق لمجلس إدارة SNT إطفاء الأنوار في حالة عدم دفع رسوم العضوية ورسوم الهدف بشكل منتظم.

مرحبًا. لا ينص القانون على حق SNT في تقييد الوصول إلى الكهرباء. يمكن استرداد المساهمات المستهدفة من المدينين في المحكمة.

تم إطفاء الأنوار لعدم الدفع. المنزل مملوك. أنا مطلقة وعاطل عن العمل ولدي طفل معال عمره 4 سنوات. هل يحق لـ RCC رفض إعادة هيكلة دين بقيمة 10000 روبل، بشرط أن أرغب في سداد نصف الدين البالغ 5000 روبل في يوم تقديم الطلب، والنصف الآخر في أسبوع؟ لدي غلاية ولا تعمل بدون مضخة، لذلك لا يوجد ضوء في المنزل فحسب، بل لا يوجد تدفئة أيضًا. لا يوجد مكان للاقتراض. الطفل غير مسجل في المنزل. هل تنتهك حقوق الطفل؟

مساء الخير إذا كنا نتحدث عن التدفئة، فأنت بحاجة إلى تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام. دعهم يقومون بالتفتيش، وأشير بشكل خاص إلى أنهم حاولوا التوصل إلى اتفاق يعرض سداد جزء من الدين. علاوة على ذلك، عليك معرفة ما إذا كان قد تم اتباع إجراء الإخطار قبل إيقاف التشغيل. بإخلاص!

إذا تم قطع الكهرباء لعدم الدفع، ووصلت الفاتورة الشهرية، فلا يزال يتعين عليك دفع ثمن الكهرباء. أين تذهب وماذا تفعل؟

دفع الديون للكهرباء.

في SNT، في دارشا، تم إطفاء الأنوار دون سابق إنذار لعدم دفع رسوم قدرها 15000 روبل. لاستبدال المحول، يُزعم أن القديم لم يكن لديه ما يكفي من الطاقة، في المتوسط ​​​​أدفع 200 روبل سنويًا. بالنسبة للكهرباء، هناك حاجة إلى محول جديد في المقام الأول لأولئك الذين المباني السكنيةفي المواقع، لكن القديم كان كافيا بالنسبة لي، أنا معاق من المجموعة الثالثة مع معاش 7730 روبل.

مرحبًا. حسنا، إذا كنت عضوا في SNT، ويتم تحديد المساهمة اجتماع عام، إذن كل شيء قانوني.

في روسيا اليوم يتجاوز 200 مليار روبل. في ظل هذه الظروف، تبحث شركات المرافق عن طرق للتأثير على المتعثرين من أجل الحصول على الأموال منهم مقابل الخدمات المقدمة.

كما تظهر الممارسة، يعد فصل الخدمات لعدم الدفع أحد أكثر التدابير فعالية للتأثير على المدينين.

ويتساءل المستهلكون عما إذا كانت مثل هذه الإجراءات من قبل مقدمي الخدمات قانونية، وماذا تفعل إذا تم قطع الكهرباء أو الماء لعدم الدفع.

القراء الأعزاء!تتحدث مقالاتنا عن الحلول النموذجية قضايا قانونية، ولكن كل حالة فريدة من نوعها.

إذا أردت أن تعرف كيف تحل مشكلتك بالضبط - اتصل بنموذج المستشار عبر الإنترنت الموجود على اليمين أو اتصل بالأرقام أدناه. إنه سريع ومجاني!

المتطلبات القانونية

هل يحق لشركة الإدارة فصل المرافق لعدم الدفع؟

ينص تشريع الاتحاد الروسي على قطع المرافق في حالة عدم الدفع من قبل المستهلك، ولكن في ظل ظروف معينة.

يتم تنظيم أسباب قطع الاتصال وإجراءاته بشكل صارم. يجب على عمال المرافق تنفيذ هذه الإجراءات فقط مع الامتثال الكامل للقانون.

وفقًا للمادة 153 من قانون الإسكان في الاتحاد الروسي، يلتزم المستهلك بدفع ثمن السكن والخدمات المجتمعية المقدمة في الوقت المناسب وبالكامل.

يمكن أن تختلف أسباب عدم قيام المستأجر بالدفع في الوقت المحدد، ولكن بموجب القانون، لا يشكل أي منها سببًا لعدم الدفع.

هذه القاعدة منصوص عليها في الاتفاقية مع المستهلك (المادة 539 من القانون المدني للاتحاد الروسي)، وكذلك في القواعد المعتمدة بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 6 مايو 2011. رقم 354.

تنص القواعد على إمكانية تطبيق تدابير على المدين في شكل تقييد أو تعليق توريد خدمات المرافق في حالة عدم السداد الكامل أو الجزئي.

قد يؤدي عدم دفع مستأجر السكن البلدي مقابل الخدمات لمدة 6 أشهر متتالية إلى إنهاء عقد الإيجار الاجتماعي وإخلاء المستأجر.

ما الذي يمكن وما لا يمكن تعطيله؟

وفقا للقرار رقم 307، في حالة عدم سداد قيمة الكهرباء والغاز والماء الساخن والاتصال الداخلي، يجوز قطعها.

لا ينبغي بأي حال من الأحوال إيقاف تشغيل التدفئة أو الغاز المستخدم للتدفئة أو الماء البارد.

ويرد الحظر على قطع هذه الموارد في القرار المذكور أعلاه، لأنه في غياب هذه الخدمات يصبح المبنى غير صالح للسكن.

وفي هذه الحالة ينص القانون على تحصيل الديون عن طريق رفع دعوى قضائية أمام المحكمة.

في السابق، كان الصرف الصحي أيضًا على قائمة الإغلاقات المحظورة..

حاليا، كفاءة عالية في تركيب المقابس أنابيب الصرف الصحي، كملاذ أخير، يتم اتخاذ مثل هذا الإجراء.

الحد من المعروض من الإسكان والخدمات المجتمعية

الحد من تقديم الخدمات يعني عدم اكتمال تسليمها خلال فترة زمنية معينة.

يمكنك الاعتماد على التساهل من شركة الإدارة إذا كانت هناك أسباب موضوعية لعدم دفع تكاليف السكن والخدمات المجتمعية.

تشمل الأسباب الصحيحة للتأخير في الدفع ما يلي:

1. تأخير الراتب أو المعاش.
2. مرض خطير للدافع أو أفراد الأسرة.
3. المدين ليس لديه عمل، رغم محاولاته للعثور على عمل.
4. عائلة تربي طفلاً صغيراً.
5. أي فرد من أفراد الأسرة معطل.

يشار إلى هذه الظروف في الطلب ويتم تأكيدها بالوثيقة.

نقدم لك نموذج طلب لتأجيل ديون المرافق لشركة الإدارة: تنزيل.

يمكن لشركة الإدارة، بعد تلقي طلب المدين، تقديم تنازلات وإبرام اتفاقية لسداد الديون.

ستشير الوثيقة إلى جدول سداد الديون، كما هو متفق عليه مع المستهلك.

لا يمكنك انتهاك الاتفاقية الموقعة مع شركة الإدارة: في هذه الحالة سيتم قطع الخدمة دون سابق إنذار.

سيتم استئناف الخدمة المعطلة بعد سداد الدين بالكامل أو بعد إبرام اتفاقية وسداد الدفعة الأولى في الموعد المقرر.

ماذا لو كانت تصرفات القانون الجنائي غير قانونية؟

هناك حالات يعتبر فيها فصل خدمات المرافق لعدم الدفع غير قانوني:

• تم انتهاك المواعيد النهائية وإجراءات إخطار المدين.
• وقد ثبت الوضع المالي الصعب للأسرة.
• تم إيقاف الماء البارد أو التدفئة.
• عند قطع الاتصال، تم انتهاك حقوق سكان الشقق الأخرى.
• ونتيجة للانقطاع، تضررت الاتصالات العامة..

إذا تم قطع الخدمة بشكل غير قانوني، يقوم المستأجر بتقديم مطالبة للموردين مع طلب استئناف التوريد وإعادة الحساب لوقت الانقطاع.

إذا لم يكن هناك رد فعل بعد ثلاثة أيام، فيجب عليك كتابة شكوى إلى مكتب المدعي العام أو Rospotrebnadzor، وتحتاج إلى إرفاق نسخة ثانية من الشكوى التي تم تقديمها إلى مزود الخدمة.

يمكن أيضًا حل المشكلة عن طريق تقديم مطالبة إلى المحكمة، مرفقًا بها تقرير تفتيش الشقة مع توقيع شاهدين أو صور أو مواد فيديو.

إذا، نتيجة لفصل الخدمة، حدثت عواقب في شكل ضرر بالصحة أو ضرر للممتلكات، شركة الإدارةيمكنك المطالبة بالتعويض عن الأضرار المادية والمعنوية.

إذا كان القرار إيجابيا القضاءسيتم استئناف تقديم الخدمة مجانًا.

قد ينشأ موقف عندما تنقطع اتصال شركة الإدارة عند السداد في الوقت المحدد. قد ينشأ هذا الموقف بسبب أخطاء العد والفشل في برنامج الحاسبوذلك بسبب خطأ من قبل المفتشين عند فحص أجهزة القياس.

في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بشركة الإدارة وتقديم إيصالات الدفع. إذا رفضت الشركة استئناف تقديم الخدمة دون الاعتراف بالاستلام، فيجب حل المشكلة عن طريق الاتصال بالسلطات التنظيمية: مكتب المدعي العام، والخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار، والمحكمة.

أثناء النظر في الشكوى، يجب الاستمرار في دفع ثمن الخدمات وفقًا للتعريفات. إذا توقفت عن الدفع، سيتشكل دين وسيتعين عليك دفع غرامة.

هل يمكنني الاتصال بنفسي؟

يعتبر الاستئناف غير المصرح به لتزويد الكهرباء والمياه والغاز انتهاكًا إداريًا وينص على عقوبات (المادتان 7.19 و 7.20 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي).

حتى لو كان قطع الاتصال غير قانوني، فلا يمكنك الاتصال بنفسك.

يتم توفير غرامة لمثل هذه الإجراءات بمبلغ يصل إلى 15 ألف روبل.

نتيجة لذلك، بدلا من حل المشكلة، لن يؤدي المدين إلا إلى تفاقم وضعه المالي غير المواتي بالفعل.

تقع مسؤولية دفع تكاليف الإسكان والخدمات المجتمعية في الوقت المناسب على عاتق المستهلك.

من أجل تجنب تطرف الوضع في حالة وجود وضع مالي صعب، أي إلى حد قطع الخدمة، فإن الأمر يستحق بذل محاولات مقدمًا للتوصل إلى اتفاق مع شركة الإدارة وإجراء الدفعات وفقا للاتفاقية.

تم قطع الكهرباء عن شقق المتخلفين عن السداد، وبعد انقطاع التيار الكهربائي، تم العثور على الأموال على الفور - وهذه ممارسة شائعة، كما يقول عمال المرافق. وأولئك الذين يحاولون التحايل على العقوبات ــ من خلال الاتصال غير المصرح به بلوحة المفاتيح المجتمعية ــ يخاطرون بدفع المزيد. ندعوكم لمشاهدة الفيديو.

يتم قطع الكهرباء لعدم دفع المرافق في إطار التشريع الروسي.

عندما تنقطع الكهرباء

تحتاج أولاً إلى معرفة مدى قانونية ذلك، وما هي التغييرات في التشريعات وفقًا لذلك هذه المسألة. ويتحدث القرار رقم 354 (الفصلان الحادي عشر والسادس عشر) عن مسؤولية أصحاب الشقق والمنازل عن التأخر في دفع ثمن الخدمات، وكذلك إجراءات الحد من خدمات الكهرباء.

تم إجراء آخر التغييرات في بداية عام 2017، ولكن النظام العامولم تؤثر بشكل أساسي على العلاقة بين المقاول الذي يقدم الخدمات ومستهلكي الكهرباء. لذلك، في حالة التأخر في دفع الكهرباء، يجب على المنظمة إغلاق المعدات.

تطبق قاعدة انقطاع التيار الكهربائي في الحالات التالية:

• الديون على مدفوعات الكهرباء.
• استخدام الكهرباء في حالة عدم وجود اتفاق مع مزود الخدمة.

انقطاع التيار الكهربائي لفترة من الوقت. الأجهزة الموجودة داخل الشقة مغلقة إذا كنا نتحدث عنها مبنى سكني. ومن الناحية القانونية، لا يعني انقطاع التيار الكهربائي إنهاء العقد مع المستهلك. عادةً ما يكون هذا انقطاعًا مخططًا له مع تحذير مسبق.

بموجب القانون، يحق لك قطع الكهرباء دون سابق إنذار في الحالات التالية:

• التهديد بالحوادث
• الكوارث الطبيعية؛
• اتصال غير مصرح به؛
• استخدام الأجهزة ذات الأحمال القوية بشكل غير مقبول؛
• روشتة السلطات الإشرافية، وكذلك القضائية.

وفي جميع الحالات الأخرى يجب على المؤسسة إبلاغ المواطنين مسبقاً بتوقف أو قطع التيار الكهربائي. على سبيل المثال:

• في حالة عدم اكتمال السداد وليس في الوقت المحدد؛
• عند إجراء الإصلاحات.

على أي دين يتم قطع الكهرباء؟ إذا كان الدفع مستحقًا قبل شهرين على الأقل. يتم احتساب الدين على أساس المعيار، بغض النظر عن قراءات العدادات. ترسل الجهة المنفذة إنذاراً كتابياً للمدين شخصياً بعدم التوقيع أو بالبريد المسجل.

إذا لم يتم سداد الدين خلال الفترة المحددة (بموجب القانون - 10 أيام)، يجوز للمنظمة إيقاف الكهرباء.

كيف يجب أن يتم الإغلاق وفقا للقانون؟

تتم تغطية إجراءات فصل الكهرباء عن المستهلكين في القرارات الحكومية. نحن مهتمون فرادىأي المواطنين العاديين. وتنعكس كيفية إنهاء الوصول إلى الموارد في الأرقام: 354 و442 و1498. ومع إدخال التعديلات واعتماد القرار الجديد رقم 1498، أصبح من الأسهل فرض القيود.

كيف تعمل منظمات إمدادات الطاقة:

1. إذا لم تقم بدفع فاتورة الكهرباء لمدة شهرين (وفقًا للمعيار)، فأنت بحاجة إلى انتظار التحذير. اعتمادًا على المنظمة، يمكن إرسالها: في شكل خطاب مسجل أو بريد إلكتروني إلى بريد إلكتروني، مكالمة هاتفية مع تسجيل المحادثة، ونشر تحذير في حساب شخصيأو كتابيًا يتم تسليمه مباشرة إلى مكان الإقامة مقابل التوقيع.
2. إذا قبلت هذا التحذير، فستبدأ فترة 10 أيام، والتي تحتاج خلالها إما إلى العثور على أموال لسداد الديون أو الاتصال بمنظمة توفير الطاقة لطلب توقيع اتفاقية.
3. إذا تم تجاهل الرسائل، بعد 10 أيام أخرى يتم قطع الكهرباء من قبل فريق خاص أو متخصص واحد. يتم وضع الأختام وإعداد التقرير.
4. يتم دفع جميع النفقات المرتبطة بالحد من توريد المورد وتطبيق الختم وكذلك التجديد على حساب المستهلك.

بعد الفترة العاشرة، تقوم المنظمة إما بإيقاف تشغيل المورد أو إبرام اتفاقية مع المدين، والتي تنص على جدول زمني لتسديد مدفوعات الدين. جميع التدابير التي يتم اتخاذها فيما يتعلق بالمدين لا ينبغي أن تؤثر بطريقة أو بأخرى على الآخرين، إذا كنا نتحدث عن مبنى سكني.

فيديو عن انقطاع التيار الكهربائي بسبب الديون

إذا لم يتلق المواطن إشعارًا ولكن الكهرباء مقطوعة عنه فيمكنه وفقًا للقانون الذهاب إلى المحكمة. ومع ذلك، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه في هذه الحالة يحق للمنظمة التي تقدم الخدمات أيضًا مقاضاة المدين لعدم الوفاء بالعقد. لا يزال يتعين عليك الدفع. وكلما أسرع المدين في القيام بذلك، كلما كانت التكلفة المالية والمعنوية أقل.