الإنهاء المبكر لاتفاقية القرض بمبادرة من المقترض. إنهاء اتفاقية القرض مع البنك: الأسباب والعواقب. فيديو: إنهاء اتفاقية القرض والعواقب. خدمة دعم المقترض الفيدرالية

في 13 يناير، سيبلغ أغنى رجل في العالم، مؤسس أمازون جيف بيزوس، 55 عامًا. وعلى الرغم من أن اسمه الآن يرتبط فقط بالطلاق الفاضح، إلا أن قصة نجاحه لا يمكن إلا أن تدهش.

ولد جيفري بريستون بيزوس في 12 يناير 1964 في مدينة ألبوكيركي الأمريكية في نيو مكسيكو. كان أقارب الرجل من جهة الأم من بين المستوطنين الأوائل في تكساس. عندما كان جيف يبلغ من العمر 4 سنوات فقط، تزوجت والدته من المهاجر الكوبي ميغيل بيزوس، الذي تبنى الصبي.

أظهر بيزوس اهتمامًا مبكرًا بالتكنولوجيا. بعد المدرسة، كان يتجول في المنزل بمفك براغي، بحثًا عن عمل لعقله الفضولي ويديه الماهرتين. في غرفته، قام بتفكيك وجمع كل ما يمكن أن تقع عليه يديه.

كان والديه في ذلك الوقت يعملان في أحد البنوك ويدرسان في الجامعة، ومن سن الخامسة أخبرا الرجل "أنت كبير بالفعل، أنت دعمنا، كل الأمل فيك". وبدأ جيف يفكر بجدية في مستقبله. لقد حبس نفسه في غرفة واخترع العديد من الأشياء الرائعة: لوح شمسي مصنوع من رقائق معدنية ومظلة وجرس باب من منبه قديم وأشياء صغيرة أخرى. في وقت لاحق، أعطاه والده مرآبًا للتجارب (يبدو أن جميع الأمريكيين يفضلون اختراع أجهزة مختلفة في الحظائر تفوح منها رائحة البنزين والمعادن الصدئة).

جيف بيزوس عندما كان طفلاً أو أكبر

في كل صيف، كان جيف يذهب إلى المزرعة ويعيش بعضًا من تصرفاته الغريبة مع جده. لقد قاموا بتحسين طاحونة الهواء والحصادة الصغيرة والجرار الزاحف.

بعد أشهر قليلة من إنهاء دراسته في المدرسة، دخل بيزوس، دون الكثير من المتاعب، جامعة برينستون، إلى قسم الأجهزة الإلكترونية وعلوم الكمبيوتر بكلية الفيزياء، وتخرج منها بنجاح عام 1986 بشهادة الدبلوم "الأحمر" ودرجة البكالوريوس. التميز من المجتمع الأكاديمي فاي بيتا كابا.

طغت إقامة جيف بيزوس في الجامعة على اكتشاف غير متوقع إلى حد ما: اتضح أن هناك الكثير من الرجال في العالم الذين يفهمون قوانين الفيزياء أفضل منه بكثير. لذلك، قرر جيف تركيز اهتمامه الرئيسي على مشكلات دعم الكمبيوتر. في هذا المجال، كانت كثافة العباقرة أقل قليلاً وكان من المتوقع زيادة الطلب على المتخصصين ذوي المستوى اللائق.

مهنة جيف بيزوس وصافي ثروته

بحلول أوائل عام 1994، كان بيزوس يعمل في مناصب مختلفة في وول ستريت. قام بتطوير شبكة للتجارة الدولية، وتولى بعد ذلك منصب نائب رئيس شركة D. E. Shaw & Co، التي تركها في صيف عام 1994.

في أواخر عام 1994، أثناء سفره عبر البلاد من نيويورك إلى سياتل، أسس بيزوس متجر التجزئة عبر الإنترنت Amazon.com. الاستثمار الأوليوالتي بلغت 300 ألف دولار. تم إطلاق الموقع في 16 يوليو 1995، على الرغم من أنه لم يتم تطويره بالكامل في ذلك الوقت: على سبيل المثال، يمكن طلب عدد سلبي من الكتب على الموقع، وقد حفز بيزوس نفسه ذلك بالحاجة إلى التقدم على المنافسين.

بدأت الشركة كمتجر لبيع الكتب عبر الإنترنت وتوسعت لبيع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك بث الفيديو والصوت. على هذه اللحظةإنها أكبر شركة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت في العالم وأكبر مزود للخدمات السحابية في العالم من خلال Amazon Web Services. في عام 1997، تم طرح موقع Amazon.com للاكتتاب العام. وبالفعل في عام 1999، اختارت مجلة تايم الأمريكية بيزوس شخصية العام.

أسس جيف بيزوس شركة طيرانالأصل الأزرق

قام جيف بيزوس بتوسيع اهتماماته التجارية في عام 2000 من خلال تأسيس شركة الطيران Blue Origin. بدأت شركة Blue Origin رحلات تجريبية إلى الفضاء في عام 2015 وتخطط لبدء رحلات بشرية تجارية دون مدارية في أواخر عام 2018.

وفي عام 2013، اشترى بيزوس شركة أمريكية دار نشرواشنطن بوست. كما أنه يدير استثمارات تجارية أخرى من خلال صندوق رأس المال الاستثماري الخاص به، Bezos Expeditions.

في 24 نوفمبر 2017، أصبح بيزوس أغنى شخص على كوكب الأرض بثروة صافية قدرها 100.3 مليار دولار. اعتبارًا من 10 يناير 2018، بلغ صافي ثروته 106 مليار دولار. وفي هذا الترتيب، تمكن مؤسس أمازون من التفوق على بيل جيتس بثروة قدرها 93.3 مليار دولار، ووارن بافيت بثروة قدرها 87.3 مليار دولار، اللذين احتلا المركزين الأول والثاني على التوالي لسنوات عديدة. بحلول يونيو 2018، نمت ثروة بيزوس إلى 139 مليار 600 مليون دولار، وهو يحتل المرتبة الأولى في مؤشر بلومبرغ للمليارديرات والخامس في تصنيف الأشخاص الأكثر نفوذاً في العالم لعام 2018 وفقًا لمجلة فوربس.

وفي 16 يوليو 2018، تصدر جيف بيزوس قائمة أغنى أغنياء العالم بحسب وكالة بلومبرج، وبحسب بياناته، بلغت ثروة رجل الأعمال 150 مليار دولار.

أسرار النجاح من جيف بيزوس

1. اختر زوجك أو زوجتك بعناية

جيف وماكينزي بيزوس متزوجان منذ 24 عامًا. قبل لقاء ماكنزي، حاول جيف أكثر من مرة أن يؤسس الحياة الشخصية. حتى بناءً على توصية الأصدقاء، ذهبت في موعد أعمى. ومع ذلك، دون جدوى. في وقت لاحق فقط أصبح من الواضح أنه كان يبحث عن سمات معينة لدى النساء - القدرة على أن تكون مصدر إلهام وإبداع.

كنت بحاجة إلى امرأة يمكنها أن تخرجني من فئة الأشخاص من الدرجة الثانية، وتعطيني فكرة، وتساعدني في تنفيذها. مع ماكنزي، لم يستغرق الأمر مني سوى بضع جمل لأفهم أنها كانت مبدعة، وهذا بالضبط ما كنت أبحث عنه. لا يوجد خيارات.

جيف بيزوس وزوجته ماكنزي

2. توقف عن تعدد المهام

"أحاول أن أتناوب في القيام بالأشياء. إذا كنت أتناول الغداء مع الأصدقاء أو العائلة، فأنا أتناول الغداء. وإذا كنت أقرأ البريد الإلكتروني، فأنا أقرأ. ولا أريد أن يتشتت انتباهي بأي شيء آخر. أحب أن أركز قدر الإمكان على ما أفعله."

3. إعطاء الأولوية للمخاطرة والمغامرة على التقاعس المريح

كل واحد منا لديه حبكتان يمكن أن تتطور من خلالهما قصة حياتنا. الأول هو حياة آمنة ومريحة. والثاني محفوف بالمخاطر ومليء بالتجارب والصعود والهبوط. ومن الواضح أن بيزوس يختار الخيار الثاني.

يقول رجل الأعمال واصفًا المسار الذي قاد بيزوس في النهاية إلى إنشاء أمازون:

كنت أعلم أنه عندما أبلغ الثمانين من عمري، لن أندم على المخاطرة. فقط عندما رأيت ما هو الإنترنت، أدركت: هذا هو بالضبط ما يمكن أن يغير حياتي. تحتاج فقط إلى المشاركة. حتى لو فشلت، سأحتقر نفسي بدرجة أقل مما لو لم أحاول. في الأعمال التجارية، غالبا ما يتم طرح السؤال: "لماذا؟" هذا سؤال جيد. ولكن الأهم من ذلك بكثير: "لماذا لا؟"

4. لديك دائمًا خيارات بديلة.

عندما سئل من سيكون إذا فشل مشروع أمازون، أعطى بيزوس إجابتين في وقت واحد.

جيف بيزوس رجل لم يفعل منذ طفولته سوى ما يريد، لكنه في الوقت نفسه تمكن من أن يصبح أحد أغنى الأشخاص في الولايات المتحدة. كان بيزوس يحلم بأن يصبح مهندس تصميم أو عالمًا عظيمًا. توقع أصدقاء جيف أنه سيصبح عبقري برمجة الكمبيوتر، ولكن نتيجة لذلك، أصبح أول صاحب متجر إلكتروني في تاريخ البشرية. الصورة: ستيف جورفيتسون

طفولة بيزوس وشبابه

ولد جيف بيزوس في 12 يناير 1964 في مدينة ألبوكيركي بولاية نيو مكسيكو في الولايات المتحدة الأمريكية.كل ما هو معروف عن والده الحقيقي هو أنه بعد الزفاف اختفى على الفور تقريبًا ولم يحاول أبدًا مقابلة ابنه. تزوجت والدة جيف جاكي بعد 4 سنوات من المهاجر الكوبي ميغيل بيزوس، الذي تمكن من بناء مهنة ناجحة في القطاع المصرفي. اعتبر جيف دائمًا هذا الرجل هو والده الحقيقي.

لم يعاقب جاكي وميغيل ابنهما أبدًا على سلوكه الضال. بل على العكس من ذلك، فقد رأوا في ذلك إرادة الحرية وحب الاستقلال والمعرفة. علاوة على ذلك، نشأ جيف كطفل موهوب. كان بإمكانه قضاء ساعات في مرآب والده لتفكيك الأجزاء الصغيرة المختلفة وبناء المنتجات الهندسية. لذلك، في أحد الأيام، قام ببناء فرن ميكروويف يعمل بالطاقة الشمسية من ورق القصدير، حيث يمكنه طهي السندويشات الساخنة في الطقس الحار.

حقيقة مثيرة للاهتمام.كان والدا جيف محرجين للغاية لأن ابنهما لم يقسم ولم يحاول تجربة المشروبات الكحولية والسجائر. كان الصبي منغمسًا تمامًا في دراسة الفيزياء.

تلقى جيف تعليمه في جامعة برينستون، لكنه لم يكن له أي علاقة بالفيزياء المفضلة لديه. في وقت القبول، لم يعد هناك مكان في هذا القسم، ودخل جيف قسم دعم الكمبيوتر. هذه الحقيقة أزعجته كثيرًا في البداية، ولكن على الرغم من كراهيته للبرمجة، إلا أنه أصبح نجمًا حقيقيًا في هذا المجال.

بعد تخرجه من الجامعة، حصل على الفور على وظيفة في فيتيل. وفي أحد الأيام تلقى رسالة غيرت حياة المبرمج الشاب بالكامل. وفيه دعا رئيس شركة الكمبيوتر D.E.Show، أستاذ تكنولوجيا الكمبيوتر في جامعة كولومبيا الشهيرة، ديفيد شو، جيف للعمل. كان بيزوس متشككًا في البداية بشأن هذا الاقتراح، قائلًا إن أجهزة الكمبيوتر ليست على الإطلاق ما يود أن يربط حياته به.

كان رد فعل شو هادئًا على هذا السلوك الوقح للشاب واقترح عليه أن يفكر في الأمر بعناية. ونتيجة لذلك، بدأ جيف العمل معه، ولكن ليس بالطريقة المعتادة. لم يكن بإمكانه القدوم إلى المكتب إلا عندما يكون في حالة مزاجية جيدة، ويلهمه لإنشاء برنامج كمبيوتر فريد من نوعه.

بدء النشاط التجاري

على الرغم من أن وظيفة ديفيد شو كانت المكان المثالي لبيزوس الضال، إلا أنه لم يستطع التوقف عن التفكير في الفكرة. الأعمال التجارية الخاصة. في أحد أيام عام 1994، أثناء احتفاله بعيد ميلاد زوجته ماكنزي، قال إن شبكة الويب العالمية ستغير العالم كله قريبًا، وسيفهم الناس عدد المزايا التي تتمتع بها الإنترنت. قرر جيف منح الناس الفرصة للتسوق عبر الإنترنت. وكانت هذه هي فكرة بيزوس الرئيسية.

حقيقة مثيرة للاهتمام.ساعدت زوجته بيزوس في تحقيق فكرة بناء شركة عائلية. كانت هي التي اقترحت عليه بيع الكتب عبر الإنترنت. وهذا ليس مفاجئًا، لأن ماكنزي كانت في ذلك الوقت تكتب إحدى رواياتها النسائية التالية.

بعد تم اتخاذ القرارلبدء مشروعه الخاص، ترك جيف شركة Shaw وبدأ في البحث عن المال لتنفيذ المشروع الذي خطط له. لقد احتاج إلى 300 ألف دولار لتحويل فكرته إلى حقيقة. في البداية، تحدث مع العديد من المستثمرين من القطاع الخاص الذين رفضوا المشاركة في مشروع بيزوس لأنهم اعتبروا فكرته غبية وغير واعدة.

حقيقة مثيرة للاهتمام.لقد كان بيزوس دائمًا صادقًا مع المستثمرين. ولم يعدهم بجبال من الذهب، بل حذرهم على الفور من أن خطر خسارة الأموال يبلغ 70٪.

تمكن بيزوس من الحصول على المال من والديه. فأعطوه المبلغ المطلوب دون أن يسألوا حتى عن طبيعة المشروع. كل ما في الأمر هو أن الوالدين لم يشكوا أبدًا ولو ليوم واحد في أن فكرة ابنهم ستجعله يومًا ما مليونيرًا. وهذا ما حدث بعد 5 سنوات. قام بتطوير متجر على الإنترنت يسمى amazon.com. واليوم، يقوم ما يقرب من 13 مليون شخص حول العالم بالشراء من خلال هذه الخدمة. حتى أن بيل كلينتون اشترى هدايا رأس السنة وعيد الميلاد لعائلته من خلال موقع Amazon.com.

كيف تم إطلاق موقع أمازون.كوم؟

وبعد حصوله على المبلغ اللازم من والديه، بدأ على الفور في تنفيذ الفكرة. أولاً، استأجر مكتبًا بمساحة 100 متر مربع في منطقة صناعية، حيث يعمل محل رهن واحد فقط. يحتوي هذا المكتب أيضًا على قبو بمساحة 40 مترًا مربعًا. قرر بيزوس عدم إنفاق المال على شراء الأثاث. قام ببناء طاولات من الأبواب والألواح المنشورة. كل هذا كلفه 140 دولارًا فقط. كما خصص غرفة منفصلة كان من المفترض أن يقع فيها المستودع. هذا هو المكان الذي وضع فيه الخوادم وأجهزة الكمبيوتر. في الطابق السفلي، قام جيف ببناء غرفة تخزين للكتب الجاهزة لشحنها إلى العملاء.

وعلى الفور، قام جيف وفريقه بتطوير نظام خصم خاص لبيع الكتب من خلال متجرهم حتى يتمكن الأشخاص من رؤية فوائد التسوق على موقع Amazon.com فعليًا. لذلك، ليس من المستغرب أنه في الأيام الأولى بعد إطلاق المتجر عبر الإنترنت (حدث هذا في عام 1995)، تلقى جيف بالفعل طلبات، والتي زاد عددها مع كل يوم جديد.

حقيقة مثيرة للاهتمام.الموقع لم يكن مثاليا من اليوم الأول. وقد تم ذلك من قبل جيف عن قصد. كان هدفه الرئيسي هو دخول السوق على الفور وتجاوز المنافسين، ثم تحسين جميع الأخطاء وأوجه القصور في المتجر عبر الإنترنت.

أثناء تطوير المتجر، قام بيزوس وفريقه بتوفير كل شيء. بالنسبة لكل شخص عمل مع جيف، لم يكن المال مصدر قلق كبير. كان الشيء الرئيسي هو تنفيذ الفكرة نوعيا، لإنشاء منتج فريد من شأنه أن يكون في كل شيء عروض أفضلالمنافسين في السوق.

التقييمات في قائمة فوربس

بدأ بيزوس المشاركة لأول مرة في تصنيف فوربس في عام 1997. ثم دخل قائمة أغنى 400 أمريكي. وبلغت مدخراته 1.6 مليار دولار بعد ذلك بعامين، اختارت مجلة تايم جيف بيزوس شخصية العام. في عام 2007، دخل بيزوس بالفعل قائمة العشرة الأوائل من أصحاب المليارات. وبلغ رأس ماله 4.4 مليار دولار، وفي عام 2016، بدأ بيزوس يحتل المركز الثاني في تصنيف فوربس، وبلغت ثروته 67 مليار دولار، وفي عام 2017، أصبح في المركز الثالث في قائمة أغنى الأشخاص على هذا الكوكب.

ماذا يفعل بيزوس أيضًا؟

بالإضافة إلى أن جيف هو صاحب أكبر متجر إلكتروني، فإن لديه مشاريع أخرى يرأسها:

• في عام 2000، أسس بيزوس شركة الطيران Blue Origin. ربما يكون هذا بسبب هواية طفولتي - الفيزياء. تعمل هذه الشركة على تطوير صواريخ قابلة لإعادة الاستخدام حتى تتمكن في المستقبل من نقل الركاب.
• وفي عام 2013، اشترى جيف بيزوس دار نشر واشنطن بوست في الولايات المتحدة مقابل 250 مليون دولار.
• وفي عام 2016، لعب عبقري البرمجة دور البطولة في فيلم Star Trek Beyond. لعب دور كائن فضائي في هذا الفيلم.
• في عام 2017، حضر جيف مؤتمر MARS حول الروبوتات والتعلم الآلي واستكشاف الفضاء. لقد اختبر شخصيًا الروبوت الذي يبلغ طوله أربعة أمتار الطريقة 2.

عائلة

جيف بيزوس لديه زواج سعيد. وله من زوجته الكاتبة ماكينزي بيزوس أربعة أطفال. يعيشون جميعًا في قصر ثري في ضاحية المدينة المنورة في سياتل.

صدقة

يخصص جيف بيزوس مبلغًا ضخمًا من المال لتطوير العلوم والفنون. وهذا ما يؤكده تمويل عمليات إطلاق المركبات الفضائية الخاصة والتعاون مع وكالة ناسا. بالإضافة إلى ذلك، يُظهر بيزوس نفسه كشخص يتمتع بمكانة مدنية نشطة. وخصص هو وزوجته في عام 2012 مليونين ونصف المليون دولار حتى تتمكن واشنطن من إجراء استفتاء حول الموافقة أو رفض مشروع قانون يتعلق بتشريع زواج المثليين.

فيديوهات مفيدة

قصة أمازون المذهلة - جيف بيزوس. خطاب كامل.

تاريخ الأمازون.

ولد جيفري بريستون بيزوس (جيف بيزوس) في 12 يناير 1964 في ألبوكيركي (نيو مكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية).

تعليم

وفي عام 1986، تخرج من جامعة برينستون بدرجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية وعلوم الكمبيوتر.

النشاط العمالي

بدأ حياته المهنية في وول ستريت في تخصصه، حيث قام بتطوير شبكات التجارة الدولية.

ثم تولى منصب نائب الرئيس في شركة D. E. Shaw & Co، التي تركها في صيف عام 1994.

وفي نهاية عام 1994، أثناء سفره من نيويورك إلى سياتل، أسس متجر Amazon.com الإلكتروني باستثمار قدره 300 ألف دولار. تم إطلاق موقع أمازون في 16 يوليو 1995، كمتجر لبيع الكتب عبر الإنترنت. نمت الشركة، وفي عام 1997، تم طرح موقع Amazon.com للاكتتاب العام. وبمرور الوقت، توسعت لتصبح أكبر بائع تجزئة عبر الإنترنت في العالم، ويتضمن نطاقها الآن عددًا كبيرًا من المنتجات والخدمات، بما في ذلك عمليات البث المرئي والصوتي. وهي اليوم أيضًا أكبر مزود للخدمات السحابية في العالم من خلال Amazon Web Services.

في عام 2000، وهو بالفعل رجل أعمال ناجح، أسس شركة الطيران Blue Origin. وفي عام 2015، بدأت رحلات تجريبية إلى الفضاء، وبحلول نهاية عام 2018، كان لدى بلو أوريجن خطط لرحلات تجارية دون مدارية تحمل أشخاصًا.

في عام 2013، قام الملياردير بعملية شراء بقيمة 250 مليون دولار - حيث استحوذ على دار النشر الأمريكية "واشنطن بوست".

وهو يدير استثماراته التجارية الأخرى من خلال صندوق مشاريع Bezos Expeditions.

وفي عام 1999، اختارته مجلة التايم الأمريكية شخصية العام. وفي تصنيف الأشخاص الأكثر نفوذا في العالم لعام 2018، بحسب مجلة فوربس، احتل المركز الخامس.

الحالة الشخصية

وفي 24 نوفمبر 2017، أصبح أغنى شخص في العالم بثروة قدرها 100.3 مليار دولار. وفي عام 2018، أصبح أغنى رجلوفقا لمجلة فوربس، احتل المركز الأول بثروة قدرها 150 مليار دولار.

حقائق مثيرة للاهتمام

قام ببطولة أحد مشاهد فيلم "Star Trek Beyond" ككائن فضائي.

الوضع العائلي

منذ عام 1993، تزوج رسميًا من ماكنزي. وعلى مدى سنوات زواجهما (25 عاما)، أنجب الزوجان ثلاثة أبناء وابنة بالتبني من الصين.

في 9 يناير 2019، أعلن الملياردير أنه سيحصل على الطلاق. وبحسب وسائل الإعلام، فإن الزوجين لم يدخلا في اتفاق ما قبل الزواج، وبالتالي سيتم تقسيم ثروة أغنى سكان الكوكب إلى النصف. بالإضافة إلى ذلك، يمتلك الزوجان 400 فدانًا من الأراضي، مما يجعل عائلة بيزوس ثاني أكبر ملاك للأراضي في الولايات المتحدة. ولم يعرف بعد كيف سيتم تقييم قيمة الأرض.

كتب عن رجل أعمال

20 دقيقة. قراءة

تم التحديث: 24/06/2019

جيف بيزوس (الاسم الكامل جيفري بريستون بيزوس، ولد جيفري بريستون "جيف" بيزوس، من مواليد 12 يناير 1964) هو رجل أعمال أمريكي ومبدع و المدير التنفيذيأكبر شركة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت في العالم Amazon.com، مؤسس أول شركة طيران خاصة في العالم Blue Origin.

اليوم، السيد بيزوس هو رقم 1 في قائمة المليارديرات.

ويحمل هذا اللقب منذ نوفمبر 2017، عندما كان لديه 100.3 مليار دولار في جيبه. أصبح رجل الأعمال أول شخص في العالم يصل إلى علامة الثروة البالغة 100 مليار دولار، وأول من يتغلب على المعلم التالي البالغ 150 مليار دولار.

في يوليو 2018، قدرت بلومبرج ثروته بمبلغ 150 مليار دولار، وفي وقت كتابة هذا التقرير، تشير فوربس إلى أن الرقم هو 145.8 مليار دولار. ، الذي يحتل المرتبة الثانية في مؤشر أغنى الناس، يتخلف عن القائد بحوالي 50 مليار دولار.

لا يتصدر مالك أمازون تصنيف مليارديرات العالم لعام 2018 فحسب، بل يعرف أيضًا كيفية إدارة رأس المال بحكمة. حصل على ألقاب مديح ("أعظم رجل أعمال في العصر"، "قطب الإنترنت اللامع"، "رجل الأعمال اللامع")، في قائمة فوربس"الأشخاص الأكثر نفوذاً على هذا الكوكب" يحتل بيزوس المرتبة الخامسة. يناقش مع ناسا استعمار القمر ويستعد لنقل سياح الفضاء! ووفقا له، فإن أول رحلة للسياح إلى الفضاء ستتم في عام 2019.

تكشف السيرة الذاتية لجيف بيزوس عن شجاعته وبصيرته الريادية. بعد أن حصل على وظيفة مرموقة، قرر تجربة نفسه في منطقة غير معروفة، والمخاطرة، ووضع كل شيء على المحك. كيف لا تخاف من الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك؟ إن قصة نجاح جيف بيزوس هي في المقام الأول قصة التغلب على مخاوفه وعدم تصديق الآخرين.

والدا جيف بيزوس: "حامل في السادسة عشرة"

جيفري بريستون - هذا هو اسم الطفل الذي اشتهر تحت اسم "جيف" المقتضب - ولد في 12 يناير 1964 في ألبوكيرك، نيو مكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية. تم تسجيل الصبي تحت الاسم الأخير لوالده، يورجنسن، وبعد ذلك، بعد التبني، حصل على الاسم الأخير لزوج والدته، بيزوس.

كان والدا جيف صغيرين جدًا: والدته، جاكلين جيز (جاكي للمقربين منها)، أصبحت حاملًا في سن السادسة عشرة، وحبيبها تيد جورجينسن "بلغ" 18 عامًا في ذلك الوقت. التقى الشباب أثناء الدراسة، وبدأوا المواعدة في المدرسة الثانوية .

قام تيد بأداء في السيرك وقام بجولة كجزء من مجموعة Unicycle Cowboys. رقص فنانو الأداء على "الدراجة الهوائية الأحادية العجلة" وقفزوا بالحبل، وكان تيد أحد أفضل أساتذة مهنته في المدينة. بمجرد أن نشرت الصحافة المحلية صورة لفنان سيرك يبلغ من العمر 16 عامًا.

ولكي يتمكن المراهقون من الزواج، اشترى لهم والدا الفتاة تذاكر طيران إلى المكسيك. وهناك تم الزواج، وتم التوقيع على الإذن به، بسبب قلة العروس، من قبل الأمهات من كلا الجانبين.

كان الزوج الشاب يكسب القليل ويحتفل مع زملائه ويتعاطى الكحول. دفع والد جاكي تكاليف التعليم الجامعي لصهره سيئ الحظ وحاول دون جدوى أن يحصل على وظيفة في الشرطة. لم ينتهز تيد الفرصة، ونتيجة لذلك، عادت جاكي البالغة من العمر 17 عامًا إلى منزل والدها وهي تحمل طفلًا بين ذراعيها. أمرت المحكمة تيد بدفع 40 دولارًا كنفقة للطفل.

تيد جورجنسن متزوج مرة أخرى ولديه أبناء ويعترف بذنبه في انهيار زواجه الأول. عندما كتب لابنه في عام 2013 بريد إلكترونيولم يستجب إلا بعد ستة أشهر... وبحسب بيزوس، فإنه لا يتذكر وجود تيد إلا عند ملء النماذج الطبية التي يحتاج فيها إلى إدخال والده.

جاكي تتزوج من الكوبي ميغيل بيزوس. طار ميغيل أنجيلو بيزوس بيريز (المعروف أيضًا باسم مايك) من كوبا إلى ميامي في عام 1962، هربًا من دكتاتورية كاسترو. لم يظهر الرجل الولاء للنظام الذي تأسس بعد الثورة الكوبية عام 1959، ووالدته، خوفا على المستقبل، وضعت ابنها على متن الطائرة. عند وصوله إلى الولايات المتحدة، لم يكن ميغيل البالغ من العمر 16 عامًا يعرف كلمة إنجليزية غير "هامبرغر"، لكنه كان محظوظًا بما فيه الكفاية للدخول برنامج جيدالتكيف مع المراهقين المهاجرين.

في عام 1968، انتقل جاكي ومايك إلى هيوستن وتزوجا. يتبنى مايك جيف البالغ من العمر 4 سنوات، ولدى الزوجين بيزوس أيضًا أطفال معًا - الابنة كريستينا والابن مارك.

إذا حكمنا من خلال تغريداته على تويتر، فإن بيزوس يتمتع بعلاقة ممتازة مع والديه. لهم تواريخ مهمةينشر الصور التي يعلق عليها بشكل مؤثر:

"شكرًا لك على حبك يا أبي!"

"لقد شكلتنا، وحميتنا، وتركتنا نسقط ورفعتنا، لقد أحببتنا دائمًا ودون قيد أو شرط. شكرا لكم على كل شيء. أحبك أمي"

العطلة الصيفية: من الجميل أن يكون لديك منزل في القرية

بالفعل، عندما كان طفلا، أظهر جيف براعة: عدم الرغبة في الذهاب إلى السرير، قام بتفكيك سريره بمفك البراغي، وعندما كبر، قام ببناء نظام إنذار حتى لا يدخل أخيه الأصغر وأخته إلى غرفته. على الرغم من أن مايك أعطى ابنه مرآبًا للتجارب، إلا أن الحرية الحقيقية لبيزوس بدأت في الصيف.

يقضي جيف كل صيف، من سن 4 إلى 16 عامًا، في المزرعة مع أجداده لأمه، بريستون وماتي جيز.

كانت المزرعة تقع في ولاية تكساس، بالقرب من بلدة كوتولا. وقاموا مع جدي بإصلاح طواحين الهواء، وإخصاء الثيران، وإصلاح مضخات المياه. علمه جده أن يتعامل مع المشكلات ببراعة وأن يؤمن بنفسه، دون أن يقتصر تطور حفيده على العمل البدني. اصطحب بريستون جيز الصبي إلى المكتبة، حيث قرأ جيف لجولات فيرن وأسيموف وهينلاين... ستمر أربعة عقود، وسيحصل بيزوس على جائزة هينلين لإنجازاته في تسويق الفضاء!

لكن جده علمه أيضاً "درساً في اللطف". ذات مرة، حسب جيف البالغ من العمر 10 سنوات أن التدخين يقصر حياة جدته بمقدار 9 سنوات. عندما أخبر ماتي جيز عن ذلك، انفجرت بشكل غير متوقع في البكاء، لأنها كانت تحارب السرطان دون جدوى. قال له جد جيف: "يومًا ما ستدرك أن كونك طيبًا أصعب من أن تكون ذكيًا".

وفي أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، اشترى بيزوس مزرعة كبيرة في تكساس، موضحًا أنه يريد نقل الخبرة التي اكتسبها إلى أطفاله. مزرعة Bezos ضخمة حقا - 117 ألف هكتار، ويقع Blue Origin على أراضيها.

الدراسة: ثلاث مدارس – نتيجة واحدة

في هيوستن، يذهب الصبي إلى مدرسة ريفر أوكس الابتدائية، ويدرس في برنامج للأطفال الموهوبين. كان على جيف أن يكون في المحطة في الساعة 7 صباحا، لأن المدرسة كانت تقع على بعد 35 كم من المنزل. وصف أحد المعلمين الصبي الذكي بهذه الطريقة: "لا أرى حدودًا لما يمكن أن يحققه بأقل قدر من التدخل الخارجي".

في عام 1977 انتقلت العائلة إلى بيساكولا بولاية فلوريدا. لكي يتم قبول ابنها في برنامج الأطفال الموهوبين، أقنعت جاكي إدارة المدرسة بالانحراف عن القواعد (كان يجب مراقبة الطلاب لمدة عام قبل ذلك). أفاد جوشوا وينشتاين، زميل بيزوس في الطفولة، أن سر نجاح جيف يكمن في الوراثة: "انظر إلى والدته، إنها الأكثر عنادًا، وفي الوقت نفسه، المرأة الأكثر حلاوة والأكثر فهمًا التي قابلتها على الإطلاق".

بعد عامين، انتقلت العائلة مرة أخرى إلى ميامي. يدرس جيف في مدرسة ميامي بالميتو الثانوية، ويحضر نوادي الشطرنج والعلوم، ويعمل بدوام جزئي في ماكدونالدز في الصيف. مرتين وفقا لنتائج العام الدراسي، أصبح جيف الأفضل في المدرسة في الرياضيات، ثلاث مرات في العلوم الطبيعية. تم تكريمه كطالب متفوق لتخرجه وجائزة الفارس الفضي على مستوى الدولة. وفي خطاب التخرج، تحدث بيزوس عن أحلام إنقاذ البشرية من خلال إنشاء مستعمرات على محطات الفضاء واقتبس سطراً من أغنية ستار تريك - "الفضاء هو الحدود النهائية".

أورسولا ويرنر، صديقة جيف في المدرسة الثانوية، تصفه بأنه مبدع ورومانسي. مع أورسولا، أنشأ جيف أول عمل تجاري، "معهد الأحلام": دورات تعليمية للطلاب في الصفوف 4-6. في مقابلة أجرتها أورسولا في التسعينيات، أعربت عن سبب رغبة بيزوس في كسب المزيد من المال: إنه يريد الوصول إلى الفضاء.

الدراسة في الجامعة

يدخل بيزوس بسهولة جامعة برينستون (كلية الفيزياء، قسم الأجهزة الإلكترونية وعلوم الكمبيوتر). إنه يتقن البرمجة بجد، ويرى المستقبل في تكنولوجيا الكمبيوتر. ينضم جيف أيضًا إلى الأخوة الأكاديمية المرموقة Phi Beta Kappa، والتي تمنح العضوية لمعدل واحد من كل 100 متقدم.

في عام 1986، حصل بيزوس على درجة البكالوريوس وشرف فاي بيتا كابا.

العمل "عند عم": "ناطحات سحاب، ناطحات سحاب، وأنا ذكي جدًا"

قبل أن يبدأ عمله الخاص، كان لدى الطالب السابق العديد من الرؤساء. وهذا هو الشكل الذي سيبدو عليه كتاب عمله إذا كان موجودًا:

• 1986 - 1988 فيتيل
  نفذت الشركة معاملات في الأوراق المالية، وقام بيزوس بتطوير برنامج يراقب فروق الأسعار.
• 1988 – 1990 صندوق المصرفيين
  من العمل على هذا شركة ماليةكتب بيزوس عبارة "التمويل ليس من اهتماماتي" في سيرته الذاتية
• 1990 - 1994 دي إي شو وشركاه (يُختصر بـ DESCO)
  العمل من أجل هذا صندوق الاستثمارتبين أنها الأكثر فائدة - هنا تصور بيزوس فكرة مشروعه الخاص، ثم وجد زوجته.

مؤسس صناديق التحوط ديفيد شو، الأستاذ في جامعة كولومبيا، هو الآن أيضا على قائمة فوربس للمليارديرات (رقم 85). يشير شو إلى أن بيزوس يمتلك كلا الجانبين من عقله: "مبرمج تقني" ممزوج بـ "مبدع يتمتع بحس ذوق قوي".

في شركة DESCO، الواقعة في الطوابق العليا من ناطحة سحاب في مانهاتن، تم تطبيق مبدأ يوم العمل المستمر. أعجب بيزوس بهذا: في حالة المبيت لليلة واحدة، كان لديه كيس نوم محفوظ! اعترف الزميل نيكولاس لوفجوي بأن النائم كان يشعر بالملل دون أن يفعل شيئًا: أثناء الوقفات الاحتجاجية الليلية في المكاتب، غالبًا ما كان الموظفون يلعبون لعبة البريدج.

كان بإمكان بيزوس تحمل تكاليف "الوقفات الاحتجاجية الليلية" لأنه كان أعزبًا في ذلك الوقت. اقترب الرجل من البحث عن "توأم روحه" بطريقة تحليلية: فقد التحق بمدرسة للرقص، معتقدًا أن هذا سيساعد في زيادة "تدفق الإناث" - قياسًا على "تدفق الصفقات"، وهو معلم معروف لدى وسطاء وول ستريت.

ومع ذلك، وجد بيزوس حبيبته ليس في الديسكو، ولكن في المكتب.

كان جيف يبحث عن امرأة موهوبة ومبتكرة وفي نفس الوقت قادرة على إنشاء منزل مريح. كان اختياره هو ماكنزي تاتل البالغ من العمر 23 عامًا، والذي حصل بعد جامعة برينستون على وظيفة في DESCO كمساعد إداري.

ذات مرة، اتصل جيف بسيارة ليموزين واصطحب زملائه لقضاء ليلة في ملهى ليلي. من الخارج كان ملحوظًا أنه بسلوكه أراد جذب انتباه ماكنزي. على العكس من ذلك، تقنع الفتاة بأنها هي التي اختارت بيزوس: قالت الفتاة لمجلة فوغ في عام 2012: "كان مكتبي بجوار مكتبه، وكنت أستمع طوال اليوم إلى ضحكته الرائعة". حب؟"

بطريقة أو بأخرى، بعد 3 أشهر من الاجتماع، انخرطوا، وبعد 3 أشهر أخرى - حفل زفافهم. تم الاحتفال بالزفاف في فندق The Breakers في بالم بيتش عام 1993.

كان اختيار بيزوس صحيحًا تمامًا؛ وتبين أن حياتهم العائلية كانت سعيدة.

خطوة إلى المجهول

على مدار 4 سنوات في شركة DESCO، ارتقى بيزوس إلى منصب نائب الرئيس الأول، وأدرك أنه مستعد لفتح مشروعه الخاص.

لقد انجذب جيف إلى إمكانات الويب: ففي إحدى الأمسيات، قرأ أنه خلال عام واحد زاد عدد مستخدمي شبكة الويب العالمية بنسبة 2300%. هذا الرقم حرمه من السلام. ساعده مبدأ "التقليل من الندم" على اتخاذ القرار: فقد تخيل نفسه في الثمانين من عمره وفكر في حياته. هل سيندم على أنه بدأ العمل بالانترنت وفشل؟ لا. وإذا لم يحاول أبدًا فهل سيندم عليه في شيخوخته؟ نعم.

في مايو 1994، كان بيزوس، وهو ينظر من نافذة مكتبه الواقع في الطابق الأربعين من ناطحة السحاب في 120 غرب شارع 45، يفكر في فكرة فتح سوق عبر الإنترنت، وهو متجر يمكنك من خلاله شراء... ثم فكر جيف في الأمر. ما الذي سيكون الطلب عليه بين المشترين الذين اعتادوا على تدوير البضائع بأيديهم قبل الشراء؟

جاءت شبكة الإنترنت للإنقاذ، حيث قدمت قائمة بالمنتجات العشرين الأكثر شراءً: الأقراص المضغوطة والكتب والملابس وما إلى ذلك. وبعد بعض التفكير، استقر جيف على الكتب. ولكن كيف يمكنك التنافس مع المكتبات اللطيفة حيث يمكنك شم رائحة الطباعة الجديدة وسماع حفيف الصفحات؟ يمكن للمتجر عبر الإنترنت أن يجذب العملاء بشيء واحد فقط – الاختيار غير المحدود!

قبل اتخاذ القرار، تشاور جيف مع زوجته. ووفقا له، كانت "متزوجة من "أحمق" مستقر نسبيا"، والآن يعرض عليها المخاطر والمجهول. كما طلبت النصيحة من والدي، لأنني كنت أعول على المساعدة المالية. اقترحت جاكي بلطف أن يقوم ابنها البكر بهذا بعد العمل أو يومي السبت والأحد، لكن بيزوس كان يعلم أن الأمور تتغير بسرعة كبيرة.

بداية الطريق:الكتب والمال وطاولتين

استثمر الوالدان 100 ألف دولار، كل ما ادخراه من أجل شيخوخة مريحة، على الرغم من أن بيزوس حذرهما بصراحة من أن احتمال خسارة المال يبلغ 70%. تعترف جاكي: "لم نستثمر في العمل، بل في ولدنا". استثمر بيزوس نفسه 10 آلاف دولار، وعلى مدى 1.5 سنة التالية، تم تمويل المشروع من خلال القروض.

تأسست الشركة في 5 يونيو 1994 في سياتل. اختار جيف هذه المدينة لثلاثة أسباب:

1 كان مركزًا للتكنولوجيا

2 يقع بالقرب من موزع كتب كبير

3. عاش نيك هاناور هناك، وهو أحد معارف بيزوس الذي لعب لاحقًا دورًا مهمًا في تقديم جيف للمستثمرين.

كان المكتب الأول يقع في مرآب، حيث قام بيزوس بتركيب جهازي كمبيوتر وقام شخصيا بتجميع مكتبين من الأبواب. حتى أن أمازون حصلت الآن على جائزة Table Out the Door Award، تقديرًا لـ "الأفكار المدروسة جيدًا والتي تعمل على خفض الأسعار". بدأ العمل "من المرآب" مع العديد من المليارديرات، خذ على سبيل المثال، و.

تاريخ الاسم: من “الجثة” إلى أمازون

لاختيار اسم للشركة، قام بيزوس وزوجته بالعصف الذهني. الخيارات التي تم النظر فيها هي MakeItSo.com (هذا أمر كرره الكابتن بيكارد من ستار تريك)، Awake.com، Browse.com، Bookmall.com. استقر بيزوس على شركة Cadabra Inc، مع لمسة من السحر، وتم تسجيل الشركة تحت هذا الاسم. قال تود تاربرت، محامي الشركة، بصراحة أن هذا الاسم يبدو غامضًا ويبدو مثل "جثة" (بالإنجليزية: "corpse").

عرف بيزوس كيفية الاعتراف بالأخطاء. وقلب القاموس إلى حرف "أ" فدفن عينيه في "أمازون". أمازون هو ما تحتاجه! أعمق نهر على وجه الأرض - وأكبر مكتبة في العالم! في 1 نوفمبر 1994، تم تسجيل عنوان Amazon.com. في العلن، يطلق المؤسس على إنشائه اسم "Amazon.com"، وليس فقط "Amazon".

وفي النسخة الأولى من شعار الشركة، كان الحرف "A" يصور نهرًا منمقًا يتدفق من أعلى الجبل. عندما توسع المتجر في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وتحول من مكتبة إلى "متجر لكل شيء"، تم تغيير الشعار - الآن يؤكد السهم على أن المشتري سيجد كل شيء على المورد، من "A" إلى "Z".

فيما يلي قائمة مختصرة بمتطلبات المرشحين، نُشرت في أغسطس 1994 على لوحة رسائل Usenet:

رفض بيزوس المتقدمين الذين أرادوا الحفاظ على "الوسط الذهبي" بين العمل والأسرة. أولئك الذين وظفهم جيف في الأيام الأولى لشركة أمازون، أطلق عليهم من حوله لقب "المجانين". وبعد مرور اثنتي عشرة سنة، كان نفس المعارف فخورين بوجود صديق يعمل لدى بيزوس.

في 16 يوليو 1995، تم إطلاق النسخة العاملة من الموقع . لم يكن المورد مجرد كتالوج كتب، فقد احتوى الموقع على مراجعات الكتب وتعليقات القراء ومراجعات العملاء (التي كتبها الموظفون في البداية بأنفسهم). لمحبي الكتب يصبح الموقع تقريبا شبكة اجتماعية.

في البداية، اكتفى جيف بفريق صغير من المبرمجين الذين قاموا بتطوير الموقع أثناء النهار وقاموا بتجميع الكتب المطلوبة في المساء. عمل الجميع في وضع النار، وسرعان ما كان لا بد من تعيين موظفين إضافيين. لم يعد لتعبير بيزوس المفضل مكان في الحياة:

من الصعب تحديد عدد البيتزا المطلوبة لإطعام 566 ألف موظف يعملون في أمازون. وفي سياتل وحدها يوجد 45 ألف عامل! ومع ذلك، فإن بيزوس لا يحاول إطعام الجميع: فلا توجد وجبات خفيفة مجانية في المكاتب. يدفع الموظفون ثمن أماكن وقوف السيارات الخاصة بهم وتذاكر رحلات العمل. من أجل الأفكار الكبيرة، اعتاد بيزوس على تقييد نفسه والفريق. في رأيه، التوفير يعزز الابتكار، فضلا عن التحديات الأخرى.

على الرغم من حقيقة أن العمال في ألمانيا وإسبانيا وبولندا أضربوا عن العمل في عام 2018 (وليس للمرة الأولى في تاريخ الشركة)، فإن الخدمة الصحفية في أمازون مقتنعة بأنها توفر ظروفًا لائقة وأجورًا عادلة - 12.2 يورو في الساعة.

في قائمة "أفضل 20 صاحب عمل" لعام 2017، احتلت الشركة المركز السابع عشر (بيانات من مورد الموارد البشرية Glassdoor). وفقًا لمجلة فوربس، تحتل الشركة المرتبة الخامسة في تصنيف أفضل أصحاب العمل في العالم لعام 2018.

هناك أيضًا مكافآت للعمل لدى "العم بيزوس". تمتلك أمازون العشرات من مكاتب الشركات في أكثر من 30 دولة حول العالم، ومن بينها مكتب واحة سياتل.

بعد استثمار 4 مليارات دولار، افتتح جيف The Spheres، وهو مكتب مصمم لـ 1000 موظف. للحفاظ على جو الغابات، يتم الحفاظ على الرطوبة في "المجال" بنسبة 60٪ (يتم تطبيع 40-60٪ من خلال القواعد الصحية كما الظروف المثلىعمل). لقد ترسخت نباتات من خمسين دولة حول العالم وتزدهر في المجال.

وهنا "غرفة هاري بوتر" المستوحاة من أعمال . يوجد في خزانة الكتب أكثر الكتب مبيعًا لرولينج، وعلى الحائط اقتباس من هاري بوتر وحجر الساحر.

الاكتتاب العام لشركة أمازون: "اذهب إلى البورصة"

وفي عام 1996، نمت الإيرادات بنسبة 40% شهريًا. وفي العام نفسه، خصصت صحيفة وول ستريت جورنال مقالًا لبيزوس بعنوان "كيف وجد رجل ذكي في وول ستريت مكانته في السوق في بيع الكتب عبر الإنترنت"، مما أدى إلى مضاعفة عدد الطلبات اليومية. وبعد أن تلقت استثمارًا بقيمة مليون دولار، قامت الشركة بتحديث المعدات وتوظيف الموظفين.

في عام 1997، بعد مرور 3 سنوات على تأسيسها، أطلق مؤسس موقع Amazon.com الشركة للاكتتاب العام. اعتبر بيزوس الطرح العام الأولي حدثًا تاريخيًا يعزز صورة الشركة في أذهان العملاء. قبل دخول البورصة، استغل رئيس الشركة كل فرصة "للوميض" علنًا.

التنسيب الأوليكانت الأسهم في بورصة ناسداك في 15 مايو 1997 ناجحة وجمعت 54 مليون دولار. كانت تكلفة السهم الواحد آنذاك 18 دولارًا، والآن يبلغ هذا الرقم حوالي 1600 دولار (NASDAQ: AMZN). تعد أسهم أمازون من بين أغلى 10 أسهم أوراق قيمة(أغلى أسهم شركة بيركشاير هاثاواي).

بيزوس وعائلته الذين استثمروا في هذا العمل عدالةأصبحوا مليونيرات رسميًا. حاليًا، يمتلك بيزوس 16% من الشركة. بالمناسبة، مؤسس AliExpress هو أيضًا مالك لأسهم أمازون.

توسع أمازون: المكتبة تتحول... تتحول...

تجارة الدي في دي

يقرر بيزوس تجاوز "المكتبة نفسها"، والمنتج التالي على الموقع هو أقراص الفيديو الرقمية (DVD). في أبريل 1998، اشترى بيزوس موقع الأفلام IMDb، والذي يسمح بتداول منتجات الأفلام من خلال الموقع. بعد مرور شهر ونصف على دخول أقراص DVD إلى السوق، أصبحت أمازون أكبر بائع فيديو على الإنترنت! تجاوز اختيار الأقراص مع الموسيقى والأفلام مجموعة المتاجر غير المتصلة بالإنترنت، وكانت الخصومات على البضائع تصل إلى 40٪.

وحتى ذلك الحين، أعلن بيزوس: "استراتيجيتنا هي أن نصبح قوة للتجارة الإلكترونية". كانت "الذبابة في المرهم" هي رفض توسعة المتجر من قبل محبي الكتب المتأصلين، لكن المشكلة الرئيسية ظلت هي الافتقار إلى . كان سوق الأقراص، مثل الكتب، غير مربح. فرك النقاد الحاقدون أيديهم: "أظهرت أمازون أنها تستطيع بيع الكثير من الكتب بسعر رخيص دون تحقيق ربح، والآن ستظهر كيفية بيع جبال من الأقراص والحصول على أقل من ذلك". وكانت توقعات المتشككين مبررة؛ فقد خسر بيزوس المال، لكنه باع في ثلث العام أقراصًا أكثر من القادة الحاليين.

مجنون 1999

حصل جيف على الأموال من الاكتتاب العام وكان واثقًا من أن "الوقت ينفد". في ذلك الوقت، كان يستكشف صناعة جديدة كل شهر تقريبًا ويستثمر/يستحوذ على شركات جديدة، بينما يجذب في الوقت نفسه المزيد والمزيد من المستثمرين الجدد.

في مارس 1999، افتتح موقع Amazon Auctions على الموقع للتنافس مع eBay، لكن تبين أن هذه الشركة كانت صعبة للغاية بالنسبة له.

بعد شراء Alexa Internet من أمازون مقابل 250 مليون دولار، تمكن بيزوس من حفظ وتحليل المعلومات حول المشتريات، ثم التوصية بالمنتجات التي قد تنال إعجاب العميل. تعد أمازون اليوم واحدة من أكبر الشركات التي تجمع البيانات الشخصية (أكبرها جوجل).

في نوفمبر 1999، تم الإعلان عن المتاجر السابقة لسوق أمازون، حيث يمكن للشركات الخاصة أيضًا التداول. صرح رئيس الشركة بإيثار: "إذا لم نكن قادرين على المنافسة، فلا داعي للتدخل مع العميل".

نما خط المنتجات المعروضة، وتغير الشعار الموجود على الموقع من "أكبر مكتبة على الأرض" إلى "الكتب والموسيقى والمزيد"، ثم إلى "أكبر تشكيلة على الأرض". في ديسمبر 1999، اختارت مجلة تايم بيزوس شخصية العام.

في الوقت نفسه، في عام 1999، كان سعر السهم ينخفض ​​بسرعة، وأصر محللو السوق على عدم ربحية الشركة، التي خسرت 720 مليون دولار وتراكمت عليها ديون بقيمة 2 مليار دولار!

الهزائم المتتالية

بعد مرور عام، اجتاحت الأزمة الشركة: بدأت في التنبؤ بانهيار أمازون، لأن بيع البضائع بأسعار أقل من السوق لم يولد الدخل. ومع ذلك، في مارس/آذار 2000، عندما انفجرت فقاعة الدوت كوم وأفلس عدد كبير من شركات تكنولوجيا المعلومات، تمكنت شركة أمازون.كوم، بعد أن خسرت نحو 500 مليون دولار، من البقاء بفضل توقعاتها للتنمية في الأمد البعيد.

في الفترة 2002-2003، ترك كبار المديرين الشركة، بعد أن فقدوا الثقة في مستقبل الشركة. يعترف بيزوس في مقابلة قائلاً: "لقد كنا خاسرين لفترة طويلة". "أنا أحب ذلك عندما يكون هناك فشل."

الأدوات محلية الصنع

وتبعت الفشل نجاحات. في عام 2007، أعلن جيف عن إطلاق قارئ Amazon Kindle الإلكتروني. كان المنتج غير تقليدي بالنسبة لتركيز الشركة، لكن بيزوس لم يدخر أي نفقات في تطوير الأداة المالية، مما أظهر مرة أخرى غرائزه في ريادة الأعمال.

كان نجاح كيندل واضحا: بدون إعلانات، فقط بفضل مراجعات العملاء، تم بيع "القراء" مثل الكعك الساخن. تم بيع القراء الأوائل بسعر 399 دولارًا في 5.5 ساعة! تذكر قصة ستيفن كينج "أور" وجود "أوقد وردي" غير موجود في أمازون يسمح بالوصول إلى البيانات من عوالم أخرى.

وفي منتصف عام 2016، دخلت الشركة سوق الهواتف الذكية بهاتف Amazon Fire Phone.

منذ مارس 2006، قامت أمازون بتأجير قدرتها الحاسوبية الخاصة - المنصة خدمات سحابيةخدمات الويب من أمازون (AWS). تعد الشركة أكبر مزود للخدمات السحابية في العالم. وفي عام 2017، استحوذت على 47.1% من سوق السحابة.

أصبحت أمازون الآن عملاقًا للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت وهي مدرجة في قائمة فوربس:

• №1 أفضل 100 شركة رقمية لعام 2018
• #5 الشركات الأكثر ابتكارًا في العالم لعام 2018
• #5 العلامات التجارية الأكثر قيمة في العالم لعام 2018

ما هو الشيء الفريد في متجر بيزوس عبر الإنترنت، والذي يختلف عن مئات الشركات الناشئة عبر الإنترنت في ذلك الوقت؟ تعتمد أمازون على ثلاث أفكار قادت الشركة إلى الازدهار. فيما يلي قواعد جيف بيزوس للنجاح:

أريد فقط أن أصرخ "نعم يا كاب!"، فكيف لم يفكر أحد في هذا من قبل؟ لكن حقيقة الأمر هي أنه في تفسير بيزوس، تعمل المسلمات البسيطة، وتعمل بشكل مثالي:

1

جوهر أمازون هو خدمة العملاء. يخضع كبار مديري الشركة، بما في ذلك بيزوس، للتدريب في مركز الاتصال يومين في السنة حتى لا ينسوا كيفية خدمة العميل بشكل متعاطف.

وفي وقت من الأوقات، أصر الرئيس على أن تكون عبوات المنتجات مصنوعة من الورق المقوى الأكثر صلابة حتى يتمكن العملاء من إعادة استخدامها للتخزين أو الشحن. رعاية العملاء؟ نعم، ولكن من ناحية أخرى – توزيع غير مزعج لشعار الشركة. حل الحيلة.

2

يعد جيف بيزوس حقًا مثالًا للشخص "المنفتح": منفتح على الأفكار الجديدة وقادر على توليدها.

الابتكار في أمازون يمليه العميل، وملاحظاته واحتياجاته هي معيار التقييم الرئيسي: "ابتكاراتنا تبدأ مع العميل".

في البداية، وصل الأمر إلى مواقف مضحكة، حتى أن جيف عرض أن يغسل سيارته لعميل ساخط. بعد كل شيء، عزز بيزوس موقفًا خاصًا تجاه العميل! وعندما توسع المتجر، لم يعد من الممكن التواصل مع كل عميل، وقرر بيزوس تجنب التواصل الشخصي تمامًا. بدلا من المكالمات لتأكيد الطلبات، تم إرسال الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، والتي أصبحت ابتكارا أصليا في تلك الأيام.

بعض ميزات الإنترنت التي تبدو الآن طبيعية "ولدت" على موقع Amazon.com. على سبيل المثال، التسوق بنقرة واحدة، عند تسجيل البيانات مرة واحدة بطاقة الدفعولا يتم إدخال عنوان التسليم لكل عملية شراء، ولكن يتم حفظها تلقائيًا.

وفي وقت لاحق، تم ترخيص هذه التكنولوجيا لمتجر التطبيقات.

في عام 1998، استحوذ بيزوس على موقع Junglee، وهو موقع إلكتروني يوفر معلومات عن أسعار المنتجات والمواقع التي يمكنك شراؤها منها. بعد أن أدرج هذه التكنولوجيا في موارده، واجه بيزوس سوء الفهم. كان معظمهم في حيرة من أمرهم: بدأت فكرة إحالة العميل إلى مورد آخر تعتبر أداة قيمة لكسب الثقة فقط بعد ظهور خدمة Google. وأعلن رجل الأعمال نفسه: "على الرغم من أننا لا نبيع ما يحتاجه المشتري، إلا أننا نستطيع العثور عليه".

3

كان مؤسس البوابة مستعدًا لحقيقة أن تصرفاته لن تُفهم لفترة طويلة. وعندما زود التجار بسوق أمازون لبيع بضائعهم، وصف البعض بيزوس بالمجنون. لماذا إطلاق المنافسين على موقع الويب الخاص بك؟

ومع ذلك، قام جيف، من خلال السماح بالتداول في مكانه، بتحويل المورد إلى افضل مكانللبحث عن أي منتجات. اتخذ بيزوس وجهة نظر طويلة المدى بدلاً من النمو السريع. وعلى الرغم من أن الميزانية العمومية للشركة كانت ضعيفة في البداية، إلا أن تركيزها على العملاء وصبرها أتى بثمارهما.

إن الركائز الثلاث لاستراتيجية جيف بيزوس مترابطة: العميل هو الذي يحدد الابتكار، والذي غالبًا ما لا يرتبط تنفيذه بالعائد المالي الفوري، ورؤية نتيجة الابتكار تتطلب التبصر والصبر في العمل.

الآن في عالم Amazon.com يمكنك شراء كل شيء من الكتب والإلكترونيات إلى المجوهرات والأثاث. يكتسب زخمًا، وهو رائد آخر في التجارة الإلكترونية، ويظهر "علي بابا" الخاص به باستمرار في الرسوم البيانية بجوار "أمازون".

ليست شركاتهم منافسة فحسب، بل يتصرف المديرون أيضًا كخصوم في موقفهم تجاه الموظفين. ينظم جاك "يوم زفاف جماعي" لموظفيه، ولا يخصص جيف حتى مواقف مجانية للسيارات لزملائه. لدى جاك وجيف فلسفات مختلفة، ولكن من المدهش أن كلاهما حققا النجاح.

يمتلك جيف بيزوس، مثلًا، نفس "الألعاب الذكورية": الفضاء والطاقة. ماسك لديه SpaceX، وبيزوس لديه Blue Origin، وماسك لديه SolarCity، وبيزوس لديه مزرعة رياح في أمازون.

وقد حصلوا على نفس جائزة هينلين لمساهماتهم في تسويق الفضاء - بيزوس في عام 2016، وماسك في عام 2011.

شركة Blue Origin Space: امنح إمكانية إعادة الاستخدام!

Blue Origin هي أول شركة طيران خاصة في العالم، أسسها جيف بيزوس في عام 2000. ويقع ميناءها الفضائي على أراضي مزرعة بيزوس في تكساس (موقع الإطلاق غرب تكساس).

يتواجد جيف هنا أيام الأربعاء، حيث يقسم وقته بمهارة بين الأعمال الأخرى. وهو المالك الوحيد وليس لديه خطط لبيع الشركة. يقوم جيف بتمويل أنشطة الشركة من خلال بيع أسهم أمازون وجذب المستثمرين. يستثمر جيف حوالي مليار دولار سنويًا.

تجسد الشركة مهمتها الرئيسية - السياحة الفضائية - من خلال تصميم وإنتاج المركبة شبه المدارية ذات المرحلة الواحدة نيو شيبرد (التي سميت على اسم آلان شيبرد، الذي قام برحلة شبه مدارية مدتها 15 دقيقة في عام 1961).

نيو شيبرد قادر على مغادرة الأرض لفترات زمنية قصيرة نسبيًا. وبحسب الخطة، بعد إطلاق الكبسولة إلى الفضاء، تعود مرحلة الإطلاق إلى الأرض، يليها هبوط الكبسولة مع الطاقم والركاب.

بدأت الرحلات الجوية التجريبية في عام 2015. في 23 نوفمبر 2015، ارتفعت نيو شيبرد أكثر من 100 كيلومتر فوق الأرض. انفصلت مرحلتها وأكملت بنجاح هبوطًا عموديًا على الموقع المحدد، وانحرفت مسافة 1.5 متر عن موقع الهبوط، وأصبحت مركبة نيو شيبرد أول مركبة إطلاق في تاريخ صناعة الفضاء تعود بنجاح إلى الأرض.

بالفيديو: هبوط صاروخي تاريخي

ووصف مؤسس شركة Blue Origin إعادة استخدام المراحل بأنها "نقطة تحول" واعترف بأنه يريد إعادة تزويد الصاروخ بالوقود وإطلاقه مرة أخرى.

وهنأ بيزوس على الاختبار الناجح، لكنه أكد على أن الطيران دون المداري والرحلات الفضائية هما شيئان مختلفان تمامًا. وأشار أحد المنافسين إلى أن سرعة نيو شيبرد تكفي فقط للوصول إلى الفضاء، وليس إلى مدار أرضي منخفض. تعتبر إعادة مركبة فضائية من مدار الأرض أكثر صعوبة بكثير من إعادة سفينة، مثل نيو شيبرد، ارتفعت للتو وذهبت إلى الفضاء.

فازت نيو شيبرد بجائزة الإنجاز الفضائي الأمريكية التي تقدمها الرابطة الوطنية للملاحة الجوية (2016).

بحلول نهاية عام 2018، يخطط بيزوس لإجراء اختبارات مع الأشخاص على متن الطائرة، ومن المتوقع أن تبدأ مبيعات التذاكر في عام 2019. ويريد مؤسس الشركة أن يكون من أوائل الركاب.

هدف طويل المدىالشركة، كشف جيف في تغريدة: "سنذهب إلى الفضاء لإنقاذ الأرض". وبالمناسبة، يستخدم بيزوس تويتر بشكل نشط للتواصل مع الجمهور؛ فهو يمتلك أسهمًا في هذه الشركة.

بالإضافة إلى شيبرد، قامت شركة بلو أوريجين منذ عام 2012 بتصميم صاروخ مداري ثقيل قابل لإعادة الاستخدام مكون من مرحلتين وثلاث مراحل، نيو جلين (سمي على اسم رائد الفضاء جون جلين).

وفي أكتوبر 2018، شكر جيف بيزوس القوات الجوية الأمريكية على ثقتها، التي أبرمت عقدًا بقيمة 500 مليون دولار مع شركة بلو أوريجن لبناء نيو جلين. سوف يلتزم جيف بتوفير وصول موثوق إلى الفضاء:

تم تجهيز مزرعة الرياح هذه بأكثر من مائة توربين، يبلغ قطر كل منها ضعف جناحي طائرة بوينج 787. وستضيف مزرعة الرياح في الأمازون أكثر من مليون ميجاوات ساعة إلى الشبكة سنويًا. هذه هي أكبر مزرعة رياح حتى الآن، حيث "غسل" إطلاقها جيف، الذي كان يقف على ارتفاع يزيد عن 90 مترًا، في عام 2017.

وفي أغسطس 2013، استحوذ جيف على دار النشر الأمريكية "واشنطن بوست" التي كانت تعاني من أزمة، مقابل 250 مليون دولار.

يعترف رجل الأعمال نفسه بأنه استسلم لحبه للتجربة من أجل إحياء المطبوعة الشهيرة.

يقوم رجل الأعمال بتحويل الصحيفة بشكل منهجي إلى شكل رقمي، مما يقلل من تداول النسخ المطبوعة. وهذا ليس مفاجئًا، لأنه في عام 2010، تجاوزت مبيعات الكتب الإلكترونية على موقع Amazon.com مبيعات الكتب الورقية.

يمتلك السيد بيزوس شركة رأس المال الاستثماري Bezos Expeditions، التي تمتلك أسهمًا في Twitter وUber وشركة الروبوتات Rethink Robotics وغيرها.

ومن المستحيل عدم الإشارة إلى مشاركة بيزوس في مشروع بناء أكبر ساعة على وجه الأرض. تعود فكرة البناء طويل الأمد، والمعروف باسم "The Long Now"، إلى المخترع داني هيليس، وهو صديق بيزوس. يتم تنفيذ بناء ساعة ضخمة تدق مرة واحدة سنويًا على الأراضي المملوكة للرئيس التنفيذي لشركة أمازون. يُطلق على جيف لقب "المجنون" لتنفيذه هذا التحدي الهندسي، لكنه يرد قائلاً: "إنه الشيء الأكثر عقلانية الذي قمت به على الإطلاق". ووفقا له، فقد نزلت علينا عجائب كثيرة من الحضارات القديمة، بما في ذلك الأهرامات المصرية. كيف لا يمكن للمرء أن يترك لأحفاده شيئًا مهيبًا بنفس القدر، مصممًا ليدوم لآلاف السنين؟

وفي عامي 2009 و2010، تبرع الملياردير بملايين الدولارات لمركز أبحاث يعمل على مشاكل السرطان. كما أنها تمول مشروع Unity Biotechnology لمكافحة الشيخوخة.

رجل أعمال أسس مؤسسة الأسرةبيزوس، الذي يديره أخوه وأخته، ويدير والديه عملياته. تمول مؤسسة عائلة بيزوس المنح التعليمية وتحشد الطلاب للمساعدة في مناطق الكوارث.

في سبتمبر 2018، أعلن بيزوس عن استعداده للمساهمة بمبلغ 2 مليار دولار في صندوق Day One آخر. سيكون الجمهور المستهدف للصندوق هو شريحة المشردين ومرحلة ما قبل المدرسة الأسر ذات الدخل المنخفض، والتي سيتم فتح المؤسسات القائمة على أساليب مونتيسوري. ويوضح رئيس "متجر كل شيء" رغبته في المساعدة بهذه الطريقة: "إذا لم يعيش أحفادنا حياة أفضل مما نعيشه، فإن هناك خطأ ما في العالم".

أفضل الكتب عن رجل الأعمال هي بحق من أكثر الكتب مبيعًا. هذه الطبعة "بنقرة واحدة. "جيف بيزوس وقصة نجاح Amazon.com" بقلم ريتشارد إل براندت وكتاب براد ستون "متجر كل شيء". جيف بيزوس وعصر الأمازون، والذي تم الاعتراف به كأفضل كتاب لعام 2013 من قبل فوربس وبلومبرج وواشنطن بوست.

ولم يتم بعد إنتاج فيلم عن جيف بيزوس، لكنه هو نفسه تمكن من الظهور على الشاشات. بالنسبة لفيلم «Star Trek: Beyond» (تذكر أن «Star Trek» هو مسلسله المفضل)، ظهر في صورة كائن فضائي. كان العرض الأول للفيلم ناجحًا، حيث غرّد مخرج الفيلم جاستن لين قائلاً: "إن الشيء العظيم في تصوير ستار تريك هو أنه يضم أشخاصًا متحمسين مثل جيف بيزوس".

كيف يبدو جيف بيزوس: صورة لرجل أعمال

بيزوس "فلسفي"

في عام 2003، أثناء بحثه عن موقع لإطلاق الصواريخ، طار بيزوس بطائرة هليكوبتر. واحد منهم انتهى في حادث. ويعترف بيزوس أنه في الثواني التي كان من الممكن أن تكون الأخيرة له، فكر: "يا لها من وفاة سخيفة". من المحتمل أن رجل الأعمال يقدر بالفعل كل لحظة من حياته إذا لم يؤثر عليه حادث المروحية، كما يعترف، بأي شكل من الأشكال. ويذكر أن الاستنتاج الوحيد الذي توصل إليه هو أنه "يجب تجنب طائرات الهليكوبتر".

ومع ذلك، يمكنه تقديم بعض النصائح الفلسفية: لا تندم على أي شيء، اتبع قلبك، ابحث عن شغفك وحدد أهدافًا عالية.

و- من كان يظن - يوصي العقل التحليلي اللامع والمنظم الصارم "بعدم السماح لجوهرك الفكري بالسيطرة".

على مدى عقود من الخطابة، عمل جيف على تحسين مهارات الاتصال لديه، وتحسين مهاراته في الإلقاء والتعامل مع الجمهور. بعد كل شيء، فإن الظهور العام للرئيس التنفيذي وعروضه التقديمية لا تقل أهمية بالنسبة لصورة الشركة عن الحملات الإعلانية المدروسة جيدًا.

في الإعلان عن خططه، يكون بيزوس متحفظًا للغاية ولا يكشف عن خططه. وهو يجري مقابلات مع وسائل الإعلام، ولكن ليس في كثير من الأحيان، ويميل إلى الاقتصار على البيانات المجردة.

في بعض الأحيان، وليس في كثير من الأحيان، يحضر المعارض والمؤتمرات. هنا جيف مع المصمم في معرض "Schiaparelli And Prada: Impossible Conversations" في متحف متروبوليتان للفنون في نيويورك.

في الأساس، يعيش جيف حياة منعزلة للغاية. يقضي معظم وقته في منزل على ضفاف بحيرة واشنطن في مدينا بولاية مينيسوتا، يقع بالقرب من عائلة جيتس.

يحتل القصر مع الأراضي المحيطة به مساحة 2 هكتار، وتبلغ مساحة جميع المباني السكنية 2700 م2.

بالإضافة إلى مزرعة كبيرة في تكساس، يمتلك الرئيس التنفيذي لشركة أمازون منزلين في بيفرلي هيلز ونيويورك. على الرغم من أن قطب الإنترنت قد يمتلك طائرة خاصة، إلا أنه يواصل قيادة سيارة هوندا متواضعة. لا يستخدم بيزوس المنبه ويحاول النوم لمدة 8 ساعات على الأقل يوميًا. استكمالًا لشخصيته اللطيفة والمتواضعة، يغرد حول مدى الراحة في الكتابة تقارير ماليةيجلس على لعبة أطفال.

غالبًا ما يبدأ بيزوس بالضحك في المواقف التي لا يجد فيها الآخرون شيئًا مضحكًا.

ضحكة جيف تجذب انتباه كل من يسمعها. لكن أحد موظفي الشركة الذي كان يرأس قسم المعلومات سابقاً يحذر: “لا ينبغي أن تنخدعوا، فهذه وسيلة لنزع السلاح والهجوم. يهاجمك بضحكته."

في عام 2018، في مؤتمر MARS في كاليفورنيا، المخصص لأحدث التطورات في مجال الروبوتات والفضاء، ظهر جيف علنًا وهو يرتدي نظارات داكنة ومعه كلب آلي.

وبعد ذلك ظهرت الميمات والنكات على الإنترنت مع تعليق "يبدو أنه سيقتلنا جميعًا".

جميع خطط جيف بيزوس لا تعد ولا تحصى: وهذا يشمل إطلاق سياح الفضاء في عام 2019، وافتتاح 3 آلاف متجر بدون أجهزة تسجيل النقد في عام 2021. أحدهما يقبل العملاء بالفعل - تم إطلاقه في عام 2016 في وضع الاختبار لموظفي الشركة، وفي عام 2018 أصبح هذا المتجر المبتكر متاحًا لجميع سكان سياتل.

ويعتقد جيف أن هناك أشياء كثيرة في العالم لم يتم اختراعها بعد، وهو متأكد من أن آفاق الإنترنت لم يتم استكشافها بعد. وهو يعترف بأنه كثيرا ما يسمع السؤال "ما هي التغييرات التي تنتظرنا في المستقبل؟"، ويشكو من أن لا أحد يسأل "ما الذي سيبقى دون تغيير؟" وفيما يتعلق بالسؤال الأخير، يشارك بيزوس رؤيته: « من المستحيل أن نتخيل مستقبلاً يقول فيه العميل بعد عشر سنوات من الآن: "أنا أحب أمازون، لكني أتمنى أن تكون الأسعار أعلى"، أو "أنا أحب المتجر، ولكن هل يمكنك من فضلك أن تشحن بشكل أبطأ؟"

عرض أفضل خدمةلقد حاز جيف بيزوس على ثقة الملايين من العملاء. "شكرًا لك على جعل حياتي أسهل وأبسط... يقولون إن تربية طفل تتطلب جهود قرية بأكملها، لكن في حالتي، كل ما تحتاجه أمي هو أمازون، وبطاقة ائتمان وهاتف ذكي!" مثل هذه المراجعات دافئة لروح جيف.

في أحد الأيام، وبدون خوف من المخاطرة، غيّر جيف بيزوس عالم البيع بالتجزئة إلى الأبد.