Тинькофф банк установил первый собственный банкомат. Тинькофф: терминалы, банкоматы. Банкоматы Тинькофф-Банка на Комсомольской площади

Как вы знаете, Тинькофф – это дистанционный банк, более того, этот банк проработал 10 лет без собственной сети банкоматов. Но ничто не вечно, “никогда не говори “никогда”, и ситуация изменилась летом 2017 года, стали появляться банкоматы Тинькофф. С 04 июля 2017 г. банк Тинькофф начал устанавливать свои банкоматы в Москве, потом в Санкт-Петербурге, а затем и в других городах страны. Кстати, ставятся банкоматы марки CINEO C4060. На декабрь 2019 года банкоматная сеть Тинькофф на сегодняшний день насчитывает более 1000 устройств по всей России, до конца первого квартала 2020 года она пополнится еще 500 аппаратами. Все банкоматы Тинькофф работают по ресайклинговой технологии, что позволяет значительно экономить на обслуживании и инкассации. Также Тинькофф использует в обслуживании 300 платежных терминалов, с помощью которых можно пополнять банковские счета Тинькофф и оплачивать услуги мобильных операторов. Что же дает клиентам банка наличие собственных банкоматов?

Новости

• 20/12/2019 – банкоматы без клавиатуры с большими сенсорным экраном Кеша –

Тинькофф разработал и установил в Москве первый полностью цифровой банкомат «Кеша» - с большим экраном в 32″», без клавиатуры и печати чеков. Эта модель представляет собой новый этап в развитии банковской техники и на сегодняшний день является самой инновационной на российском рынке.

Главная особенность «Кеши» - рекордный для российского рынка размер экрана в 32’’ с разрешением 4К. У банкомата также нет клавиатуры - для ввода пин-кода в банкомате используется технология Pin-on-Glass с сенсорным экраном.

Также это первый банкомат на российском рынке, который не печатает бумажные чеки: при необходимости клиент может получить чек на смартфон.

Цифровой банкомат Тинькофф поддерживает все привычные клиентам сервисы: внесение и снятие наличных с использованием бесконтактных карт, телефонов, QR-кодов. Банкомат также может проводить операций на основе биометрических данных клиентов (эта опция будет доступна после завершения тестового периода).

Эта модель - совместная разработка Тинькофф, GRG Banking и компании «АТМ маркет». Банкомат создан на основе современного ресайклингового модуля и работает по системе замкнутого цикла обращения наличных. Ресайклер прошел все необходимые испытания и получил сертификацию Банка России. Модель поддерживает стандарты безопасности PCI DSS и технологии шифрования 3DES и RSA

• 21/08/2018 – убраны лимиты на бескомиссионное пополнение дебетовых карт Тинькофф в собственных банкоматах (было 300000р в месяц).
• 20/11/2017 – Появились банкоматы Тинькофф в Красноярске: ТЦ “Планета” на углу Авиаторов и 9 мая, и ТЦ “Сибирский городок”, Молокова 54. В Казани – 4 банкомата, Самара – 3 банкомата, Уфа – 3 банкомата. К декабрю все города-миллионники получили банкоматы Тинькофф.
• 03/11/2017 – Появились первые банкоматы Тинькофф в Ростове-на-Дону (ТЦ Талер)
• 01/11/2017 – Появились первые банкоматы Тинькофф в Нижнем Новгороде
• 10/10/2017 – Появились первые банкоматы Тинькофф в Санкт-Петербурге
• 10/10/2017 – Добавлены дополнительные лимиты на пополнение и снятие без комиссии в собственных банкоматах. Новые лимиты дополняют существующие суммы льготного снятия и бесплатного пополнения. По умолчанию они составят:
  • 150 000 RUB или 5 000 USD/EUR/GBP за расчетный период для снятия;
  • 300 000 RUB или 10 000 USD/EUR/GBP за расчетный период для пополнения.

Неиспользованная сумма дополнительных лимитов на снятие и пополнение в банкоматах Тинькофф с одного периода на следующий не переносится. Банк вправе индивидуально изменить размер этих лимитов в любую сторону.

Минусы и плюсы банкоматов Тинькофф

1. Снятие наличных, много наличных. Как вы помните, в месяц с дебетовой карты можно снять в любом банкомате до 150000 руб. без комиссии. Некоторые обрадовались, что у банка появились свои банкоматы и побежали снимать много наличных. Но через пару дней прилетела комиссия. Банк пояснил, что в плане этого лимита ничего не изменилось. Это минус . Впрочем, если у вас закончился вклад и лимиты вас не ограничивают, банкомат имеет возможность выдать вам наличные крупными пачками по 200(двести!) купюр. Это плюс .
2. Снятие наличных, мало наличных. Зато в банкоматах Тинькофф теперь можно снять без комиссии с дебетовых карт менее 3000р. Это плюс .
3. Внесение наличных на карту. Как вы помните, в месяц на дебетовую карту можно без комиссии внести через партнеров банка до 300000 руб. без комиссии. Ха, подумали некоторые клиенты, теперь у Тинькова есть свои банкоматы и этот лимит не действует, и пополнили карту на более крупную сумму. И через на следующий день прилетает комиссия. Это минус . Банк пояснил, что тарифы не изменились пока, и на первый раз комиссию отменил (потом ввел дополнительные лимиты на пополнение и снятие в своих банкоматах).
4. Быстрое пополнение валютных карт валютой. Это плюс . Внести в банкомат Тинькофф можно купюры по 50 и 100 USD/EUR, снять – только по 100.
5. Имеется комиссия за снятие валюты USD и EUR с карт сторонних банков – 2% от суммы снятия – минус .
6. При снятии с карт банка Тинькофф банкомат НЕ выдаст чека! – минус .

Интересно, что представитель банка заявил РБК:

“Банкоматы рассчитаны на три категории клиентов банка - для тех, кто хочет внести или снять крупные суммы в рублях, для держателей валютных вкладов и счетов, ​а также для пользователей сервиса расчетно-кассового обслуживания для малого бизнеса, которым также требуется вносить или снимать крупные суммы денег .”

Как мы видим, на самом деле ничего этого не работает, при снятии крупных сумм денег даже через банкомат Тинькофф берется комиссия, как и ранее через “чужие” банкоматы.

Тем, не менее, плюсы можно найти. “У банкоматов огромный функционал, почти все возможности Личного Кабинета, что для многих будет очень удобно. Из наиболее полезных: снятие наличных по QR коду, можно производить пополнение в валюте и снимать ее. Также намного больше точек за счет них появится, где можно наличными произвести пополнение + через них при снятии суммы менее 3000 одной операцией комиссия не взимается, что является маленьким приятным бонусом). Их наличие для клиентов в любом случае только в плюс”.

Но будем откровенными, пока плюсы крайне невелики и не соответствует объявленным банком целям.

Первый банкомат установлен в ТЦ “Водный”, 1 этаж, адрес: Москва, Головинское шоссе, 5 к1, метро “Водный стадион”.

Другие адреса банкоматов Тинькофф в Москве:

г. Москва, бул. Ореховый, д. 14, корп. 3, ТЦ «Домодедовский», м.Домодедовская
г. Москва, наб. Пресненская, д. 2, ТЦ «Афимолл Сити», м.Деловой центр
г. Москва, пл. Комсомольская, д. 2, Казанский вокзал, м.Комсомольская
г. Москва, пл. Павелецкая, д. 1а, Павелецкий вокзал, м.Паавелецкая
г. Москва, пл. Таганская, д. 12, стр. 5, Супермаркет «Азбука Вкуса»
г. Москва, пл. Тверской Заставы, д. 7, м.Белорусская
г. Москва, просп. Мира, д. 33, корп. 1, ТЦ «Олимпик Плаза»
г. Москва, просп. Севастопольский, д. 11е, ТЦ «Капитолий»
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3а, ТЦ «Тройка», м.Красносельская, Сокольники
г. Москва, ул. Енисейская, д. 19, корп. 1, ТЦ «Радужный», м.Бабушкинская
г. Москва, ул. Красного Маяка, д. 2 б, ТЦ «Columbus», м.Пражская
г. Москва, ул. Краснодарская, д. 51, корп. 2, ТЦ «Люблинский пассаж», м.Люблино

Пользуйтесь, то помните о тарифах и лимитах на пополнение карт и снятие наличных, которые никто пока не отменял.

Более полный и актуальный список банкоматов можно найти по адресу https://www.tinkoff.ru/atm/ .

Важно! В конце работы с банкоматом настоятельно рекомендуется нажать на кнопку “Отмена” на физической клавиатуре банкомата. Банкомат сразу завершит сессию. Если этого не сделать, вы можете потерять свои деньги в банке Тинькофф!

Перечень случаев и простейшие рекомендации при использовании банкоматов с бесконтактным модулем.

Уже больше года Тинькофф банк имеет и продолжает размещать новые собственные терминалы (банкоматы) в России.

Собственный банкомат Тинькофф удобен тем, что для владельцев карт Тинькофф он не берет проценты и комиссии за операции.

Как выглядят банкоматы?

Они выполнены в фирменном желтом цвете (цвет фирменного стиля банка). Сверху большая светящаяся белая панель с надписью “Тинькофф Банк”, на самом банкомате написано Tinkoff.ru, а под ней “Все платежи в одном месте”. Часть банкоматов без белой светящейся панели за ним. Экран с меню из 4-х главных пунктов.

4 квадратика в меню:

1. СНЯТЬ (рубли, доллары, евро). Этот пункт позволяет снять наличные деньги без процентов (не более месячного лимита по вашей карте).
2. ПОПОЛНИТЬ (рубли, доллары, евро). Этот пункт позволяет вносить деньги на вашу собственную кредитную или дебетовую карточку Тинькофф. Причем, как снимать, так и вносить можно 3 типа валюты. Благо сейчас карты мультивалютные и позволяют на одной карте иметь 3 счета, между которыми легко переключаться в Интернет-банке или Мобильном приложении. Также можно пополнить карту, не имея ее на руках и даже не зная номер, но зная номер договора.
3. ПЕРЕВЕСТИ . Этот пункт позволяет отправить перевод с вашей карты Тинькофф на любую другую банковскую карту.
4. ОПЛАТИТЬ . В этом пункте легко оплатить мобильный телефон, Интернет, ЖКХ. Оплатить можно наличными или картой.

Банкоматы Тинькофф работают со всеми видами платежных систем, работающими в России: VISA, MasterCard и «МИР».

Технологичность банкоматов (терминалов)

Банкоматы выглядят современно и интуитивно просты и приятны в управлении. Вы это сразу поймете, когда начнете с ним работать и нажимать клавиши.

PayPass

В обычные банкоматы карту обычно нужно вставлять в отдел для карты. В Тинькофф это можно не делать, можно приложить и все.

Это возможно благодаря технологии PayPass для карт MasterCard или PayWare для Visa. Скорее всего, вы уже оплачивали так на кассе, не вставляя карту в терминал, а просто прикладывая к нему.

Конечно, сама карта должна поддерживать такую технологию. Карты Тинькофф поддерживают, у них есть соответствующий значок на лицевой части рядом с чипом.

Расположение значка PayPass на карте

Поэтому достаточно приложить карту справа в ячейке для карты. Например, на одном банкомате вчера я положил карточку сверху справа в квадратную ячейку для PayPass (ее не сложно увидеть). Карта сразу идентифицируется, остается только ввести свой пин-код. И приступить к операциям по меню.

Зачем вообще это нужно, всегда вставляли в банкомат ведь?

Там быстрее, как мне показалось. И безопаснее! У банкомата нет возможности проглотить карту и не отдать ее, из-за малейшего сбоя. У меня несколько раз в жизни банкоматы Сбербанка и ВТБ проглатывали карты. Один просто “съел”и все. Второй проглотил, и пошла перезагрузка ПО, после чего карты как не было. И я помню этот долгий и муторный процесс по возврату : Когда ты звонишь в банк, они потом в течение 2 недель изымают карты, доставляют их в один из офисов в городе, потом ты туда едешь, ищешь этот офис, ждешь там. Настоящий геморрой. Я думаю, вам это ни к чему.

Также если нет карты, но на смартфоне установлен (поддерживается) Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay, то достаточно прислониться смартфоном к месту PayPass , ввести пинкод на экране и провести необходимые операции: снятие наличных, пополнение, перевод и оплата услуг.

QR-код

QR-код – (англ. Quick Response Code - код быстрого реагирования; сокр. QR code ) - товарный знак для типа матричных штрихкодов.

Типичный QR-код

Эта функция в банкомате Тинькофф позволяет подключаться к банкомату и идентифицироваться даже без присутствия пластиковой карты.

Вот наглядный пример расположения места с QR-кодом на банкомате:

Как этим делом пользоваться?

Нужны 2 вещи:

1. Ваш смартфон
2. Установленное Мобильное приложение Тинькофф.Банк.

Затем в самом приложении можно установить задачу. Например, снять со счета 5000 рублей. Задача сформируется и сформируется QR-код. Этот код на экране смартфона нужно поднести к месте QR на банкомате, банкомат его считает и выдаст вам наличные 5000 рублей.

Этот QR-код можно переслать своей семье, родственникам и они уже на экране своего смартфона подносят его к банкомату и снимают деньги (получают от вас перевод) или любую задачу, которую вы сформировали. Это своего рода бесплатный денежный перевод без посредников и третьих лиц, причем вы можете быть в разных городах.

Как мне кажется, это достаточно инновационно и технологично, в других банкоматах пока такого нет.

Распознование лица банкоматом

Ходит информация, что скоро банкоматы Тинькофф будут оснащены функцией распознавания по технологии VisionLabs., как делают это топовые смартфоны iPhone или Samsung. Процесс верификации будет проходить с помощью установленной видеокамеры. Думается, это перспективная технология. Так что будем ждать!

Максимальная сумма внесения наличных на карту или счет Тинькофф

1. Если пополняете карту, которую вставили в банкомат или авторизовали через приложение бесконтактной оплаты, - тогда до 1 000 000 Р , 20 000 $ и 20 000 € за один раз .
2. В день - максимум 5 000 000 Р , 85 000 $ и 85 000 €.

Иностранную валюту может вносить только владелец счета.

Если пополняете по QR-коду, номеру карты, договора или телефона, без авторизации по карте Тинькофф, - тогда максимум 15 000 Р за один раз. Вносить можно только рубли. Это ограничение распространяется также на пополнение вклада, накопительного счета, кредита на покупку, инкассационного счета в Тинькофф Бизнесе.

Какие купюры принимают банкоматы?

• Рубли: 100, 200, 500, 1000, 2000, 5000.
• Доллары и евро : 50, 100.

Банкомат не выдает сдачу - вся сумма поступит на счет, который вы оплачиваете.

Комиссия за пополнение карты

1. За пополнение карты Тинькофф комиссии нет , т.е. бесплатно.
2. За пополнение карты другого банка при любой сумме возьмем комиссию 2% . Также комиссию может взять банк, выпустивший карту, - уточните это у своего банка. Карту другого банка можно пополнить только в рублях .

Странности банкомата Тинькофф

Есть пару странных моментов, которые я заметил. Возможно это было только в этом банкомате, либо я что-то неправильно понял.

В каких городах установлены банкоматы?

Сеть банкоматов «Тинькофф Банка» насчитывает порядка 500 аппаратов почти в 60 городах России.

Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Смоленск, Ярославль, Иваново, Владимир, Нижний Новгород, Вологда, Череповец, Брянск, Рязань, Тула, Курск, Воронеж, Липецк, Белгород, Пенза, Саратов, Волгоград, Астрахань, Ставрополь, Краснодар, Сочи, Магнитогорск, Уфа, Екатеринбург, Набережные Челны, Ижевск, Пермь, Оренбург и много других.

Там показывается карта, места и адреса и количество в городе. Поставьте слева сбоку галочку “Тинькофф Банк”.

В Москве

В Москве банкоматов больше всего и постоянно открываются новые. Перечислять все адреса очень долго. Поэтому ищите по ссылке на карте выше.

Несколько московских банкоматов:

Банкомат Тинькофф-Банка на Земляном Валу

• Курский вокзал 105064, ул.Земляной Вал, д.29

Банкомат Тинькофф-Банка на Казанском вокзале

Банкоматы Тинькофф-Банка на Комсомольской площади

• Казанский вокзал 107140, Комсомольская пл., д.2
• Ленинградский вокзал 107140, Комсомольская пл., д.3

Банкомат Тинькофф-Банка на Красносельской

• Магазин «Леруа Мерлен» 107140, ул.Верхняя Красносельская, д.3а

В Санкт-Петербурге

В Питере тоже много банкоматов. Ищите на карте СПб

Просто уменьшаете карту России скроллом (колесиком мыши) или увеличиваете, выбираете СПБ и ищите ближайший.

Банкоматы Тинькофф – удобные желтые и технически продвинутые терминалы. Пользуйтесь на здоровье! И пишите ваши комментарии и мысли, что вы думаете про них, удобно ли для вас?

Банкоматы в Мобильном приложении

Если вы в дороге, в городе или не дома, посмотреть ближайший банкомат можно прямо на смартфоне. Мы много раз информировали об этом, установите приложение и будет вам крайне удобно жить.

Где именно искать банкоматы в Мобильном приложении?

• Зайдите в раздел Еще – Инфо;
• нажмите на экране Банкоматы;
• справа вверху нажмите Тинькофф;
• Также можно строить маршрут от вашего места до выбранного банкомата. Для этого следует включить Геолокацию или Мобильный интернет.

Платежные терминалы

С начала 2019 года Тинькофф Банк начал устанавливать и платежные терминалы. Они отличаются от банкоматов своими “урезанными” функциями: используются для внесения платежей (для пополнения своего счета в банке – максимальная сумма за одну операцию 15 000 рублей, или оплатить мобильный телефон).

Деньги, внесенные через терминалы, моментально зачисляются на счет банка или мобильного (сотового) телефона. Для зачисления на банковский счет можно указать номер своего телефона или карты, привязанных к этому счету. Также можно указать Номер договора, который выдается вам на руки (в электронном виде его можно также посмотреть в Личном кабинете).

Внешний вид терминала

Терминал Тинькофф, как и банкоматы, технологичен – поддерживает взаимодействие по QR-коду . Для этого нужно зайти в Мобильное приложение, выбрать нужный счет и в разделе «Реквизиты» открыть QR-код, а затем поднести его к считывающему устройству на терминале и внести наличные. Терминал принимает наличные, чтобы “закинуть” деньги на телефон достаточно ввести на экране его номер и вставить купюры в купюроприемник.

Зачем Тинькофф Банк продолжает устанавливать свои банкоматы и терминалы, если раньше использовал только партнерские (типа Евросети и др.)? Банк расширяет свое физическое присутствие в городах России, идет навстречу клиентам и их пожеланиям и до тех пор, пока в стране используются бумажные (наличные) деньги, будет устанавливать соответствующие технические устройства.

Отличие терминала от банкомата

Терминалы Тинькофф - это устройства банка, в которых можно пополнить счет в Тинькофф и оплатить мобильную связь.

1. В отличие от банкоматов Тинькофф в терминалах нельзя снять деньги, перевести деньги с карты на карту , воспользоваться картой или бесконтактными устройствами: терминал принимает только наличные .
2. За раз можно внести до 15 000 Р на счета мобильных операторов или Тинькофф по номеру договора, карты, телефона или по QR-коду - деньги поступят на счет сразу.
3. Нельзя пополнить карты других банков - только счета в Тинькофф. Внести можно только наличные рубли. Терминал не выдает сдачу. Все деньги переводятся по указанным реквизитам.

Размер комиссии за пополнение через терминал

Размер комиссии зависит от продукта:

Вопросы и ответы по терминалам

• Выдает ли терминал бумажные чеки?

Нет, чеки на бумаге не выдает.

Вы можете получить только электронный чек по ссылке из СМС. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Чек» перед подтверждением операции.
2. В появившемся окне введите номер мобильного телефона, на который отправят СМС.
3. Перейдите по ссылке на электронный чек в СМС. В чеке будет вся информация о платеже.

• В какой валюте принимаются деньги?

Только в российских рублях.

• Принимает ли терминал карты?

Нет, только наличные.

• Можно ли пополнить карту другого банка через терминал?

Нет, пополнить можно только счета в Тинькофф.

Адреса терминалов Тинькофф на карте:

Пока терминалы установлены только в Москве и Московской области. Скоро терминалы появятся в Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске, Оренбурге и Саратове. Возможно, в дальнейшем мы установим терминалы и в других городах.

Терминалы обозначены на карте белой иконкой, а банкоматы - желтой

Москва

• пл. Ганецкого, д. 1Б
• ул. Сходненская, д. 37
• просп. 60-летия Октября, д. 31/18, к. 1
• Мичуринский просп., д. 9, к. 1
• ул. Шаболовка, д. 30/12
• 1-я Тверская-Ямская ул., д. 4
• ул. Покровка, д. 14/2
• 2-я Владимирская ул., д. 36
• Новослободская ул., д. 46
• бульв. Адмирала Ушакова, вл. 1, стр. 1
• бульв. Дмитрия Донского, д. 8
• Чонгарский бульв., вл. 2А
• просп. Андропова, вл. 25В, стр.2
• ул. Мастеркова, д. 3
• Хорошевское ш., д. 20Б, стр. 1
• Хорошевское ш., д. 35, к. 1
• Головинское ш., д. 5А

Балашиха

• просп. Ленина, д. 8/5

Мытищи

• ул. Веры Волошиной, д. 10
• Шараповский пр-д, вл. 11

Об открытии сети фирменных смарт-банкоматов в Москве. Ранее пользователям приходилось пользоваться банкоматами партнёров, из-за чего некоторые люди считали банк Олега Тинькова ненастоящим, виртуальным.

Теперь всё изменилось. На данный момент установлено 28 штук , но со временем их станет гораздо больше. И это не простые банкоматы, а самые крутые и продвинутые среди всех конкурентов. Я доехал до ближайшего из них и оценил новый банкомат своими глазами и руками.

Где найти и как выглядят

На официальном сайте Тинькофф Банка пока ещё нет информации о собственных банкоматах, но их можно найти в мобильном приложении во вкладке Банкоматы - Тинькофф . Они обозначены жёлтым цветом.

В моём случае самым близким оказался банкомат на Охотном ряду. Почему-то я думал, что компания поставит его поближе к уличному входу в торговый центр, но он оказался на входе из метро рядом с магазином Nike и бывшим ювелирным магазином.

В целом, логичное расположение, рассчитанное на большой поток клиентов, приходящих в торговый центр. Жаль, что пока ещё не все сотрудники торгового центра и охранники знают о нём.

Внешне банкомат не сильно отличается от любого другого банкомата, но в глаза сразу бросается большая светящаяся панель с названием банка. Сами банкоматы, как можно было догадаться, жёлтого цвета.

Что умеют

Это самые продвинутые банкоматы на рынке, потому что они поддерживают не только бесконтактные платежи, но и QR-коды , а очень скоро смогут распознавать лица клиентов для улучшения обслуживания.

Для использования банкомата совсем не обязательно иметь карту Visa, MasterCard или МИР с собой. Достаточно прислониться смартфоном с поддержкой Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay , ввести пинкод на экране и провести необходимые операции: снятие наличных, пополнение, перевод и оплата услуг.

Почему-то оплата ЖКХ или других услуг пока возможна только наличными. Это показалось мне странным, ведь если я вставил карту или воспользовался Apple Pay, то наличных у меня с собой скорее всего нет. И как тогда оплатить счета?

Что будет дальше

В течение этого и следующего месяца сеть банкоматов развернётся и на другие города России: Санкт-Петербург, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Уфа и Челябинск.

Как уже было написано выше, в скором времени банкоматы получат функцию распознавания лиц на базе технологий VisionLabs. Это будет сделано для большей безопасности операций и улучшения клиентского обслуживания, но о каких фишках идёт речь компания пока не сообщает.

В конечном итоге пользователям станет проще работать с картами Тинькофф Банка, снимать деньги без комиссии, пополнять счета без очередей в салонах операторов, паспортов и так далее.

Лично я теперь буду всегда искать по близости фирменный банкомат, если мне будет нужно пополнить счёт или снять деньги с карты.

UPD: Снимать можно согласно лимиту карты. При снятии меньше 3 тысяч в фирменных банкоматах банка комиссия не взимается.