Где можно погасить кредит. Где можно погасить кредит Специализированный форум поддержки
Форма обратной связи для сбора отзывов и вопросов
Разместите на сайте компании удобную форму обратной связи. Благодаря тому, что форма доступна с любой страницы сайта, количество обращений возрастает в 5-10 раз. Клиент выбирает один из типов отзывов (вопрос, идея, проблема или благодарность), также система автоматически ищет похожие темы.
Специализированный форум поддержки
Создайте на поддомене вашего сайта форум поддержки клиентов и забрендируйте его. Благодаря умному поиску до 90% клиентов самостоятельно находят ответы на свои вопросы в сообществе. Ответы всегда располагаются сверху темы, статусы обращений позволяют легко сортировать контент в сообществе.
Эффективная база знаний
Организуйте базу знаний по продуктам и услугам вашей компании и сделайте ее доступной для своих клиентов. Оценка полезности статей базы знаний позволит выявить наименее эффективные статьи, а статистика по поисковым запросам подскажет, какой информации не хватает клиентам.
Интеграция в социальные сети
Разместите в ваших группах в Facebook и Вконтакте удобные приложения для поддержки клиентов. Через приложения подписчики группы получают доступ к базе знаний и сообществу поддержки клиентов прямо из социальной сети. Мониторьте Twitter и отвечайте прямо из системы.
Мобильная версия сообщества
Предоставьте вашим клиентам удобную поддержку и обратную связь на любом мобильном устройстве, будь то телефон или планшет. Мобильная версия сообщества специально разработана и адаптирована под тачскрин и доступна бесплатно для всех сообществ.
Почему выбирают Copiny
Эффективнее собственных решений
Платформа Copiny позволяет обслуживать онлайн в 5 раз больше клиентов, чем обычный форум и база знаний. Служба поддержки работает до 80% эффективнее.
Выше продуктивность сотрудников
Специальный интерфейс модератора, возможность назначать ответственного и устанавливать статус обращения позволяют удобно организовать работу сотрудников.
Аналитика и отчеты
Встроенная аналитика платформы позволяет анализировать эффективность сообщества и сотрудников, контролировать качество обслуживания клиентов.
Москва.2 ноября 2011 г. «Ренессанс Кредит», один из лидеров российского рынка потребительского кредитования, объявляет о расширении сотрудничества с компанией «Евросеть». Теперь клиенты банка могут пополнять свои дебиторские счета более чем в 4300 российских салонах «Евросети» по упрощенной процедуре: предъявив паспорт и назвав номер счета.
Срок поступления денежных средств на счет «Ренессанс Кредит» составляет один банковский день, следующий за днем платежа. Комиссия - 50 руб. за платеж.
«Услуга взимания фиксированной комиссии уже сейчас ощутимо востребована среди клиентов, поскольку обеспечивает простоту и прозрачность платежей. Другими несомненными плюсами расширения сотрудничества с компанией «Евросеть» являются широкий географический охват и шаговая доступность ее салонов. Наши клиенты уже оценили эти плюсы по достоинству», - комментирует Андрей Бардышев, руководитель альтернативных каналов приема платежей «Ренессанс Кредит».
«Ренессанс Кредит» и «Евросеть» являются давними партнерами. Первые договоренности между компаниями были достигнуты в марте 2007 г. и заключались в кредитовании клиентов ретейлера по программам банка и приеме платежей за кредиты в салонах «Евросети».
Клиенты компании Pay P.S. получают микрозаймы на максимально выгодных условиях. Погасить кредит еще проще, чем пользоваться им. Для выплаты займа существует масса удобных способов. Один из популярных и востребованных - это погашение кредита через «Евросеть». Число действующих салонов «Евросети» на сегодня достигает 5800 по всей России. Так что отыскать ближайший пункт связи не составит труда.
«Евросеть» предлагает стандартные и простые условия сервиса возмещения кредитных средств «Золотая Корона»:
- комиссия при переводе денег – 1%, минимально – 50 руб.;
- поступление возмещенных средств уже на следующий день;
- все денежные операции – в рублях.
Если вы обращаетесь в салон «Евросеть» впервые, вам предложат пройти стандартную регистрацию. При последующих денежных операциях будет достаточно контактного номера мобильного. Исключение составляют переводы сумм, превышающих 15 тыс.руб. В этом случае потребуется предъявить паспорт.
Также, вы можете выбрать другой способ погашения.