На каких азс действует карта роснефть. Карта роснефть для юридических лиц. Карты «Семейная команда»
Иногда возникают обстоятельства, когда топливная карта не принимается к обслуживанию. При этом для отказа могут быть различные формулировки. Независимо от причины возникшей задержки, не стоит паниковать, поскольку в подавляющем большинстве ситуацию можно легко исправить.
Что может стать причиной отказа в обслуживании по карте
Существует шесть наиболее распространенных, но легко разрешимых ситуаций, по которым отпуск топлива по карте может быть недоступен:
- Затребована заправка видом топлива, не предусмотренным топливной картой. Чтобы исправить ситуацию, в личном кабинете следует добавить дополнительные виды топлива, отпускаемые заправкой;
- Установленный лимит на отпуск топлива израсходован. Войдя в личный кабинет, можно увеличить лимит топлива по данной карте;
- Если отказом для обслуживания является формулировка «недостаточно денежных средств», владелец топливной карты может совершить заправку на сумму, не превышающую остаток средств;
- Топливная карта блокируется в автоматическом режиме, если по ней больше 6 месяцев не совершалось операций. За помощью следует обратиться в сервисную службу офиса компании, чтобы разблокировать карту и восстановить пользование услугой;
- Если произошла блокировка карты с формулировкой, что компания-владелец карты занесена в черный список, это означает, что на счету организации недостаточно средств. Разблокировка произойдет автоматически, и снова откроется доступ к оплате горючего, как только счет будет пополнен;
- Если выбран суточный лимит топлива, следует изменить этот показатель, либо приобрести топливо в кредит на следующие сутки.
Как быстро разрешить проблему
Если возникла нестандартная ситуация, не описанная выше, действовать следует следующим образом:
- Если в заправке автомобиля получен отказ, нужно зафиксировать время и дату случившегося, а также номер АЗС и фамилию обслуживающего оператора;
- Узнать у оператора о причине, по которой он отказался залить в бак горючее и записать его ответ;
- Связаться с менеджером компании из отдела программы сопровождения корпоративных клиентов и описать сложившуюся ситуацию.
Сотрудник компании предпримет необходимые действия, чтобы в наиболее короткий срок разрешить проблему, и владелец карты сможет произвести заправку на любой АЗС.
Если вы пользуетесь топливными картами «РусПетрол», такие проблемы возникают крайне редко. Однако в случае любых трудностей вам оперативно поможет наша служба поддержки.
Розничная сеть по реализации топлива конечному потребителю «Роснефть» с каждым годом лишь расширяет покрытие. Сегодня только на территории Российской федерации количество фирменных заправочных станций составляет практически 3000. Кроме того, практически каждая АЗС это не только стандартная в понимании клиента «заправка», а настоящий центр, где можно приобрести не только топливо, но и расходные и сопутствующие материалы для автомобиля, отовариться в мини-маркетах, выпить чашку горячего напитка, подкачать шины, пропылесосить салон и так далее.
Компания ценит всех своих клиентов, предлагая им не только заправляться качественным топливом, но и получать скидки на топливо от АЗС Роснефть . Для того чтоб заправляться выгодно следует прибегнуть к использованию такого платежного инструмента, как топливная карточка для физических и юридических лиц .
Оформить топливную карту в интернете можно по данному адресу: www.rn-card.ru
Рассмотрим, что представляют собой топливные карты Роснефть , каков порядок их оформления и преимущества, как для индивидуальных, так и для корпоративных потребителей продукции.
Преимущества заправки на АЗС Роснефть
Каждый автовладелец стремится максимально продлить срок эксплуатации собственного автомобиля. Поэтому выбирать АЗС следует, в первую очередь, исходя из продаваемого горючего. Компания РН гарантирует высочайшее качество топлива, что подтверждается не только технической документацией, но и регулярными независимыми экспертизами.
Также следует отметить и другие немаловажные преимущества сети:
- Широкая география покрытия. На протяжении многих лет именно эта сеть является лидером в России по количеству и распространенности заправок. Их можно найти как в крупных городах, так и в отдаленных глубинках по всей территории РФ.
- Качественное обслуживание. Высококвалифицированные сотрудники всегда дадут ответы на возникающие вопросы, в том числе как получить топливную карту Роснефть .
- Возможность экономить. Лучшая в стране цена плюс действующая программа лояльности и акции позволят значительно удешевить затраты на топливо.
Заправочная карточка для сотрудников компаний с собственным автопарком представляет собой пластик, с помощью которого осуществляется безналичный расчет за покупки на заправочной станции РН. При чем, в зависимости от типа программы, заправки можно совершать либо в пределах определенного региона или по всей стране и за ее пределами.
Для обслуживания всех типов пластиковых карточек компании создан единый процессинговый центр, отвечающий за безналичные расчеты Роснефть - РН карт .
Разработанные компанией программы рационализируют использование ресурсов благодаря привязке всех действующих карт к одному счету, тем самым, упрощая процесс контроля расхода горючего, детального планирования будущих затрат и их рационализации.
Не менее важной функцией карточки Роснефть на бензин является экономия средств. Безналичный расчет предполагает возврат НДС и скидки на бензин от топливной компании Роснефть согласно выбранной программе.
Программа «Локал»
Данная программа разработана для тех предприятий, которые осуществляют свою деятельность в границах одного территориального субъекта, он отображается в договоре при его заключении.
Прежде, чем оформить карту Роснефть , лицу предоставляется возможность самостоятельно выбрать удобную схему оплаты:
- Лимитная. Её характеризует наличие общего счета для всех, возможность ограничивать расход суточным или месячным лимитом.
- Денежный кошелек. После поступления средств на счет они будут распределены между всеми картами. А это значит, что при предъявлении карточки в счет оплаты топлива или иных товаров и услуг, их стоимость списывается непосредственно с нее. Пополнять собственный счет можно исключительно в том регионе, где был заключен договор.
В рамках программы действует специальное предложение, согласно ему клиент вправе выбрать до 3 приоритетных АЗС Роснефть, скидки от заправки, на которых он будет получать дополнительно к основным.
Программа «Транзит» и «Транзит Дизель»
Данный пакет разработан специально для клиентов, чья деятельность непосредственно связана с междугородними и международными грузоперевозками.
Кроме возможности выгодно заправляться на 468 автозаправочных станциях на трассах местного и государственного значения, программа имеет множество дополнительных преимуществ:
- Снижение стоимости дизельного топлива за счет скидки на топливо от АЗС Роснефть. На ряде фирменных АЗС (с полным перечнем можно ознакомиться на сайте компании) - 5%, на остальных заправочных станциях компании - 1,5%.
- АЗС, от заправки, на которых предусмотрена максимальная скидка, имеют наиболее оптимальное расположение и охватывают самые основные трассы.
- Возможность заправляться по всей России и за пределами страны на выгодных условиях. Заправочные станции компаний партнеров расположены в Казахстане, Украине, Польше, Беларуси и ряде других стран.
- Возможность получать круглосуточные консультации по вопросам пользования программой.
Топливная карта Роснефть для физических лиц
Своеобразным аналогом топливной карточки для частных лиц выступает бонусный пластиковый идентификатор участника программы лояльности. Главным его предназначением является накопление бонусных баллов, которые при последующих покупках могут выступить в качестве скидки на топливо для физических лиц . Основная карточка может использоваться для безналичного расчета за горючее и услуги на заправочных станциях РН и ТНК, а также в ряде магазинов-партнеров компании. Отличием ее от стандартной банковской карты является невозможность обналичивать средства.
Начисление баллов происходит по следующей схеме:
- 1 бонус за приобретение двух литров бензина или дизельного топлива
- Каждые потраченные 20 рублей на другие покупки или услуги сети принесут владельцу 1 балл
- Расчет за товары в магазинах-партнерах с использованием карточки также добавит баллов на счет.
Оформить бонусную программу можно непосредственно на АЗС
Личный кабинет на портале Роснефть
Для удобства пользования всеми преимуществами, которые появляются у постоянных клиентов компании после получения топливных или бонусных карточек процессиногововым центром был разработан сервис личный кабинет. Он позволяет дистанционно контролировать все операции, а также получать в режиме реального времени максимум полезной и необходимой информации.
Для получения доступа к персональному пространству необходимо произвести ряд действий:
- Купить карту Роснефть в специализированных центрах продаж (для юридических лиц), или получить комплект на АЗС (для частных клиентов).
- Произвести регистрацию на главной странице. Данный процесс для любого типа клиентов производится достаточно быстро и не требует особых умений.
- Начать пользоваться всем функционалом кабинета.
Рассмотрим более детально каждый из сервисов.
Личный кабинет для физических лиц
Индивидуальный кабинет частного клиента собрал в себе все самые необходимые функции и информацию, касательно пользования картами.
Для контроля поступления и расхода бонусных баллов в кабинете выделена вкладка «Статистика» Здесь пользователь может получить подробный отчет с указанием потраченных сумм и количества начисленных или использованных бонусов.
Чтобы бензиновая карта Роснефть была использована на максимум, следует ознакомиться со всеми партнерами компании, в одноименном разделе. Напротив каждого названия партнера отмечено количество баллов, на которые можно рассчитывать при совершении покупок или получении услуг. Чаще всего они выражаются в процентном соотношении от цены.
Раздел «Мои карты» позволяет удаленно управлять своими идентификаторами, включая блокировку и подключение услуги списания.
Кроме того, в личном кабинете содержатся информация о месторасположении АЗС, акциях, а также новости.
Роснефть: личный кабинет РН карт для корпоративных клиентов
Корпоративные клиенты при оформлении договора получают возможность удаленного контроля расхода средств на приобретение ГСМ. Такая функция крайне полезна для руководителей, которые смогут быть в курсе всех операций. Детальная статистика расскажет о количестве заправленного бензина, сумме затраченной на это, дате, времени и месте заправки.
С помощью персонального кабинета уполномоченное лицо, в зависимости от выбранного пакета, сможет пополнять личный счет или переводить деньги на карточный счет водителей, управлять лимитами (устанавливать, снимать, изменять), узнавать остаток на счету, производить перевод средств с одной рн-карты на другую, а также блокировать утерянный пластик и заново оформлять карту АЗС Rosneft .
Дополнительные возможности для корпоративных клиентов - формирование отчетности, оплата дополнительных услуг (СТО, гостиниц автомоек), поиск ближайших точек обслуживания.
Как и где получить карту Роснефть?
Для того чтоб разобраться в вопросе, где купить карту Роснефть следует определиться в типе карты.
Стандартный бонусный пластик, который предназначен для частных клиентов, распространяется на всех фирменных АЗС. В комплект входит основная и две дополнительные карты, пин-код от главного пластикового идентификационного элемента участника , а также подробные правила участия. Для использования всех возможностей программы лояльности необходимо пройти процесс активации.
Получить карту магистраль от Роснефть и другие карточки по доступным программам для корпоративных клиентов можно приобрести в специализированных центрах продаж. О наличии таковых в своем городе можно узнать непосредственно на сайте компании, там же имеются адреса и контакты каждого из них. Также оформить необходимые программы можно непосредственно в личном кабинете после прохождения процедуры регистрации.
Подведем итог, пользование проектами от Роснефти для частных и корпоративных клиентов, способно значительно сэкономить средства на заправку автомобиля, сделать этот процесс более удобным, рациональным и выгодным.
«Роснефть»! Как много в этом звуке… Для тех, кто в танках, небольшой экскурс. Роснефть является огромной компанией, работающей в полный цикл с нефтепродуктами – разведка, добыча и, наконец, реализация. Автомобилисты прекрасно знакомы с этой компанией по обилию автозаправок в нашей стране – на текущий момент открыто около 2500 точек. Да еще и в ближнем зарубежье можно заправляться с этой компанией.
Разумеется, как повелось в современном мире, какая подобная компания может обойтись без топливных карт! Вот и Роснефть заботится о своих клиентах и придумала для них свои выгодные и интересные решения. Но сегодня у нас в обзор попадает корпоративный сегмент и топливные карты Роснефти для юридических лиц. Понеслось!
Про карту
Выпускающая компания карты – ООО «РН-Карт», так что если увидите это на карте – не пугайтесь, не подделка, все нормально. Просто именно эта организация занимается у Роснефти безналичными расчетами и работой с картой.
Мало того, что у самой Роснефти около 2500 точек, где можно заправиться картой, так в довесок ей же можно воспользоваться и на заправках партнеров. Вот актуальные бренды, где действует карточка:
- Роснефть
- Башнефть
- Газпромнефть
- Башнефть
- Сибнефть
- Славнефть
Если информация перестала быть актуальной, появились какие-то изменения, или вы хотите дополнить – пишите об этом в комментариях! Спасибо!
Итого всем становится только лучше, а особенно как раз компаниям, которым нужно заниматься перевозками между регионами. Немного статистики:
- Компаний-клиентов – более 120 000 шт.
- Выданных карт – более 1 300 000 шт.
Впечатляюще ведь, для АЗС? Эх… в нашем регионе такого чуда нет, так что лично ознакомиться не приходилось.
Зачем брать?
Самое главное при использовании карт – удобный расчет и выгодные предложения при постоянном использовании. Сведем эти и другие особенности использования топливных карт в отдельный список. Итак:
- Позволяют расплачиваться безналично.
- Полный контроль средств и расходов – важно для организаций.
- Акции, бонусы – выгодна на каждом шагу, но примеры будут позже.
- Отсрочка платежа – для договорных отношений это вполне нормально. Если есть задолженность – оповестят по СМС.
- Скидки – вплоть до 25% в зависимости от выбранного тарифа.
- Постоянная доступность топлива на всем маршруте за нужную цену.
- Ограничения – можно ввести контроль за лимитами расходов, будь то за текущий день или даже месяц.
Преимущества
Теперь еще раз кратко пробежимся по основным преимуществам использования карт Роснефти для юрлиц.
- Широкая сеть покрытия в западной части страны – проблем на любом пути точно не возникнет.
- «Личный кабинет» – с широкими возможностями контроля и настройки.
- Предоставление подробной бухгалтерии – ни у кого вопросов не возникнет.
- Было списание – обязательно получите отчет, никакая сумма никуда не исчезнет.
- Личный менеджер ответит на вопросы.
- Разные степени защиты – враг не пройдет, только легитимные списания.
- Развитый дорожный сервис – шиномонтаж, мойки, ремонт, стоянки.
- Курьерская доставка карт!!!