Что за комиссия, «Евросеть»? Что делать, если чек по какой-то причине не сохранился
Для того, чтобы оплатить в салонах связи "Евросеть" и "Связной" В ам необходимо:
1. На странице выбора способа оплаты щелкните на пустой кружочек на против оплаты «Салоны связи, наличными ("Евросеть" и "Связной") в разделе «В прочие способы ».
Справа от названия способа оплаты платежная система должна быть установлена Z-Payment (Pokupo).
Затем щелкните кнопку «Подробнее » напротив вашего способа.
2. В выплывающем окне платежной системы Z-Payment (Pokupo) нажмите «Перейти к оплате ».
3. Вы перешли на сайт платежной системы Z-Payment (Pokupo) . Выберете способ оплаты "Евросеть!, "Связной", нажав на соответствующий значок в списке (указан стрелочкой на рис. ниже).
4. На появившейся странице нажимаете кнопку "Далее": д ля безопасной оформления счета вы будете перенаправлены на сайт процессингового центра PayU. Следуйте инструкциям на сайте и внимательно заполнять все поля для оплаты счета. Круглосуточная служба поддержки пользователей PayU: тел. 8 800 200-32-62, [email protected]
5. Затем нужно заполнить поля, отмеченные звездочкой: Ваше имя, фамилию, телефон и нажать кнопку "Следующий шаг".
6. Затем Вы попадаете на страницу с информацией о Вашем заказе и инструкцией об оплате:
Как оплатить:
1. Посетите любой из офисов компаний Евросеть или Связной.
2. Если сумма вашей покупки больше 15000 рублей, возьмите с собой паспорт.
3. Сообщите сотруднику, что хотите оплатить услугу интернет-магазина по коду требования ХХХХХХХ (актуальный код требования будет указан у Вас на странице). Сотруднику следует выбрать в системе раздел «Оплата интернет-магазинов по коду требования» и ввести этот код.
4. Сразу после оплаты мы оповестим об успешном платеже сайт, на котором вы оформили заказ.
Поздравляем с успешной покупкой!
Когда Ваш платеж будет обработан платежной системой и передан в магазин (обычно это занимает от одного до нескольких дней), на Ваш почтовый ящик, указанный при оформлении счета, автоматически придет письмо с ссылкой на скачивание оплаченных книг/книги.
Если у Вас еще остались вопросы по оплате, пишите на [email protected]
Если процедура оплаты не соответствует описанию, пожалуйста, сообщите об этом (Вам - ПОДАРОК за помощь!) на
Кто-то скажет, что сотовых абонентов в России «перекормили» халявой. С другой стороны, абонент «кормит» оператора не просто ежемесячно, а чаще всего - еженедельно, и каких-то привилегий к своим выплатам ждать имеет право. Так или иначе, если не считать интернет-банкинга, самым популярным способом оплаты мобильного телефона у граждан (по дороге домой, при шоппинге...) оставались платежные терминалы. Причем не все, а те, что установлены в салонах либо «родного» оператора, либо крупных торговых сетей - в Петербурге это «Связной» и «Евросеть». Но эта ситуация совсем скоро может измениться.
Собираясь пополнить баланс мобильного телефона в терминале, расположенном в «Евросети», наши читатели, к счастью, вовремя заметили предупреждение о взимаемой комиссии. Понятно, что единожды 5 рублей — не деньги, но с учетом частоты платежей это грозит вырасти в круглую сумму.
Оказалось, что терминалы «Евросети» принимают оплату сотовой связи с комиссией уже с начала 2016 года. В колл-центре торговой сети нам рассказали о том, что желтые автоматы, установленные в салонах, на самом деле принадлежат не «Евросети», а компании-партнеру, и комиссию назначает именно он.
Мы получили и официальный письменный ответ представителей «Евросети»: «Рынок терминалов сильно изменился с января 2016 года, и многие компании-владельцы терминальных сетей вслед за этим изменили и условия приема платежей. Поэтому на некоторые платежи появились комиссии. В терминалах, которые установлены в наших салонах, они минимальные по рынку, до 5 рублей вне зависимости от суммы платежа за мобильную связь. В других сетях эти комиссии значительно выше. Но в любом нашем салоне есть альтернатива: на кассах Евросети вся оплата услуг связи проходит без комиссии для абонентов».
В этом ответе есть несколько неточностей. Во-первых, как видно по фотографии, комиссия на сумму свыше 500 рублей составляет уже 10 рублей. Во-вторых, на кассах «Евросети» действительно можно бесплатно пополнить счет, но не всех операторов: платежи на МТС не принимаются. В третьих, «в других сетях» не всегда значительно выше - например, в том же «Связном» комиссия по-прежнему не взимается.
На запрос в компанию Comepay, чей логотип расположен на терминале, пришел ответ следующего содержания: «Добрый день! Терминалы самообслуживания, не принадлежат ООО «Кампэй». Терминалы принадлежат третьим лицам. Платежная Система Кампэй не назначает сумму взыскиваемой комиссии. Размер комиссии может изменяться в зависимости от времени совершения платежа, суммы платежа, а также иных условий совершения платежа, определенных поставщиком (провайдером) и другими участниками расчетов. Информацию о размере комиссии, сроках и условиях зачисления платежей, а также исполнителе по Оферте о приеме платежей Вы можете уточнить в разделе «Информация» на экране терминала».
Оператор платежей
Comepay чаще всего ограничивается дежурными ответами.
Фото из социальной сети отзывов
Таким образом, «участниками расчетов» при оплате в терминале, помимо абонента, можно считать как минимум четыре субъекта: компанию-владельца терминальной сети, оператора связи, оператора платежной системы (в данном случае - Comepay) и собственно владельца площади, где терминал установлен («Евросеть»). Судя по приведенным сведениям, комиссия почему-то уходит к первому из них. Однако выяснить, куда конкретно девается процент с его оплаты, обывателю будет сложно: информация о владельце терминала скрыта от глаз плательщика.
Добавим, что на сегодняшний день по-прежнему существует достаточно способов пополнить баланс телефона без дополнительных отчислений. При помощи банковской карты это можно сделать через интернет-банкинг или в Личном кабинете на сайте своего оператора связи. «Живыми» деньгами — опять же в некоторых банкоматах, отделениях «Петроэлектросбыта». Раньше такой вид услуг практиковался даже в одной из крупных сетей гипермаркетов.
Евросеть – один из популярнейших магазинов разнообразных технических товаров вроде планшетов и смартфонов и связанных с ними услуг. Поскольку аудитория магазина велика, Евросеть стремится совершенствовать свой сервис, чтобы избежать недоработок в обслуживании. В частности, для удобного обращения со своими средствами клиентам предоставлена возможность проверять платёж по чеку. Поговорим о том, как проверить платеж по чеку Евросети.
Евросеть – посредник в части оплаты товара между покупателями и различными организациями, которые этот товар поставляют. Список этих компаний велик.
Деньги в магазине принимаются как оплата за широкий спектр услуг. Используя сервис магазина, клиент может:
- оплатить телефонную связь и доступ в интернет;
- приобрести авиабилеты на официальных сайтах авиаперевозчиков России;
- пополнить электронный кошелёк;
- перевести деньги другому лицу, находящемуся в России или за рубежом;
- внести очередную сумму по кредиту;
- купить туристическую путёвку;
- заплатить за жилищно-коммунальные услуги;
- погасить штраф – например, ГИБДД;
- оплатить товары компаний AmWay, Avon, MaryKay и др.
После проведения финансовой операции любой клиент может проконтролировать состояние платежа. И для этого предусмотрено несколько способов. Разберём ниже эти способы.
Инструкция
Чтобы воспользоваться сервисом мониторинга статуса платежа, пользователю нужно зайти на официальный ресурс Евросети (euroset.ru). Далее – выбрать пункт “Услуги”, после этого – “Приём платежей”.
Пункт «Услуги» на сайте Евросети
Опция «Приём платежей»
Затем останется кликнуть опцию “Проверка платежа”.
Когда пользователь выполнит вышеуказанные шаги, появится форма с пустыми полями для заполнения. Туда нужно впечатать уникальные данные платежа из квитанции. Все чеки Евросети заключают такие сведения:
- дату (в т.ч. время) осуществления платежа;
- номер, идентифицирующий проведённую операцию;
- адрес и контакты офиса, в котором был проведён платёж;
- наименование услуги;
- размер комиссии (если в данной ситуации она имеется);
- сколько денег было внесено в качестве оплаты;
- валюта.
Важно! Особенное внимание стоит обратить на идентификационный номер в чеке, который является комбинацией десяти цифр, и на дату. Их и нужно впечатать в поля предлагаемой формы.
Таким образом, теперь Вы знаете, как проводится проверка статуса по идентификатору и номеру транзакции. Сам процесс не занимает много времени. В результате покупатель увидит текущий статус платежа : завершён либо нет.
Особенности
Инструмент проверки доступен лишь при использовании полноценной версии ресурса – т.е. при заходе на сайт с персонального компьютера либо с ноутбука. Если Вы пользуетесь мобильным устройством, нужно будет промотать страницу вниз и выбрать полный формат сайта.
Важно! Сервис предназначен исключительно для проверки статуса оплаты, произведённой в одном из магазинов Евросети.
Проверить статус можно, кроме того, и на сайте той компании, в пользу которой и был проведён платёж через Евросеть. Это не является чем-то сложным, т.к. сегодня все большие организации стремятся к развитию своего сервиса и имеют сайты, где можно зарегистрировать личный кабинет.
Правда, если покупатель приобретает не один товар, а больше, то лучше воспользоваться сайтом Евросети, чтобы не открывать сразу несколько аккаунтов на ресурсах компаний-продавцов.
Большую часть платежей Евросеть не обременяет комиссией. Но всё же по некоторым операциям есть небольшой сбор. Эту информацию можно потребовать у сотрудника магазина.
Причины возможной задержки
Важно понимать, что проверка статуса операции никак не ускоряет её завершение. Если оплата была произведена довольно много времени назад, а компания-продавец ещё не получила деньги, следует попытаться узнать, из-за чего сложилась такая ситуация.
Вот список причин :
- операция задержана из-за неверных действий сотрудника Евросети;
- произошла ошибка транзакции – также со стороны магазина (например, из-за технической неисправности);
- сбой в функционировании системы, выбранной для платежа (RoboKassa или другая);
- вина может лежать на организации, услугу или товар которой клиент приобрёл;
- сам клиент дал некорректные данные по платежу (номер счёта и т.д.).
Какие платежи можно отследить в режиме онлайн?
Полезно ознакомиться с перечнем товаров и услуг, статус которых доступен для отслеживания:
- сервис мобильной связи;
- кредиты;
- страховка;
- перечисление на карту “Кукуруза”;
- перевод денег по России, странам бывшего СССР, дальней загранице;
- приобретение и бронирование авиа- и Ж/Д билетов;
- покупка туристических путёвок и бронь гостиничных апартаментов;
- оплата ЖКХ, ТВ, интернета;
- штрафы ГИБДД;
- перевод денег на кошельки Qiwi, Яндекс.Деньги, Webmoney и т.п.;
- заказы крупных сетевиков вроде Oriflame, КупиКупон, Биглион и др.
Что делать в случае утери чека
Очень часто покупатели пренебрегают временным сохранением квитанции, думая, что всё и так будет нормально.
Как быть, если чек потерялся или был выброшен раньше времени? Ситуация, конечно, усложняется, но кое-что сделать можно.
Первое – нужно восстановить квитанцию. Для этого идём в тот салон, в котором оформлялась покупка. Рассказываем сотруднику Евросети о задержке платежа и о том, что чека уже нет. Если предъявить паспорт и озвучить точно дату операции, чек будет восстановлен. При этом, под восстановлением понимается создание копии старого чека.
Полезно будет знать, что по аналогичной схеме можно потребовать копию квитанции, полученной при покупке товара или услуги и три месяца назад. Законодательство обязывает хранить такие данные в течение полугода.
Заключение
Во избежание дополнительных трудностей нужно хранить чек какое-то время после покупки. Это поможет своевременно и не выходя из дома разобраться, почему возникла задержка по оплате. При проверке статуса платежа внимательно заполняйте поля формы, чтобы получить нужные сведения. Зная, как отследить прием платежей, Вы будете в курсе прогресса операции.
Вконтакте
Совершить оплату за кредит можно через:
Комиссия за оплату
Стандартная комиссия: 1% (не менее 50 рублей и не более 200 рублей). Есть ряд банков, где нет комиссии.
Точную комиссию по Вашему банку можно посмотреть на сайте .
Срок поступления денег
Как правило, зачисление происходит на следующий рабочий день.
По ряду Банков и некредитных организации реализовано зачисление в режиме ONLINE.
Информация, которая нужна для погашения кредита
Реквизиты для оплаты кредита в пользу Вашего Банка можно узнать на сайте .
Чтобы узнать условия оплаты, введите наименование или первые буквы интересующего вас банка, микрофинансовой организации на сайте .
В результатах поиска вы увидите доступные операции и список возможных каналов погашения. Чтобы посмотреть условия оплаты, достаточно просто навести курсор на логотип выбранного способа оплаты.
Чаще всего для оплаты кредита, нужно знать:
- Наименование банка/организации или БИК
- Номер договора/счета/карты
- ФИО получателя
Оплата кредита через Интернет-банк или Мобильное приложение
Для оплаты кредита в Интернет-банке или Мобильном приложении карты нужно:
- Зайти в мобильное приложение или Платежный кабинет
- Нажать на вкладку «Погашение кредитов»
- Ввести название банка (организации) или БИК банка
- Ввести необходимые реквизиты и сумму платежа
Оплата кредита в салоне «Связной»
Для оплаты кредита в салоне «Связной» эти же данные нужно продиктовать. При себе нужно иметь паспорт. Иметь при себе оригинал договора по кредиту НЕ НУЖНО.
Переводом на свободные реквизиты
Если вам нужно перевести деньги физическому или юридическому лицу по банковским реквизитам, то эта функция для вас!
Совершить перевод можно только в Интернет-банке карты «Кукуруза».
Для оплаты потребуется:
- Зайти в Интернет-банк карты «Кукуруза»
- Выбрать вкладку «Переводы по реквизитам»
- Ввести название банка или БИК, название организации, ИНН, счет получателя, назначение платежа и сумму платежа.
Всю эту информацию Вы можете найти в договоре или запросить в банке, где был оформлен кредит.
Комиссия за перевод
- 1% минимум 50 рублей.
БЕЗ КОМИССИИ до 100 000 рублей в календарный месяц, при подключенной услуге «Проценты на остаток ». При превышении 100 000 - 0,5% от суммы превышения 100 000 рублей (но не менее 20 рублей и не более 1000 рублей).
Срок поступления денег
До 3 рабочих дней.
Сегодня Евросеть – крупнейшая сетевая компания, которая не только продает различную электронику, средства связи и аксессуары, но и выполняет платежи и переводы. Количество желающих огромно и возникает вопрос - как проверить платеж Евросеть и дошел ли он до адресата?
Принцип проверки
Принцип проверки весьма простой и действителен после того, как клиент совершит следующие действия:
- внесет деньги на телефонный баланс;
- оплатит услуги интернета;
- заплатит за кредит;
- переведет кому-либо денежные средства;
- забронирует билеты на развлекательные мероприятия;
- заплатит за ЖКХ;
- заплатит за штрафы;
- переведет деньги на электронный счет.
После оплаты вышестоящих услуг возникнет потребность проверить платеж Евросеть по чеку, чтобы удостовериться в том, что транзакция завершилась с успехом, и перевод дошел до пункта назначения.
Алгоритм проверки
Проверка статуса платежа Евросеть может осуществляться одним из следующих способов:
- Уточнить у того, кому отправлен перевод (например, запрос баланса телефона, проверка счета у интернет-провайдеров и т. д.).
- Узнать в салоне компании . Потребуется прийти туда с чеком и спросить у оператора дошел ли перевод, сообщив ему номер чека и дату совершенной операции.
- Проверить платеж на Euroset.ru . Для этого нужно зайти на сайт компании, перейти по вкладке «Услуги» - «Прием платежей» - «Проверить платеж» . После этого появится диалоговое окно с просьбой ввести данные транзакции по чеку, выданному оператором при совершении действия. Вся проверка займет лишь минуту, следует только указать номер чека и дату перевода.
Если прошло достаточно времени, а платеж так и не завершился, следует обратиться в компанию Евросеть за объяснениями.
Если чека нет
Если чек по каким-либо причинам пропал, то проверка статуса платежа Евросеть заключается в следующем: нужно прийти в салон Евросеть и попытаться восстановить чек, сообщив дату перевода. Также можно узнать перечислены ли деньги, уточнив, дошел ли перевод до адресата. К примеру, узнать, перечислены ли денежные средства за услуги ЖКХ, можно, выяснив сумму задолженности на сайте Госуслуг .
