Взять очередь в налоговую. Онлайн запись в налоговую инспекцию - для тех, кто ценит свое время. Федеральные государственные услуги

На прием в налоговую через интернет можно записаться благодаря соответствующему онлайн-сервису на официальном сайте ФНС. Каких правил при этом следует придерживаться и какие данные нужно быть готовым ввести, расскажем далее в статье.

Правила записи онлайн в ИФНС

На официальном сайте ФНС размещен электронный сервис онлайн-записи на прием в инспекцию. Найти его можно по адресу: order.nalog.ru. Использование услуги онлайн-записи позволяет спланировать свое посещение налоговой и избежать потери времени на ожидание приема.

Перед использованием сервиса имеет смысл ознакомиться с правилами предоставления услуги записи на прием в налоговую . Вот они:

Не знаете свои права?

1. Записаться можно на свободное время в рамках ближайших 2 недель, если повезет, то можно забронировать время уже на следующий день.
2. Одновременно можно оформить только 3 посещения в течение 14 дней, если все они необходимы для решения вопроса по одной предоставляемой налоговой услуге. Если же посетитель хочет решить сразу несколько вопросов по разным услугам, то можно оформлять и по несколько посещений в день (по числу вопросов).
3. Сотрудник, ведущий прием, может оказаться занятым, но посетителю гарантируется, что его примут в течение получаса от указанного для приема времени. При этом посетителю можно опоздать на прием не больше чем на 10 минут, иначе он потеряет право на посещение вне очереди.
4. Данные, указанные при использовании услуги записи на прием в налоговую инспекцию , должны быть достоверны.
5. При посещении налоговой можно получить в рамках приоритетного обслуживания только услугу, выбранную при онлайн-записи.

Какие действия нужно выполнить, чтобы записаться в инспекцию через интернет?

Сервис онлайн-записи на прием прост и легок в использовании. После ознакомления с правилами оформления приема потенциальному посетителю предлагаются к заполнению две формы:

1. Страница, где нужно указать сведения о себе. Здесь обязательно нужно указать тип налогоплательщика (юрлицо, физлицо, ИП) фамилию и имя посетителя. Также здесь предлагается оставить свой контактный телефон и адрес электронной почты (по желанию).
2. Страница с параметрами посещения инспекции. Здесь осуществляется выбор конкретной инспекции, услуги, которую хочет получить посетитель, и желаемой даты приема.

После заполнения всех обязательных полей посетителю предлагается подтвердить свой выбор. Результатом удачной записи служит появление электронного талончика. Его можно распечатать на принтере или же записать имеющийся на нем PIN-код, чтобы распечатать талон при посещении инспекции на специальном терминале (распечатка производится по введению PIN-кода).

Таким образом, использование сервиса налоговой онлайн-записи на прием позволяет эффективно распределить свое время и избежать пребывания в очереди. Главное, не забывать при этом, что на организованном таким способом приеме можно решить только те вопросы, которые были указаны при записи.

Довольно часто получение государственных услуг может сопровождаться очередями и бюрократическими проволочками, не говоря уже о затянутой процедуре получения необходимых документов. Чтобы сэкономить свое время, лучше записаться в налоговую через «Госуслуги». На этом сайте доступен широкий спектр различных сервисов для населения.

Для проведения финансовых операций, в том числе и налоговых, на сайте предусмотрен специальный раздел. Сервисы, представленные в этом функционале, можно по большей части получить дистанционно. Доступ к оформлению услуги органы государственной власти открыли как для физических лиц, в том числе ИП, так и юридических.

Среди каталога сервисов платформы есть также возможность записи для оформления ИП. Чтобы зарегистрироваться, нужно в разделе «Налоги» на основной странице ресурса выбрать услугу регистрации индивидуального предпринимателя путем личного посещения. Оплату госпошлины в размере 800 рублей заказчик также может провести через интернет на сайте Федеральной налоговой службы.

Помимо этого, на платформе есть сервис оплаты налогов. Для перечисления средств требуется ввести ИНН, свои данные либо номер квитанции, которую доставляют почтой. После того как пользователь нажал на окно налогов, он увидит опцию «Найти задолженность», где отобразится точная сумма налогов, которые необходимо оплатить.

Перевести средства можно с помощью карты банка или электронного кошелька. Для того чтобы деньги были отправлены, следует подтвердить платеж СМС-кодом, который отправляется на введенный телефонный номер. После этого начинается процедура обработки платежа, которая длится 14 дней.

Видео «Запись в налоговую через «Госуслуги» без проблем»

Из этого видео вы узнаете, как быстро записаться на прием в налоговую в удобное для вас время.

Алгоритм записи на прием

Ресурс «Госуслуги» тесно взаимодействует с ФНС, поэтому на заказ услуги потребуется меньше времени, если вы уже совершили авторизацию и имеете доступ к Личному кабинету. Вы можете записаться через сайт Федеральной налоговой службы или «Госуслуги». Сегодня рассмотрим только второй вариант.

Итак, регистрация к инспектору осуществляется следующим образом:

1. Авторизация на «Госуслугах».
2. Открываете каталог услуг сайта.
3. Находите раздел «Налоги и финансы» и заходите в него.
4. Выбираете актуальную для вас услугу.
5. Внимательно читаете условия предоставления услуги и нажимаете на кнопку записи.
6. Указываете информацию, которую затребует система.
7. Выбираете отделение инспекции, в которое вам удобно обратиться.
8. Подтверждаете заказ.

Введя свои персональные данные, вы автоматически даете согласие на их обработку в соответствии с действующим законодательством.

Когда указываете желаемую дату, имейте в виду, что она должна подпадать под график работы соответствующего отделения. Если время, которое вы указали, уже занято, регистрация не осуществится. Нужно просто выбрать другое время, в которое инспектор будет свободен от других записей.

Возможность бронирования конкретной даты открывается за 14 дней. Системой устанавливается ограничение касательно крайнего времени записи. Это значит, что нельзя оформиться на день, который следует за датой заполнения заявки, то есть вы не сможете 13 июня заказать услугу на 14 июня.

Один налогоплательщик с одним пакетом документов на руках может оформить получение двух и больше разных услуг в одну и ту же дату, только если выбрал разное время приема сотрудниками инспекции.

Если инспектор, уполномоченный принимать налогоплательщика, занят, время начала записи может сместиться. Однако прием гарантированно должен начаться не позднее, чем через полчаса от анонсированного времени.

Зарегистрировавшееся через «Госуслуги» лицо имеет право на приоритетное обслуживание. Такой вид сервиса осуществляется по предварительной записи при условии, если:

• есть обращение на получение сервиса, заказанное в режиме онлайн;
• данные предъявленного документа, удостоверяющего личность, соответствуют данным, указанным при электронной записи.

Если налогоплательщик опоздал более, чем на 10 минут, он будет обслуживаться в порядке обычной очереди. Право на приоритет обслуживания в таком случае аннулируется.

Итак, зарегистрировавшись на сайте «Госуслуги», вы сможете оформить прием к инспектору онлайн не выходя из дома.

Записываться через платформу более практично. Вы получаете возможность самостоятельно выбрать комфортные для вас дату и время приема, а также право на приоритетное обслуживание.

Функционал ресурса удобен, регистрироваться на встречу с инспектором довольно просто, и процедура займет немного времени, что может значительно облегчить жизнь налогоплательщика.

Современный высокий темп жизни привел к тому, что у людей практически не остается свободного времени на себя. Поэтому совершенно недопустимо тратить столь драгоценные часы и минуты на простаивание в различных очередях. В целях повышения качества услуг, и упразднения ненужных очередей, многие государственные службы ввели возможность записаться на прием онлайн . В частности, такую услугу предоставляет ФНС России – помимо уже указанной цели, введение онлайн записи позволяет усовершенствовать информационное взаимодействие с налогоплательщиками.

Порядок онлайн записи на прием в налоговую инспекцию, а так же ряд других, связанных с этим процессом моментов, отражены в Приказе ФНС России от 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ «Об интерактивном сервисе «Онлайн запись на прием в инспекцию» . Что же нужно сделать, чтобы записаться онлайн на прием в налоговую службу?

Прежде всего, следует посетить сайт ФНС России www.nalog.ru, на котором открыт специальный сервис, для записи налогоплательщика на прием в налоговую инспекцию. Для того чтобы воспользоваться услугами сервиса, налогоплательщику необходимо принять соглашение о предоставлении электронной услуги, в котором изложены правила пользования сервисом. Данное соглашение размещается на стартовой странице сервиса. Затем необходимо выбрать тип налогоплательщика ( , или физическое лицо). И в зависимости от выбора, заполнить необходимые реквизиты: наименование организации (ФИО для физических лиц), ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.

С помощью данного сервиса налогоплательщик имеет возможность выбрать :

УФНС и ИФНС
-конкретную услугу, ради получения которой он планирует посетить налоговую службу
-дату и время посещения налоговой службы. Выбор даты осуществляется с помощью календаря, по умолчанию предлагается ближайший , на который имеются свободные интервалы времени для записи. Запись начинается за 14 календарных дней. Запись на текущий рабочий день не допускается.

После введения налогоплательщиком всех вышеперечисленных данных, на экране монитора появляется его электронная заявка на прием (заявка хранится на сервисе один год), в которой отражаются все указанные налогоплательщиком условия для посещения инспекции. Если налогоплательщик указал адрес своей электронной почты, то данная заявка высылается ему по этому адресу. Если же не был указан, то сервис предоставляет возможность распечатать электронный вариант заявки прямо с сайта. В любом случае, электронный вариант заявки желательно распечатать для непосредственного подтверждения того, что заявка была сделана.

На сегодняшний день, многие налоговые инспекции оснащены специальными терминалами – системами управления очередью . В том случае, если в той налоговой инспекции, на прием в которую налогоплательщиком была подана заявка, есть данная система, при совершении онлайн записи на прием, в электронной заявке будет указан специальный PIN-код. В этом случае, при непосредственном посещении налогоплательщиком налоговой службы, ему необходимо ввести данный код в терминал указанной системы, и ему будет выдан талон на приоритетное обслуживание.

Обслуживание налогоплательщиков, записанных в соответствии с онлайн заявками, если они явились без опоздания (либо с опозданием менее чем на 10 минут) осуществляется инспектором налоговой службы в приоритетном порядке. В исключительных случаях, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса. Обслуживание инспектором налогоплательщиков в порядке очереди (без записи) осуществляется в интервалах времени между приемом по сделанным онлайн заявкам.

Таким образом, введение налоговой службой возможности онлайн записи на прием , существенно сокращает очереди в налоговой инспекции, а так же время, которое тратят налогоплательщики при посещении данной службы. Указанный онлайн сервис , с помощью которого производится запись, прост и удобен для каждого пользователя, так что проблем с его использованием возникать не должно.

В России начинает принимать граждан не только в порядке "живой" очереди, но и по записи. Это очень удобно для тех, кто привык экономить свое время. Сегодня предстоит понять, как записаться в налоговую через Интернет. Можно ли вообще воплотить задумку в жизнь? Что должен знать каждый гражданин о данном процессе? Разобраться во всем этом не так трудно, как может показаться на первый взгляд.

Есть ли шанс

Можно ли Москва или любой другой город - это не так важно. По всей России действуют одни и те же правила относительно изучаемого вопроса.

К счастью, на сегодняшний день запись в ФНС при помощи всемирной паутины возможна. Для воплощения задумки в жизнь существует специальный сервис. С его помощью предлагается записаться на прием в налоговый орган любого региона России.

Общие правила

О чем должен узнать каждый налогоплательщик перед тем, как воспользоваться соответствующим сервисом? Существует ряд правил, о которых необходимо помнить.

Как записаться в налоговую через Интернет? Для этого придется запомнить, что:

1. Осуществление записи производится только на ближайшие 14 дней. Если повезет, можно забронировать время на следующие сутки.
2. Оформлять разрешается несколько бронирований. Количество записей, которые предлагается осуществлять, составляет 3 визита по одному и тому же вопросу. Это значит, что при помощи Интернета в налоговую записывают всего 3 раза за 2 недели. Но по нескольким причинам можно приходить и осуществлять бронирование на один и тот же день.
3. Опаздывать можно не больше, чем на 10 минут.
4. Если сотрудник, который ведет прием, занят, гражданину гарантируется прием в течение получаса с момента времени записи на консультацию.
5. Важно, чтобы сведения, используемые при работе в Интернете, и реальные данные о гражданине совпадали.
6. Получить при посещении предлагается лишь ту услугу, относительно которой осуществлялась запись на прием. Поэтому рекомендуется заранее бронировать несколько "окон" по разным вопросам.

Запомнив все способен без особого труда попасть на консультацию в налоговую инспекцию. Ничего трудного или странного в правилах нет.

Процесс записи

Но как записаться в налоговую через Интернет? Для этого потребуется посетить официальную страницу (nalog.ru). Именно здесь имеется специализированный сервис записи.

Пошаговая инструкция по воплощению задумки в жизнь выглядит приблизительно следующим образом:

1. Перейти на страницу nalog.ru и отыскать там "Запись на прием". Для более быстрой реализации задумки предлагается посетить веб-сайт order.nalog.ru/details.
2. Изучить информацию о записи на прием. О ней уже было сказано ранее.
3. Согласиться с требованиями и правилами. Для этого в нижней части страницы необходимо нажать на "Я согласен".
4. Заполнить все поля, которые появятся на сайте. Речь идет о данных пользователя. По окончанию процесса щелкнуть на "Далее".
5. Отметить сведения о причине посещения налоговой службы, а также о времени визита.
6. Подтвердить бронирование той или иной даты.

На этом все. Гражданину будет выдан электронный талон. Его либо распечатывают дома, либо в налоговой в специальном терминале.

Итоги

Теперь понятно, как записаться в налоговую инспекцию через Интернет. Ничего особенного в процессе нет. Всего за несколько минут каждый гражданин способен воплотить задумку в жизнь.

Использование предложенного онлайн-сервиса позволяет рационально использовать свое время. Можно предположить, сколько примерно времени человек проведет в очереди. На практике зачастую приходится ждать, пока сотрудник инспекции освободится. Этот факт необходимо учесть.

Больше никаких вариантов ответа на вопрос о том, как записаться в налоговую через интернет, нет. Только предложенный сервис предлагает 100% бронирование.

Услуга онлайн записи позволяет гражданину записаться в налоговую инспекцию через Интернет в режиме реального времени. Подобная услуга предоставляется не только физическим, но и юридическим лицам.

Главные аспекты

Запись осуществляется в рабочее время ФНС по режиму работы органа во время свободных интервалов для записи.

Онлайн-запись в налоговую инспекцию осуществляется за две календарные недели и оканчивается в 24:00 предшествующего дня.

За эти две недели гражданин может записаться в режиме онлайн не более, чем три раза. Одного налогоплательщика можно записать на две разные услуги в один и то же день, но при этом время должно быть разным.

Случается, что в выбранное время специалист налоговой занят. В этом случае клиента примут позже, но время ожидания не должно занимать более получаса.

Фото: ознакомление с условиями сервиса сайта ФНС

В том случае, если гражданин опоздал более чем на 10 минут, он теряет свое право на занятое время, а его обслуживание осуществляется в порядке общей очереди.

Приоритетное обслуживание через услугу онлайн-записи осуществляется в следующих случаях:

• если данные из онлайн-записи и данные из удостоверения личности совпадают;
• гражданин обращается именно за той услугой, которая была выбрана при онлайн-регистрации.

При заполнении заявки вы должны согласиться с обработкой персональных данных.

Основания для обращения

Обращения физических и юридических лиц могут отличаться. К примеру, ФЛ могут обратиться в ФНС по следующим вопросам:

• получение ИНН или уточнение данных;
• сведения о наличии долгов или, наоборот, переплат в налоговую инспекцию;
• предоставление декларации о доходах – способ оформления, сроки и другая информация, касающаяся декларации;
• подача Сообщения о имеющемся имуществе – как движимом, так и недвижимом;
• получение налоговых вычетов;
• вопросы, касающиеся гражданства и резиденства;
• информирование об открытии банковского счета за рубежом;
• создание собственного бизнеса;
• контрольные проверки со стороны ФНС;
• информирование ФЛ о контролируемых сделках;
• жалоба в налоговую;
• предоставление заявителю информации о его банковских счетах;
• порядок указания УИН;
• получение адреса, по которому можно отправить документы по почте;
• банкротство ФЛ.

Юридические лица могут получить в налоговой следующие услуги:

• регистрация ЮЛ;
• порядок сдачи отчётности;
• учет счетов банка;
• выписка о переплатах или долгах;
• банкротство ЮЛ;
• проверки, осуществляемые со стороны ФНС ЮЛ;
• международные сделки ЮЛ;
• информация о контролируемых сделках;
• налогообложение иностранных компаний;
• как действовать в случае прекращения деятельности компании;
• подача жалобы в компанию;
• получение информации по каждому конкретному ЮЛ;
• предоставление ЮЛ сведений о его счетах.

ИП в налоговой может заинтересовать следующая информация:

• регистрация ИП;
• учет всех счетов, которые зарегистрированы в банке на ИП;
• порядок учета и регистрации ККТ;
• правила оформления налоговой отчетности;
• наличие долгов или, наоборот, переплат;
• информация о проверках со стороны ФНС;
• соблюдение ИП законодательных актов;
• подача в ФНС жалобы;
• осуществление международных сделок;
• прекращение работы ИП;
• информация об адресах для отправки писем по почте;
• банкротство ИП.

Все эти и многие другие услуги оказывает налоговая инспекция.

Требования для личного визита в Санкт-Петербурге

Для того, чтобы посетить отделение ФНС в Санкт-Петербурге, нужно взять с собой следующие документы:

• паспортные данные;
• СНИЛС;

Однако следует помнить о том, что личный кабинет на сайте ФНС гораздо удобнее, нежели личное посещение, ведь здесь можно:

• сэкономить время, которое обычно тратится на личный визит;
• без посещения отделения подать материалы, которые подтверждают право налогоплательщика на льготу;
• оплатить долги по налогам и штрафы в режиме онлайн;
• видеть актуальную информацию обо всем движимом и недвижимом имуществе, которое вам принадлежит;
• получить ответы на свои вопросы и при этом сохранить переписку.

Так же с помощью системы можно оценить качество ответов налоговиков.

Законодательная база

Работа ФНС связана со следующими законодательными актами:

• Налоговый Кодекс;
• нормативно-правовые акты, разработанные специально для ФНС;
• судебные постановления о признании недействительными правовых актов.

Основные законодательные акты – это Приказ № ММВ-7-6/114, в котором прописано, как именно нужно составлять отчеты и ст. 88 НК, где прописано, как именно должна оформляться декларация о доходах.

Оформление заявки через интернет

Для того, чтобы записаться на прием к специалистам через интернет, нужно ввести в специальную форму следующие данные:

• ваш тип, как налогоплательщика (юридическое, физическое лицо или ИП);
• ваши инициалы;
• телефон для связи с налогоплательщиком;
• электронный адрес.

Обратите внимание, что все эти поля, кроме отчества, являются обязательными. Если вы не заполнили хотя бы одно поле, то дальнейшая регистрация для вас будет недоступна.

Уже после того, как все вышеуказанные поля будут заполнены, можно будет подобрать наиболее подходящую для вас дату и время.

Помните о том, что при необходимости запись можно отменить или изменить. Как заявляют специалисты ФНС , такой сервис весьма удобен и позволяет заблаговременно спланировать свое время на посещение налоговой.

А так как в налоговых очереди все время немалые, можно избежать большое количество очередей в ФНС. Записаться на такую консультацию нужно как минимум за две недели до визита.

А вот заканчивается запись непосредственно накануне посещения налоговой. Благодаря онлайн-записи записаться на прием не выходя из дома могут не только физические лица, но и юридические, а так же индивидуальные предприниматели.

Фото: ввод данных для онлайн записи в ФНС

Такой сервис будет полезен еще и в том случае, если нужно сдать бухгалтерскую отчетность. Даже обычная консультация у специалистов центра теперь не будет сопровождаться длительными очередями.

Достаточно заполнить специальную форму, что так же не займет у гражданина более 5-10 минут. К слову, для того чтобы получить доступ к личному кабинету и, соответственно, онлайн-записи на сайте, можно воспользоваться следующим способом:

1. Посетить налоговую.
2. Предоставить паспортные данные.
3. Написать заявление на получение доступа к личному кабинету.

После этого специалист предоставит вам логин и пароль, с помощью которых вы сможете зайти в свой личный кабинет.

Фото: обязательные поля заполнения для онлайн записи в ФНС

Можно ли оставить бронь времени через сайт Госуслуг

Многих граждан, являющихся активными пользователя портала Госуслуг , интересует, можно ли получить онлайн-запись не только через личный кабинет налоговой, но и через сайт Госуслуг, введя при этом логин и пароль.

До этого момента был лишь один способ подключиться к личному кабинет ФНС и получить доступ к онлайн-записи.

Для этого нужно было посетить налоговую инспекцию, где, при предоставлении паспортных данных и написании соответствующего заявления, сотрудник выдавал налогоплательщику логин и пароль, с помощью которого и можно было войти в свой личный кабинет и получить онлайн-запись.

В настоящее же время если у вас есть личный кабинет на портале Госуслуг, который к тому же подтверждён в МФЦ , то посещать инспекцию вам совсем не обязательно.

Достаточно будет ввести на сайте ФНС те же данные, которые вы вводите при входе в личный кабинет на портале Госуслуг.

С помощью такого личного кабинет вы сможете воспользоваться множеством услуг – в том числе проверить, был ли одобрен ваш налоговый вычет, проверить информацию о принадлежащих вам объектах налогообложения, а так же заполнить и сдать декларацию через интернет, и даже увидеть свои налоговые начисления.

Правда, здесь есть одно исключение. К сожалению, вы не сможете войти в личный кабинет на сайте ФНС, если код подтверждения для портала Госуслуг был получен заказным письмом по почте.

А все из-за того, что налоговые начисления – это исключительно конфиденциальная информация. А потому личность пользователя, который имеет доступ к этой информации, должна быть подтверждена этим гражданином в личном порядке.

Как отменить запись

Как компании, так и физические лица могут отменить функцию предварительной записи. Данная услуга доступна начиная с 2015 года.

Для того, чтобы компания могла воспользоваться личным кабинетом, нужно иметь сертификат ключа подписи, который выдают центы, зарегистрированные как ФНС.

Следует зарегистрироваться на сайте налоговой. Если же была осуществлена онлайн-запись, но потом вши планы поменялись – можно отменить запись.

Для этого достаточно нажать на клавишу «отменить запись», которая расположена напротив выбранной вами даты.

При регистрации на сайте налоговой можно получить онлайн-запись в ФНС и при этом освободить себя от необходимости выстаивать длинные очереди.

Причем даже если во время вашей записи специалист будет занят, он обязан будет принять налогоплательщика в течение последующих 30 минут.

В регистрации на портале ФНС есть и немало других преимуществ – в том числе, воспользовавшись его услугами, можно получить необходимую информацию, заполнить декларацию в режиме онлайн, узнать информацию о налогах и даже отправить необходимые отсканированные документы.