Човекът, който се занимава със статистика, се нарича. Кой е статистикът? Социална, икономическа и правна статистика. Формуляри за статистически отчети и срокове за подаването им

Хората, участващи в сделки с недвижими имоти, често имат въпрос: "Кой е брокерът?" Това е специалист, който предоставя посреднически услуги в тази област (купуване, отдаване под наем, продажба). Той събира купувачи и продавачи заедно, за да сключват сделки, а след това получава награда за услугите си като процент от общата сума. Сега агентът по недвижими имоти е много популярна професия, особено след като почти всеки, който дори не е получил образование, може да го овладее. Но само малцина могат да постигнат успех в този въпрос.

Кой е брокер?

Тази дума дойде при нас от английския език и се превежда като "агент по недвижими имоти". За нашата страна специалността "недвижимост" е доста млада, тъй като официално се появява едва в края на ХХ век. Е, неофициално, разбира се, много по-рано. В Русия от 1907 г. се издава вестник под името "Сбор на търсенето и предлагането", който представя данни за обекти на недвижими имоти. В съветския период аналогът на съвременните агенции беше „Бюро за обмен на жилища“, което извършваше посреднически услуги за отдаване под наем, доставка и отдаване под наем на жилища.

В САЩ историята на специализацията на агентите по недвижими имоти датира повече от осемдесет години. Но не всеки има право да се нарича така. Това могат да направят само брокери, регистрирани в Националната асоциация. Освен това самият термин „агент за недвижими имоти“ е запазена марка и се пише във всички речници с главна буква.

Специализация и отговорности

На този моментБрокерът е професия, която е разделена на редица тесни специализации. Основни направления: търговски имот, нови сгради, къщи и земя... Но професионалните отговорности са сходни за почти всички специализации:

• и недвижими имоти.
• Поддръжка и изпълнение на сделки.
• Реклама и промоция на обекти.
• Показване на обекти.
• Консултации с клиенти.

Лични качества на брокера. Умение и желание за комуникация с клиенти

Трудно е да се изчисли колко хора среща един агент за една година. Понякога това са стотици, а понякога и хиляди хора. И всеки от тях има свой собствен живот - неприятности и успехи, проблеми и радости. Следователно основното качество на добрия брокер е способността да контактува с хора с различен характер и социален статус. И умението да ги убеждаваш е не по-малко важно. В крайна сметка основното в работата на агента е не толкова изборът на подходяща опция (въпреки че това също е важно), а способността да се убеди клиента, че предложеният обект е най-добрият на целия пазар.

Желание да се помогне на клиентите

Зад всяка сделка, сигурно човешки проблеми... Добрият агент е като учител и лекар в една "бутилка". Трудно е да си представим добър учител без любов към децата и търпение. Или лекар, който поставя диагнози, без да интервюира пациент. Същото се отнася и за брокера. Ако не е разбрал конкретната ситуация, не е разбрал за причините за продажбата на недвижими имоти, тогава как може да помогне?

Всички недвижими имоти са стока, а същите обекти, както и едни и същи хора, просто не съществуват. Освен това в сделката участват поне трима - агентът, продавачът и купувачът. Също така последните двама може да имат роднини, приятели и други "специалисти", чието мнение може да повлияе на резултата от сделката. А агентът по недвижими имоти трябва да вземе предвид и да има предвид повече от 100 етични, естетически, технически, правни и финансови фактора, незабавно реагиращи на всякакви промени. Естествено, търпението и любовта са незаменими тук.

Отговорност

Повечето хора вярват, че утре ще се появи магьосник и веднага ще ги направи богати, щастливи и здрави. Ясно е, че това няма да стане, защото всеки сам си създава съдбата. Да бъдеш отговорен означава да поемеш отговорност за всички събития, които се случват в живота ти. Разбира се, обвиняването на другите е по-лесно. Но запомнете: само вие носите отговорност собствени действиякакто в работата, така и в живота. И единствено в резултат на вашите решения нещата ще се влошават или подобряват.

Способността да бъдеш предприемач

Тази дума произлиза от глагола „да предприема“. Няма естествено родени водопроводчици, счетоводители, адвокати или лекари, както и естествено родени брокери. За да успеете, трябва да овладеете технически, лични и бизнес умения. Придобиването им е непрекъснат процес, който се променя, когато се развиват нови начини за правене на бизнес и става достъпна нова информация.

Ако смятате, че ще седите тихо в топъл офис и ще се преборите с тълпа от благодарни клиенти, тогава бързаме да ви разочароваме. Пари не се намират. Ще трябва редовно да излизате при хора и с помощта на креативни, нестандартни методи да привличате заинтересовани клиенти към услугата си. В повечето случаи ще трябва постоянно да правите пари почти от нищо. Но зад всичко това ще стои основното - квалифицирана помощ на клиента.

Плюсове на професията

Основното предимство на специалността брокер е наличността. Всеки, който има способност да се усъвършенства и желае да постигне успех, може да стане професионалист. В същото време не са важни нито полът, нито възрастта, нито социалният статус на кандидата за тази позиция.

Страхотна специалност обещава тези, които планират да отворят собствен бизнес... Частен брокер или агент, който регистрира своята компания, е ограничен до минимална инвестиция. Но успехът може да бъде постигнат само чрез ежедневна и упорита работа.

Безспорните предимства на специалността:

• Комуникация с хора с различен статус.
• Гъвкав график.
• Висок доход.

Последното предимство си струва да се спомене отделно. По отношение на доходите професията на брокер е една от най-обещаващите. В някои случаи размерът на наградата може да достигне няколко хиляди долара. средна работна заплатаза специалист в Русия е около 50 хиляди рубли. И най-добрият брокер в определен район получава поне 100 хиляди.

Минуси на професията

Със сигурност сте чували поговорката „Краката хранят вълка“. Това е доста приложимо за професията на брокер. Ето откъде идват основните недостатъци:

• Агентът винаги трябва да се приспособява към клиента и да си уговаря срещи в удобно за него време. И може да бъде много рано сутрин и доста късно вечер. Е, ако е необходимо, трябва да работите усилено през уикендите и празниците.
• Зависимост на заплатите от резултатите от труда.Малко от агентите получават заплата. Повечето получават само процент от транзакцията. Следователно доходите ще зависят пряко от това колко агентът "работи". Всеки, който е добре мотивиран, прекарва деня далеч от офиса. Истинските професионалисти винаги са заети с нещо: показване на обекта, среща с клиенти или работа с базата.

Трябва да кажа, че обществото е много двусмислено за такава професия като брокер. Отзивите на повечето хора са доста негативни. Това отношение не се случи просто така. Със сигурност в новините многократно сте чували такъв термин като черни брокери. Общуването с тях може да доведе до загуба на недвижими имоти, а в най-лошия случай – до загуба на живот. Затова истинските специалисти полагат големи усилия, за да спечелят доверието на клиентите и да „избелят“ професията в очите на обществото.

Къде можете да учите?

Брокерът е професия, която не се изучава в нито един университет в страната. Или ще ви научат на всичко по време на работа, или ще ви изпращат на курсове, организирани от агенции за недвижими имоти и компании за персонал. Е, след тяхното завършване можете спокойно да приложите придобитите знания на практика и да придобиете опит.

справка

Професията на брокера (от англ. "Недвижимост"- агент по недвижими имоти) е свързан с оборота на недвижими имоти чрез сключване на сделки с продавача или купувача, както и предоставяне на документална подкрепа за целия процес. Историята на възникването на сделките със собственост датира от Атина през 15 век пр. н. е., когато започват да се появяват ипотеки и ипотечни сделки със земя. Постепенно професията започва да се разпространява извън пределите на Древна Гърция, достигайки до Римската империя, Древна Германия и Древна Русия. Развивайки се и усложнявайки се, бизнесът с недвижими имоти започва да придобива характерните черти и тънкости на правните процедури. Ако в самото начало на пътя операциите със собственост са били примитивни, то по-късно възниква специална система от транзакции, поддържана от различни закони и сложен документооборот.

Търсенето на професията

Доста търсена

Представители на професията брокерса много търсени на пазара на труда. Въпреки факта, че университетите завършват голям бройспециалисти в тази област, много компании и много предприятия изискват квалифицирани Брокери.

Описание на дейностите

Благодарение на активно развитиев индустрията на недвижимите имоти професията брокер е широко разпространена в целия свят. В Русия дори има специални общности - гилдии (например "Руската гилдия на брокерите на недвижими имоти", създадена през 1992 г.), които обединяват агенти в единична база... Човек, който работи с недвижими имоти, изпълнява много функции, които са не само пряко, но и косвено свързани с работата му. Успешният брокер се отличава със знания законодателна област, икономика, управление, кредитна система, маркетинг, администрация, психология и много други.

заплата

средно в Москва:средно в Санкт Петербург:

Уникалността на професията

Доста често срещано

Повечето от анкетираните смятат, че професията брокерне може да се нарече рядък, у нас е доста често срещан. От няколко години има търсене на представители на професията на пазара на труда брокервъпреки факта, че всяка година се дипломират много специалисти.

Какво образование е необходимо

Висше професионално образование

Данните от анкетата показват, че за работа по професия брокерзадължително е да имате диплома за висше професионално образование по съответната специалност или по такава специалност, която ви позволява да работите брокер(сродна или подобна специалност). Среден професионално образованиене е достатъчно, за да стане брокер.

Трудови отговорности

Брокерът извършва работа по покупка, продажба или отдаване под наем на недвижими имоти от името и за сметка на клиенти. Получава информация за пространството за продажба или отдаване под наем и изискванията на потенциалните купувачи или наематели. Изучава търсенето и предлагането на пазара на недвижими имоти. Регистрира постъпили предложения за покупко-продажба или отдаване под наем на обекти на недвижими имоти, провежда встъпителна анкета. В някои случаи сключва изключителни споразумения между собствениците и агенцията. Търси потенциални купувачи и наематели, установява бизнес контакти с тях. Организира запознаване на купувачи или наематели с имота, който се продава или отдава под наем. Подава заявки за купувачи, избира или предлага опции за продажба или отдаване под наем. Договаряне на договорни условия, уреждане на сделки с недвижими имоти. Подпомага клиентите при събиране на необходимите документи и обработка на транзакции. Информира клиентите за постъпили подходящи оферти, консултира по въпроси, свързани с характеристиките на разглежданите обекти на недвижими имоти и степента на тяхното съответствие с определени изисквания. Организира подписването на договори за покупко-продажба и наем на недвижими имоти. Улеснява навременното изпълнение на документите, необходими на клиентите за сключване на сделка, гарантира тяхната безопасност. Представлява интересите на клиентите за сключване на сделка с документи, гарантира тяхната безопасност. Представлява интересите на клиентите при взаимодействие с други специалисти на агенцията и други институции, участващи в извършването на сделки. е установено отчитанеотносно извършената работа.

Вид труд

Предимно умствена работа

Професия брокер- Това е професия с предимно умствен труд, която е свързана повече с приемането и обработката на информация. На работа брокерважни са резултатите от интелектуалните му размишления. Но в същото време физическият труд не е изключен.

Характеристики на кариерния растеж

Развитието на кариерата преминава през няколко етапа: първо служител заема позицията на брокер, след това ръководи цяла група агенти и след това може да отвори собствена агенция за недвижими имоти. За да натрупате опит в професията, трябва непрекъснато да се развивате, да сключвате възможно най-много сделки и да подобрявате уменията си.

брокер(от англ. недвижими имоти- недвижими имоти) е специалист, който се занимава със сделки с недвижими имоти. Професията е подходяща за тези, които нямат интерес към учебните предмети (вижте избор на професия по интерес към учебните предмети).

Обикновено тези специалисти работят за агенции за недвижими имоти. Брокерът помага на клиентите си да купуват, продават или наемат помещения.

Всъщност това е посредник. При покупко-продажба - посредник между продавача и купувача. При отдаване под наем между собственик и наемател. Клиентът на специалист може да бъде както първият, така и вторият участник в бъдеща сделка.

Задълженията на брокера зависят от това с какъв вид недвижим имот работи и какви сделки сключва.

под наем

Отдаване под наем на жилища, складове, офиси - тази посока се счита за най-простата, не изисква много обучение. Брокерът организира среща между собственика на имота и потенциалния наемател, съставя договор за наем.

Покупка и продажба

Купуването и продажбата предполага различно ниво на отговорност и професионализъм. Брокерът при покупко-продажба се занимава с подготовката на документи за сделката, проверява правната чистота на обектите, съставя договори, следи за изпълнението на техните условия, организира процеса на плащане. В големите агенции се подпомага брокерът професионални адвокати.

Апартаменти от нови сгради, които все още не са били в ръцете на частни собственици, принадлежат към първичния пазар на недвижими имоти („първичен“). Останалото - към вторичното ("вторично жилище"). Работата с тези и други апартаменти има своите специфики.

Обикновено брокерът на недвижими имоти, който продава апартаменти в нови сгради, не се занимава с "вторични" жилища. В работата си той се занимава с банки, тъй като за много граждани получават ипотечен кредит- единственият начин да платите за жилище в нов дом.

Когато работите върху вторичен пазарумението да се разберат нуждите на клиента излиза на преден план, за да се избере най-оптималния за него вариант и да се обяснят неговите предимства. Освен това брокерът обръща голямо внимание на самоличността на продавача и на документите за собственост.

Покупко-продажбата на луксозни или крайградски жилища е още по-трудна област. Тук брокерът трябва да предложи на клиента недвижим имот с най-удобните пътища за достъп, с развита инфраструктура. Всичко това, съчетано със заобикалящата природа и близостта до града, се отразява на цената.

Въпреки помощта на адвокати, брокерът трябва да се ориентира в жилищното законодателство. При работа с крайградски недвижими имотипознанията в областта на поземленото право ще бъдат полезни.

При покупка и продажба нежилищни помещения(офиси, складове и др.) трябва да знаете постановленията, които регламентират тяхното използване, както и правилата за експлоатация на сградите.

Заплата за 05.08.2019г

Русия 30 000-21 000 рубли

Москва 50 000—200 000 ₽

Кариера

Агентите по недвижими имоти се делят на агенти (обикновени служители) и експерти (наричани още брокери). Агентите работят в екип, ръководен от опитен брокер. Агентите подготвят сделки (посещават жилищни офиси и др., избират опции от наличните оферти, отиват с клиенти за прожекции). Брокерът управлява тяхната работа: избира обещаващи опции, разрешава конфликтни ситуации и т.н. И когато сделката е подготвена, той подписва договора от името на компанията.

Агентът може да стане брокер за 1-2 години работа – в зависимост от натрупания опит и придобити умения. Фирмите за недвижими имоти не само подпомагат своите служители в процеса на работа, но и осигуряват специално обучение.

Брокерът трябва да бъде упорит, устойчив на стрес, непринуден, приятелски настроен човек. Желателно е бъдещ специалист по недвижими имоти да има висше образование... И не е толкова важно дали си завършил хуманитарен университет или технически – важно е умението да се работи бързо с информация, склонност към непрекъснато учене. Нуждаете се от добра памет, организираност, точност, способност да мислите конструктивно и да намирате общ език с различни хора. Допълнително предимство в работата може да осигури образованието по специалност „Експертизи и управление на недвижими имоти“.

Истинското майсторство обаче идва от опита и ученето в процеса.

Купуването или продажбата на жилище винаги е било предизвикателство. Много кандидати за жилищно пространство (тоест потенциални купувачи) просто нямат необходимите знания и опит, много се страхуват да не станат жертва на измамници. В такива условия хората често се обръщат към брокери. Въпреки това, в последните годиниситуацията се е променила. Все повече и повече знаци показват, че брокерът е умираща професия.

Въз основа на резултатите от практиката на подпомагане на сделки в рамките на легална компания Heads Consulting през последните десет години (тоест от 2006 до 2016 г.) броят на агентите по недвижими имоти е намалял с 45% - почти два пъти. Причините за това се крият преди всичко във факта, че потенциалните клиенти все по-малко се нуждаят от посреднически услуги.

Първата причина са услуги, които ви позволяват самостоятелно да избирате недвижими имоти за продажба: например Cyan, Avito, Yandex-Real Estate и други сайтове, конкуриращи се с тях. Използвайки тези ресурси, човек може да намери обект, който го интересува, да поиска цялата необходима информация и след това да договори и обсъди условията на сделката директно със собственика. В резултат на това не е необходимо да плащате на брокер за търсене и избор на обект - а цената на тази услуга се оценява на 2-4% от цената на сделката. В ерата преди Интернет брокерите имаха монопол върху такава информация, сега този монопол се изпари.

Вторият удар върху бизнеса на брокерите беше нанесен от създаването на мрежа от многофункционални центрове (MFC). Опростяване на подаването на документи за лицапри закупуване на жилищни имоти и свързаните с тях услуги, предоставяни от тези центрове, можете да направите транзакция на практика без специални знания и умения - просто елате в MFC, чиито служители винаги ще съветват за трудни въпросиклирънс. Сега пред човек, който иска да си купи апартамент, ще има само една пречка - законната регистрация на сделката. В допълнение към брокерите, тази услуга се предоставя от професионални адвокати и те имат цена подобни услугиноси фиксиран размер и като цяло е доста малък поради ожесточена конкуренция.

Третият гробар на бизнеса с недвижими имоти може да се нарече най-големият собственик на недвижими имоти в Русия - държавата. Различни държавни агенции контролират приблизително 10% жилищен фондв държавата. С развитието на електронните платформи за търговия и документооборота властите все повече продават своите апартаменти и стаи на федерални и регионални електронни платформи. По този начин държавата демонстрира на населението, че трябва да купува квадратни метраИзобщо не е необходимо да се обръщате към услугите на посредници - достатъчно е да отидете на една от електронните платформи като EETP, Sberbank-AST и други подобни.

Четвъртият пирон в ковчега на брокерите беше практиката на покупко-продажба на недвижими имоти. Процесът на закупуване чрез търг е възможно най-прозрачен и опростен: всеки потенциален купувач получава възможност предварително да се запознае с цялата необходима документация за обекта още преди търга, като началната цена винаги се различава значително от пазарната към ниските цени . Само тези, които са се съгласили да направят депозит предварително, могат да участват в борбата за желания лот: това отрязва участието на „случайните минувачи“ в търга и усложнява задачата за повишаване на цените. В резултат на това такъв подход към наддаването дава възможност да се приведе стойността на недвижимите имоти до разумни стойности.

Не забравяйте, че през 2017 г. Rosreestr трябва да създаде единна база данни за недвижими имоти в Русия. След стартирането на тази система публично достъпна информация за имота може да бъде поръчана във всеки MFC, независимо къде се намира имотът. Лъвският пай от жилищните документи ще бъде прехвърлен на електронен изгледи ще бъде поискано от регистриращия орган чрез междуведомствено взаимодействие. Това ще доведе до фатални последици за агентите по недвижими имоти, защото сега те аргументират нуждата си от възможността да събират всичко Задължителни документи... Кога този процес ще стане прост и ясен обикновени руснаци, услугата на брокера всъщност ще бъде стеснена до организиране на среща между продавача и купувача - и това е лесно да се направи без посредник.

През 2016 г. Сбербанк вече стартира нов проект - центърът Sberned, който включва услуги за електронна регистрациясделки с жилища, покупка на апартаменти с ипотека, както и правна експертиза на обекти, обявени за продажба и всички участници в сделката. В близко бъдеще можем да очакваме появата на подобни структури, създадени от конкуренти на Сбербанк. Това означава, че брокерите имат мощен конкурент - банки, които имат огромни бази данни, свои собствени обекти за продажба под формата на ипотекирани апартаменти и възможност за директно "подаване" за регистрация. Общността на недвижимите имоти може да не е в състояние да устои на битка с такъв враг.

И накрая, Държавната дума има проект на закон „За посредническата (агентска) дейност на пазара на сделки с недвижими имоти“. Ако бъде прието, повечето от брокерите, работещи на пазара, ще бъдат принудени или да сменят професията си, или да продължат дейността си с риск от преследване от страна на държавата. Факт е, че много брокери са свикнали да работят за себе си, да не декларират доходите си и на практика да не носят отговорност за дейността си.

Ако законопроектът бъде приет, самостоятелно заетият посредник ще бъде длъжен да се регистрира като индивидуален предприемач, както и да потвърди наличието на висше юридическо образование и/или специализиран трудов стаж на мястото на основна работа за период от най-малко три години. Освен това брокерите ще трябва да докажат, че нямат криминално досие. Освен това агентите по недвижими имоти възнамеряват да положат изпит за получаване на квалификационен сертификат, валиден за пет години. Юридическите лица ще трябва да гарантират, че се ръководят от сертифициран брокер. Предполага се, че вредата, причинена на клиента, се обезщетява изцяло за сметка на брокера или юридическо лицес когото заключи трудов договор... От посредниците също ще се изисква да предоставят подкрепа за дейността си под формата на задължителна застраховка(в размер на най-малко 300 хиляди рубли) и вноска за компенсационен фондсаморегулиращи се организации (30 хиляди рубли). С други думи, приемането на този законопроект може да бъде началото на края за десетки хиляди брокери - някой ще смени професията си, други ще трябва да получат юридическо образование.

Въпреки тези обстоятелства, някои експерти смятат, че слуховете за предстоящото изчезване на агенти по недвижими имоти са преувеличени. Тяхното убеждение се основава на данни от последните социологически изследвания. Пример е Националната агенция за финансови изследвания (НАФИ), публикувана през първата половина на 2016 г. Според резултатите от това проучване през последните седем години делът на гражданите, които някога са използвали услугите на агенции за недвижими имоти, се е удвоил (от 20 на 41%), докато нивото на доверие в посредниците на пазара на недвижими имоти се е увеличил с 5% (от 19 на 24%). В същото време броят на респондентите, които се съмняват в добросъвестността на брокерите, намалява с 6% (от 41 на 35%).

Как можете да коментирате тази статистика? Първо, данните от подобни проучвания често не отговарят на реалното състояние на нещата. Второ, намалението с 6% в броя на негативните оценки на брокерите на фона на факта, че броят на клиентите им се е удвоил, е доказателство за кризата в бранша: оказва се, че агентите са подобрили имиджа си на минимално ниво(5-6%) с двукратно увеличение на клиентската база. Трето, нивото на доверие от 24% е малко вероятно да показва положителна перспектива за посредниците.

В резултат на това можем да заключим, че нуждата от услуги на брокери при сделки с недвижими имоти в близко бъдеще само ще намалее. Това се улеснява както от появата на други опции за извършване на транзакции, по-удобни и безопасни за потребителя, така и от възможността за пълноценно законодателна уредбаработата на агентите.