Характеристика работника с места работы. Как составить характеристику с работы (образец характеристики с места работы)
Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.
Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать
Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ , процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).
- при трудоустройстве на новую должность;
- при оформлении кредита;
- при обращении в органы опеки;
- для предоставления в учебное заведение;
- при награждении премией, государственной наградой;
- для суда.
В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.
Разновидности характеристик
Характеристики бывают:
- внешние;
- внутренние;
- положительные;
- отрицательные.
Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.
Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.
Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.
Пример характеристики с места работы: общие требования
В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.
Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.
Так, в данном документе должны быть указаны:
- Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
- Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
- Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.
Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.
Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.
Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать
Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.
При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.
Образец такой характеристики можно скачать в приложениях к статье.
Примеры положительной характеристики с места работы
1.
(на бланке организации)
Характеристика
Выдана ______________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.
Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.
Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.
Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.
«______» _______________ 20___
Характеристика
Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.
(наименование организации и ее реквизиты)
c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.
Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.
Семейное положение: ______________________________________________.
(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)
Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.
С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.
Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.
___________________ ___________________
Должность И.О. Фамилия Подпись
Пример отрицательной характеристики
Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).
ООО «Весна»
№ 567/13
Характеристика
Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.
Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:
- продажа продукции предприятия;
- взаимодействие с клиентами;
- составление маркетингового плана предприятия;
- поиск новых каналов сбыта продукции;
- поддержание контактов с клиентами;
- ведение картотеки учета клиентов.
С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.
Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.
В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.
Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.
Начальник отдела продаж
Сумаркин М.В.
22.05.2019
Чего не должно быть в документе
Как мы уже отмечали, регламента на составление характеристики не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа. Необходимо избегать:
- эмоциональных определений;
- оскорблений в адрес характеризуемого;
- недостоверной информации;
- личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
- грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.
Шаблоны для использования
Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.
Характеристика с места работы – это деловой документ, который получается с последнего места работы. Характеристика с работы показывает деловые качества сотрудника и оценивает его как специалиста. Она позволяет наиболее точно узнать сведения о новом работнике. На основании характеристики с места работы часто делается заключение о приеме на работу.
Характеристики можно разделить на две основные группы, по их назначению:
1) Внутренняя характеристика с предыдущей должности (отдела) работы. Такая характеристика пишется при переводе сотрудника в другой отдел, при повышении или понижении, наложении поощрений или дисциплинарных взысканий и т.д.
2) Внешняя характеристика с места работы – наиболее распространенный вид характеристики. Характеристика составляется по требованию сотрудника или другой сторонней организации. Характеристику с места работы может потребовать военкомат, банк, суд и другие организации, в том числе организация в которую сотрудник переходит работать.
Характеристика с места работы пишется согласно стандартным требованиям. Следует отметить, что необходимо ответственно подходить к написанию характеристики, особенно, если характеристику запросили из суда. Если сотрудник попал под уголовную или административную ответственность, то от характеристики с места работы будет зависеть решение суда. В этом случае лучше посоветоваться с адвокатом или юристом, а затем взыскать сумму, затраченную на консультацию списать с заработной платы работника, естественно с согласия работника.
Как написать характеристику с места работы на сотрудника
Характеристику необходимо написать на фирменном бланке формата А4. Под фирменным бланком понимается логотип компании или специальная форма для написания характеристики. Документ составляет непосредственный начальник работника или сотрудник кадровой службы, который имеет полную информацию о работнике и его заслугах. Характеристика подписывается директором организации и в большинстве случаев заверяется печатью организации.
Написать характеристику с работы довольно непросто. В документе необходимо отразить следующую информацию:
Название организации, реквизиты организации, адрес организации.
- Информация о сотруднике с указанием ФИО и занимаемой должности.
- Характеристика работника: дата трудоустройства, информация о карьерном росте, занимаемые должности в хронологической последовательности.
- Характеристика образования работника, его способностей и стремлений. Если имел дисциплинарные взыскания или поощрения, то необходимо указать за что и при каких обстоятельствах.
- Оценка личности работника: умение общаться, участвовать в переговорах, заключать серьёзные сделки, выполнение больших проектов, работа в команде и т.д.
В заключении необходимо указать место, куда пишется характеристика с места работы, например “Характеристика дана для предоставления по месту требования”.
В зависимости от занимаемого положения, характеристики можно разделить на следующие виды:
Характеристика на студента с места работы
- характеристика на ученика
- характеристика в ГИБДД
- характеристика для военкомата
- характеристика по месту жительства и др.
Словосочетание «характеристика с места работы» наверняка многих заставит вспомнить советское прошлое. На самом деле, документ незаменим при на новое место работы, его часто требуют в судах и милиции, в органах опеки и в банках при предоставлении кредита. Подчас оценка работодателя решает судьбу человека, поэтому нельзя относиться к ее составлению формально, по шаблону. При составлении такой характеристики, должностное лицо должно руководствоваться общими принципами.
Составляют документ не по официальной форме, но с учетом . Характеристики бывают внутренние (не выходящие за пределы организации), а также внешние (предоставляющиеся в разные инстанции по требованию).
Кроме оценивания личностных и ценных в работе качеств, бумага должна содержать некоторые данные о человеке:
- имя, отчество фамилию
- год и дату рождения
- образование
- сведения о семейном положении
- данные о воинской службе
- почетные звания, наличие государственных наград,
- указание ученой степени
Главный врач областной коммунальной больницы Седов Виктор Михайлович.
Вариант II. Пример характеристики на сотрудника
Предоставлена Левашовой Вере Григорьевне, 09.11.1985 г. р., работающей на должности учительницы начальных классов.
Левашова В.Г. работает в школе №4 с 25 августа 2007 года. В 2009 г. проходила курсы усовершенствования по программе «Особенности психологии и развития младшего школьника».
Левашова В.Г. проявила себя за время работы как профессионал высокого класса, стремящийся к саморазвитию и постоянно работающий над собой.
Сотрудница следит за инновационными в педагогике и успешно внедряет их в своей работе. Вера Григорьевна активна в общественной жизни, подготовке внеклассных мероприятий. Пользуется уважением в среде коллег, не замечена в конфликтах.
Директор школы №4 Колтунов Евгений Игоревич.
Достаточно условны, их форма и содержание в зависимости от ситуации могут варьироваться, так как официального шаблона написания характеристики не существует.
Шаблон характеристики на работника
Структура характеристики несложна, без труда можно найти в Интернете. Ее пишут по следующему плану:
- дата составления документа
- кому предоставляется характеристика
- название организации или компании, реквизиты
- семейное положение сотрудника, дети
- образование по специальности
- деловые качества сотрудника
- черты характера лица, которому предоставляется характеристика
- куда предоставляется документ
- должность, ФИО, подпись руководителя
Указанные примеры и шаблон не должны соблюдаться беспрекословно, поскольку в Трудовом Кодексе нет четко прописанных требований к написанию подобных бумаг. Но, как и в любом другом документе, при составлении характеристики следует избегать просторечивых и жаргонных выражений, придерживаться правил деловой речи, следить за грамотностью.
Что касается содержания, начальник, составляющий характеристику должен помнить о том, что иногда характеристика на сотрудника является отнюдь не формальной бумажкой в судьбе человека. Ее предоставляют по требованию в суды, органы опеки, – учреждения, где решается судьба человека, поэтому к составлению подобного документа нужно относиться со всей серьезностью, оценивая профессиональные и личностные качества не по шаблону, а собрав полную информацию о работнике.
Напишите свой вопрос в форму ниже
Обсуждение: 5 комментариев
Несколько раз приходилось менять работу, характеристика с предыдущего никогда не требовалась. Думаю, этого документа не достаточно, чтобы сложилось положительное впечатление о сотруднике, написать ведь можно всё, что угодно. самая лучшая проверка — это испытательный срок.
Ответить
В Америке, например, без рекомендации с прошлой работы, тебя вряд ли возьмут. Потому что они смотрят на дисциплинированность и ответственность работника. Если ты уволился и не отработал положенные 2 недели, то это серьезно подпортит тебе карьеру. То же самое с отношениями с коллегами, начальством, они не любят конфликтовать.В России серьезные компании тоже берут эту практику, а в провинциальных городах — это скорее исключение, чем практика.
Ответить
Я считаю, что на новом месте работы положительная характеристика будет очень даже кстати, а на новом месте не факт, что руководство поверит в ее подлинность, поэтому свою квалификацию нужно показывать на деле, а не в виде рекомендаций.
Ответить
Для оценки деловых и личных качеств работника применяется характеристика с места работы. В данном документе представлена также и информация о его служебной деятельности. Характеристика может потребоваться при переходе из одного подразделения в другое или при смене места работы, как правило ее могут запросить либо крупные организации, либо государственные структуры, в небольшой фирме, скорее всего о таком документе даже и не вспомнят.
Виды характеристики на работника, в зависимости от целей применения могут быть следующие:
- Внешняя – может быть составлена по просьбе сторонней организации или самого сотрудника для предъявления данного документа по месту требования, так например, они могут применяться для прохождения военной службы в военкомат, в муниципальную организацию для принятия решения о приеме сотрудника, если в отношении сотрудника хотят применять различные меры поощрений или наказания и т.д.
- Внутренняя – они применяются для внутренних нужд организации, например, для наложения на сотрудника поощрений, дисциплинарных взысканий, при переводе между отделами для предоставления полной информации руководителю о его будущем подчиненном
В этих случаях документ оформляется по общим правилам, однако есть и другие виды характеристик, например, или , которые необходимы в случае возбуждения на гражданина административного взыскания или уголовного дела. Именно они могут сыграть ключевую роли при вынесении решения судом, поэтому при их написании уделяется особое внимание, чтобы не навредить человеку. Так же может применять производственная характеристика на работника.
Характеристика с места работы образец составления
Для написания документа применяется в формате А4 и составляется он, как правило, непосредственным руководителем характеризующего сотрудника или отделом кадров. Подписывает бумагу либо уполномоченное на то лицо, либо директор организации.
Структура составления документа должна содержать следующие пункты:
- Заголовок , в нем необходимо указать реквизиты предприятия, а также дату составления данного документа, после чего по центру листа ниже пишется слово: «ХАРАКТЕРИСТИКА», после чего идет описательная часть.
- Анкетные данные о сотруднике – данный раздел является первым абзацем документа, он содержит сведения о том, на чье имя выдается характеристика с указанием полностью его имени, отчества и фамилии, даты его рождения и информацию о его образовании.
- Оценка трудовой деятельности – в данном абзаце указываются сведения о дате трудоустройства работника в организацию, историю его карьерной лестницы, если таковая имеется, обозначаются наиболее значимые результаты его трудовой деятельности, которых он добился на своем рабочем месте и вклад, который внес экономическое развитие.
- Характеристика различных качеств сотрудника
, так могут быть указаны деловые, личные, психологические качества, профессиональная компетенция, уровень работоспособности, руководящие качества и т.д., а также информация о взысканиях или поощрениях:
- Личные качества выражаются в уровнем общей культуры и воспитанности, его умение вести взаимоотношения в коллективе.
- При оценке профессионального уровня подготовки берется опыт работы, способность к самообразованию, общая эрудиция, профессиональные знания, знание правовых основ и нормативных актов и т.д.
- Уровень работоспособности определяется его активностью в ходе выполнения поставленных перед ним задач, сроки их выполнения и качество, умение принимать эффективные решение, поведение в сложных, не стандартных и стрессовых ситуациях, способность нести ответственность за принятие решения и т.д.
- Оценка деловых качеств происходит исходя из его умения поддерживать деловые отношения с партнерами и коллегами, наличие у него аналитических способностей, умение планировать свою работу, а также способность управлять коллективом, постановка задач и контроль их выполнения и так далее.
- Заключение документа пишется для внешней характеристики, в этом абзаце пишется цель, для которой она составлялась, например, «дана для предъявления в военкомат» или «по месту требования» и т.д.
О того, на сколько правильно, полно и достоверно будет составлен документ, может зависеть много, как на принятие положительного решения об приеме гражданина на новую работу, так и его карьерная лестница на новом месте. Не стоит описывать только положительные моменты, а опуская отрицательные, лучше показать реальную ситуацию без приписок не существующих вещей.