Составляем иск в суд на страховую. Как подать в суд на страховую компанию. Проверка законности исковых требований
Невыполнение договорных обязательств со стороны страховой компании – к сожалению, такие ситуации сейчас не редкость. Сначала гражданин покупает полис, а затем вынужден тратить время и нервы на перепалки с менеджерами, которые пытаются всячески занизить выплаты, а иногда – отказать в выдаче денег.
Юристы Хонест неоднократно помогали клиентам взыскать деньги со страховой компании и знаю, как подать в суд на страховую компанию, выиграть деньги и получить компенсацию. При этом юридические услуги в таких ситуациях для заявителя в конечном итоге бесплатны, поскольку затраты на проведение экспертизы и юридическое сопровождение признаются судебными издержками и взыскиваются с виновной стороны.
Когда подают в суд на страховую
Прежде чем думать, как подать в суд на страховую компанию, позвоните в Хонест, расскажите подробнее о вашей ситуации, уточните, какие документы на руках и что именно вы будете просить у суда. Мы проанализируем вашу ситуацию и посоветуем, стоит ли связываться с иском с юридической точки зрения. Расскажем, насколько велики шансы на успех, нет ли потенциальных проблем. Первая консультация наших специалистов бесплатна.
В общем ситуации с судебными исками в адрес страховой компании стоит разделить на два вида.
Отказы в выплатах
Сейчас страховых компании довольно редко отказывают в выплате компенсации. Разве что отказы могут коснуться автомобилистов – например, страховая может попытаться отказать в компенсации при обоюдной вине в ДТП. Основания – алкогольное опьянение одного из водителей или оставление места аварии.
Занижение суммы выплаты
Гораздо чаще страховые компании занижают суммы выплат. Такая практика есть на рынке и ОСАГО, и КАСКО. В такой ситуации подать в суд на страховую компанию следует в том случае, если вы уже провели независимую экспертизу, направили в СК досудебную претензию, но страховая ответила отказом. Также страховые занижают суммы выплат в случае залива квартиры и других ситуаций, когда выплачивать полную сумму организации невыгодно.
Порядок действий
Подавать в суд на страховую компанию стоит в той ситуации, когда вы точно уверены в своей правоте.
Оценка ситуации
Например – автомобилист попал в ДТП не по своей вине. Повреждения не очень большие, но тянут на 100 тысяч рублей из-за дорогих запчастей. Страховая компания соглашается сделать компенсацию, но на счете водителя оказывается только 60 тысяч рублей – страховая «не заметила» некоторые скрытые дефекты.
На этом этапе вам необходимо провести независимую экспертизу, которая учтет все повреждения автомобиля и правильно рассчитает сумму ущерба.
Получив заключение эксперта с аргументированной калькуляцией ущерба, вы сможете требовать со страховой компании обоснованную сумму.
Досудебная претензия
Претензия заполняется в свободной форме. Мы выдадим вам бланк вместе с заключением по оценке ущерба и подскажем, что писать. Досудебную претензию можно отдать менеджеру компании лично. В этом случае она печатается в двух экземплярах, один с отметкой о принятии вы забираете себе. Если менеджер отказывается ставить отметку на вашем экземпляре, то нужно отправить претензию заказным письмом.
Иск в суд
Если страховая отказалась компенсировать ущерб по досудебной претензии, необходимо готовить иск. В первую очередь нужно определиться, в какой суд нужно подавать иск. Выбор зависит от цены вашей претензии – если меньше 50 тысяч рублей, то обращаемся в мировой суд. Если больше, то нужно нести иск в районный.
Когда вы готовите иск, то включаете в него все ваши расходы, связанные с решением проблемы. Это сумма, которую должна выплатить страховая компания: расходы на проведение экспертизы, траты на почтовые отправления и прочее. Если вы решите нанять в помощь юристов, то расходы на их услуги также включаются в цену иска. Правда, в такой ситуации это вас уже не должно волновать – ведь документ будут готовить сами юристы.
Суд со страховой компанией – довольно долгий процесс. Во-первых, суды в Москве и Санкт-Петербурге перегружены, во-вторых, ответчик в лице страховой компании может сознательно их затягивать. Не позволяйте себя обмануть или запугать. Если решили вести процесс самостоятельно, то соглашайтесь на мировое соглашение только в том случае, когда оно действительно выгодно.
Чем помогут юристы Хонест
Обращаясь в Хонест, вы получаете полный цикл квалифицированной юридической помощи. Мы проконсультируем, проведем экспертизу, составим досудебную претензию и подготовим для вас иск в суд. Обращаясь в Хонест, вы можете быть уверены в качестве предоставляемой услуги.
Экономия времени
Специалисты Хонест проводят тщательную предварительную работу с клиентом, собирают все нужные документы, составляют иск и затем стараются как можно меньше беспокоить обратившегося. Судебные процесс со страховой компанией – это наша работа, а не головная боль клиента.
Если вам нужно подать в суд на страховую компанию – обращайтесь в Хонест. Мы найдем правильное решение.
Очень часто страховые компании после возникновения ДТП отказываются выплачивать денежные компенсации по застрахованным транспортным средствам (ТС). Бывает так, что заявление написано, все документы собраны, сроки выплаты материального возмещения давно прошли, а владелец авто все еще не видит денег. Обманутые клиенты в таких случаях начинают искать ответ на вопрос: «как подать в суд на страховую компанию и выиграть дело»? Рассмотрим весь процесс подробно.
Первое, что необходимо сделать – подготовить все справки и требуемые (обязательные) документы:
- договор о страховании ТС (копию);
- документ, удостоверяющий личность и идентификационный код (копии);
- регистрационные бумаги на авто и права водителя.
Кроме того, у вас должен быть оформленный протокол с места ДТП, а также счета за ремонт в СТО. Не забывайте делать копии этих документов до того, как передаете оригиналы в страховую компанию.
Вторым шагом (по желанию собственника ТС) может быть обращение за разъяснением к юристу. Это необходимо для большей уверенности в своей правоте и однозначного получения победы в ходе проведения судебных разбирательств. После этого смело делайте все необходимые экспертизы. Например, если компания-страховщик отказывается выплачивать компенсацию по «ОСАГО», мотивируя это тем, что полученный ущерб не соответствуют обстоятельствам, потребуется сделать трасологическую проверку. Если предмет спора между вами и страховщиком заключается в сумме компенсационной выплаты, то необходимо провести независимую экспертную оценку полученных повреждений, которая поможет скорректировать цену иска в нужную вам сторону.
Третьим и последним «подготовительным» шагом является определение суда, куда следует подавать исковое заявление. Что необходимо? В первую очередь сложить ваши требования и расходы (на экспертизу, консультацию, почтовую переписку и т.п.). Если общая сумма иска меньше пятидесяти тысяч рублей, то подачу необходимо осуществлять в мировой суд, если превышает 50 тыс. – то в районный. Далее потребуется определить фактический адрес здания суда. Иск по отношению страховых компаний подается строго по месту их регистрации. Например, если полис выписан филиалом, то подавать иск нужно по месту именно его регистрации, а не основной фирмы. Если вы неверно определите местонахождение суда, то, скорее всего, получите отказ в принятии иска или это увеличит время ожидания ответа, поскольку дело будет перенаправлено в другой суд.
Правильное составление судебного иска на страховщика
Стоит ли подавать в суд на страховую компанию, если страховщик притесняет ваши права? Безусловно, да. Главное правильно составить иск. В соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ (статья 131), исковое заявление должно состоять из таких пунктов:
- наименование судебного учреждения, где будет слушаться дело;
- имена заявителя и ответчика, а также представителя (юриста) от лица, которое подает заявление (если такой имеется), контакты, адреса регистрации, телефоны истца и ответчика. Все данные должны быть точными, без ошибок;
- описание основных требований и нарушений со стороны страховщика. Это то, что вы хотите законно вернуть с помощью суда. Например: «взыскать с ответчика (страховщика) 100 тысяч рублей компенсационного возмещения». Обычно данную фразу употребляют в конце заявления. Обосновывая свою позицию, лучше всего опираться на законодательные нормы, указывая номера статей.
Образцов исковых заявлений предостаточно в Интернете. А если у вас возникают затруднения с заполнением документации, то обратитесь за юридической помощью. К исковым требованиям также прилагаются подтверждающие бумаги: справка о приеме ваших документов со стороны страховой фирмы и ее письменный отказ в выплате. С составлением иска все понятно, теперь разберемся с непосредственной подачей в суд на страховую компанию.
Процедура отправки иска
Отправлять заявление в суд со всеми копиями документов необходимо в двух экземплярах (второй направляется ответчику) заказным уведомительным письмом с описью вложений. Также подать в суд на страховую компанию можно непосредственно, придя по адресу его местонахождения. Вот и все. Остается ждать повестку.
Как правило, первое слушание дела назначается не раньше, чем через календарный месяц после получения исковых требований. Это предварительное заседание, где можно добавлять доказательства к делу или отказаться от претензий (если достигнута мировая договоренность).
Если предварительное заседание закончилось, а вы и ответчик так и не пошли на уступки, то следует приготовиться к многократному посещению залы судебных заседаний. После принятия судом решения по делу есть тридцать дней на подачу его обжалования. Если решение не было обжаловано, вы получаете лист исполнения. На этом процедура закончена. Вот мы и разобрались с подачей в суд на страховую компанию. Держа данную статью на вооружение, вы можете быть уверенны в своей победе и спокойно самостоятельно подавать иски, отстаивая свои права.
Проблема получения страховки встаёт перед каждым участником ДТП. Страховая компания, при подписании договора заверяющая Вас в полном и незамедлительном возмещении убытков, начинает насколько возможно затягивать процесс или просто отказывается выплачивать деньги, когда Вы обращаетесь с требованием о причитающемся возмещении.
Итак, Вам не удалось получить возмещение ущерба после ДТП в досудебном порядке: страховая компания отказалась выплатить компенсацию, выплатила явно заниженную сумму, не покрывающую всех затрат на ремонт автомобиля, либо просрочила выплаты, не уведомив Вас о причинах.
Выход из ситуации есть – Вы можете .
Как правило, многие владельцы пострадавших после ДПТ авто не согласны с постановлением страховой компании, но мало кто решается с ней судиться. Главной причиной является незнание порядка подачи заявления в суд и неверие в положительный результат. Однако судебная практика показывает, что большинство подобных споров выигрывают именно потерпевшие в ДТП, так что не упускайте момент и защищайте свои интересы!
Если Вы считаете, что страховщик занизил сумму выплаты , хорошим решением будет проведение , результаты которой Вы сможете представить в суде. В отличие от страховой компании, независимая экспертиза как незаинтересованная сторона гарантирует максимально объективную оценку ущерба.
Какие документы необходимы при подаче иска в суд?
- документы о регистрации автомобиля;
- договор страхования;
- протоколы, постановления и справки ГИБДД;
- копия заявления, которое Вы подавали в страховую компанию;
- заключение эксперта о нанесённом ущербе и стоимости восстановительного ремонта;
- если автомобиль уже отремонтирован – акты о ремонте и счёт.
Это обязательный перечень документов. В суде Вы должны будете предоставить оригиналы или нотариально заверенные копии. Если оригиналы каких-либо документов находятся в страховой компании и Вам не удалось сделать копии, укажите это в судебном иске.
Как правильно составить исковое заявление?
При подаче в суд на страховщика Вы должны составить исковое заявление в письменной форме, и очень важно сделать это грамотно.
В исковом заявлении необходимо указать:
- имя, адрес и номера телефонов истца и ответчика;
- содержание исковых требований;
- цену иска согласно требованиям материального характера, т.е. сумму, которую Вы хотите взыскать с ответчика;
- причины выдвижения требований и факты, на которых эти требования основаны;
- дату заключения договора со страховой компанией.
При наличии доказательств нарушения договора страховой компанией приложите их к иску. В конце заявления нужно перечислить все прилагаемые документы с указанием количества страниц в каждом, указать дату подачи заявления в суд и поставить свою подпись. К заявлению прикрепите квитанцию об оплате госпошлины, размер которой устанавливается налоговым законодательством, и ждите судебного слушания.
Помните, . Если Вы сомневаетесь, что сможете собрать все необходимые документы и должным образом составить исковое заявление, доверьте защиту своих интересов профессиональному юристу. Помимо помощи в составлении и подаче документов, юрист может изучить договор со страховой компанией и найти в нём положения, которые помогут Вам выиграть спор со страховщиком, а также выступить Вашим доверенным лицом в переговорах с представителями страховой компании. Кроме того, согласно ст. 100 ГПК РФ, судебные расходы возмещаются виновной стороной, т.е. при победе в суде услуги юриста будут для Вас бесплатными.
Онлайн-консультация
Лариса. 05.08.2016Страховая выплатила деньги,но мы считаем мало,будем обращаться в независимую.Можно ли пользоваться деньгами или до суда нельзя?
Оформление обязательного полиса страхования не всегда является гарантией получения выплат при наступлении страхового случая. Часто страховщики пытаются уклониться от выплат, и тогда пострадавшей стороне приходится отстаивать свои права в судебном порядке. В представленной статье мы подробно рассмотри, как правильно составить иск, какие документы следует к нему приложить и какие доказательства собрать, чтобы увеличить вероятность победы.
○ Досудебное решение споров со страховой.
Закон предусматривает, что прежде чем обращаться в суд, нужно попробовать решить проблему с выплатами мирным путем. Для этого составляется досудебная претензия в адрес страховой компании (п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ, далее №40-ФЗ).
Объясняется это тем, что судебные тяжбы невыгодны ни одной из сторон. Даже при решении суда в его пользу, истец потеряет время и деньги. Редко решение выносится после первого заседания, а значит, процесс может затянуться на неопределенное время. Кроме того, именно истец должен оплачивать госпошлину, юридические услуги и, при необходимости, независимую экспертизу. Хотя в случае победы эти траты будут компенсированы, следует учитывать, что первичные вложения будут существенными. Поэтому мирное решение проблемы выгодно обеим сторонам.
○ Причины и основания подачи иска в суд.
Если дело не удается решить мирным путем, страхователю придется обращаться в судебные инстанции.
- «Претензия подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования (ч.1 ст. 16.1 №40-ФЗ).»
Исходя из настоящего закона, основанием для подачи иска будет являться письменный отказ компании в выплате денежной компенсации. Другим основанием для обращения в суд может стать затягивание перечисления выплат, когда страховщик не высылает уведомление и не переводит средства.
○ Составляем иск.
Исковое заявление не имеет строгой формы и составляется в произвольном порядке. Однако ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ (далее ГПК РФ) регулирует, какие сведения должны быть в нем отражены. Согласно данному закону, в документе указывается:
- Полное название судебного органа, в который направляется иск.
- Личные данные истца.
- Сведения об ответчике.
- Описание претензии.
- Основания для претензии: здесь следует указать аргументы для выдвижения иска с указанием нормативным актов и пунктов договора, регулирующих защиту прав истца.
- Требования к ответчику в виде конкретной суммы выплаты.
Исковое заявление составляется истцом, в роли которого выступает страхователь. Документ подписывается им лично, либо его представителем, наделенным соответствующими полномочиями (п.4 ст. 131 ГПК РФ). Образец иска можно скачать здесь.
○ Подача иска.
Исковое заявление подается по месту регистрации страховой компании. Если сумма превышает 50 тыс.руб, дело рассматривается в районном суде, если меньше – в мировом.
Один экземпляр иска направляется в суд, второй – в страховую компанию. Можно отнести документ лично, либо направить его заказным письмом. К иску нужно приложить:
- Доказательство соблюдения досудебного порядка обращения к ответчику. В данном случае нужно приложить письменный отказ страховщика либо, если он не отреагировал на претензию, направленный ему документ с почтовым квитком.
- Заключенный со страховщиком договор.
- Полис ОСАГО.
- Заключения экспертов с места ДТП.
Нужно представить все имеющиеся документы, которые относятся к делу. При подаче иска обязательно нужно составить их опись и приложить к заявлению.
○ Сбор доказательств для суда.
Наличие доказательств является ключевым моментом в успешном исходе дела. Сторона имеет право ссылаться только на те моменты, которые может доказать. Поэтому крайне важно представить суду как можно больше документов, которые свидетельствуют о праве на компенсацию.
Помимо приложенных к иску документов, следует подготовить:
- Оригиналы всех квитанций об оплате страховых взносов.
- Документ, фиксирующий факт аварии.
- Квитанцию об оплате госпошлины.
Основным доказательством правомерности действий страхователя будет являться заключение независимого эксперта. Данный документ будет подтверждением обоснованности материальной претензии истца.
Важно учитывать, что чем дольше длится процесс, тем больше ущерб страхователя.
○ Обоснование суммы требований.
Нередко бывает так, что страховая компания существенно занижает сумму выплат, не включая в нее некоторые виды необходимых работ. Также может быть такое, что расчет делался на ремонт запчасти, который на самом деле подлежит замене. Чтобы выявить некорректные расчеты, стоит сделать самостоятельную калькуляцию, которая и станет основанием для судебной тяжбы. При несоответствии результатов экспертизы страхователя и страховщика, суд назначает судебную экспертизу, по результатам которой будет выносить решение.
✔ Материальный ущерб.
Данный вид ущерба рассчитывается на основании результатов экспертизы. Если страховщик выплатил недостаточно средств, при соответствующем решении суда он должен доплатить недостающую сумму. А если выплат не было совсем, значит, компания будет выплачивать компенсацию в полном объеме. В данном случае в размер денежных выплат включается также размер госпошлины, использование юридических услуг и проведение независимой экспертизы (при наличии).
✔ Моральный ущерб.
Для получения данного вида компенсации, необходимо доказать суду наличие оснований для этого. Существуют некоторые сложности в данном вопросе, так как душевные страдания, не выраженные в физической форме не так легко доказать. Здесь может помочь обращение к психологу и наличие соответствующей справки, а также прохождение курса лечения в клинике после получения телесных повреждений.
При этом судебные тяжбы признаются моральным ущербом и истец вправе требовать возмещения за их прохождение.
✔ Пени, неустойки, штрафы.
Страховщику могут быть выставлены следующие меры ответственности:
- Финансовая сакция – штраф в размере 0,05% за каждый день просрочки реакции на обращение для получения компенсации. У страховой компании есть 20 дней на то, чтобы согласиться на выплаты либо отказаться от них. Если в течение этого времени не последовало никакой реакции на заявление, с 21 дня после подачи документов начинает начисляться финансовая сакция в указанном размере. Начисления прекращаются в день получения письменного ответа от компании либо после вынесения судебного решения.
- Пени (неустойка) за несоблюдение сроков денежных выплат либо натурального возмещения ущерба. Объем пени в данном случае составляет 1% за каждый день просрочки.
- Пени (неустойка) за нарушение сроков выдачи направления на ремонт автомобиля и/или несоблюдение сроков выполнения ремонтных работ. В первом случае начисление начинается с 21 дня и составляет 1% за каждый день просрочки, во втором – с 31 дня и составляет 0,5%.
Одним из неприятных моментов взаимоотношений автовладельца со страховой компанией является ситуация, в которой или существенно занижает его сумму.
Зачастую разрешение этих противостояний затягивается и единственным действенным вариантом для восстановления прав автовладельца, может служить обращение с иском в суд на страховую компанию.
Суд со страховой компанией по – явление в настоящее время далеко не уникальное. Сбор необходимых документов, подтверждающих ваши права на получение причитающихся выплат по страховке, занятие трудоемкое, но необходимое.
Перечень документов для судебного иска к страховой компании будет следующим:
- Копия страхового полиса и квитанции об оплате страховки, договор страхования, действующий на момент совершения ДТП.
- Копии документов на автомобиль, талон техосмотра, копии всех доверенностей и водительских удостоверений на лиц, указанных в страховке.
- Извещение установленной формы о ДТП.
- Протокол и постановление ГИБДД.
- Акт осмотра и заключение независимого эксперта.
- Квитанции, подтверждающие расходы, связанные со страховым случаем.
- Калькуляция стоимости ремонта. Если ремонт автомобиля уже произведен, то документы, свидетельствующие о расходах по восстановлению автомобиля после произошедшего ДТП.
- Квитанция об оплате государственной пошлины.
- Копия отказа страховщика в выплате страхового возмещения.
Со всех документов необходимо снять копии.
Ряд документов в оригиналах может находиться только у страховой компании, если не получилось снять с них копии, обязательно отразите это в иске, с тем чтобы обязать страховую компанию предоставить оригиналы или заверенные копии в суд.
Иск на страховую компанию
Требования, определяющие форму искового заявления и установлены ГПК РФ. Исковое заявление подается в письменной форме непосредственно истцом или его уполномоченным представителем.
Судебные споры со страховой компанией в настоящее время – не исключение.
В ходе подготовки иска, следует выполнить следующие важные действия:
- Необходимо определиться с тем, как будет подаваться заявление – истцом или его представителем.
- Установить надлежащего ответчиком по делу, указать его точный адрес и местонахождение. Не всегда ответчиком по делу может быть представительство страховой компании в соответствующем регионе. Полномочия представительств и филиалов юридических лиц прописаны в уставе компании. Поэтому, возможно, придется предъявлять иск к головному офису, находящемуся в другом городе.
- Выяснив, кто будет ответчиком по данному спору, нужно определиться в каком суде будет рассмотрение вашего спора. По сложившемуся порядку, заявление подается по местонахождению ответчика, хотя возможна и альтернативная замена, если порядок рассмотрения споров, вытекающий из условий договора, прямо на это указывает.
- Четко описать сложившуюся ситуацию с указанием юридически значимых фактов, а также причину обращения в суд.
- Изложить исковые требования. Законом определено, что суд принимает решение по заявленным исковым требованиям. Следовательно, эта часть является едва ли не самой важной в сложившихся обстоятельствах, так как, если удовлетворение требований согласно составленной форме невозможно, суд обязан отказать. Обосновать требования следует ссылками на нормы права.
- Определиться с доказательствами по делу. Приложить имеющиеся документы к иску.
- Подготовить копии искового заявления с приложением всех представленных суду документов по количеству участников дела.
- Оплатить государственную пошлину.
- Определиться с ценой иска, то есть со стоимостью возмещения по страховке. Цена иска складывается из всех денежных требований:
Перечень требований | Документы,подтверждающие расходы |
Понесенный фактический ущерб | Заключение экспертизы |
Расходы по | Квитанция |
Расходы на экспертизу | Квитанция |
Расходы на составление искового заявления | Квитанция и договор с юристом |
Почтовые расходы | Квитанции об оплате за услуги |
Дополнительные расходы | Обоснование расчетов |
Подача иска на страховую компанию
Подача искового заявления может осуществляться в следующем порядке:
- Истцом по данному делу лично.
- Уполномоченным представителем истца, при наличии соответствующих документов.
- Заказным почтовым отправлением с описью вложения. Письмом отправляются только копии, а в исковом заявлении нужно отметить, что оригиналы документов будут предоставлены непосредственно в судебном заседании.
Первое заседание суда состоится не ранее, чем по истечении месяца с даты получения иска судом.
За это время страховщик вполне может передумать и предложить заключить мировое соглашение в целях удовлетворить требования истца.
Мировое соглашение представляет своего рада компромисс – на уступки придется идти каждой из сторон.
Принять мировое соглашение – право, а не обязанность ответчика.
Если предложение принимается, то суд со страховой компанией прекращается.
Если страховая компания, с которой у вас заключен договор, признается банкротом, в таком случае вам необходимо обращаться к ее ликвидатору (арбитражному управляющему) для того, чтобы ваши требования были включены в реестр всех требований кредиторов. Если средств и имущества компании-банкрота будет достаточно, то ваши требования в последующем будут погашены.
Вопросы соблюдения законодательства никогда не потеряют своей актуальности. Поэтому, зная свои права, гарантированные законодательством, любой автовладелец может не только самостоятельно решать возможные проблемы, но и защищать свои интересы, если возникнет такая необходимость. В некоторых сложных ситуациях может понадобиться помощь адвоката который поможет составить исковые требования и подскажет, .