Raiffeisenbank įėjimo klientų bankas juridiniams asmenims. Elbrus iš Raiffeisenbank: patikimas padėjėjas verslo klientams. Pagrindinis kompromisas yra

Apie Raiffeisenbank klientų banką

Kaip ir bet kuri didelė bankinė įstaiga, Raiffeisenbank kviečia savo klientus, sudariusius atsiskaitymo ir grynųjų pinigų paslaugų sutartį, pasirašyti prie jos papildomą sutartį, numatančią galimybę naudotis Raiffeisenbank klientų banko sistema – Elbrus Raiffeisen.

Kaip prisijungti prie Elbrus Raiffeisen

Pasirašęs papildomą sutartį prie atsiskaitymo grynaisiais pinigais dėl banko-kliento naudojimosi banko darbuotojas Jums įteiks voką su prisijungimo vardu ir slaptažodžiu prieigai prie sistemos bei USB įrenginį – USB žetoną. Šiame įrenginyje būtina sugeneruoti elektroninį parašą naudojant specializuotą programinę įrangą – rakto savininko ranka rašyto parašo analogą. Norėdami tai padaryti, eikite į Elbrus Raiffesen prisijungimo puslapį - elbrus.raiffeisen.ru ir įveskite prisijungimo vardą bei slaptažodį, gautus banke, tada vadovaukitės skaitmeninio parašo generavimo instrukcijomis. Atlikus generavimo procedūrą, būtina atsispausdinti rakto sertifikatą ir perduoti jį banko darbuotojui, kad jis atliktų elektroninio parašo aktyvavimo procedūrą. Po to galite pradėti dirbti sistemoje.

Elbruso Raiffeiseno galimybės

Ši paslauga leidžia tvarkyti savo sąskaitą nesikreipiant į biurą, rengti ir pervesti mokėjimo pavedimus, konvertuoti valiutą, atlikti tarptautinius mokėjimus. Kiekvienas mokėjimo nurodymas yra automatiškai patikrinamas, ar teisingas. Be to, galite sukurti mokėjimo nurodymo šabloną ir sutaupyti tų pačių duomenų pakartotinio įvedimo.

Elbrus Raiffesen leidžia vartotojams pritaikyti programos sąsają patiems. Ypač didelėms organizacijoms buvo įdiegta šios programos veikimo per vietinį tinklą galimybė, taip pat galimybė prijungti beveik visas šiuo metu žinomas duomenų bazes. Nuolat atnaujinami katalogai, prijungti prie daugumos įvesties formų, automatinio pildymo funkcijos prieinamumas žymiai pagreitina mokėjimo nurodymų paruošimą ir padidina jų užpildymo teisingumą.

Daugelis banko klientų, pirmą kartą prisijungę prie sistemos, vietoj adreso įveda „elbrus raiffeisen ru“, norėdami įvesti „Raiffeisenbank“ banko klientą ir, žinoma, nepatenka į „Elbrus Raiffeisen“ autorizacijos puslapį. Matyt, taip yra dėl to, kad pirminio prisijungimo prie sistemos instrukcijose ši nuoroda yra pabraukta, o taškai tarp žodžių nėra labai aiškiai matomi, todėl nepatyrę kompiuterių vartotojai daro klaidas ir turi skambinti klientų aptarnavimo tarnybai.

Saugumas Elbrusas Raiffeisenas

Raiffeisenbank klientų bankas yra viena patikimiausių interneto sistemų, leidžiančių prisijungti prie juridinio asmens sąskaitos. Neatlikus šifravimo procedūros ir nepasirašius kliento ranka rašyto parašo analogu, bankas negali priimti jokio mokėjimo nurodymo. Sistema įgyvendina galimybę mokėjimo pavedime privalomai turėti du parašus (paprastai organizacijos vadovo ir buhalterio), o tai pašalina galimybę neteisėtai leisti lėšas. Kliento elektroninio parašo atblokavimas įvyksta tik atlikus identifikavimo procedūrą naudojant asmens dokumentą ir patikrinus parašą sertifikate bei kortelėje su parašų pavyzdžiais banko pusėje.

Raiffeisenbank banko-klientų sistema „Elbrus“ skirta nuotolinėms (be asmeninio lankymosi padalinyje) banko operacijoms. Ji buvo sukurta juridiniams asmenims, naudoja internetą kaip ryšio kanalą ir šiuo metu pakeičia anksčiau naudotą iELBA paslaugą.

Be dažniausiai naudojamo rublio mokėjimo pavedimo, Raiffeisen online leidžia kreiptis dėl:

• operacijų su užsienio valiuta atlikimas – pervedimas, pirkimas, pardavimas ir konvertavimas (gavus pristatymo konvertavimo operacijos patvirtinimą);
• įnešti indėlį ir gauti paskolą;
• akredityvų atidarymas - rublis ir užsienio prekyba;
• garantijų išdavimas ir lėšų paskirstymas iš tranzitinės sąskaitos.

Visos pateiktos paraiškos gali būti atšauktos. Taip pat Raiffeisen bankas klientams internetu teikia informaciją apie operacijų faktą, einamųjų sąskaitų likučius ir atliktų operacijų sąrašą (išrašus).

Taikymo pranašumai

Sistemos naudojimas visų pirma reiškia sutaupymą:

• grynieji pinigai – mažinant atsiskaitymo ir grynųjų pinigų paslaugų kainą;
• laiko – kadangi mokėjimo dokumentų rengimas, priėmimas ir apdorojimas gali būti atliekamas bet kurioje pasaulio vietoje ir ne banko darbo valandomis.

Organizacijos verslo procesai tampa efektyvesni – dėl išaugusios tikimybės, kad operacijos bus baigtos tą pačią dieną, bei prieiga prie esamos sąskaitų likučių būklės realiu laiku.

Pagaliau, tai tiesiog patogu:

• Raiffeisenbank „Elbrus“ leidžia keistis duomenimis su apskaitos ir valdymo automatizavimo sistemomis (integracija su programine įranga „1C“);
• atliekama automatinė rengiamo dokumento sudėties teisingumo patikra;
• klaidų skaičius pildant formas sumažinamas dėl išvystytos žinynų sistemos;
• techninės pertraukos daromos tik naktimis.

1. Išsamią ir patikimą informaciją suteikia „Vartotojo vadovas“ (349 puslapiai), prieinamas oficialioje banko svetainėje (PDF formatu). Su operacijų tvarka rekomenduojama susipažinti iš anksto.
Apsistokime prie pagrindinių punktų.

2. Prieiti prie paslaugos galimybių galima pateikus prašymą bankui ir surašius naudojimosi sąlygų sutartį.

3. Jūsų kompiuteryje turi būti nuolatinis interneto ryšys.

Kompiuterio programinės įrangos reikalavimai:

• periodiškai atnaujinama antivirusinė apsauga;
• interneto naršyklė, palaikanti JavaScript;
• Java mašinos 1.6 versijos naujinimas 25 ir naujesnis;
• nė viena iš CryptoPRO programos versijų neturi būti įdiegta anksčiau – priešingu atveju pirmiausia turite iš naujo įdiegti operacinę sistemą.

Bankas suteikia:

• voką su jame nurodytu prisijungimo vardu ir slaptažodžiu patekimui į sistemą;
• raktų saugojimo įrenginys – USB raktas.

Turite nuosekliai atsisiųsti ir įdiegti:

• USB raktų saugojimo įrenginio tvarkyklės;
• šifravimo įrankis CryptoPRO;
• pačios Elbrus sistemos diegimo paketas - ElbrusInstaller.

Būtinai iš naujo paleiskite kompiuterį, galite pereiti prie pirmosios sistemos paleidimo. Būkite pasirengę įdiegti „Java“ programėlę, skirtą kriptografiškai apsaugoti informaciją, taip pat generuoti ir saugoti raktus.

Atlikus visus šiuos veiksmus, Elbrus yra paruoštas darbui. Jei nesate pažengęs IT vartotojas, geriau kreiptis į specialisto paslaugas.

Kiekvienas sistemoje sudarytas dokumentas turi savo sudėtį ir gyvavimo ciklą. Todėl darbas su juo turi individualių savybių. Tačiau yra ir bendrų taisyklių.

Dokumentas pereina šiuos etapus – sukūrimas, išsaugojimas, pasirašymas ir siuntimas vykdyti.

Sukurti galima „nuo nulio“, kaip anksčiau sudaryto dokumento kopiją arba pagal šabloną. Paskutinės 2 funkcijos gali žymiai sumažinti paraiškų rengimo darbo sąnaudas.

Klientas gali naudoti paruoštus šablonus, įtrauktus į originalų Raiffeisenbank programinės įrangos pristatymą, arba susikurti savo.

Tokiu atveju duomenų įvedimo forma uždaroma, o automatiškai atidaroma nauja, panaši į ankstesnę. Apdorojant to paties tipo dokumentus srautiniu būdu, tai labai sutaupo laiko.

Duomenų išsaugojimas – automatinis / uždarius formą. Prieš išsaugant, pati sistema patikrina įvestų duomenų teisingumą. Jei įvyksta klaida, sistema parodys atitinkamą pranešimą. Esant kritiniams neatitikimams, dokumentas neišsaugomas net kaip juodraštis.

Elektroninis parašas skirtas kovoti su sukčiavimu: neleistinais dokumento sudėties keitimais prieš jį siunčiant bankui vykdyti, klastojimu ar autorystės paneigimu ir pan.

„Raiffeisen Bank“ politika yra naudoti parašų paketus įvairių tipų dokumentams. Parašas gali būti patvirtinantis, vienintelis, pirmasis, antrasis ir kt. Dokumentams atitinkamai priskiriamas statusas nepasirašytas, pasirašytas iš dalies arba visiškai.

Pasirašytas dokumentas, net ir iš dalies, negali būti redaguojamas. Jei reikia pakeisti jo sudėtį, visi joje įdiegti parašai turėtų būti pašalinti.

Teisingai įformintas ir pilnai pasirašytas dokumentas gali būti siunčiamas į banką vykdyti.

Atkreipkite dėmesį, kad su vartotojo vardu ir slaptažodžiu galite suklysti ne daugiau kaip 10 kartų. Viršijus šį limitą, internetinis bankas blokuoja tolesnius vartotojo veiksmus.

Nedelsdami pakeiskite USB prieigos rakto įrenginio slaptažodį. Pristačius jo standartinė vertė yra 1234567890, kuri yra žinoma. Tai yra saugos reikalavimas.
Reguliariai kurkite atsargines duomenų kopijas. „Elbrus“ tam suteikia pažangių galimybių su daugybe nustatymo parametrų.
Atminkite, kad sistema saugo kiekvienos operacijos istoriją. Naudokite duomenis apie visus veiksmus, kurių buvo imtasi kilus nesutarimams su banku ar tarp darbuotojų.

Elbrus Raiffeisenbank – tai unikali paslauga verslo klientams, leidžianti atlikti operacijas ir gauti konsultacijas nuotoliniu būdu. Norint atlikti visavertį darbą, kompiuteryje nereikia įdiegti specialios programos. Atsisiunčiami sertifikatai ir išrašai saugomi vartotojo darbalaukyje.

Elbrus iš Raiffeisenbank online suteikia šias galimybes:

• Sąskaitų likučių ir įmonių kortelių sekimas 24/7;
• bet kokio laikotarpio sandorių peržiūra;
• laisvų lėšų įnešimas į indėlius arba nesumažinamas likutis;
• individualių kortelių limitų nustatymas;
• telefono numerio keitimas autorizacijai;
• darbo užmokesčio mokėjimas per darbo užmokesčio registrą arba mokėjimo pavedimus;
• kreipimasis dėl kreditinių ir nekreditinių produktų;
• konsultacijos dėl nuotolinės bankininkystės ir finansinių produktų ieškojimas;
• pažymų ir išrašų užsakymas;
• elektroninių dokumentų valdymo vykdymas su banku ir reguliavimo institucijomis;
• mokėjimų sandorio šalims, į biudžetinius ir nebiudžetinius fondus ir kt.

Prisijunkite prie sistemos

Prieš įeidamas į banką-klientą verslui iš Raiffeisenbank, vartotojas turi įsitikinti, kad yra įvykdyti šie informacijos saugumo reikalavimai:

1. Yra atnaujinta antivirusinė programa. Antivirusinė programa turi būti sukonfigūruota automatiškai nuskaityti ir blokuoti raides ir pranešimus iš įtartinų adresų.
2. Naudojant operacines sistemas Microsoft 7,8,10. Jie pasižymi aukštu saugumo lygiu, garantuojančiu klientų informacijos saugumą ir konfidencialumą.
3. Anksčiau naudotų kriptografinių programų trūkumas.

Eikite į oficialią Raiffeisenbank Elbrus svetainę: https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin

Kai pirmą kartą prisijungiate prie „Raiffeisen“ asmeninės paskyros „Elbrus“, turite įdiegti tvarkyklę, kad žetonas veiktų teisingai - „CryptoPlugin“. Tai leidžia patikrinti ir elektroniniu būdu pasirašyti dokumentus. Rekomenduojama jį įdiegti tik iš naršyklės katalogų, o tai pašalina kenkėjiškų programų atsisiuntimo riziką.

Verslo klientui gali būti išduotas prieigos raktas, skirtas tvirtam autentifikavimui ir šifravimo raktų arba skaitmeninės informacijos saugojimo saugumui. Kad jis veiktų sklandžiai, turite atsisiųsti programą „USB-token Client“. Numatytasis slaptažodis nustatytas 1234567890 ... Suteikus pirminį leidimą, jis turi būti pakeistas nuolatiniu.

Norint sugeneruoti elektroninį parašą, reikės kriptografinių paslaugų – CryptoPro. Juos galima atsisiųsti iš oficialaus banko puslapio adresu https://elba.raiffeisen.ru/CSPSetup4.zip.

Banko kliento aktyvinimas

„Elbrus Raiffeisenbank“ aktyvinimas apima 3 pagrindinius etapus:

1. Paskyros patvirtinimas. Per kelias valandas nuo atsiskaitomosios sąskaitos užregistravimo momento klientas elektroniniu paštu gauna laišką su identifikavimo informacija. Jis turi sekti nuorodą. Atsidariusiame lange reikia įvesti vienkartinį kodą (jis ateina SMS žinute per 1 minutę). Tada sistema paprašys pakeisti kodą į nuolatinį.
2. „CryptoPlugin“ diegimas. Vartotojas gali jį atsisiųsti pirmą kartą įvedęs savo asmeninę paskyrą. Baigę turite iš naujo paleisti kompiuterį.
3. Elektroninių raktų generavimas (operatoriaus teises turintiems klientams nereikia). Procedūra apima šiuos veiksmus:

• eikite į skyrių „Kriptoinformacijos mainai“;
• poskyrio „Prašymas išduoti naują pažymėjimą“ pasirinkimas;
• žetono prijungimas;
• rakto saugojimo įrenginyje programos pasirinkimas;
• reikiamos informacijos užpildymas: vietovė ir el. pašto adresas;
• pažymos iškrovimas iš Elbrus sistemos ir išsiuntimas į banką tvirtinti.

Prašymas išduoti rakto sertifikatą bankui išsiunčiamas popieriuje. Vadovui reikia atsispausdinti dokumentą 2 egzemplioriais, pasirašyti, antspauduoti ir pervesti į banką. Suaktyvinti elektroninius raktus užtrunka iki 2 dienų.

Registracija

Registracijos procedūra kliento banke iš Raiffeisenbank "Elbrus" atliekama atidarant einamąją sąskaitą. Sutikimą prisijungti prie RBS verslo klientas patvirtina pagrindinėje paraiškoje registruoti RCO.

Paramos gavėjui įteikiamas vokas su informacine informacija: prisijungimo vardu ir vienkartiniu slaptažodžiu. Dažniausiai kaip prisijungimas naudojamas juridinio asmens ar individualaus verslininko el. Be to, klientas gauna įrenginį raktams iš žetono saugoti.

Esami klientai, neturintys prieigos prie interneto banko, taip pat gali kreiptis į aptarnavimo skyrių, kad gautų identifikatorius. Prisijungimas prie sistemos vykdomas pasirašius papildomą sutartį.

Klientas gali pakeisti slaptažodį Elbruse per savo asmeninę paskyrą. Ši parinktis yra skiltyje „Nustatymai“. Turite įvesti seną identifikatorių, tada naują. Norėdami patvirtinti veiksmą, tiesiog spustelėkite „Gerai“.

Raiffeisen Connect

R-Connect yra 24 valandas per parą veikiantis pinigų valdymo įrankis, skirtas asmenų sąskaitoms. Asmeninė paskyra leidžia atlikti dažniausiai pasitaikančias operacijas: mokėjimus, pavedimus, valiutos konvertavimą, kreipimąsi dėl paskolos ar kredito kortelės, kortelės blokavimą ar pakartotinį išdavimą ir kt.

Norint gauti sutrumpintą interneto banko versiją, vartotojui tereikia svetainėje užpildyti anketą, sugalvoti vartotojo vardą ir slaptažodį. Įvedant identifikatorių, reikia atsižvelgti į šiuos slaptažodžio reikalavimus:

• mažųjų ir didžiųjų raidžių buvimas;
• ilgis – ne mažiau 8 simbolių;
• arabiškų skaitmenų buvimas.

Norint pasiekti aktyvių atsiskaitymų paslaugą, reikalingas elektroninių raktų generavimas. Klientas turi užpildyti PIN2 paraišką per savo asmeninę paskyrą ir išsiųsti ją apdoroti. Prašymo nagrinėjimo terminas – iki 7 darbo dienų. Jį užpildęs asmuo gali gauti voką su PIN2 prašyme nurodytame skyriuje. Atpažinties pagal įgaliojimą išdavimas nevykdomas, todėl pareiškėjo dalyvavimas yra privalomas.

EDS generavimo procesas vykdomas pagal tarptautinius DSA / DSS standartus. Atsidariusiame laukelyje įveskite PIN2 reikšmę ir spustelėkite „Gerai“. Norėdami išsaugoti raktų porą, turėsite įvesti slaptafrazę. Didžiausias jo simbolių skaičius yra 19.

DUK

1. Kas yra SMS-OTP? Tai vienkartinių kodų siuntimo į mobilųjį telefoną paslauga, patvirtinanti reikšmingus sistemos veiksmus. Pateikiama nemokamai.
2. Juridinis asmuo turi keletą susijusių įmonių. Ar galiu vienu prisijungimu prisijungti prie ELBRUS interneto? Taip, tokia galimybė yra.
3. Kaip išsirinkti ir įdiegti reikiamą programinę įrangą dirbant su žetonu? Pakanka atsisiųsti programą „ElbrusInstaller“ iš oficialios banko svetainės.
4. Ar bankas atsakingas už elektroninio rakto saugumą? Pagal federalinį įstatymą Nr. 63 atsakomybė už rakto sugadinimą yra bendra kliento ir sertifikavimo centro atsakomybė. Sugadinto rakto atšaukimas galimas tik savininko prašymu.
5. Paskyra užblokuota. Ką daryti? Norėdami jį atblokuoti, jis yra sistemoje, turite pateikti prašymą juridiniam asmeniui sąskaitos tvarkymo vietoje, privačiam klientui - bet kuriame padalinyje.

Jei turite klausimų, galite susisiekti su karštąja linija telefonu: 8-800-700-99-95

2019 metais „Raiffeisenbank“ taip pat planuoja skirti ypatingą dėmesį informacijos saugumui ir klientų asmeninės informacijos konfidencialumui. Jo interneto bankas yra suderinamas su šiuolaikinėmis naršyklėmis ir operacinėmis sistemomis, o jo sąsaja yra intuityvi.

Naudingi straipsniai:

1. - limitai Raiffeisenbank;

Raiffeisen Elbrus sistema yra naujausias Raiffeisenbank programinės įrangos produktas, leidžiantis juridiniams asmenims ir individualiems verslininkams naudotis įvairiomis verslo bankininkystės paslaugomis. Tokią galimybę suteikia internetinė bankininkystė – banko paslaugų per atstumą technologija. Raiffeisen Elbrus sistema veikia visą parą iš bet kurio kompiuterio įrenginio. Pakanka turėti tik prieigą prie interneto.

Kaip prisijungti prie Raiffeisen Elbrus

Prisijungimas prie sistemos atliekamas adresu https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login.html.

Norėdami prisijungti prie Elbrus interneto, vartotojas turi atlikti kelis nuoseklius veiksmus:

1 žingsnis. Registruokitės Elbrus sistemoje, Raiffeisenbank biure gaukite voką, kuriame yra slaptažodis ir prisijungimo vardas bei e-žetonas – įrenginys, skirtas išsaugoti galiojančio rakto saugumą.

2 žingsnis. Patikrinkite Elbrus programinės įrangos suderinamumą su kompiuterio įrenginiu.

Kompiuterio reikalavimai yra tokie:

• yra Pentium 4 procesorius su ne mažiau kaip 512 MB atminties, 100 MB rezervas standžiajame diske, USB prievadas, žymeklio manipuliatorius ("pelė");
• nuolatinis internetas;
• galimybė prisijungti prie https protokolo;
• jei naudojama SMS paslauga, reikalingas mobilusis telefonas;
• naudojant e-žetoną, reikalinga Microsoft Windows 7 arba 8 ir 10, taip pat tvarkyklė, atsisiųsta iš Raiffeisenbank svetainės;
• veikiančios naršyklės Opera, Google Chrome, Internet Explorer, Yandex, Mozilla Firefox;
• Pasirinktos naršyklės JavaScript suderinamumas;
• „CryptoPlugin“ buvimas (įkeliamas į „Elbrus“ sistemą autorizacijos proceso metu, kad būtų patvirtinta teisė pasirašyti);
• licencijuota antivirusinė programa, kuri turi būti atnaujinta laiku.

3 veiksmas

Atsisiųskite ir įdiekite savo kompiuteryje programinę įrangą, skirtą e-tokenui: Client-32 arba Client-64 (atsižvelgiant į kompiuterio tipą) http://elba.raiffeisen.ru/CSPSetup4.zip

Pakeiskite prieigos slaptažodį iš standartinio 1234567890 į bet kurį kitą. Tai turi būti padaryta prieš išsaugant raktą kompiuteryje.

Pametus raktą, norint sukurti naują raktą, e-žetoną reikės suformatuoti ir iš naujo užregistruoti Elbrus sistemoje.

4 veiksmas

Atsisiųskite ir įdiekite CryptoPro CSR 4/0 savo kompiuteryje naudodami nuorodą:

Tai būtina norint užšifruoti duomenis, kuriuos įvesite į savo kompiuterį. Po to kiekvienai naujai žinutei bus priskirtas atskiras serijos numeris, pažymėtas „CryptoPro“. Pranešimus galėsite peržiūrėti skyreliuose „Laiškai“ ir „Laiškai iš banko“, iš kurių reikėtų pereiti į failą „SKZI rakto įrišimas vartotojui“. Prieš kiekvieną įėjimą į Raiffeisen Elbrus sistemą įvedamas vartotojo vardas ir slaptažodis.

5 veiksmas

Monitoriaus laukeliuose „Vartotojo vardas“ ir „Slaptažodis“ įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį, gautą banko biure. Pirmą kartą prisijungus prie sistemos, automatiškai reikės pakeisti slaptažodį.

Lange „Senas slaptažodis“ įveskite slaptažodį, kurį gavote banke, laukelyje „Naujas slaptažodis“ įveskite slaptažodį, kuris bus naudojamas ateityje ir patvirtinkite jį lange „Patvirtinimas“.

6 veiksmas

Sistemai automatiškai paprašius, atsisiuntę įdiekite „CryptoPlugin“. Iš naujo paleiskite kompiuterį, po kurio jis bus paruoštas dirbti su kriptografinėmis operacijomis.

7 veiksmas

Sukurkite HSA raktą naudodami e-žetoną faile „Sukurti naują dokumentą“. Raktas galioja 1 metus.

8 veiksmas

Apie rakto egzistavimą skiltyje „Prašymas gauti TSA rakto sertifikatą“ praneškite banko skyriui, kuriame buvo registruojama:

Spausdinti dviem egzemplioriais. Kiekvienas turi būti pasirašytas ir patvirtintas šio banko skyriaus vadovo. Vienas egzempliorius lieka jums.

Nuo šiol jūsų HSA raktas turės teisinę galią jūsų pasirašytiems dokumentams.

9 veiksmas

Įsitikinkite, kad sistema veikia tinkamai, sukurdami ir išsiųsdami bankui bandomąjį laišką. Kai gausite pranešimą „Priimta“, nedvejodami kibkite į darbą.

Kaip užsiregistruoti Elbruse

Norėdami patekti į „Elbrus“ klientų banką, pirmiausia turėtumėte asmeniškai apsilankyti „Raiffeisenbank“ biure arba bet kuriame iš padalinių ir parašyti prašymą.

Jis bus peržiūrėtas. Po to jums bus įteiktas vokas su slaptažodžiu ir prisijungimo duomenimis. Su jais galite įvesti savo asmeninę paskyrą ir valdyti savo veiksmus sistemoje.

Jei mokėjimui patvirtinti pasirenkamas e-žetonas, o ne SMS, šį įrenginį taip pat reikėtų įsigyti iš banko. Jis jungiamas prie išmaniojo telefono ar kompiuterio per USB jungtį.

Kas yra e-žetonas

E-Token yra saugus techninis įrenginys, skirtas vartotojui identifikuoti. Be to, tai leidžia saugoti šifravimo raktus, skaitmeninius sertifikatus, taip pat bet kokią slapto pobūdžio informaciją, nebijant, kad kas nors ja pasinaudos. E-Token pritaikytas visoms PKI arba intelektualiųjų kortelių programoms.

Iš esmės e-žetonas yra skaitmeninė banko vadovo parašo kopija. Klientas gali naudotis įrenginio galimybėmis iš karto po jo aktyvavimo banko skyriuje, kartu išsiųsdamas atitinkamą sertifikatą į savo skaitmeninį raktą.

Norėdami prisijungti prie kliento banko pirmą kartą, Elbrus interneto paslaugos meniu turite įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį, paspaudę ten nurodytą nuorodą: https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html /login.html#

Registracija Elbrus galima tik Raiffeisen banko klientams. Tai atliekama trimis etapais:

1. Įveskite savo banko kortelės duomenis iš Raiffeisenbank
2. Nurodykite registracijos metu gautą raktą-kodą, kuris patvirtinamas telefonu SMS žinute iš banko.
3. Įskiepis užpildomas ir sistema pradeda veikti.

Ši procedūra su vartotojo vardo ir slaptažodžio įvedimu turi būti atliekama kiekvieną kartą prieš įeinant į sistemą.

Ką daryti, jei pametėte vartotojo vardą ir slaptažodį

Elbrus apsaugos sistema nenumato detalių atkūrimo internetu. Jei pametėte slaptažodį arba prisijungimą, turėsite asmeniškai apsilankyti banko skyriuje.

Turėtumėte turėti pasą ar kitą dokumentą, kuriuo galėtumėte įrodyti savo tapatybę. Iš esmės registracijos procesą pakartosite dar kartą. Tada gaukite voką su naujomis detalėmis. Senieji neteks jėgų.

Kad niekas nepasinaudotų jūsų sistemos galimybėmis, prieš gaudami naujus duomenis, turite susisiekti su banko palaikymo tarnyba ir užblokuoti savo sąskaitą.

Internetinės bankininkystės galimybės

Su Raiffeisen Elbrus sistema galite lengvai:

• realiu laiku gauti išsamią informaciją apie savo banko sąskaitos būklę ir lėšų judėjimą joje;
• įtraukti į sistemos meniu bet kokiu kiekiu įmonės atsiskaitomąsias sąskaitas;
• generuoti visų rūšių mokėjimo nurodymus;
• gauti reikiamus išrašus iš savo sąskaitų;
• vykdyti visų rangovų kontrolę vienoje vietoje;
• konvertuoti valiutą pagal esamą kursą;
• vesti apskaitą ne tik rubliais, bet ir kitomis valiutomis;
• patvirtinti dokumentus bankui naudojant skaitmeninį parašą;
• patvirtinti mokėjimus patvirtinimo kodu SMS žinute arba e-žetonu;
• išskaičiuoti pridėtinės vertės mokestį naudojant specialią programinę įrangą;
• eksportuoti reikiamą informaciją iš „Excel“, „Word“, taip pat „1C“, kuri yra apskaitos programa;
• imituoti tam tikrus sąskaitų faktūrų šablonus, kurie gali žymiai sutaupyti laiko naudojant.

Informacija apie sąskaitos likutį ir pastaruoju metu atliktas finansines operacijas pateikiama pagrindiniame puslapyje.

Bendravimas su „Raiffeisenbank“ vadovais iškilus problemoms, susijusioms su „Elbrus“ sistemos veikimu, pateikiamas jos sąsajoje.

Banko-kliento privalumai

Elbrus sistemos vartotojai, aktyvavę ją Raiffeisenbanke, galės:

• žymiai sutaupysite Jūsų laiką kuriant bankui skirtus dokumentus ir siunčiant juos adresatui;
• paspartinti einamųjų išlaidų išlaikymą įmonėje: mokesčius, darbo užmokestį, medžiagų pirkimą ir kt .;
• sutaupykite mokėjimo nurodymų banko biure, kur kiekvieno pavedimo išrašas kainuoja 250 rublių;
• apsaugoti sistemą nuo neteisėto patekimo iš išorės naudojant specialų raktą, kurį sistema suteikia kiekvienam vartotojui, turinčiam banko parašo teisę; papildomas draudimas gali būti skambutis arba tiesioginis kreipimasis į banką siekiant užblokuoti raktą;
• planuoti būsimas išlaidas pagal duomenų bazėje jau sukauptą atitinkamą informaciją;
• atlikti mokėjimus visą parą iš bet kurios pasaulio vietos, jei yra internetas;
• sumokėti reikiama valiuta už įvairias tarptautines operacijas.

Versle vertinama kiekviena minutė, nes prarastas pelnas gali atnešti nuostolių ir pakenkti jūsų reputacijai.

„Raiffeisen Business Online“ vertina kiekvieno kliento laiką ir siūlo paslaugą, atitinkančią kiekvieno kliento mąstymo greitį.

O jo efektyvumas ir vykdymo kokybė niekada jūsų nenuvils.

RBO sistema yra verslininkams ir juridiniams asmenims skirtas interneto bankas, kuriame yra „bankas kiekviename biure“.

Norėdamas naudotis internetine bankininkyste, juridinis asmuo turi įvesti internetinės svetainės adresą ir ekrano viršuje įvesti vartotojo vardą bei slaptažodį.

Prieigos duomenis galite gauti keliais būdais:

Svetainėje pateikiama informacija visų kategorijų klientams ir yra sugrupuota atskirai mažoms ir verslo įmonėms.

Išsami informacija apie produktą pateikiama:

• Atsiskaitymų ir grynųjų pinigų paslaugos;
• debeto kortelės ir overdrafto atidarymo galimybė, jo teikimo sąlygos;
• kredito programas, priklausomai nuo pajamų dydžio;
• papildomi akcijos produktai.

Išsamiai apsvarstykime kiekvieną kryptį.
Kasos aparato atidarymo tvarka
Įėję į svetainę, turite nusileisti į ekrano apačią.

Ekrano apačioje ištirkite kai kuriuos privalumus ir spustelėkite mygtuką „Tapti klientu“.

Naujame lange turite užpildyti paslaugos užklausą. Pasirinkite metinės apyvartos dydį ir atitinkamuose laukeliuose įveskite informaciją.

Turite pilnai įvesti įmonės pavadinimą, nurodyti kontaktinio asmens duomenis ir jo telefono numerį bei elektroninio pašto adresą susirašinėjimui.

Patikrinkite paslaugas, kurias jums reikia atidaryti: einamąją sąskaitą, įsigijimą, įmonės kortelę, indėlio ar atlyginimo projektą.

Pasirinkite miestą ir filialą, kuriame norite būti aptarnaujami.

Jei reikia, pateikite papildomos informacijos apie savo verslą ar pageidavimus.

Pažymėkite langelį sutikimui tvarkyti asmens duomenis, įveskite patvirtinimo kodą iš paveikslėlio ir spustelėkite mygtuką „Siųsti“.

Puslapyje galite pamatyti paslaugų tarifus. Gavęs prieigą, viršutiniame dešiniajame kampe esančiu mygtuku eikite į interneto banką.

Prašymo gauti kortelę parinkimas ir registravimas

Kiekvienam klientui siūlomos 3 kortelių rūšys, atsižvelgiant į jų paskirtį, buvo sukurti tarifai.

Taip pat puslapyje galite nedelsiant vykdyti komandas be papildomo aktyvinimo:

• užblokuoti pamestą ar pavogtą kortelę;
• aktyvuoti naują kortelę;
• pakeisti PIN kodą;
• prisijungti prie SMS informavimo paslaugos.

Kredito programų rūšys

Priklausomai nuo pajamų dydžio, tipai skirstomi į 2 grupes. Paspaudę kiekvieną iš jų, galite gauti išsamią informaciją ir užsisakyti skambutį iš vadybininko.

Skirtumas tarp paskolos produktų yra paprasta apžiūros procedūra, palankios sąlygos, pinigų suteikimas be užstato ir užstatas iki 2 000 000 rublių.

Papildomos paslaugos klientui

„Raiffeisen“ savo klientams siūlo visą paslaugų spektrą, o esant poreikiui galite sudaryti tiek pinigų priėmimo, tiek inkasavimo sutartį.

Sąlygos įsigyti prekių komplektą yra palankios, o papildomos akcijos leidžia sutaupyti nemažas sumas.

Pagrindiniame puslapyje yra visa reikalinga informacija, su kuria klientas turi greitai susipažinti arba turėti ją visą laiką „po ranka“.

Galite gauti informacijos apie mokėjimų būseną, sąskaitų likučius ir naujausius jų judėjimus.

Meniu yra tik 3 elementai:

• pagrindinis puslapis;
• mokėjimai;
• ekstraktai;
• raidės;
• parama.

Išrašą galima sugeneruoti dienai, savaitei, laikotarpiui, iš karto siūlomi populiariausi laikotarpiai, kalendoriuje galima nustatyti datas.

Be to, pagrindiniame puslapyje yra susirašinėjimas su banku ir informacija apie naujausius siunčiamus mokėjimus.

Jei reikia, klientui prireikus funkcijos iš senos sistemos, galite įeiti į meniu ir dirbti. Be to, šis meniu patogus tiems, kam sunku arba neturintiems laiko atstatyti.

Naujoji internetinė bankininkystė yra paprasta. Daugelį veiksmų galite atlikti tik iš pagrindinio ekrano, nepereidami iš meniu į meniu ir nevaikščiodami po sistemos puslapius.

„Dviem paspaudimais“ galite sukurti mokėjimo nurodymą, kuriam padeda sandorio šalių katalogas ir galimybė kurti šablonus bei automatinius mokėjimus.

Jei reikia, klientas gali pakeisti slaptažodį savo nuožiūra.

Valiutos valdymo funkcija galima senojoje sistemoje. „Raiffeisen“ neverčia visų klientų pereiti prie naujos sistemos, kiekvienas renkasi sau, kas patogiau ir su kuo dirbti.

Nes pagrindinė banko užduotis – pirmiausia klientas ir jo noras.

Jei reikia, visada galite parašyti į internetinį pokalbį arba paskambinti specialistui.

Išeinamuose mokėjimuose filtrus galima nustatyti pagal datą, sumą, sandorio šalį, mokėjimo paskirtį.

Galite sukurti bet kurio mokėjimo nurodymo šabloną, jei reikia, galite jį nukopijuoti ir redaguoti kai kuriuos jo parametrus.

Meniu iš karto galite sugeneruoti išrašą, pasirašyti dokumentą, atsispausdinti, prireikus perkelti į archyvą.

Mokėjimo nurodymas sukuriamas greitai dėl daugybės įmontuotų katalogų – tiek paties banko, tiek kliento, yra bendrų pavedimų formos.

Įdomi funkcija kuriant mokėjimo nurodymą yra pastabos funkcija.

Norėdami neprisiminti tiekėjo pavadinimo ar nestudijuoti sutarties, norėdami atsiminti, už ką buvo sumokėta specialiame laukelyje, mokėjimo paskirtį galite parašyti savais žodžiais.

Šiame laukelyje nurodyta informacija bankui neperduodama.

Kurdami laišką bankui, galite pasirinkti pagrindinius laukus, kad negaištumėte laiko aprašant problemą, o prie pranešimo pridėti trumpą komentarą.

Klientas per kelias minutes savarankiškai sukonfigūruoja sąsają ir reikiamus filtrus, kad iš karto gautų reikiamą informaciją.

Norėdami įkelti dokumentus į RBO, tiesiog nuvilkite failą iš savo kompiuterio.

Taip pat galima konfigūruoti 1C informacijos pakrovimo ir iškrovimo parametrus.

RBO naudojimo pranašumai

Programa buvo sukurta labai kruopščiai, dėl ilgų „kovinių“ testų buvo atsižvelgta į smulkiausias detales.

Todėl ji turi didžiulį pranašumų sąrašą, iš kurių pagrindiniai yra:

1. Momentinė informacija apie visas sąskaitas ir jų operacijas.
2. Visų sąskaitų valdymas visą parą.
3. Galimybė sudaryti įmonių partnerių katalogą.
4. Prireikus mokėjimų Rusijos Federacijos valiuta ir kitų šalių valiutomis pervedimas.
5. Valdymas ir nuotolinis valdymas iš bet kurios vietos.
6. Darbo užmokesčio įskaitymui darbo diena padidinta iki 19.00 val.
7. Numatytas eksportas iš 1C į RBO ir atvirkščiai, kas leidžia optimizuoti buhalterio darbą.
8. Visų finansinių srautų stebėjimas atskiruose padaliniuose ir filialuose.
9. Visiškas saugumas, kurį užtikrina elektroninio skaitmeninio parašo buvimas.
10. Svetainėje veikia įėjimo kontrolės sistema, suteikiant klientui SMS kodus, patvirtinančius kiekvieną jo veiksmą – nuo ​​įėjimo į svetainę iki mokėjimo dokumentų sukūrimo.
11. Ekonomiškai efektyvūs paslaugų įkainiai.
12. Kokybiškas klientų aptarnavimas iš techninių darbuotojų ir vadovų.
13. Patogūs nustatymai ir filtrai, paprasta ir neapkrauta sąsaja.
14. Ekrano pritaikymas mobiliesiems įrenginiams.
15. Mažoms įmonėms, atidarant internetinę sąskaitą per 30 min.
16. Palankios kainos ir nemokama „pasveikinimo“ paslauga.
17. Nuolatinis programos tobulinimas klientų atsiliepimų forma.
18. Padidintas mokėjimų vykdymo greitis.

Dabartinė sistema yra ilgamečio darbo tiesiogiai su klientais, jų poreikių išsiaiškinimo, fokus grupių analizės rezultatas.

Rezultatas atitinka visus vartotojų lūkesčius, nes tokios efektyvios ir nesudėtingos sistemos dar nebuvo.

Viskas, apie ką galvojate, yra ten, kur reikia, operacijos atliekamos per kelias sekundes, o meniu pateikiama tik darbui reikalinga informacija.

Raiffeisen Business Online yra patikimas partneris, kuris tinkamu metu suteiks techninę pagalbą ir, jei reikia, finansinę pagalbą.

Patikimas bankas ir patogi programa garantuoja sėkmingą verslą kiekvienam jo klientui!

Dėmesio! Visa informacija šioje svetainėje pateikiama tik informaciniais tikslais. Svetainė nerenka ir netvarko asmens duomenų. 2006 m. liepos 27 d. federalinis įstatymas N 152-FZ „Dėl asmens duomenų“ nepažeidžiamas.