Осаго онлайн в страховой компании ресо. Вход в личный кабинет «ресо-гарантия
Рассчитайте стоимость ОСАГО в страховой компании РЕСО и сравните стоимость полиса с предложениями других крупнейших страховщиков с дополнительными скидками.
Автострахование широко востребовано во всём мире. В нашей стране существует обязательное страхование авто — ОСАГО, находящееся в стадии активного развития. Многие крупные и серьёзные фирмы предлагают услуги в этой области. Одна из них — РЕСО, давно зарекомендовавшая себя в страховом сегменте.
2 клика и вы узнаете
Страховая компания «РЕСО гарантия»
Компания РЕСО была основана в 1991-м году. 16 лет упорного труда не прошли впустую. Некогда небольшая фирма превратилась в Акционерное Общество открытого типа, которое на законодательной базе носит название публичного АО. У него есть свои секреты успеха — это расширенный список услуг, доступный каждому. Фирма обладает лицензиями на более 100 видов страхования, среди которых медицинские, туристические, страховки от несчастного случая и прочие. Но приоритетным направлением является обязательное страхование автогражданской ответственности.
Купить ОСАГО в онлайн режиме
«РЕСО гарантия» предлагает приобрести электронные страховые полисы, которые являются аналогами своих предшественников, оформленных на бумаге. Они более удобны как при использовании, так и при хранении. Информацию можно получить быстро и просто, указав уникальный номер или зайдя в базу данных со своего компьютера или ноутбука. Электронная система упрощает работу сотрудникам ГИБДД, да и сам автомобилист может больше не беспокоиться о том, что оставил документ в другой курточке, сумке, забыл дома или на работе.
Не забывайте, что вы можете проверить стоимость полиса ОСАГО не только на сайте РЕСО-Гарантия, но и одновременно по всем другим страховым компаниям. Для этого воспользуйтесь по всем страховым фирмам.
Как купить полис на сайте РЕСО
Компания одной из первых занялась продажей страховок автогражданской ответственности в режиме онлайн. Возможно по этой причине иногда в процессе оформления получается некоторая путаница и «выскакивают» внутренние ошибки. Но если на этом не «зацикливаться», а терпеливо и последовательно выполнять действия, то оформить страховку онлайн достаточно просто.
Пользователь РЕСО может сразу купить полис на сайте, зайдя в «Личный кабинет». Если вы им не являетесь, то необходимо сначала пройти процедуру регистрации, указать запрашиваемые сведения. Обязательно нужно согласиться на обработку ваших данных, иначе система не пропустит на следующий этап. Это стандартная процедура, информация о вас используется только для оформления ОСАГО. На картинке под формой будут указаны символы, которые необходимо вести. Введите, нажмите «Проверить данные». Затем ожидайте SMS-сообщения на мобильный телефон, в котором будет указан пароль. После авторизации зайдите в свой личный кабинет.
Пошаговое оформление покупки ОСАГО в РЕСО онлайн
В главном меню слева находите строку, рекомендующую «Оформить полис». Из предлагаемого списка выбираете ОСАГО. Вы уже покупали страховку в компании? Тогда в соответствующем разделе сможете увидеть все свои предыдущие документы. Срок использования ещё не истёк? Можно автоматически продлить его, нажав кнопку «пролонгировать». Если документ уже не действителен, то нужно ввести все данные заново в соответствующую форму.
В форме указывается:
- информация о покупателе (имя, отчество, фамилия, возраст, место проживания);
- информация об автомобиле (тип — легковая или грузовая, наличие прицепа, мощность двигателя, количество мест, грузоподъёмность, расположение руля, цель использования);
- сведения о лицах, которым также будет разрешён доступ к управлению вашим автомобилем;
- стаж вождения (от него зависит стоимость ОСАГО, укажите его наиболее точно);
- показатель рейтинговой системы скидок за отсутствие историй страховых случаев (иначе называется премия ОСАГО) — коэффициент бонус-малус, оказывающий существенное влияние на цену страховки.
После заполнения всех граф нажмите кнопку «рассчитать». Таким образом вы увидите стоимость автогражданки, которая рассчитывается на основании введённых данных. Посмотрели, ознакомились со стоимостью, если она вас устраивает — жмите «сохранить». Далее система предложит осуществить платёж при помощи банковской карты. Если оплата не будет произведена, то заявка автоматически аннулируется в 00:00 часов.
При осуществлении платежа вам станет доступно скачивание полиса в формате PDF. Многие автомобилисты, привыкшие к бумажным страховкам, распечатывают документ и носят с собой в удобном привычном формате.
Возможные проблемы
Чтобы не тратить зря время и нервы, запаситесь терпением и подсказками:
- к оплате принимаются пластиковые карты Visa и Mastercard;
- если вы в какой-то период меняли права (или они были утеряны), то в поле «Дата ВУ» нужно указать дату оформления первого удостоверения;
- при заполнении номера диагностической карты ищите 21-значное число на задней стороне карты в разделе «примечания»
- если при нажатии на кнопку «сохранить» появляется ошибка (не прошла проверку…) — необходимо внимательно проверить все заполненные поля. Иногда бывает, что клиент забывает поставить запятую, или пропускает букву в слове при заполнении бланка ОСАГО. Если своей ошибки вы не видите — обратитесь в службу техподдержки РЕСО. Возможно, ошибся оператор, у которого вы в последний раз оформляли документ. На обработку заявки обычно уходит 1-2 суток. Ответ содержит конкретное описание ошибки;
- SMS-код может не проходить с первого раза — запросите заново, скопируйте, проверьте на наличие символов из другой раскладки и введите исправленный код.
С капчей обычно проблем не возникает, если пользователь случайно не ошибётся с выбором правильной картинки. Тогда вам будет предложен новый вариант.
Цены на услуги
Услуга автострахования не может стоить дёшево, так как выплаты в результате страхового случая производятся немалые. Формирование цены происходит на базе бонуса-малуса, водительского стажа и возраста автомобилиста. Компания предлагает идеальное сочетание цены и высокого качества услуги.
Информационные технологии с каждым годом все больше и больше входят в нашу обыденную жизнь, упрощают и экономят время гражданам при решении их повседневных задач: запись к врачам, передача показаний счетчиков, оплата и просмотр штрафов ГИБДД и многое другое. Во многом этому способствует конкурентная борьба организаций предоставляющих те или иные услуги населению. Чтобы сохранить и привлечь новых клиентов компании начинают максимально упрощать процесс предоставления своих услуг, переводя их получение в режим онлайн.
Итак, с 1 июля 2015 года начали действовать изменения в законе об обязательном страховании автогражданской ответственности, благодаря которым автовладельцы могут купить полис ОСАГО через интернет. Тем самым уже многие большие страховые организации создали площадки на своих сайтах, которые позволяют это сделать. Не исключением стала компания и РЕСО-Гарантия. Речь как раз пойдет о процессе получения полиса ОСАГО онлайн у этой страховой организации.
Следует заметить, что купить такой полис может каждый, кроме водителей только что получивших права и новеньких, которые еще не были страхователями или собственниками по договорам ОСАГО. Им следует первый раз обратиться непосредственно в офис.
Получение ОСАГО в РЕСО-Гарантии осуществляется в личном кабинете компании. Представляем вам подробную инструкцию по входу, регистрации и работе в личном кабинете.
Заполнение общих данных по договору страхования
Заполнение данных Страхователя
Заполнение данных о Собственнике ТС
Калькулятор ОСАГО
При помощи калькулятора вы можете без усилий расчитать предварительную стоимость страхового взноса по полису ОСАГО, предоставляемым страховой организацией РЕСО-Гарантия. А уже потом оценив все за и против решить нужно ли купить полис в этой страховой организации или выбрать другую.
Чтобы перейти к калькулятору нажмите на кнопку:
Шаг 1: Личный кабинет — Вход/Регистрация
Чтобы перейти в личный кабинет компании РЕСО-Гарантия нажмите на кнопку:
Перед вами откроется следующее окно:
Шаг 2: Личный кабинет — Регистрация
Укажите Вашу личную информацию:
- ФИО и пол.
- Мобильный номер телефона, день рождения, серию и номер Российского паспорта.
- Адрес регистрации, щелкнув на поиск. Указание адреса в справочнике делается пошагово путём выбора региона, города и улицы.
- Дописываем в адресе информацию о доме и квартире при помощи ввода вручную.
- Ознакомившись с п.1 Указания ЦБ №-3648-У, ставим «V» если согласны на обработку персональных данных.
- Вводим символы, написанные на картинке.
- После заполнения всех полей, нажмите «Проверить данные». На этом этапе Ваша информация будет проходить проверку в РСА.
Возможные ошибки при проверке информации:
Для решения ошибки нужно снова открыть форму входа и попробовать заново перенабрать логин и пароль. Если вход осуществить не получилось, востановите пароль через соответствующую функцию.
Эта ошибка говорит, что данные которые вы ввели не совпадают с данными, находящимися в РСА. Для устранения ошибки нужно обратиться в офис страховой Компании по Вашему последнему договору ОСАГО для актуализации личной информации.
Кроме того, данная ошибка может означать то, что ранее Вы не были страхователем в какой бы то ни было Страховой организации, другими словами получайте договор страхования первый раз. Значит вам нужно обратится непосредственно в офис «Ресо — Гарантии» для оформления типографского бланка ОСАГО.
- Нажмите для регистрации.
- Нажмите для возврата к форме входа в Личный кабинет.
Шаг 3: Регистрация нового пользователя после успешной проверки данных в шаге №2
- Логин – выставляется автоматом номером телефона, введенным в Шаге 1. Логин можно измененить на любое приемлемое системой сочетание английских букв и цифр.
- Введите пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
- Заново введите этот же пароль, что и в п.2.
- Укажите E-mail (на него вам отправят номер полиса ОСАГО.
- Нажмите для получения одноразового пароля по SMS.
- Укажите разовый пароль, присланный по SMS.
- Нажмите для подтверждения регистрации.
- Нажмите для изменения ранее указанных данных.
Шаг 4: Форма списка полисов в Личном кабинете
Дааные об актуальны полисах ОСАГО:
Внимание! Пролонгация ОСАГО делается не менее чем за 60 дней до окончания срока страхования, но не позже даты его окончания.
Если Вы не являетесь Клиентом Компании, то можете сделать новый полис ОСАГО, нажав «Оформить полис» ().
Шаг 5.1: Продление договора ОСАГО СПАО «РЕСО-Гарантия»
Внимание! В варианте продления полиса отредактировать можно только период использования автомобиля, данные диагностической карты и список водителей ().
Данные о страховат еле, собственнике и транспортном средстве переносятся из пролонгируемого полиса и изменить их можно только при помощи обращения в ближайший офис «РЕСО-Гарантии».
Шаг 5.2: Перечень доступных для редактирования полей при продлении договора ОСАГО СПАО «РЕСО Гарантия»
При пролонгации договора можно указать не больше 3-х периодов использования транспортного средства.
- По умолчанию установлен годовой период страхования
Для продления полиса в случае необходимости нужно указать информацию о действующей диагностической карте.
- Выберите тип документа.
- Ввелите номер диагностической карты.
- Выберите дату окончания ДК
- Выберите дату выдачи ДК.
Кроме того, существует возможность изменить список лиц, допущенных к управлению ТС.
- Для добавления нового водителя, нажмите «Добавить».
- Укажите Фамилию водителя.
- Укажите Имя водителя.
- Укажите Отчество водителя.
- Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.
- Укажите серию водительского удостоверения.
- Укажите номер водительского удостоверения.
- Выберите пол водителя.
Шаг 6.1: Оформление электронного полиса ОСАГО для новых Клиентов
Заполнение общих данных по договору страхования.
- Номер расчета. Формируется после занесения всех данных заявления при нажатии кнопки «Рассчитать».
- Дата заключения – сегодняшняя дата.
- Укажите дату начала срока страхования договора (срок страхования равен одному году).
- Период страхования по умолчанию равен сроку страхования. Период страхования не может быть менее 3-х месяцев. В договоре может быть установлено не более 3-х периодов страхования.
Заполнение данных Страхователя.
Данные Страхователя заполняются автоматически, на основании сведений, указанных Страхователем в момент регистрации в личном кабинете.
Заполнение данных о Собственнике ТС.
Если владелец автомобиля, относится к страхователю, раздел «Собственник» не подлежит заполнению. Посмотрите стоит ли галочка «V» рядом со строкой «Является страхователем».
Если Собственник транспортного средства не является Страхователем, Вам необходимо снять «V» в соответствующем поле и заполнить данные о собственнике транспортного средства:
Заполнение происходит практически полностью идентичным способом, как и внесение данных при регистрации.
Отличие лишь в наличии не обязательных для заполнения полей и в возможности выбора формы собственника (выделено цветом).
- Укажите личные данныесобственника (ФИО, дату рождения и пол).
- Укажите документ, удостоверяющий личность собственника, заполнив его серию и номер.
- При желании, добавьте контакты собственника.
- Укажите адрес регистрации собственника, кликнув на поиск. Выбор адреса при помощи справочника производится пошагово выбором региона, города и улицы.
- Дополните адрес собственника информацией о доме и квартире при помощи ввода в ручную.
Заполнение данных о ТС.
- Выберите марку транспортного средства (ТС) из справочника.
- Выберите модель автомобиля. Если в списке моделей отсутствует нужный вариант, укажите «иное» и введите полное наименование транспортного средства по ПТС.
- Тип ТС выставится автоматически в зависимости от указанной модели транспортного средства. Проставьте «V» если ТС используется с прицепом
- Укажите год выпуска ТС.
- Укажите мощность если тип ТС – «Легковой». Если «Грузовой» — заполните поле «Разрешенная макс. масса».
- Выберите расположение руля.
- Заполните VIN-номер ТС,состоящий из 17-ти символов. Если символов меньше, то это номер кузова – вносите его в соответствующее поле, а «VIN» заполните словом «ОТСУТСТВУЕТ».При внесении VIN-номера, заполнение «номеракузова/шасси» не обязательно.
- Заполните регистрационный номер ТС. Если автомобиль не поставлен на учет в ГИБДД – не заполняйте данное поле.
- Выберите цель использования ТС.
- Заполните данные Паспорта ТС (используйте английские буквы в серии ПТС).
- При наличии внесенного ПТС, Свидетельство о регистрации вносить не обязательно.
- В случае необходимости заполните данные о диагностической карте (ДК), выбрав в «Типе документа» диагностическую карту.
- Заполните номер ДК, чаще всего состоящий из 21-й цифры (номер карты в ЕАИСТО).
- Заполните дату выдачи ДК.
- Заполните дату окончанию ДК
Шаг 6.2: Добавление/удаление водителей
Если список допущенных к управлению водителей ограничен, то выберите соответствующее значение из списка:
- Укажите Фамилию водителя.
- Укажите Имя водителя.
- Укажите Отчество водителя.
- Укажите дату рождения водителя.
- Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.
Внимание! В поле «Дата ВУ» (водительского удостоверения) вносите дату получения первого водительского удостоверения водителя. Если известен только год получения первого ВУ, то заполняйте поле следующим образом: «31.12.ХХХХ», где ХХХХ – год получения.
- Укажите серию водительских прав.
- Укажите номер водительских прав.
- Выберите пол водителя.
- Для удаления водителя из перечня допущенных к управлению лиц нажмите «Удалить».
Шаг 7: Расчет и сохранение полиса
- После заполнения информации о водителях, нажмите «Рассчитать».
- Ознакомившись и согласившись со стоимостью оформляемого полиса, нажмите «Сохранить» . При нажатии клавиши «Сохранить» подтверждается намерение о заключении договора.
После того как вы щелкнули на клавишу «Сохранить» выходит окно с информацией по Вашему полису – тщательно ознакомьтесь с ними и, если нет ошибок, щелкните «Сохранить» .
Возможные ошибки при проверке данных РСА:
Подобные ошибки говорят о том, что Вами не заполнены все необходимые данные. Для исправления ошибки заполните недостающие данные.
Одним из этапов оформления электронного полиса ОСАГО, является сверка данных, указанных клиентом о страхователе, собственнике, водителе и транспортном средстве, с данными, хранящимися в АИС РСА. Если проверка пройдена успешно, то Вы можете перейти к следующему этапу оформления полиса. Если проверка данных не пройдена — оформление электронного полиса невозможно. В данном случае Вы можете обратиться в ближайший офис СПАО «РЕСО-Гарантии» для оформления полисана типографском бланке, или направить письмо на адрес [email protected] для возможного решения данной проблемы.
- После того как вы сохранили электронный полис становится активна кнопка «Оплатить». Если ее нажать, то вы перейдете на страницу платежной системы.
Шаг 8: Форма выбора платежной системы
- Если форма отображается не корректно, не так, как показано на рисунке, или клавиша оплаты не функционирует, воспользуйтесь инструкцией.
- Укажите, при условии если платить будите картой VISA.
- Укажите, при условии если платить будите картой MasterCard.
- Нажмите клавишу «Оплатить». Полис куплен.
Шаг 9: Форма оплаты
- Укажите номер карты.
- Выберите срок действия карты.
- Введите владельца карты (как написано на карте).
- Ввелите код CVV2 (указан на оборотной стороне карты).
- Щелкните для осуществления оплаты.
- Щелкните, если решили отказаться от оплаты.
- После того как вы оплатили нужно вернуться в Личный кабинет и обновить страницу (F5), после обновления появится ссылка на скачивание электронного полиса, к тому же пользователю напправляется SMS и e-mail где указан номер бланка полиса.
- Если вы хотите расторгнуть либо внести изменения в полис вам нужно будет подойти в офис и написать письменное заявление.
- Онлайн полис доступен для скачивания и просмотра в Личном кабинете. Советуем Вам его распечатать в этот же день. Его нужно возить с собой и показывать в случае требования инспектора ГИБДД.
- Если вы не оплатите созданный полис с использованием платежной системы (Шаг 7-8) в течение суток с момента оформления полиса, то система будет считать что вы отказались от пролонгации договора ОСАГО. Не допускается способ оплаты иной, чем указанный в Шаге 7.
Шаг 10: Получение бланка страхового полиса
Ссылка на скачивание электронного полиса будет доступна после оплаты, то есть поле того как вы купили полис, для этого следует обновить страницу (F5). Файл в формате PDF скачивается на компьютер и может быть распечатан из любой поддерживающей данный формат программы, например, Adobe Reader.
Приложение 1: Восстановление логина/пароля
Шаг 1.
- Укажите ФИО страхователя.
- Укажите серию и номер паспорта страхователя.
- Нажмите для проверки введенных данных.
Шаг 2.
В случае успешной проверки данных, указанных в Шаге 1:
- В указанное поле автоматически проставляется логин страхователя.
- Укажите новый пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
- Подтвердите пароль, указанный в п.2.4. Нажмите дляполучения одноразового пароля по SMS.
- Введите одноразовый пароль, полученный по SMS.
- Введите символы, указанные на картинке.
- Нажмите для восстановления пароля.
- Нажмите для возврата на форму входа.
Если данные, указанные в Шаге 1, не прошли проверку:
- Проверьте корректность данных, указанных в Шаге 1;
- Если корректность данных проверена и ошибка не установлена, – пройти повторную регистрацию пользователя.
Приложение 2: Проверка электронной цифровой подписи
Полученный Вами электронный договор ОСАГО подписан квалифицированной электронной цифровой подписью СПАО «РЕСО-Гарантия».
Для проверки её подлинности Вам понадобится программа Adobe Acrobat или Adobe Reader, а также установка дополнительного программного беспечения.
Подробности Вы можете узнать, проследовав по ссылке
Организация СПАО «РЕСО Гарантия» предоставляет своим текущим и потенциальным клиентам услуги страхования онлайн. Для этих целей специалистами компании был разработан личный кабинет клиента РЕСО, который позволяет получить доступ к услугам страхования, не покидая пределы квартиры или находясь в дороге. Благодаря данному сервису, сфера страхования становится чуть ближе для рядового пользователя. Застраховать свою жизнь, имущество, автомобиль или даже рабочее место становится все проще. Данная статья посвящена работе сервиса, его ключевым особенностям и возможностям.
Компания ориентирована в своей деятельности на предоставление услуг страхования клиентам различных уровней, поэтому предоставляет возможность подключить личный кабинет ресо гаранта как гражданам, так и организациям. Пользоваться услугами могут клиенты, которые прошли регистрацию в системе личного кабинета компании. Сперва рассмотрим пример того, как рядовые граждане могут зарегистрироваться в системе.
2.Выбрать строку «Регистрация для физических лиц».
3.Ознакомиться с правилами использования сервиса, политикой предоставления доступа к личной информации и ее защитой.
4.Заполнить паспортные данные и контактную информацию в соответствующие поля.
5.Одобрить сбор данных для обработки и информирования по электронной почте и смс-сообщениям.
6.Ввести проверочный код.
7.Нажать «Проверить данные в РСА».
В результате данных действий у Вас будет создан профиль клиента, откуда можно будет управлять страховыми предложениями и услугами, например, заказать полис ОСАГО.
Регистрация для юридических лиц
Регистрация для организаций и частных предпринимателей практически аналогична и отличается немногим от создания профиля для физического лица. Первостепенные шаги во многом идентичны:
1.Зайти на официальный сайт личного кабинета организации https://client.reso.ru/WarAgentResoRu.
3.Ознакомиться с правилами использования, политикой предоставления доступа к личным данным и их защитой в сервисе.
4.Ввести полное название вашей организации.
5.Заполнить корректной информацией поля ОПФ, ОГРН, ИНН.
6.Написать данные о регистрации организации (серию и номер).
7.Указать также краткое наименование фирмы.
8.Для нерезидентов Российской Федерации требуется указать временный адрес регистрации.
9.Ввести проверочный код.
10.Завершить процедуру, нажав «Проверить данные в РСА».
После завершения можно переходить к тому, чтобы авторизоваться и совершить какое-нибудь действие.
Как авторизоваться клиенту
Простая и понятная операция, которая не должна вызвать затруднений. Для того чтобы войти в профиль страхователя, необходимо осуществить следующее:
- Зайти на страницу авторизации - https://client.reso.ru/WarAgentResoRu.
- Ввести в качестве логина действующий номер телефона, используемого в качестве основного к личному кабинету.
- Вбить пароль.
- Ввести одноразовый пароль для подтверждения входа.
Вход в профиль клиента через ЕПГУ
Пользователям предоставляется также еще и альтернативный способ авторизации в системе, не требующий от них предварительной регистрации. Обязательным условием является факт того, что они имеют профиль на портале Государственных услуг РФ, который прошел полную идентификацию. Если все в порядке, то достаточно зайти на страницу авторизации client.reso.ru, выбрать в качестве предпочитаемого способ «Вход через портал Госуслуги». После того как загрузится портал, нужно:
- Ввести свои логин и пароль от Госуслуг.
- Согласиться на действия с Вашими данными для РЕСО-Гарантия, чтобы сервисы могли совершить обмен информацией и произвести автоматическую регистрацию Вас в системе РЕСО.
- После этого Вы сможете использовать возможности сервиса в полном объеме.
Пользоваться личным кабинетом могут не только клиенты, но и сотрудники в лице страховых агентов, а также партнеры, которым страховая компания доверяет. Им доступен вход в личный кабинет через сайт https://wp.reso.ru. Чтобы зайти в аккаунт, также потребуется логин (личный идентификатор сотрудника или номер телефона) и пароль (выдается руководством компании).
Возможности профиля
Личный кабинет – это сервис, снабженный множеством функций и опций. Он предоставляет возможность в любое удобное время осуществлять действия в режиме онлайн с полученными страховыми услугами:
- Получить доступ данным страхового полиса, изменить их или дополнить (получение информации о сроках действия полиса, его реквизитов).
- Узнать о новых предложениях, конкурсах и акциях компании.
- Просмотреть онлайн и при необходимости сделать копии заключенных договоров.
- Онлайн-калькуляция (расчет приблизительной суммы страховых полисов).
- Купить новый полис или продлить действие старого.
- Заключить договор на автострахование.
- Заказать доставку полиса (действует для клиентов из Москвы и Московской области).
Еще одной интересной возможностью, предоставляемой пользователям личного кабинета, является его мобильная версия.
Мобильное приложение РЕСО Мобайл
Приложение РЕСО Гарантия Мобайл – это тоже личный кабинет, но адаптированный и переработанный для использования на мобильных устройствах. Он оснащен также некоторыми дополнительными функциями, среди которых:
- просмотр списка больниц, где можно получить услуги согласно условиям приобретенного полиса;
- просмотр страховых программ, которые применяются в каждой клинике, обозначенной на карте;
- осуществление записи к врачу в поликлинике, которая входит в поле действия полиса;
- возможность оставить комментарий о работе врача и клиники;
- вызов на дом скорой помощи от клиники, осуществляющей страхование;
- быстрая и оперативная передача сигнала о происшествии, случившемся с владельцем полиса обязательного страхования автогражданской ответственности через приложение;
- контроль за выплатами по полису (выписка истории операций и платежей);
- уведомление клиента о предстоящих действиях с полисами (необходимость продления, оплаты или переоформления),
- получение консультации персонального страхового агента посредством звонка или чата;
- поиск ближайшего отделения страховой компании.
Скачать RESO Mobile можно бесплатно в магазинах приложений App Store и Google Play.
Восстановление доступа
В случае если пользователь потеряет доступ к паролю, он может восстановить его при помощи опции восстановление пароля. Ссылка на нее находится на странице авторизации. Для переназначения логина/пароля нужно будет подтвердить личность путем ввода паспортных данных в форму восстановления. После проверки наличия профиля в системе на адрес электронной почты или номер телефона придет сообщение с новыми данными для входа.
Удаление личного кабинета
Если Вы решили перестать быть участником программы по пользованию услуг сервисом, достаточно аннулировать договор со страховой компанией. Специально отключать профиль не рекомендуется, так как часты случаи, когда пользователи подключают его обратно. Удостоверьтесь в надежности защиты личного кабинета и просто его не используйте. Во время расторжения договора он сам перестанет быть активен.
Связь с компанией
Для того чтобы узнать интересующую информацию, необязательно ехать в офис. Достаточно воспользоваться личным кабинетом или напрямую обратиться в службу поддержки - 8-800-234-18-02. Кроме того, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте или чатом в мобильном приложении, чтобы письменно связаться с представителями компании и задать им интересующий вопрос.
Резюме
Персональный кабинет РЕСО-Гарантия – безопасный многофункциональный помощник в вопросах страхования для агентов и потребителей страховых услуг. Удобство и мобильность, наличие нужных функций и круглосуточный доступ к ним за счет онлайн-работы дают пользователям сервиса множество преимуществ перед остальными клиентами. Присоединившись к числу людей, использующих личный кабинет, Вы обретете самостоятельность в выборе страховых продуктов, оперативный контроль за ними, экономию времени и дополнительные выгодные возможности.
Компания Ресо Гарантия занимается оказанием услуг в сфере страхования. Это услуги по страхованию жизни, здоровья, недвижимого и движимого имущества
Благодаря функциям Личного кабинета клиент компании может в любой момент получить доступ к информации об уже оформленных полисах, а также легко и быстро оформить новый. Данная московская компания работает 26 лет на рынке, является одной из наиболее популярных страховых организаций. Два года назад Ресо занимала третье место в РФ по объемам страховой премии. Сейчас компания входит в топ самых известных фирм, предоставляющих услуги страхования.
Основные функции, доступные в Личном кабинете:
- Оперативное информирование клиента об акциях и специальных предложениях компании. Ресо Гарантия регулярно проводит среди постоянных клиентов особые акции, позволяющие получить больше возможностей за меньшую цену. Это позволяет компании конкурировать на страховом рынке. Также время от времени появляются предложения для привлечения новых клиентов.
- Контролировать сроки действия оформленных полисов. В Личном кабинете зарегистрированному пользователю доступна функция отслеживания срока действия текущих оформленных полисов.
- Доступ к информации по договорам. Пользователь Личного кабинета имеет возможность в онлайн формате просмотреть договора по оформленным полисам и распечатать их в любое время. Данная функция делает прозрачными отношения компании и заказчика.
- Покупка нового и продление текущего полиса. Клиент компании, зарегистрировавшись в Личном кабинете, имеет возможность продлить страховой полис прямо на сайте компании. По такой же схеме можно оформить новый страховой полис.
Также на сайте Ресо гарантии имеется калькулятор, по которому можно высчитать сумму страхового полиса.
Как происходит регистрация в Личном кабинете?
Для того чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете необходимо открыть в любом браузере страничку портала компании. На страничке авторизации необходимо выбрать соответствующий пункт: «Регистрация для физических лиц» или «Регистрация для юридических лиц».
Далее пользователю предстоит заполнить определенную форму, в которой указываются личные данные. Это либо личные данные физического лица, либо идентификационные данные юридического лица. После заполнения всех требуемых пунктов необходимо дать согласие на обработку и хранение личных данных компанией, а потом нажать на кнопку «Проверить данные в РСА». В течение небольшого промежутка времени система проверит указанные в форме данные и, в случае отсутствия каких-то ошибок или нестыковок, на мобильный телефон или электронный адрес придет пароль и логин для входа в личный кабинет.
Если вдруг пользователь забудет или потеряет пароль его легко можно восстановить через функцию «Восстановить пароль». В форме необходимо будет указать паспортные данные. Система проводит проверку наличия у данного пользователя Личного кабинета и, если пользователь был зарегистрирован в системе, на телефон или почту придет уведомление с новым паролем для входа. Интерфейс простой и понятный, большого количества времени регистрация не потребует.
Система авторизации в Личном кабинете Ресо Гарантия
Для того чтобы войти в Личный кабинет необходимо ввести данные для входа. Это:
- Логин пользователя - десятизначный формат номера мобильного телефона, к которому привязана учетная запись Ресо Гарантия.
- Пароль - условный набор символов, используемый для подтверждения личности. Пароль высылается компанией на мобильный номер или электронный адрес, которые были указаны при регистрации.
Если данные для входа будут утеряны их можно восстановить. Процедура восстановления пароля описана выше в пункте «Как происходит регистрация в Личном кабинете?».
RESO Mobile - мобильное приложение от Ресо Гарантия
Мобильное приложение доступно на Android и iOS. Мобильное приложение обладает множеством приятных для пользователя функций.
- Благодаря приложению пользователь может просматривать списки клиник, предлагаемые ими услуги по полисам, а также описания страховой программы по каждой конкретной клинике. Это дает возможность максимально оптимизировать процесс предоставления услуг.
- Через мобильное приложение можно записаться к врачу в клинике, которая входит в сферу действия страхового полиса. Также можно оставить в приложении отзыв о работе клиники или конкретного специалиста, что упрощает коммуникацию между клиникой и заказчиком услуг.
- Приложение позволяет вызвать скорую помощь или врача на дом от клиники, которая входит в сферу деятельности страхового полиса
- В случае страхового происшествия мобильное приложение поможет оперативно сообщить в страховую компанию о событии.
- Приложение помогает отслеживать статус выплат по страховому полису. Вы всегда сможете быть в курсе того, сколько денег пришло на счет.
- Приложение поможет сэкономить время, которое могло быть потрачено на визит в компанию, в случае записи автомобиля на ремонтные работы.
- Через мобильное приложение можно выплатить сумму по очередной рассрочке.
- Для жителей Москвы доступна функция вызова бесплатного эвакуатора. Если Вы попали в ДТП или Ваше транспортное средство сломалось, всегда можно вызвать помощь.
- Приложение позволяет ознакомиться с инструкцией к действию в случае страхового происшествия.
- Через приложение можно просматривать сроки действия и условия оформленных полисов.
- Приложение будет уведомлять пользователя об окончании срока действия оформленных полисов, а также о необходимости внесения очередной суммы по оплате полиса.
- Приложение также подскажет контактные данные личного страхового агента закрепленного за пользователем - через него можно узнать всю подробную информацию насчет страхового договора.
- Через приложение можно напрямую связываться со страховой компанией, а также получить адреса ближайших офисов и их контактные данные.
Компания постоянно расширяет возможности своего мобильного приложения. В ближайшем обновлении планируется добавить возможность онлайн расчета стоимости страховых полисов. Это дает возможность конкурировать на рынке страховых услуг. RESO Mobile - одно из самых совершенных страховых предложений.
Клиентская поддержка через Личный кабинет
Все вопросы пользователи могут задавать через функцию «Обратная связь», которая доступна на официальном портале компании. Заполнив форму и указав вопрос, пользователь может рассчитывать на скорейший ответ компании, по интересующей информации.
Отключение Личного кабинета, безопасность и конфиденциальность данных
Особой нужды в отключении Личного кабинета нет. Как только пользователь перестает быть клиентом компании, его данные для входа в Личный кабинет аннулируются. Пользователи могут не волноваться о сохранности личной информации, так как при регистрации заключается небольшой договор: пользователь дает согласие на обработку данных, а компания обязуется не разглашать их ни при каких обстоятельствах.
СПАО «РЕСО-Гарантия» предоставляет услуги по страхованию автомобилей, недвижимости, жизни и здоровья. Всего насчитывается порядка ста видов страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. СПАО «Ресо-Гарантия» оценен экспертами как компания высокой надежности и присвоена категория А++ Важным показателем работы страховой компании является обширная сеть филиалов по всей стране. Поэтому число клиентов Ресо с каждым годом растет.
Для удобства взаимодействия с клиентами компания разработала сервис личного кабинета , в который можно попасть со страницы главного сайта.
Личный кабинет дает возможность любому посетителю сайта зарегистрироваться и стать клиентом компании. Работает личный кабинет круглые сутки. Клиент компании может в любой момент зайти на сайт, получить необходимую информацию и управлять услугами не выходя из дома.
Что можно сделать на официальном сайте компании Ресо Гарантия?
- Посетитель сайта может узнать адреса ближайших офисов представительств Ресо.
- Рассчитать стоимость ОСАГО, используя калькулятор прямо с главной страницы сайта. Причем калькулятор предлагается под любой вид страхования.
- Оформить онлайн полис ОСАГО.
- Получить оперативную справочную информацию о страховом случае.
- Прямо с главной страницы официального сайта вызвать агента для оформления страхового полиса.
- Воспользоваться бесплатной услугой и проверить подлинность полиса ОСАГО.
Главными преимуществами личного кабинета является возможность оперативно получить доступ к имеющимся страховым полисам, видеть и контролировать сроки действия полисов, своевременно их проливать и оформлять новые страховки онлайн.
Немаловажной функцией является наличие онлайн калькулятора для расчета страхового полиса.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для того, что бы пользоваться личным кабинетом, новым пользователям нужно перейти по вкладке ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ, если клиент физическое лицо, или КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ, если клиент юридическое лицо. Рассмотрим вариант частного клиента.
Следующим шагом посетителю предлагают выбрать, какая услуга страхования его интересует. В нашем случае это полис ОСАГО.
После выбора пункта меню «Онлайн покупка полиса» клиенту предлагается выбор - новый пользователь, или ранее регистрировались. Если пользователь впервые попал регистрируется как клиент страховой компании, то ему необходимо пройти процедуру создания личного кабинета. Для этого потребуется ввести паспортные данные, номер мобильного телефона, адрес проживания. Пример показан на картинке ниже:
После процедуры регистрации клиент дает согласие на обработку персональных данных и сверить введенные данные с общей базой РСА (Российский союз автостраховщиков).
За короткое время система проверит и синхронизирует данные и если нет никаких ошибок, то пользователю на мобильный телефон и электронную почту придет логин и пароль для доступа в личный кабинет.
В случае утери данных о логине, или пароле, можно воспользоваться функцией «Восстановить пароль». Тогда клиенту предложат пройти проверку в виде указания паспортных данных.
Чем отличается электронный полис от бумажного? По своему юридическому весу абсолютно ничем. Но электронный полис более удобный. Так как водитель может его возить как в распечатанном (т.е. в том же бумажном виде), так и на телефоне, планшете, компьютере, хранить на электронной почте, доступной в любой момент.
Как проверить настоящий ли полис ОСАГО?
- Официальный сайт проверки подлинности полиса ОСАГО компании РЕСО: http://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html
- Для проверки достаточно перейти на соответствующую страницу РСА Ссылка: http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm
Ввести серию и номер бланка полиса ОСАГО и Вам отобразят данные.
Мобильное приложение RESO Mobile
Мобильное приложение для пользователей личного кабинета Ресо Гарантия RESO Mobile
Аналогично возможностям сайта, для клиентов компания разработала мобильное приложение. Установить его могут пользователи Android и iOS на свои устройства. В числе опций приложения можно отметить следующие:
- Для медицинской страховки найти все доступные клиники, обслуживающие страхуемое лицо.
- Получить данные о страховой программе заявителя.
- Записаться к врачу на прием. Учитываются только те учреждения, которые обслуживают страховой полис.
- Оставлять отзывы о полученных услугах и о специалисте их оказавшим.
- Вызвать скорую помощь и врача, если клиника работает по полису.
- Кнопка быстрой отправки оповещения о наступившем страховом случае.
- Мониторинг и контроль статуса страховых выплат.
- Получения подробных инструкций, как действовать по наступлению страхового случая.
- Контролировать срок действия страхового полиса. Своевременно получать уведомления о необходимости продлить полис.
На все интересующие вопросы клиентам всегда готовы помочь сотрудники компании. В мобильном приложении и на сайте компании доступна опция «Обратная связь».
Как отключить личный кабинет?
После того, как срок оказания услуг окончен, клиенту автоматически отключают личный кабинет.
Что такое ДМС?
ДМС - это добровольное медицинское страхование , которое в отличие от обязательного обеспечивает получение гражданином дополнительных медицинских услуг (частные клиники, платные палаты и пр.) за счет страховой компании. Данный вид страхования подразумевает выбор страховой программы. В данной статье мы более подробно рассмотрим, что такое ДМС.
Как происходит расчет и выплаты?
Суммы выплат рассчитываются в соответствии с единой формой расчетов, которой пользуются независимые эксперты, она соответствует средне рыночным ценам. На расчеты также действуют такие факторы, как:
- страна производства автомобиля;
- регион страхования (в северных и южных регионах страны коэффициент расчета будет разный);
- интенсивность эксплуатации;
- износ автомобиля.
В ДТП разбили задний бампер, машине семь лет, но бампер я меняла месяц назад, после того как он треснул при неудачной парковке, на какую сумму возмещения я могу рассчитывать?
Если деталь была очевидно повреждена до ДТП и после аварии требует замены, скорее всего, она не будет оплачена . В исключительных случаях может быть оплачена деталь, но расходы по работам понесет автовладелец.
С другой стороны, если поврежденная деталь была недавно заменена владельцем автомобиля, то, при наличии документа о проведенных работах, стоимость детали может быть рассчитана без учета износа.
В ДТП пострадал мой автомобиль, припаркованный на обочине: на дороге столкнулись две машины, после чего одна из них врезалась в мою. У моего автомобиля сильно помяты левые двери, порог, стойки. На месте аварии оба ее участника не признали своей вины. У всех, включая меня, только полисы ОСАГО. Но меня беспокоит вопрос - в какой сумме я смогу получить возмещение и ограничена ли та сумма по ОСАГО?
С 1 октября 2014 года страховая сумма в части возмещения вреда причиненного имуществу нескольких потерпевших составляет до 400 тысяч рублей на каждого . Обратите внимание, что возмещение по ОСАГО производится с учетом амортизации Вашего автомобиля. Также из списка поврежденных деталей, за которые начисляется возмещение, может быть исключен ремонт деталей, требовавших ремонта или замены до ДТП. Взыскание вреда имуществу сверх указанной суммы можно произвести только с виновника ДТП - добровольно или через суд.
Я сбил человека, переходившего дорогу, вызвал ГАИ, составили протокол, я не виноват, но машина пострадала. Кто мне оплатит все расходы потраченные на ремонт моего авто?
ОСАГО – это страхование ответственности владельцев транспортных средств. В соответствии с Законом и Правилами ОСАГО, страховым случаем признается ДТП с участием двух или нескольких транспортных средств, ответственность водителей которых застрахована по ОСАГО. Полисов для пешеходов, подобных ОСАГО, в России не существует , поэтому в вашем случае взыскание компенсации за ремонт можно истребовать только с виновника ДТП – добровольно или через суд. Если же у Вас есть полис КАСКО, все гораздо проще: страховая компания обязана выплатить Вам страховое возмещение или оплатить ремонт автомобиля.
Что делать, если отказывают в выплате, поскольку полиса нет в базе?
Потерпевшему необходимо обратиться в суд для взыскания денежных средств в размере причиненного ущерба с виновника ДТП. Во избежание ситуаций, связанных с покупкой ненастоящих полисов, советуем в дальнейшем оформлять полис только в официальных представительствах СК.
Попал в аварию, превысил скоростной режим, не справился с управлением и врезался в стоящий на обочине бензовоз. Обошлось без жертв. Можем мы претендовать на какие-то выплаты по ОСАГО?
Полис ОСАГО защищает автовладельцев от расходов при нанесении ими ущерба здоровью, жизни или имуществу третьих лиц . Таким образом, претендовать на выплаты в рамках полиса ОСАГО может владелец бензовоза , если его машине в результате аварии был нанесен ущерб, а также водитель бензовоза, если оп получил в ДТП какие-либо травмы.
Я застрахован у вас в компании, произошло ДТП, в результате которого я являюсь виновником, оформили как «покинул место ДТП». Как будет осуществляться выплата пострадавшим? Ваша страховая компания будет взыскивать выплаченную сумму с меня?
Страховая компания оплатит причиненный страхователем ущерб, если иные моменты (кроме оставления виновником места ДТП ) не будут основаниями для признания случая не страховым. После этого компания предъявит виновнику аварии регрессное требование (претензию). Оплатив эту претензию, страхователь избежит предъявления ему этого же требования в судебном порядке. В суд документы подаются, если виновник не оплачивает претензию или не согласен с ее суммой.
В протоколе о ДТП написано «виновный не установлен», можно ли обращаться за выплатой, как по «обоюдной» вине?
В случае виновности обоих водителей, в протоколе должна быть сделана соответствующая запись . Только после этого Вы можете обращаться за выплатой в страховую компанию. Если же ГИБДД не установит причинителя вреда, Вам следует обратиться в суд, в противном случае рассчитывать на выплату Вы не можете.
Как зарегистрировать полис ОСАГО? Видео-инструкция
Купить электронный полис ОСАГО в компании Ресо может абсолютно любой желающий. В этом существенное преимущество данного страховщика, потому как многие другие страховые компании дают возможность лишь продления существующего полиса. А Ресо позволяет купить НОВОМУ клиенту!
Контакты
- Официальный сайт: http://www.reso.ru
- Личный кабинет: https://client.reso.ru
- Электронная почта , если возникли проблемы с оформлением: [email protected]
- Телефон номер горячая линия: 8 800 234-18-02
- Калькулятор ОСАГО СПАО Ресо Гарантия :