Turistų grupė kaip veiksnys kuriant regiono konkurencinius pranašumus turizmo paslaugų rinkoje. Ekonominių priemonių kūrimas turizmo klasteriui sukurti Turizmo klasterio koncepcijos kūrimo metodika

Šiuo metu Kazachstano Respublika kelia tikslą įgyvendinti konkurencingos ekonomikos su prioritetiniais sektoriais, galinčiais padidinti konkurencingumą, kūrimo modelį. Šiam tikslui pasiekti taikoma grupių politika. Turizmas yra vienas iš tokių prioritetinių šalies ekonomikos plėtros sektorių. Šiandien turizmo pramonės plėtros pagrindas yra Kazachstano Respublikos 2010–2014 m. Valstybinė pagreitinto pramonės ir novatoriško vystymosi programa. Jos pagrindu buvo sukurta sektorinė programa, skirta 2010–2014 m. Perspektyvioms Kazachstano Respublikos turistinėms kryptims plėtoti.

Kuriant turistų grupę Kazachstane siekiama padidinti teritorijos konkurencingumą turizmo rinkoje, padidinti turistų srautą į regioną, padidinti investicijas į turizmo sektorių ir formuoti regionų ir šalies, kaip šalies, įvaizdį. visas. Remdamiesi tikslu, galime daryti išvadą, kad mūsų šalies turizmo grupė yra orientuota į eksportą.

Kazachstano Respublikos pramonės ir prekybos ministerijos Prekybos ir turizmo veiklos reguliavimo komiteto pirmininko pavaduotojas Jevgenijus Nikitinskis interviu „Kazinform“ korespondentui pabrėžė, kad turizmas tiesiogiai ar netiesiogiai veikia 32 ekonomikos sektorių, kurie yra tiesiogiai susiję, vystymąsi. dalyvauja šioje pramonėje. „Deja, Kazachstano turizmo pramonė dar nepasinaudojo šiais pranašumais, nepaisant turimo turizmo potencialo“, - sakė jis. Tačiau, remiantis Pasaulio turizmo organizacijos prognozėmis, mūsų šalis turi visas galimybes pasivyti.

Ekspertų teigimu, turizmas turėtų vystytis daugiausia dėl naujų lankomų teritorijų atsiradimo, nes tradicinės pasaulio turizmo rinkos sritys beveik pasiekė „poilsio galimybių“ ribą. Kazachstano Respublikos Vyriausybė patvirtino „Turizmo“ klasterio kūrimo ir plėtros planą. Turistų klasterio prioritetai, numatantys veiksmingą turizmo plėtrą, kaip pažymėjo E. Nikitinsky, yra vidaus ir atvykstamųjų rinkų plėtra. Vidaus turizmas orientuojasi į esamą turistų srautą šalies viduje, o išorinis turizmas Kazachstaną užima tarptautinėje rinkoje. Norint plėtoti šiuos prioritetus, reikia konsoliduoti viešąsias ir privačias struktūras bei koordinuoti atitinkamų ministerijų ir departamentų veiksmus.

Šiuo tikslu Kazachstano Respublikos Vyriausybė įsteigė ir valdo Turizmo tarybą, kuri kartu su Užsienio reikalų ir vidaus reikalų ministerijomis parengė naujas užsienio piliečių registravimo taisykles. Taigi, vadovaujantis naujomis taisyklėmis, atvykusių turistų registracija migracijos policijoje netrukus bus vykdoma tiesiogiai tarptautiniuose oro uostuose ir kituose valstybės sienos kontrolės punktuose. Dabar Kazachstano svečiams nereikės trijų dienų, kaip buvo anksčiau, skirti popieriui migracijos policijoje. Be to, tos pačios tarybos sprendimu nuo liepos 1 dienos vienkartinės turistinės vizos išdavimo įkainių dydis buvo sumažintas 5-10 JAV dolerių. Daugkartinės vizos galiojimo laikas buvo padidintas iki 90 dienų.

Klasterio metodo įkūrėjai yra A. Marshall ir B.S. Yastremsky, tačiau pramonės grupių idėja padidinti regionų konkurencingumą išpopuliarėjo dėka profesoriaus Michaelo Porterio iš Harvardo verslo mokyklos. Remiantis Michaelo Porterio teorija, klasteris yra grupė geografiškai gretimų tarpusavyje susijusių įmonių (tiekėjų, gamintojų, tarpininkų) ir susijusių organizacijų (švietimo įstaigų, vyriausybės įstaigų, infrastruktūros įmonių), veikiančių konkrečioje srityje ir papildančių viena kitą.

Pasak M. Porterio, į šalies konkurencingumą reikėtų žiūrėti ne į atskirų įmonių, o į klasterių - įvairių pramonės šakų įmonių asociacijų - tarptautinio konkurencingumo prizmę, o šių grupių gebėjimas efektyviai naudoti vidinius išteklius yra esminis .

Išanalizavęs daugiau nei 100 pramonės šakų konkurencijos galimybes dešimtyje šalių, M. Porteris priėjo prie išvados, kad konkurencingiausios tarptautinės įmonės dažniausiai nėra atsitiktinai išsibarsčiusios skirtingose ​​šalyse, o linkusios koncentruotis vienoje šalyje, o kartais net viename regione. iš šalies. Šio reiškinio paaiškinimas yra toks: viena ar kelios įmonės, siekdamos konkurencingumo pasaulio rinkoje, skleidžia teigiamą įtaką artimiausiai aplinkai: tiekėjams, vartotojams ir konkurentams. O aplinkos sėkmė savo ruožtu turi įtakos tolesniam šios įmonės konkurencingumo augimui. Dėl tokio abipusiai naudingo bendradarbiavimo susidaro „klasteris“ - glaudžiai susijusių pramonės šakų įmonių bendruomenė.

Turizmo grupes sudaro įmonių grupės, geografiškai susitelkusios regione, turinčios specializuotą turizmo infrastruktūrą, vietines darbo rinkas ir kitas funkcines ekonomikos struktūras.

Kuriant turizmo grupę, pagrindinis vaidmuo tenka didelėms kelionių organizatorių firmoms, kurios savo paslaugas eksportuoja už šalies ribų. Žemiausiame lygyje veikia įvairios kelionių agentūros, taip pat daugybė apgyvendinimo, maitinimo, turistų vežimo, susijusių paslaugų teikimo ir turizmo reikmėms skirtų prekių gamybos įmonių. Ir juos visus vienija bendras verslo klimatas, kurio metu formuojami darbo ištekliai, technologijos, būtinos turistų klasteriui funkcionuoti, taip pat veikia įvairios paskatos, įskaitant mokesčių sistemą, administracinį reglamentavimą ir kliūtis.

Kuriant turistų grupes panašios ir tarpusavyje susijusios įmonės ir organizacijos papildo ir bendradarbiauja siekdamos sukurti tarpusavio pasitikėjimo santykius, keistis idėjomis ir informacija, bendrai koordinuoti veiksmus. Visa tai padeda sumažinti sandorių tarp partnerių išlaidas. Turistų grupės dažniausiai sąveikauja su mokslo ir švietimo institucijomis, vietos valdžios institucijomis, siekdamos padidinti turizmo paslaugų konkurencingumą užsienio rinkose.

Turizmo grupių kontekste gali būti, kad toks įvairių įmonių, kurios tam tikrose situacijose konkuruoja tarpusavyje, o kitose - kartu, bendradarbiauja kurdamos tam tikrus bendrus sprendimus, kuria bendras iniciatyvas, nors daugeliu atvejų tai priklauso nuo klasterio struktūra. Taigi, klasterio modelis numato ne tik abipusiai naudingą bendradarbiavimą, keitimąsi informacija, idėjomis, technologijomis, darbuotojais, bet ir būtinai suponuoja konkurencijos tarp jų buvimą.

Turistų grupes gali sudaryti tiek nedidelė, tiek daug įmonių turizmo ir susijusiuose bei pagalbiniuose ekonomikos sektoriuose. Jie gali būti suformuoti tiek iš didelių, tiek iš mažų įmonių įvairiais deriniais ir santykiais. Pavyzdžiui, klasteriai Italijoje daugiausia vienija mažas ir vidutines įmones, Škotijoje (pagrindinis ES modelis) - klasterio branduolį sudaro galingos, kartais užsienio kilmės įmonės.

Turistų grupėms būdingas didelis įmonių, organizacijų, įstaigų, joms priklausančių organizacijų tarpusavio sąveikos lygis, kuris įvairiai skiriasi-nuo tikslinių turizmo verslo įmonių asociacijų iki galingų, gerai struktūrizuotų komercinės konkurencijos subjektų. Į turistų grupes susirenka daug didesnis dalyvių ratas, įskaitant įvairias paramos institucijas, pramonės ir prekybos struktūras, taip pat regionines ir nacionalines vyriausybes (atstovaujamas turizmo administracijos, turizmo departamento).

Kazachstane planuojama sukurti 5 istorinio ir kultūrinio turizmo grupes. Apie tai verslo portalas Kapital.kz pranešė Kazachstano Respublikos pramonės ir naujų technologijų ministerijos turizmo pramonės komiteto spaudos tarnyboje.

1. Astanos klasteris (Astanos miestas, Akmolos sritis, pietvakarinė Šiaurės Kazachstano srities dalis, vakarinė Pavlodaro dalis ir šiaurės rytinė Karagandos regionų dalis).

2. Almatos klasteris (Almatos miestas, Almatos regiono dalis).

3. Klasteris Rytų Kazachstanas (šiaurinė ir rytinė Rytų Kazachstano regiono dalys).

4. Klasteris Pietų Kazachstanas (centrinė ir rytinė Kyzylorda regiono dalys, pietinė Pietų Kazachstano regiono dalis ir pietvakarinė Zhambyl regiono dalis).

5. Vakarų Kazachstanas (Mangistau regionas, Vakarų Kazachstano regiono dalis). Scheminis klasterių išdėstymas parodytas 1 paveiksle.

1 pav. Turistų grupių išdėstymas

„Strategijoje„ Kazachstanas-2050 “valstybės vadovas sakė, kad turime atsikratyti orientacijos į žaliavas, nafta kada nors baigsis, o dabar turime gerą galimybę panaudoti tuos pačius naftos pinigus infrastruktūros projektams plėtoti. turizmo srityje. Taigi neseniai įvyko Turizmo tarybos prie Kazachstano Respublikos Vyriausybės posėdis, kuriam vadovavo Ministro Pirmininko pavaduotojas - pramonės ir naujų technologijų turto ministras Issekeshevas, ir buvo pavesta vyriausybės lygmeniu patvirtinti Turizmo plėtros koncepciją. Šiais metais. Manau, priimdami šį dokumentą turėsime aiškų artimiausių metų planą, kaip vystysimės “, - pabrėžė M. Igaliev.

Pasak jo, Komitetas šia kryptimi atliko analitinį darbą, tyrė Kazachstano rinką ir nustatė 5 grupes, kuriose galima plėtoti turizmo sektorių.

„Kazachstano gamta yra graži, turime daug nuostabių vietų, ekspertai, geriausi rinkodaros specialistai rekomendavo mums atkreipti dėmesį į 5 zonas mūsų teritorijoje. Šiandien jau yra sukurtas sisteminis kiekvieno klasterio plėtros planas, anot Komiteto pirmininko, kiekviena zona turi geras plėtros perspektyvas.

Atsižvelgiant į tai, kad turizmas yra aplinkai nekenksmingas ir pelningas verslas, būtina plėtoti turizmo infrastruktūrą ir vykdyti aktyvią rinkodarą, siekiant sustiprinti turizmo ir poilsio veiklą. Norint sukurti ir plėtoti klasterį, būtina pertvarkyti turizmo verslo darbą, susivienyti į asociaciją ne tik kelionių kompanijas, bet ir mažas bei vidutines įmones, paslaugas, kurių reikia, kad turistas, patekęs į mūsų regione, nepatiria jokių nepatogumų. Silpna regiono turizmo verslo grandis yra viešbučiai ir transportas. Todėl turizmo klasterio plėtrai būtina investuoti į infrastruktūros plėtrą.

Taigi valstybės vykdoma klasterių politika prisideda prie efektyvaus ir abipusiai naudingo turizmo subjektų bendradarbiavimo ir klasterio gaminamo turizmo produkto konkurencingumo didinimo pasaulio rinkoje.

Daugelis aspektų, susijusių su skirtingų klasterių modelių formavimu, dar neturi pakankamo teorinio pagrindo ir reikalauja specialių mokslinių tyrimų. Tai visiškai taikoma turizmui. Klasterių sąveika atsiranda dėl to, kad tuo pačiu metu egzistuoja tarpusavyje prieštaringų šalių - gamybinių ir vartotojų jėgų - kova ir susijungimas. Prieštaringų pusių kova ir susiliejimas yra dialektinio judėjimo esmė. Ekonominiame regiono klasterio formavimo procese nuolat atsiranda prieštaravimų. Gamybinė regiono galia sudaro klasterį kaip galimybę kurti materialinę ir intelektualinę, dvasinę gamybą, kaip galimybę gaminti prekes, paslaugas ir plėtoti visų rūšių regiono pramonės šakas. Vartojimo galia sudaro regiono grupę tuo, kad sukelia nuolatinį poreikį ir produktyvaus bei asmeninio vartojimo galimybę. Šios jėgos sąlygoja viena kitą, neegzistuoja viena be kitos: „... sąlygojimas kažkokios kitos jėgos savaime yra pačios jėgos veikimas“. Štai kodėl prieštaravimas tarp gamybinių ir vartotojų jėgų yra pagrindinė klasterio susidarymo sąlyga.

Konkurencijos procesuose negali būti atskirta gamyba nuo vartojimo, konkurencingumas sutelktas tik į gamybos ar vartojimo intensyvinimą. Šis teiginys yra ypač svarbus dėl to, kad daugelis ekonomistų sutelkia dėmesį į poreikį plėtoti tikrą gamybą, nukreipti tiesiogines investicijas į šią gamybą. Tiesą sakant, užduotis turėtų būti tuo pačiu metu užtikrinti tikrą gamybos ir vartojimo plėtrą regionuose. Šie teiginiai yra svarbūs tuo požiūriu, kad klasteris turėtų būti laikomas ne tik kaip geografiškai gretimų tarpusavyje susijusių organizacijų grupė, bet ir kaip daugialypė sąveika tarp visų organizacijų ir vartotojų. Iš to išplaukia, kad, formuojant ir plėtojant vieno regiono klasterį, būtina peržengti šio klasterio ribas, atsižvelgiant į kitų regionų vartojimo galią. Tai užtikrins stabilų klasterio veikimą. Tuo pačiu metu objektyvus gamybos ir vartotojų jėgų sambūvis ir sąveika negarantuoja klasterio buvimo konkrečiame regione.

Taigi, N. N. „Pidgurskaya“ kartu su tokiu gerai žinomu klasterio bruožu, kaip turizmo pramonėje dalyvaujančių įmonių teritorinė lokalizacija, sukūrė papildomų funkcijų, rodančių, kad regione yra turizmo klasteris:

1) turizmo organizacijų, parduodančių konkurencingus turizmo produktus, buvimas teritorijoje, sukuriantis pagrindą plėtoti su turizmu susijusias pramonės šakas, įtraukiant vietos gyventojus į turizmo veiklą;

2) egzistuoja stabilūs ekonominiai ryšiai tarp organizacijų, orientuotų į socialinių poilsio poreikių tenkinimą;

3) valstybinių ir ne pelno institucijų, remiančių turizmo veiklą regione, buvimas;

4) unikalių turizmo išteklių buvimas, kuris leidžia jums sukurti stiprius turizmo prekės ženklus mažesnėmis sąnaudomis;

5) teritorijos turizmo agentūrų gebėjimas pritraukti turistus, kurie išsiskiria dideliais turizmo paslaugų kokybės ir sudėties reikalavimais;

6) reikiamos infrastruktūros buvimas teritorijoje.

Siūlomos savybės leidžia nustatyti turizmo grupių buvimą ar nebuvimą tyrimo teritorijoje. Šis sąrašas turėtų būti papildytas labai svarbia nuostata - tvarios turizmo prekės vartotojų paklausos buvimu. Turistų klasterio analizė leidžia nustatyti jo vaidmenį formuojant regiono konkurencinius pranašumus turizmo paslaugų rinkoje. Klasterių sėkmė gerina regiono ekonominę padėtį, todėl grupuotės turi politinę reikšmę valdžios institucijoms, visų pirma susijusios su socialinių įsipareigojimų vykdymu.

Visi klasterio nariai gauna naudos iš tvarios sąveikos. Jie gauna pranašumų prieš organizacijas, kurios nėra klasterio formavimo dalis, sumažindamos išlaidas (dėl masto ekonomijos). Šis efektas taip pat naudojamas ne grupių formavimuose, tačiau glaudus klasterio narių partnerystė leis jiems gauti daugiau naudos panašiais laikotarpiais. Be to, klasteriai skatina didelį našumo augimą ir naujoves. Pasinaudoję klasterio reputacija, mažos ir vidutinės įmonės gauna naujų galimybių naudotis ištekliais, o verslo ir regionų valdžios institucijos kartu gali ieškoti būdų, kaip efektyviausiai skatinti savo iniciatyvas per federalines struktūras.

Norint įgyvendinti klasterį kaip regiono konkurencinių pranašumų veiksnį, pirmiausia reikia nuodugniai išanalizuoti jo dabartinę būklę, kad būtų sukurta jos plėtros strategija. 2 paveiksle pavaizduotas turistų grupių modelio variantas.

2 pav. Turizmo klasterio modelis

Pagrindinis tokio klasterio elementas yra turizmo ir rekreaciniai ištekliai, kurie vaidina pagrindinį vaidmenį plėtojant turizmą. Tai apima: gamtos, istorinius, sociokultūrinius turizmo objektų objektus, taip pat kitus objektus. Remiantis turizmo ištekliais regione, formuojami turizmo produktai ir prognozuojama turizmo plėtra visame regione.

Kitas svarbus turizmo klasterio modelio elementas yra turizmo pramonės įmonės, įskaitant turizmo produktus gaminančias ir parduodančias kelionių bendroves, kurios sąveikauja su specializuotų turizmo paslaugų teikėjais (iš tikrųjų socialinės srities ūkio subjektais, kurie teikia turistams socialines paslaugas, numatytas atitinkamą kelionių paketą).

Rinkos ir inžinerinė infrastruktūra vaidina svarbų vaidmenį turistų (turistų ir pramogų) grupėje, taip pat bendri regiono vystymosi veiksniai - gamtiniai ir klimatiniai, kultūriniai, istoriniai, socialiniai ir ekonominiai, politiniai ir teisiniai.

Turistinio klasterio formavimo metodiniai aspektai

Tarpšakinis ir teritorinis požiūris į turizmo plėtrą leidžia atsižvelgti į didžiausią jo poveikį visoms teritorijos gyvenimo sritims, sukuriant prielaidas labiau subalansuotiems sprendimams turizmo reguliavimo ir rėmimo procese.

Šiuo metu tarp pagrindinių turizmo plėtros problemų galima išskirti šią SLIDE. Ypač atkreipiame dėmesį į problemas, susijusias su prastu Rusijos regionų, visų pirma Tolimųjų Rytų ir Sibiro, potencialo panaudojimu.

Turizmo klasterio sukūrimas prisideda prie konkurencingos turizmo pramonės organizavimo ir plėtros, kuri suteikia daug galimybių patenkinti turistų poreikius.

Šiuolaikinė turistų grupė gali išspręsti daugybę svarbių užduočių, įskaitant:

· Turizmo išteklių inventorizacijos atlikimas

Šiuolaikinės turistų rinkos sukūrimas

· Pirmenybė vidaus ir atvykstamojo turizmo plėtrai teritorijoje;

Atkreipkime dėmesį į svarbų vaidmenį veikiant mažmeninei prekybai būtiniausiomis prekėmis ir namų ūkio paslaugomis, taip pat suvenyrų ir turizmo reikmėms skirtų prekių gamybai ir pardavimui. Asmeninių prekių pirkimas yra ypač svarbus turistams, neatsižvelgdami į konkrečias apsipirkimo kelionių ypatybes, nurodysime kai kurias iš jų:

galimybė energingai leisti pinigus, o tai yra vienas svarbiausių kelionės motyvų. Turistinėje kelionėje pramogoms, pramogoms ir įvairių prekių pirkimui mažmeninėje prekyboje išleidžiama pinigų suma, kuri gerokai viršija įprastą planuojamų išlaidų lygį. poreikį įsigyti suvenyrų ir asmeninio vartojimo prekių, būdingų tam tikrai šaliai ar vietovei, ir nebūtinai būtinų, būtent, simbolizuojančių ir primenančių šią turistinę kelionę. daiktų ir prekių pirkimas, kurio poreikis atsirado būtent dėl ​​šios turistinės kelionės ir jos ypatybių, pavyzdžiui, žemėlapiai su vietovės aprašymais ir vadovai, žodynai, paplūdimio reikmenys, sporto prekės ir daug daugiau. turizmo regionai ir centrai turistų lankomose vietose įveda specialų režimą prekėms, kurios yra labai paklausios tarp turistų. Taip oro uostuose atsiranda lengvatinio apmokestinimo zonos arba muitų zonos, kuriose masinės paklausos prekių kainos yra mažesnės nei kitose šalyse.

Tokių įmonių buvimas klasterio teritorijoje verčia turistus išleisti daugiau pinigų, kuriuos jie išleido pirkdami turistinį produktą. Pajamos iš šios veiklos lieka teritorijoje ir prisideda prie vietinių biudžetų didinimo.

Palankios sąlygos. Klasteris veikia tam tikroje aplinkoje, būtent tam tikromis palankiomis sąlygomis, kurios sudaro klasterio verslo aplinką, kuri yra išorinių veiksnių, užtikrinančių konkurencingumą, derinys.

Pagal mūsų modelį daroma prielaida, kad šios sąlygos yra suskirstytos į gamtinius, ekonominius ir sociokultūrinius, institucinius ir teisinius komponentus.

Palankios sąlygos teritorijoje priklauso nuo bendros ekonominės teritorijos padėties, valdžios institucijų ir vietos gyventojų paramos turistinei veiklai - tai visų pirma kalba apie turizmo veiklos svarbą ekonomikai ir visuomenė, ir poreikis ją reguliuoti, siekiant plėtoti turizmą.

Gamtines sąlygas vadiname klimato veiksniais ir geografinėmis ribomis. Geografines ribas sudaro transporto komunikacijos (kelių tinklas, upių ir jūrų maršrutai), jungiančios pagrindinius centrus, kurie domina turizmo veiklą arba yra taškai, taip pat taškai, į kuriuos atvyksta turistai iš kitų regionų ar šalių. kaip kelionės pradžios taškas. Klasterio geografinės ribos priklauso nuo transporto maršrutų, turizmo išteklių specifikos, istorinių teritorijos raidos bruožų ir kt., Įskaitant klimato sąlygas.

Ekonominę aplinką lemia ekonominis išsivystymo lygis ir gyventojų gyvenimo lygis, o šie parametrai daro didžiulę įtaką išteklių kainai ir prekių bei paslaugų, įskaitant turizmo tikslus, paklausai. Į ekonomines sąlygas taip pat įeina investicinės sąlygos klasterio teritorijoje; būtent šis klimatas gali užtikrinti būtinų klasterio elementų, pavyzdžiui, apgyvendinimo ir laisvalaikio objektų, vystymąsi. Šiai sąlygų grupei taip pat turi būti priskirti darbo ištekliai, visų pirma dėl to, kad turizmas yra paslaugų sektorius, o kiekvienam jo objektui reikia darbinių rankų, o šios srities darbuotojų veikla turi įtakos kuriant turistų įspūdžius. Čia svarbu ne tik kiekybinis darbuotojų aprūpinimas turizmo įmonėmis, bet ir jų kokybinės savybės.

Palankios aplinkos institucinis komponentas yra labai svarbus. Valdžios politika turizmo veiklos srityje, visa trečiųjų šalių parama, moksliniai tyrimai, nuolatinė stebėsena užtikrina turizmo klasterio plėtrą. Verta paminėti, kad nepalanki politinė situacija, administracijos politika turizmo srityje ar vizų režimo ypatumai gali tapti pagrindinėmis kliūtimis turistams patekti į teritoriją ir dėl to plėtoti turistų grupę. bus sunkus, neveiksmingas ir neduos laukiamų rezultatų.

Socialinės ir kultūrinės sąlygos pirmiausia grindžiamos vietos gyventojų tradicijomis ir kultūra, kuri neabejotinai turi įtakos svetingumui. Švietimo sritis taip pat turėtų būti siejama su socialiniais veiksniais, nes tai ne tik turizmo įmonių kvalifikacijos kėlimo potencialas, bet ir švietimo turizmo pagrindas. Kartu su švietimo įstaigomis ypatingą vietą užima įvairaus profilio mokslo institutai. Tai padeda išsamiau išanalizuoti visus klasterio komponentus, jo plėtros galimybes ir taip pat plėtoti mokslinį turizmą.

Klasteryje labai svarbu turėti stabilius ryšius tarp organizacijų, orientuotų į turizmo poreikių tenkinimą. Kadangi turizmo paslaugų kokybė priklauso nuo tiekėjų teikiamų paslaugų kokybės, neįmanoma sukurti aukštos kokybės konkurencingo turizmo produkto be stabilių ekonominių ryšių. Ši savybė tiesiogiai išplaukia iš klasterio apibrėžimo - nes klasteris, visų pirma, yra įmonių bendruomenė, kurianti sąveiką partnerystės pagrindu. Šis ryšys grindžiamas ne tik dalyvių ekonomine nauda, ​​bet ir orientuotas į kokybiškų turizmo paslaugų kūrimą ir įgyvendinimą.

Klasterio elementų vientisumas pasireiškia vienu iš svarbiausių Rusijos turizmo bruožų. Turizmo operatoriai vieni bando susidoroti su šia problema. Mažos paklausos laikotarpiais jie siūlo turistines prekes minimaliomis kainomis, specialias programas, bandydami pateisinti investicijas.

Visi turizmo klasterio nariai turėtų domėtis viso klasterio vystymuisi, jų veiksmų nuoseklumui, priimant sprendimus, kurie ne tik nekenkė kitiems dalyviams, bet, priešingai, svariai prisidėjo prie turizmo plėtros, neutralizavo ar išlygino rizika, būdinga beveik visiems Rusijos regionams.

Turizmo grupių plėtra leis organizuoti veiksmingą Rusijos regionų bendradarbiavimą, sudarys galimybę novatoriškai ir pramoniškai plėtoti turizmo pramonės infrastruktūrą.

Turizmo klasterio formavimo ir plėtros algoritmo kūrimo mechanizmas

Rusijos turizmo industrija susiduria su iššūkiu kaip ne tik išgyventi, bet ir sėkmingai konkuruoti turizmo rinkoje, nacionalinės ekonomikos atvirumo sąlygomis. Viena iš novatoriškų krypčių svarbiausioms ekonominėms problemoms spręsti ilgas terminas perspektyva turėtų būti laikoma turistų grupių formavimu.

Siekiant išvengti bendrų ir specifinių klasterinio požiūrio problemų, turizmo ypatybių, pagrindinis vaidmuo tenka socialinių ir ekonominių procesų, lemiančių turistų grupių susidarymą, diagnostikai.

Mes siūlome turistų grupių formavimo algoritmas , kurią valstybės ir savivaldybių pareigūnai gali naudoti kurdami turizmo grupes, mokslo bendruomenę, verslininkus, kurie užsiima turizmo tyrimais ir plėtra. Pagrindinis uždavinys yra diagnozuoti teritorijos lygį ir potencialą turizmo veiklos vykdymo požiūriu, o tai gali būti pagrindas kuriant optimaliausias turizmo grupių plėtros kryptis.

Socialinių ir ekonominių procesų tyrimas apima keletą nuoseklių etapų.

Parengiamajame etape , būtina nustatyti ir pagrįsti klasterio geografines ribas, taip pat paskirti turistų traukos centrus jos ribose. Reikėtų nepamiršti, kad klasterio ribos gali skirtis (nuo miesto masto iki regiono ar gretimų teritorijų lygio), o jo teritorijoje galima išskirti kelis turistų traukos centrus, skirtingus savo pagrindinėje tarnyboje ir nekonkuruoja tarpusavyje. bet kiekvienas papildo draugas.

Norėdama išryškinti turistų klasterio ribas, autorius siūlo naudoti „turistinės paskirties vietos“ sąvoką. Skiriamasis kelionės tikslo bruožas yra tas, kad lemiamas veiksnys yra ne teritorinis bruožas, o turistų susidomėjimas. Leiskite man paaiškinti, kad kelionės tikslas yra teritorija, siūlanti tam tikrą paslaugų rinkinį, kuris tenkina turisto poreikius ir tenkina jo transporto, nakvynės, maisto ir pramogų poreikius ir tt (Morozovas ir verslumas socialinių ir kultūrinių paslaugų bei turizmo srityse). 2005)

Paskirties vieta yra tokia turizmo regiono vidinė kokybinė savybė, nes kelionės tikslas yra visumoje turizmo regiono ar jo segmentų būdingų savybių rinkinys, turintis įtakos turistų patrauklumui, patogumui ir paslaugų kokybei (Lysenko, vertindama turizmo komplekso potencialas (naudojant Sachalino regiono pavyzdį): aut. dis. ... ekonomikos mokslų kandidatas., Chabarovskas, 2008)

Klasterio ribos nustatomos analizuojant pagrindinių transporto komunikacijų erdvinę vietą, turistus dominančių gyvenviečių grandinę, laiką, praleistą kelyje, vietą kaimyninių šalių ir regionų atžvilgiu, pagrindinius turistų tiekėjus . Norint nustatyti turistų klasterio ribas, būtina nustatyti atstumą tarp pagrindinių turistų traukos centrų. Tuo pačiu metu šis atstumas turėtų būti optimalus turistų judėjimui įvairiomis transporto rūšimis, kelyje praleistam laikui ir žmogaus fiziologinėms savybėms įveikti atstumus.

Nustačius klasterio ribas, būtina nustatyti turizmo potencialą klasteris. Rekomenduojama išanalizuoti turimus išteklius (klimatinius, socialinius-ekonominius, kultūrinius ir istorinius), nustatyti plėtros potencialą ir palyginti jį su panašiomis teritorijomis. Vertinant grupes potencialo požiūriu, tampa įmanoma nutolti nuo vienos pramonės šakos vystymosi vektoriaus link veiklos daugiafunkciškumo. Remiantis turizmo išteklių vertinimu pagal kokybės charakteristikas, galima padaryti išvadas apie jų unikalumą, savybes, geografinę padėtį, derinimo galimybes.

Be to, jie nustato ir pateisina labiausiai paplitusios turizmo rūšys, kurie yra klasterio pagrindas. Kuriant turizmo grupę daugiausia reikėtų remtis tomis turizmo rūšimis ir formomis, kurios leidžia maksimaliai ir visapusiškai išnaudoti esamą turizmo potencialą. Svarbiausios turizmo plėtros rūšys bus jo specializacija.

Kitame etape nustatomi klasterio turizmo produktai. Siūlome klasterio turizmo produktus formuoti kaip multiattribute paslaugos gali patenkinti įvairius paslaugų vartotojų poreikius. Į jį įtrauktų paslaugų daugialypis pobūdis prisideda prie įvairių turizmo produktų formavimo ir atitinkamai intensyvaus pagrindinių ir su turizmu susijusių pramonės šakų vystymosi. Svarbiausias turizmo tikslas laikomas pagrindine (branduoline) paslauga, o kiti - papildomi. Šiame etape turite suformuluoti tiekėjo struktūra specializuotos turizmo paslaugos, nes kiekviena turizmo rūšis apima kokybiškai skirtingą tiekėjų sudėtį.

Turistų grupės veikimas neįmanomas, jei nėra išsivystymo lygio arba jo nepakanka specializuota turizmo infrastruktūra- kelionių firmos, specializuotų kelionių paslaugų teikėjos, aptarnaujančios turizmo pramonę.

Mūsų nuomone, į pagrindinių klasterio įmonių (turizmo įmonių) veiklos rodiklius turėtų būti įtraukta: SLIDE

Mūsų nuomone, toks rodiklis, kaip turisto išlaidos tyrime, padėtų nuspėti naudojimąsi turistų klasteriu, tačiau, deja, statistika apie šį rodiklį dažniausiai slepiama, o atostogoms išleidžiamų pinigų suma dažnai pamirštama turistas. Ir jei galima gauti duomenų apie išlaidas, jie geriausiu atveju yra apytiksliai ir turėtų būti naudojami atsargiai.

Oficialūs duomenys taip pat nerodo duomenų apie vidutinę turistinių kelionių trukmę. Siūlomame tyrime šis rodiklis yra nuo 3 dienų (savaitgalio turas) iki 14 dienų (vidutinis atostogų laikas). Deja, statistika taip pat neskelbia duomenų apie Rusijos regionų turistų srautus; tyrėjai bando analizuoti ir prognozuoti tokį rodiklį, remdamiesi parduotų kelionių skaičiaus duomenimis.

Infrastruktūros pramonės plėtros rodikliai. Jie atspindi galimybes priimti klasterio vidaus ir išorės svečius, suteikiant įvairias vietas maistui ir laisvalaikiui, o tai padidina turizmo centrų patrauklumą. Siūlomas kiekvieno klasterio komponento rodiklių sąrašas.

Kalbant apie įdėjimo objektus, svarbios kokybinės charakteristikos, kurios atitiks klasterio specializaciją.

Ypatingas dėmesys skiriamas transportui, įskaitant kelionių įmonių aprūpinimą savo transporto priemonėmis, transporto komunikacijomis ir infrastruktūra (taškų įranga), jų kokybe ir našumu. Įvairių rūšių transporto (aviacijos, geležinkelių, kelių, upių, jūrų) grupių teritorijoje buvimas ne tik padidina keleivių srautus, bet ir prisideda prie papildomų turizmo rūšių plėtros.

Atlikus laisvalaikio ir maisto srities tyrimą, bus padarytos išvados apie teritorijos aprūpinimą šiomis paslaugomis, jų gebėjimą patenkinti klasterio plėtros poreikį ir turistų srauto padidėjimą.

Duomenis apie pateiktus rodiklius galima gauti iš regioninių statistinių rinkinių ir atlikus individualius tyrimus (regionų informaciniai ištekliai, teminiai ir rinkodaros tyrimai).

Buvimas susijusios pramonės šakos, remiančios turizmą prisidėti prie plataus klasterio vystymosi. Klasteris gali egzistuoti ir be šių įmonių, tačiau jų dalyvavimas prisideda prie smulkaus ir vidutinio verslo plėtros. Analizė turėtų būti atliekama atsižvelgiant į galimybes įtraukti į klasterį tam tikras įmones, jų indėlį plėtojant perspektyvias turizmo rūšis.

Specializuotos infrastruktūros tyrimų rezultatai padeda nustatyti svarbiausi elementai turizmo klasterio formavimui ir jo potencialo atskleidimui, taip pat suteikia idėją apie turizmo paslaugų prieinamumą, lygį, kokybę ir jų plėtros būdus.

Kaip jau minėjome, vienas iš neatskiriamų klasterio elementų yra palankios sąlygos, kuriomis jis veikia. Šių veiksnių analizė padeda nustatyti papildomas galimybes ir (arba) kliūtis formuotis.

Norint ištirti turistų klasterio susidarymo sąlygas, svarbu išanalizuoti gamtinės ir klimato sąlygos... Dėl šių veiksnių: geografinė padėtis; ribojasi su gretimomis teritorijomis; klimato sąlygų ypatybės; teritorijos ir turizmo išteklių unikalumą.

Pagrindiniai rezultatai turėtų būti supratimas apie klimato sąlygas teritorijoje, kurios tam tikru mastu gali klasterio patrauklumą keisti pagal tam tikrą sezoną, taip pat potencialių turistų, esančių už klasterio ribų, tiekėjų nustatymas.

Norėdami ištirti ekonominių sąlygų sudedamąją dalį, siūlome naudoti šiuos dalykus bendrus socialinius ir ekonominius rodiklius: GRP vienam gyventojui ir jo augimas; demografinės charakteristikos (gyventojų skaičius, ekonomiškai aktyvūs gyventojai, užimtumas ir nedarbo lygis); gyventojų pajamų ir pragyvenimo lygio rodikliai; rodikliai - mokamų paslaugų apimtis gyventojams ir jų dalis GRP; investicijos į ilgalaikį turtą.

Rodikliai turi būti vertinami dinamiškai, o tai leidžia suvokti teritorijos socialinio ir ekonominio vystymosi tendencijas. Analizuojant GRP ateityje, remiantis juo, galima sudaryti plėtros prognozę, atsižvelgiant į turistų klasterio susidarymą, kuris pirmiausia turėtų papildyti teritorijų biudžetus. Šis turizmo poveikio GRP aspektas yra susijęs su didėjančia mokamų paslaugų teikimu gyventojams ir turistams teritorinėse klasterio ribose. Duomenys apie gyventojų pinigines pajamas padeda įvertinti išlaidas turizmo paslaugoms įsigyti, o ekonomiškai aktyvių gyventojų skaičius - gyventojų užimtumą.

Tyrinėjant nereikėtų pamiršti apie teritorijoje vyraujančias socialines ir kultūrines sąlygas, kurios įvairaus laipsnio gali sudominti turistus arba būti rimta kliūtis tiek klasterio vystymuisi, tiek neigiamam šalies gyvenimo aspektui. teritorija. (Sauga, švietimas, mokslas).

Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas institucinius ir teisinius aspektus valstybės ir savivaldybių institucijų dalyvavimas remiant ir reguliuojant turizmą. Įgyvendindama grupių metodą, būtent valstybė turėtų sukurti palankią aplinką ir pašalinti kliūtis klasterių vystymuisi. Rusijos turistų grupėms, kurios formuojasi ir vystosi, reikia valstybinio reguliavimo. Šį aspektą siūloma ištirti šiais aspektais - SLIDE!

Reguliavimas tiriamas dėl to, ar valdžios institucijų struktūroje yra padalinių, kurių dalykai yra turizmas ir (arba) susijusi veikla ir teritorijos politinis stabilumas. Taip pat būtina turizmo veiklą reglamentuojančius teisės aktus apibūdinti pagal atitiktį federaliniams įstatymams, atspindint pagrindines turizmo reguliavimui ir plėtrai būtinas nuostatas: reguliavimo tikslus ir uždavinius, valdžios institucijų įgaliojimus, paramos formas ir rūšis, prioritetines sritis. plėtros ir tt Jei reikia, palyginkite jį su esamais panašių teritorijų reglamentais.

Institucinės ir teisinės sąlygos atspindi viešųjų organizacijų ir asociacijų, susijusių su turizmu, buvimą ar nebuvimą, valstybės, viešojo ir privataus sektorių sąveiką plėtojant turizmą. Klasterio turizmo produktų populiarinimo požiūriu svarbu turėti įvairias informacines sistemas apie teritoriją, joje esančius turizmo išteklius, turizmo rūšis ir turizmo paslaugų teikėjų galimybes.

Išvados, gautos atlikus institucijų analizę, leidžia nustatyti pagrindines valstybės paramos formas ir būdus turizmo grupių formavimui ir plėtrai, kurios gali būti tiesioginės ir netiesioginės. Pavyzdžiui, įstatymų leidimas, skatinimas, pagalba turizmo pramonės subjektams, įvairių klasterio narių sąveikos koordinavimas sprendžiant bendras problemas.

Tiriant socialinius ir ekonominius procesus, lemiančius turistų grupių formavimąsi ir vystymąsi, būtina nustatyti elementų santykio egzistavimą. Skaidrė. Jei jų negalima atsekti arba jie yra aiškiai apibrėžti, reikėtų naudoti grupių reguliavimo mechanizmą. Konkrečių tipų ryšiai skirstomi remiantis specializacijos, bendradarbiavimo ir derinimo procesų analize, atsižvelgiant į teritorines turistų paklausos ir pasiūlos ypatybes: sudaryti sąlygas klasterių plėtrai, turizmo išteklių naudojimas; užtikrinti turizmo infrastruktūros veikimą; dėl darbo išteklių naudojimo; personalo mokymui ir tolesniam mokymui.

Remiantis išorinės aplinkos tyrimo rezultatais, būtina nustatyti turizmo veiklos vykdymo riziką SLIDE. Ir atlikti viso klasterio SSGG analizę, kurios pagrindiniai rezultatai turėtų būti turizmo klasterio formavimo ir plėtros krypčių galimybės. Jie taps pagrindu kuriant tarpregioninius turizmo plėtros planus ir jo mezoekonominį reguliavimą.

Tyrimo rezultatai yra identifikavimas turistų grupę ir jos išskirtines savybes, nustatant elementus, į kuriuos pirmiausia reikėtų atkreipti dėmesį, teikiant rekomendacijas dėl pagrindinių plėtros krypčių, taip pat prognozuojant.

Pateiktas algoritmas ir rodikliai gali būti naudojami kuriant turistų grupę ir vėliau vertinant jo plėtros dinamiką, todėl atsiranda galingas įrankis, leidžiantis suformuoti įvairius praktinius sprendimus ir juos koreguoti. turizmo plėtra. Siūlomus rodiklius reikia pritaikyti prie klasterio metodo ir, jei reikia, parengti ir įgyvendinti kitus rodiklius klasterio analizei, atsižvelgiant į tyrimo tikslus. Tai svarbu, atsižvelgiant į tai, kad turizmo veikla nėra visiškai atspindėta visų lygių statistikoje, jos tarpsektorinis pobūdis ir glaudus ryšys su pagrindiniais ekonomikos sektoriais.

Veiksminga priemonė turizmo pramonei formuoti kaip labai pelningą konkurencinį kompleksą gali ir turėtų būti grupinis metodas, kuris leis sukurti ir plėtoti modernią infrastruktūrą, atskleisti turizmo potencialą ir padidinti turizmo indėlį į tvarų jos teritorijų vystymąsi. .

Apskritai ši metodika leidžia nustatyti teritorijos turistų grupę, nustatyti svarbiausias jos savybes ir būklę, taip pat nustatyti pagrindines jos problemas.

Siūlomas metodas leidžia turizmo plėtros mezoreguliaciją, naudojant kiekvieno regiono specifiką. Regioninės valdžios institucijos, bendraudamos turizmo klausimais, rengdamos bendrus socialinio ir ekonominio vystymosi planus, turėtų atsižvelgti į pagrindinių elementų analizės rezultatus.

Taikydami šią metodiką Sachalino turizmo klasterio formavimo procesui, galime padaryti tokią išvadą:

1. Sachalino regionas turi didelį patrauklių turizmo išteklių potencialą atvykstamojo ir vidaus turizmo plėtrai.

2. Kuriant Sachalino klasterį, administracija suformavo ir apdorojo didelę informacinę bazę apie pagrindinius klasterio elementus.

3. Turistinių išteklių kadastrų kūrimas prisideda prie visapusiškiausio tyrimo zonos potencialo supratimo, galinčio užtikrinti ne tik efektyvų gamtos objektų naudojimą, bet ir užtikrinti jų apsaugą nuo rizikos, susijusios su turizmo veikla.

4. Nustatyti regiono turizmo produktų reklamavimo būdai.

Tačiau yra ir skaičius trūkumus, tarp jų išskiriame:

1. Turistų klasterio formavimas pagal mūsų metodinės rekomendacijos praėjo kelis svarbius etapus.

2. Turint visą gamtos ir socialinių turistų išteklių įvairovę, jų unikalumas, palyginti su panašiomis teritorijomis, nebuvo įrodytas, tai yra, nebuvo išryškinti Sachalino konkurenciniai pranašumai.

3. Norint sėkmingai suformuoti klasterį, būtina aiškiai nustatyti turizmo rūšis ir formas, kurios pradiniame formavimosi etape lems jo vystymąsi.

4. Nenustatyti pagrindiniai klasterio turizmo produktų vartotojų segmentai, kurie turėtų sudaryti pagrindinį turistų srautą.

5. Dėl tolimos ir specifinės geografinės padėties neįsivaizduojama, kaip turistai atvyks į klasterio teritoriją.

Pirmas. Išplėskite klasterio ribas, remdamiesi tarpregioninės sąveikos principu, tai yra, įtraukite į grupę objektus, esančius Primorskio ir Chabarovsko teritorijose. Taip yra dėl kelių priežasčių: dėl Sachalino srities izoliuotos padėties būtina pakeliui aplankyti šiuos regionus. Šiuo atveju Chabarovskas ir Vladivostokas gali neveikti kaip tranzitinis regionas, kuriame numatytas tik persėdimas, bet bus antrinės kelionės tikslai (arba sustojimas), kur pagrindinė užduotis bus patenkinti turistų poreikius 1-2 ar daugiau dienų, taip pat yra vieta, kur pritraukti turistus, kad jie patenkintų jų kelionės poreikius. Tokiu atveju į Tolimuosius Rytus iš tolimų regionų atvykstantys turistai sąmoningai suplanuos ilgą kelionę. Tuo pat metu Vladivostokas ir Chabarovskas, turėdami savo turizmo išteklių, kartu su potencialu kun. Sachalinas ir Kurilų salos - sukurs unikalų multiattribute produktai, galintys patenkinti įvairius turistų poreikius. Regionų potencialo analizė parodė, kad tai bus sėkmingas derinys ekonominiais, gamtiniais, investiciniais ir kitais rodikliais.

Antra. Būtina nustatyti turizmo rūšis, kurios bus jo pagrindas pradiniame klasterių formavimosi etape. Mokslo bendruomenė padarė išvadą, kad klasterio formavimasis paprastai trunka apie 10–15 metų. Tam būtina nustatyti pradinę plėtros bazę ir tada sujungti labiausiai suderinamus turizmo tipus. Ir suteikti tokią turizmo infrastruktūrą, kuri šiame pradiniame etape atitiko pasirinktas turizmo rūšis. Bandant vienu metu plėtoti visas kryptis kyla rizika, kad trūks finansinių išteklių, kvalifikuoto personalo ir pan. Nustatant pagrindines turizmo rūšis reikia nustatyti tą segmentą arba tuos Sachalino paslaugų vartotojų segmentus. klasteris, kurio visų pirma tikslas bus reklamuoti Sachalino klasterio turizmo produktus.

Trečias ... Būtina nustatyti, apibrėžti ir pagrįsti klasterio turizmo išteklių unikalumą. Norėdami atsakyti į klausimą: kaip pritraukti potencialų turistą? Koks produktas (unikalus) jam bus pasiūlytas?

Ketvirta ... Siekiant padidinti turistų srautą į Sachalino turistų grupę, dėl jo padėties saloje siūloma: Užmegzkite ryšius su oro linijomis ir vežėjais, kad organizuotumėte užsakomąjį turistų pristatymą į grupę. Šie turistų rinkimo centrai gali būti Maskva, Jekaterinburgas, Krasnojarskas, Novosibirskas, Irkutskas. Jie perims turistų iš gretimų teritorijų surinkimo funkcijas. O skrydžių kaina gali būti įskaičiuota į Sachalino turistų klasterio siūlomų turizmo produktų kainą - nes ji jau seniai naudojama organizuojant keliones į užsienio turistų pamėgtas užsienio vietas (Turkija, Egiptas, Tailandas). Tai atsakys į klausimą Kaip sumažinti pristatymo kainą ir atitinkamai turistinio produkto kainą?

Taigi, įgyvendinus Sachalino turizmo klasterio projektą, unikalūs turizmo ištekliai bus prieinami platesniam vartotojų ratui ir labai prisidės prie socialinio ir ekonominio regionų vystymosi.

Ačiū, už dėmesį! Esu pasirengęs atsakyti į jūsų klausimus apie pateiktą medžiagą.

Modelis - 1) materialus ar psichiškai įsivaizduojamas objektas, kuris studijų metu pakeičia pradinį objektą, išlaikydamas kai kuriuos būdingus tyrimui svarbius bruožus. 2) bet koks vaizdas, bet kurio objekto, proceso, reiškinio analogas.

Terminas „klasteris“ buvo populiarus tarp ekonomistų nuo devintojo dešimtmečio pabaigos. Dabar klasterio metodo naudojimas laikomas vienu efektyviausių būdų plėtoti teritorijas.

Išvertus iš anglų kalbos, žodis „klasteris“ reiškia „ryšulėlis“, „krūva“, „grupė“, „susikaupimas“, „susirinkti į grupes“, „augti ryšuliuose“. Iš pradžių terminas „klasteris“ atsirado statistikoje ir informatikoje, o vėliau pradėtas vartoti ekonomikoje.

Specializuotoje literatūroje teritorinės koncentracijos reiškinys gamybos sistemoje vadinamas ekonominiu klasteriu. Michaelas Porteris, Harvardo verslo mokyklos profesorius, vienas autoritetingiausių pasaulio šalių ir regionų konkurencingumo tyrinėtojų, pramonės klasterių koncepcijos autorius, pateikia tokį apibrėžimą: veiklos bendruomenė ir viena kitą papildančios. Geografinis klasterio mastas, - tęsia M. Porteris, - gali skirtis nuo vieno miesto ar valstijos iki šalies ar net daugybės kaimyninių šalių.

Klasteris turi keletą skiriamųjų bruožų. Ekonominių vienetų teritorinė koncentracija, kaip būtina sąlyga klasteriui formuotis, buvo aptarta aukščiau. Dvi kitos savybės apibūdina ją kaip sistemą. M. Porterio koncepcijoje akcentuojami ryšiai klasteryje tarp jos narių - pagrindinių gamybos įmonių, pagalbinių (susijusių) pramonės šakų, taip pat skirtingų institucijų ir: įsitikinimų, tyrimų ir organizacijų bei vyriausybės struktūrų. Klasteris yra daug sudėtingesnis nei paprastas įmonių derinys, skirtas bendrai rinkodaros veiklai ar nuosekliai viešųjų pirkimų politikai. Ji prisiima jų gilesnį technologinį bendradarbiavimą, pagrįstą dalyvavimu vertės kaupimo sistemose. Tuo pačiu metu įmonės ne tik įsitraukia į bendradarbiavimo procesą, bet, kas yra labai svarbu, ir toliau konkuruos tarpusavyje tam tikrose srityse. Šis konkurencinis artumas yra varomoji jėga, skatinanti nuolatines produktų ir technologines naujoves, kuriomis siekiama didinti visų gamybos veiksnių produktyvumą, ir užtikrina greitą naujovių sklaidą. Klasteryje formuojama ypatinga novatoriška aplinka, prisidedanti prie jos įmonių narių konkurencingumo didinimo ir regiono klestėjimo. „Taigi, - rašo M. Porteris, - klasterį galima apibrėžti kaip tarpusavyje susijusių įmonių ir organizacijų sistemą, kurios reikšmė apskritai viršija paprastą jos sudedamųjų dalių sumą“.

2005 07 22 federalinis įstatymas Nr. 116-FZ „Dėl specialiųjų ekonominių zonų Rusijos Federacijoje“ su pakeitimais, padarytais 2005 m. nuo 2011 11 17 pristatė sąvokas „klasteris“ ir „klasterio valdymo įmonė“. Pagal įstatymą, "Klasteris- vieno ar kelių tipų specialiųjų ekonominių zonų rinkinys, kurį nustato Rusijos Federacijos Vyriausybė ir kuriam vadovauja viena valdymo įmonė “.

„Klasterių valdymo įmonė- atvira akcinė bendrovė, sukurta siekiant įgyvendinti susitarimus dėl specialių ekonominių zonų sukūrimo ir kurios šimtas procentų akcijų priklauso Rusijos Federacijai, arba verslo bendrovė, sukurta dalyvaujant tokia atvira akcinė bendrovė nurodytais tikslais arba kita verslo bendrovė, sudariusi su įgaliotu susitarimu dėl federalinės vykdomosios institucijos Rusijos Federacijos vyriausybės valdymo specialiosios ekonominės zonos “.

Turizmo pramonė turi daug savybių, kurios yra svarbios klasterių metodui plėtojant poilsio ir kelionių sritį. Vienas iš pagrindinių bruožų yra tas, kad turizmo pramonė yra glaudžiai susijusi su kitais ekonomikos sektoriais. Pramonė ir žemės ūkis, statyba ir prekyba dalyvauja tenkinant įvairią ir sudėtingą turistų paklausą. JAV prekybos departamento duomenimis, lankytojus aptarnauja 24 šalies ekonomikos sektoriai. Šiuo atžvilgiu labai sunku atskirti turizmo komponentą ir nubrėžti aiškias turizmo sektoriaus ribas.

Turizmo pramonė patvirtina bendruosius klasterių formavimosi ir veikimo modelius, taip pat jų pasireiškimo šioje srityje ypatumus, nes turizmo specifika yra tokia, kad bet kokiu atveju šioje pramonėje dalyvaujančios įmonės turėtų būti lokalizuotos geografiškai, t.y būti paslaugų teikimo turistams vietoje. Jei gamybos sektoriuje žaliavų, pusgaminių tiekėjai gali būti tūkstančius kilometrų nuo įmonės, gaminančios gatavą produkciją, tai turizme tokia situacija neįmanoma. Organizacijos, teikiančios turistams pagrindines, papildomas ir susijusias paslaugas, turi būti tose vietose, per kurias praeina turistinis maršrutas.

Rusijos Federacijos vidaus ir atvykstamojo turizmo plėtros federalinėje tikslinėje programoje (2011–2018 m.), Patvirtintoje Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu, klasteris apibrėžiamas taip: ir susijusios paslaugos, teikiamos su reikiama parama infrastruktūra “.

Mes laikysimės FTP pateiktos apibrėžties. Turizmo klasterio atsiradimo ypatumas yra poreikis sukurti technologinius ryšius (daugiausia verslo ryšius) tarp įmonių ir ūkio sektorių, dalyvaujančių tiek turizmo produktų, tiek paslaugų gamyboje ir pardavime, t.y. sudaryti sąlygas regiono turistiniam ir rekreaciniam potencialui įgyvendinti.

Turistų grupės sudaromos remiantis pagrindiniais regiono turizmo ir poilsio ištekliais. Be įmonių ir organizacijų, kurios užtikrina turizmo produktų ir paslaugų gamybą ir pardavimą, turizmo klasterio nariais gali tapti administracijos, mokslinių tyrimų institutų, švietimo įstaigų, profesinių asociacijų atstovai, visuomenės atstovai ir kt. Turistų grupė gali būti formuojama tiek vietos (savivaldybių), tiek regioniniu lygmeniu. Taip pat yra tarpregioninių turizmo grupių pavyzdžių.

Mokslinėje literatūroje aktyviai diskutuojama apie turistų grupių ypatybes, struktūrą ir klasifikaciją.

Tyrėjai nustato šias turistų grupės savybes:

• 1. Galimybė įsigyti unikalių turizmo išteklių. Unikalūs turizmo ištekliai labai supaprastina kelionių organizatorių sukurtą konkurencingą turistinį produktą ir jo reklamavimą nacionalinėse ir pasaulio rinkose. Yra tokie visame pasaulyje žinomi objektai - prekės ženklai (šalių „vizitinės kortelės“), kuriuos dauguma žmonių svajoja pamatyti, ir žmonės apie juos sužinos dar ilgai, prieš pirkdami kelionių paketą. Pavyzdžiui, kiekvienas, net ir menkai išsilavinęs žmogus, žino apie Eifelio bokštą, Didžiąją Kinijos sieną ir Egipto piramides. Ir tokios žinios nėra Prancūzijos, Kinijos ar Egipto turistų grupių rinkodaros pastangų rezultatas, todėl šių šalių kelionių organizatoriai turi galimybę sukurti unikalius turizmo produktus, remdamiesi turimais unikaliais turizmo ištekliais. mažiau finansinių ir organizacinių pastangų, palyginti su turizmo produktais iš kitų teritorijų. Kita vertus, pavyzdžiui, turizmo požiūriu, Jaroslavlio ir Vladimiro regionai, mūsų nuomone, yra identiški. Nors šie regionai turi turistus dominančius objektus, vidutinis rusas (jau nekalbant apie užsienietį) negalės pasakyti, kuo skiriasi Jaroslavlio regiono turizmo objektai nuo Vladimiro srities objektų, todėl šių teritorijų kelionių organizatoriams reikia kurti naujoviškus turizmo produktus, kurti prekės ženklus, kad išleistų daug finansinių išteklių jų reklamai pasaulio rinkoje.
• 2. Buvimas turizmo organizacijų, parduodančių konkurencingus turizmo produktus, teritorijoje. Tokių turizmo produktų buvimas, viena vertus, rodo, kad ši sritis yra įdomi turistams, kita vertus, sukuria pagrindą su turizmu susijusių pramonės šakų plėtrai ir vietos gyventojų įtraukimui į turizmo veiklą. Jei teritorijoje nėra konkurencingų turizmo produktų, ji negalės vystytis kaip klasteris, nes investicijos, finansiniai, organizaciniai ir kiti ištekliai nebus įtraukti į turizmo pramonę ir visas susijusias pramonės šakas.
• 3. Infrastruktūros teritorijoje egzistavimas, kurio pakanka turistinei veiklai organizuoti. Vykdydami verslą kelionių organizatoriai remiasi regiono turizmo ištekliais ir infrastruktūra. Net ir turint daug patrauklių turizmo išteklių savybių, nesant transporto komunikacijų, ryšių, komunalinių paslaugų infrastruktūros ir kitų įrenginių bei struktūrų, turizmo verslas neįmanomas daugeliui vartotojų.
• 4. Stabilių ekonominių ryšių tarp organizacijų buvimas, sutelktas į socialinių poilsio poreikių tenkinimą. Ši savybė tiesiogiai išplaukia iš M. Porterio pateiktos klasterio apibrėžties. Ekonominiai ryšiai tarp įmonių yra būtini turizmo verslo procesams organizuoti, lobistiniams interesams įveikti, bendroms problemoms įveikti, veiksmams koordinuoti, bendriems projektams įgyvendinti ir bendrai rinkodarai vykdyti. Kadangi turizmo paslaugų kokybė labai priklauso nuo tiekėjų teikiamų paslaugų kokybės (maitinimo, transporto, viešbučių ir kt.), Akivaizdu, kad be stabilių ekonominių ryšių neįmanoma sukurti aukštos kokybės ir konkurencingo turizmo produkto.

Taip pat svarbus ekonominių ryšių glaudumas, pasireiškiantis įvairiais sąveikos modeliais. Sąveika gali vykti per oficialius ir neoficialius susitikimus, įmonių teisinius santykius, kuriant asociacijas, sąjungas, partnerystes ir savireguliacines organizacijas. Savireguliuojančių turizmo organizacijų buvimas teritorijoje ir bendrų projektų įgyvendinimo faktai rodo didelį ekonominių ryšių tarp turizmo organizacijų glaudumą. Aš [pavyzdžiui, bendrų projektų įgyvendinimui reikalingas didelis partnerių pasitikėjimas, keitimasis patirtimi ir informacija, veiklos koordinavimas ir kt.

• 5. Teritorijos kelionių agentūrų gebėjimas pritraukti turistų, būdingi dideli turizmo paslaugų kokybės ir sudėties reikalavimai. Tokie turistai yra užsienio piliečiai ir VIP. Šių kategorijų turistų buvimas tarp turizmo paslaugų vartotojų rodo, kad ši teritorija turi keletą unikalių savybių, kurios yra įdomios turistams, turintiems dešimtis alternatyvių poilsio galimybių, o vietinis turistų kompleksas gali sukurti tokius turistinius produktus ir sąlygas poilsiui, kuris yra priimtinas reikliems turistams. Kita vertus, VIP atvykimas sukuria informacinę progą žiniasklaidai, atkreipia visuomenės dėmesį į teritoriją, o tai galiausiai padidina turistų srautą į regioną.
• 6. Valstybinių ir ne pelno institucijų, remiančių turizmo veiklą regione, buvimas. Tokios institucijos atrodo kaip šios veiklos svarbos teritorijos ekonomikai pripažinimo faktas ir kaip suvoktas regiono turizmo verslo reguliavimo ir plėtros poreikis.

Aukščiau išvardyti ženklai leidžia nustatyti turizmo grupių buvimą ar nebuvimą tyrimo teritorijoje (2.1 pav., 2.2 pav.).

Remiantis M. Porterio pateiktu klasterio apibrėžimu ir siūlomais turistų klasterio buvimo ženklais, galima atskirti „paskirties vietos“ ir „turistų klasterio“ sąvokas. Palyginę šiuos terminus, galime daryti išvadą, kad bet kuri turistų pramogų grupė yra vietinė paskirties vieta, tačiau ne kiekviena paskirties vieta gali būti pripažinta klasteriu. Paskirtis yra daug platesnė sąvoka. Klasterio apibrėžime akcentuojama ne turistus dominanti teritorija, o geografiškai lokalizuota ūkio subjektų grupė, užsiimanti turizmu ir susijusiomis pramonės šakomis. Jei teritorija turi tam tikrų ypatybių (siūloma aukščiau), tuomet ją galima pavadinti klasteriu, tačiau vietovei, vadinamai „paskirties vieta“, tokių savybių nebūtina.

Ryžiai. 2.1.

Ryžiai. 2.2.

Remiantis esamų turistų grupių analize II.II. „Pidgurskaya“ nustatė tipišką klasterio struktūrą.

Turistų grupės struktūra gali būti pavaizduota keturių segmentų pavidalu:

• 1) "Klasterio šerdis" yra kelionių organizatoriai ir kelionių agentai, užsiimantys turizmo produkto kūrimu, reklamavimu ir pardavimu. Šios organizacijos yra pagrindiniai pokyčių iniciatoriai ir klasterio „varomoji jėga“. Klasterio išvaizda ir būklė labai priklauso nuo jų veiksmų;
• 2) „Klasterio pagrindas»- įmonės, teikiančios turistams transporto, maisto, viešbučių, poilsio, gydymo ir pramogų paslaugas. Šios paslaugos yra turizmo produkto esmė ir be šių įmonių klasterio egzistavimas neįmanomas. Oficialūs kelionių organizatorių santykiai su tokiomis įmonėmis paprastai yra teisiškai įforminti;
• 3) gretimas, aptarnaujantis įmonių grupę- organizacijos, teikiančios papildomas ir susijusias paslaugas turistams. Tai vartotojų paslaugos, nuomos įmonės, parodų centrai, suvenyrus gaminančios įmonės, draudimo organizacijos, finansinės organizacijos ir mažmeninės prekybos įmonės. Turistinį produktą galima parduoti ir be šių įmonių, tačiau dėl to grupės nariai praranda pajamas ir prastėja turizmo paslaugų kokybė. Oficialūs ir neformalūs kelionių organizatorių ir šios grupės įmonių ryšiai yra silpnesni nei ankstesnės grupės;
• 4) klasterio infrastruktūra. Užtikrina normalų visų klasterio saitų veikimą.

Apima šiuos komponentus:

• bendroji infrastruktūra - inžinerijos, transporto, ryšių, energetikos ir kitų priemonių bei struktūrų rinkinys, užtikrinantis normalų regiono gyvenimą;
• speciali turizmo infrastruktūra. Tai apima privažiavimo kelius turizmo objektų teritorijose, pėsčiųjų takus, autonomines nuotekų ir šalinimo sistemas, atskirus tinklus ir energetikos įrenginius, telekomunikacijas;
• informacinė infrastruktūra, apimanti informacijos centrus, interneto svetaines, turizmo biurus tikslinėse rinkose ir informacines priemones (stendus, informacijos biurus, gatvių pavadinimų plokšteles ir kt.), esančias gyvenvietėse.

Visa klasterio infrastruktūra sukuria ne tik tam tikrą platformą jo veikimui, bet ir nurodo jo erdvinius ir funkcinius apribojimus. Infrastruktūra, neatitinkanti turistų grupės poreikių pagal savo išsivystymo lygį, tampa jos kliūtimi, trukdančia bendrai plėtrai ir deformuojančia geografinę struktūrą.

Turistų klasterio plėtrai didelę įtaką daro jo išorinė aplinka: ekonominė, politinė, sociokultūrinė ir gamtinė aplinka.

Kadangi klasteris pagal apibrėžimą yra geografiškai sąveikaujančių įmonių ir organizacijų grupė, jis turi turėti teritorinę nuorodą. Vadinasi, klasteris turi savo geografines ribas. Turistų grupių geografines ribas galima nustatyti analizuojant turizmo maršrutų visumą. Geografinę struktūrą sudaro transporto komunikacijos (kelių tinklas, upių ir jūrų ryšiai), jungiančios „stiprias“ jos grupės ribas. „Stipriosios pusės“ - tai gyvenvietės, kurios domina turizmo veiklos organizavimą ir turi reikiamą infrastruktūrą, įmones ir įrenginius.

Be „stipriųjų pusių“, turistų grupėje gali būti ir „turistų srautų centrų“ - didelių gyvenviečių, per kurias į grupę atvyksta turistai iš kitų regionų ir šalių. Paprastai tokie centrai yra ne tik turistų atvykimo ir išvykimo taškai, visų maršrutų pradžia, bet ir patys turi galingų turizmo išteklių.

Aleksandrova A.Yu. Pasaulinės turizmo pramonės klasteriai: [regioninė ekonomika ir tarpusavyje priklausomų įmonių aglomeracija] // Vesti. Skalbyklės, ne tai. Ser. 6. Ekonomika. - 2007. - rugsėjo / spalio mėn. (Nr. 5). - S. 43-62.

Pidgurskaya N.N. Klasterinis požiūris į turizmo reguliavimą regione: autorius. diena .... Cand. ekonom. mokslai. - Irkutskas, 2006 m.

Didelės tarptautinės konkurencijos eroje turizmo paklausa labai keičiasi. Atsižvelgiant į tai, būtina sukurti naujus Kazachstano Respublikos turizmo produkto formavimo ir skatinimo iš suinteresuotų struktūrų principus ir metodus, siekiant sukurti efektyviausią vidaus ir tarptautinių turistų „patirties“ sistemą. lankytojų. Reikėtų atsižvelgti į tai, kad, nepaisant turistinio produkto unikalumo ir kokybės, trūksta labai išvystytos infrastruktūros (transporto infrastruktūra,

telekomunikacijų kanalai, vartotojų paslaugos ir kt.) sumažina pasitenkinimo kelionėmis laipsnį, dėl to mažėja atvykusių turistų skaičius ir mažėja teritorijos konkurencingumas vidaus ir pasaulio turizmo rinkose .

Šiuo atžvilgiu būtina sukurti naujus turizmo organizavimo metodus įvairiais teritoriniais lygmenimis (šalis, regionas, rajonas, miestas). Vienas iš šių metodų yra klasterinis metodas.

Šiuo metu vidaus turizmui skubiausias uždavinys yra sudaryti grupes, siekiant padidinti atitinkamo administracinio-teritorinio subjekto konkurencingumą.

Turistų grupė - tai viena ribota tarpusavyje susijusių įmonių ir organizacijų, užsiimančių turizmo produkto kūrimu, gamyba, reklamavimu ir pardavimu, taip pat su turizmo pramone ir pramoginėmis paslaugomis susijusi veikla.

Turizmo klasterio sukūrimo tikslas - padidinti teritorijos konkurencingumą turizmo rinkoje, naudojant sinergetinį poveikį, įskaitant:

įmonių ir organizacijų, įtrauktų į grupę, efektyvumo didinimas,

skatinti naujoves ir kurti naujas turizmo vietas.

Turizmo klasterio sukūrimas iš tikrųjų lemia teritorijos padėtį ir daro įtaką teigiamo regiono įvaizdžio formavimui, kuris apskritai sukurs labai integruotus turizmo pasiūlymus ir konkurencingus turizmo produktus. Kazachstane galima sukurti penkias turistų grupes: Astaną, Almatą, Rytų Kazachstaną, Pietų Kazachstaną ir Vakarų Kazachstaną.

Klasteris Astana - tai grupė, apimanti Astanos miestą, Akmolos regioną, pietvakarinę Šiaurės Kazachstano srities dalį, vakarinę Pavlodaro dalį ir šiaurės rytinę Karagandos regionų dalį. Astanos miestas bus klasterio centras, kuriame yra šios pagrindinės turistų lankomos vietos:

„Kokshetau“;

Valstybinis nacionalinis gamtos parkas
„Burabajus“;

Valstybinis nacionalinis gamtos parkas
"Buyratau";

Karagandos miestas;

Karkaraly valstijos pilietis
gamtos parkas;

Bayanaul valstijos nacionalinis gamtos parkas.

Ateityje klasteris gali būti papildytas naujomis turistų lankytinomis vietomis, įtrauktomis į preliminarų UNESCO sąrašą: pilkapiai su skiltais Tasmolos rieduliais, datuojamais megalito laikotarpiu, Begazy-Dandybaevskaya kultūros laidojimo vietos. kaip objektai, įtraukti į tarptautinę serijinę nominaciją „Šilko kelias“ (Bozokas).

Astana su apylinkėmis ir Borovsko kurorto zona taps klajoklių kultūros ir stepės įvairovės centru. Pagrindiniai turizmo produktai, kurie bus kuriami šioje grupėje, yra MICE turizmas, kultūrinis turizmas ir turai, poilsis kalnuose ir ežeruose bei trumpalaikės atostogos.

Almatos spiečius - tai grupė, apimanti Almatos miestą ir dalį Almatos regiono. Almatos miestas bus klasterio, kuriame nurodomos šios pagrindinės turistų lankomos vietos, centras:

archeologinis Tamgalio kraštovaizdis su petroglifais (UNESCO svetainė);

Valstybinis nacionalinis gamtos parkas „Altyn-Emel“, įtrauktas į preliminarų UNESCO sąrašą;

Charyn kanjonas Charyn teritorijoje
valstybinis nacionalinis gamtos parkas;

Kapchagay rezervuaras;

slidinėjimo zonos netoli Almatos miesto su Ile-Alataui
valstybinis nacionalinis gamtos parkas, įtrauktas į preliminarų UNESCO sąrašą;

turizmo centras „Zhana-Ile“.

Ateityje grupė gali plėstis ir apimti kitas Almatos regiono dalis, taip pat pristatyti naujas turistų lankomas vietas - Balkhash ežerą ir Zhetysu Alatau kalnų grandinę su Eshkolmes petroglifais, įtrauktais į preliminarų UNESCO sąrašą, taip pat Issyk pilkapiai ir objektai, įtraukti į serijinę tarptautinę nominaciją „Šilko kelias“ (Talgaro gyvenvietė, Boraldai Sakos pilkapiai).

Almata taps tarptautinio kalnų, verslo ir slidinėjimo turizmo centru ir bus išdėstyta kaip grupė „Pramogos mieste ir kalnuose“. Pagrindiniai šios grupės turizmo produktai yra MICE turizmas, kultūrinis turizmas ir turai, poilsis kalnuose ir ežeruose bei trumpalaikės atostogos.

Klasteris Rytų Kazachstanas apima šiaurės ir rytų Rytų Kazachstano regiono dalis. Ust-Kamenogorsko miestas bus klasterio centras, kuriame nustatytos šešios pagrindinės turistų lankomos vietos:

Valstybinio istorinio ir kultūrinio rezervato-muziejaus „Berelis“ objektai;

rezervuaras Bukhtarma;

Ertis upė - Zhaisan ežeras;

Katon-Karagai valstybinis nacionalinis gamtos parkas;

Kalžirskio kanjonas;

Ridderis - Anatau ir Ivanovskie kalnai;

Alakolio ežeras;

Semey miestas.

Ateityje grupė gali išplėsti ir apimti likusias Rytų Kazachstano regiono dalis.

Rytų Kazachstano klasteris bus laikomas „Gamtos stebuklų pasauliu“ ir bus ekologinio turizmo plėtros centras. Pagrindiniai šioje grupėje kuriami turizmo produktai yra aktyvus ir nuotykių turizmas, poilsis kalnuose ir ežeruose.

Pietų Kazachstanas yra grupė, apimanti centrinę ir rytinę Kyzylorda regiono dalis, pietinę Pietų Kazachstano regiono dalį ir pietvakarinę Zhambyl regiono dalį. Šymkento miestas bus klasterio, kuriame pristatomos pagrindinės turistų lankomos vietos, centras:

senovės Turkestano objektai ir valstybinis istorinis ir kultūrinis rezervatas-muziejus „Azret-Sultan“ (UNESCO svetainė);

viduramžių Otraro gyvenvietės ir Otraro oazės archeologinės vietovės, įtrauktos į preliminarų UNESCO sąrašą;

archeologinis kompleksas Sauran;

Karatau valstybinis gamtos draustinis su paleolito zonomis ir geomorfologija; Arpa-Uzen petroglifai, įtraukti į preliminarų UNESCO sąrašą;

Sairam-Ugamo valstijos nacionalinis gamtos parkas;

Baikonūro kosmodromas;

Kyzylorda, Saryagash, Taraz miestai.

Ateityje grupė gali išplėsti, įskaitant visus kitus tris regionus, taip pat pristatyti naujas turistų lankomas vietas, pavyzdžiui, tiurkų Merke šventovę, įtrauktą į preliminarų UNESCO sąrašą, taip pat vietas, įtrauktas į serijinė tarptautinė nominacija „Šilko kelias“ (Jetasaro oazės paminklai, Syganako gyvenvietė).

Pietų Kazachstano klasteris bus laikomas „Didžiojo šilko kelio širdimi“. Pagrindiniai šioje grupėje kuriami turizmo produktai yra kultūrinis turizmas ir turas.

Vakarų Kazachstanas yra grupė, apimanti visą Mangistau regioną ir dalį Vakarų Kazachstano regiono. Aktau miestas bus šio klasterio centras, kuriame yra šios pagrindinės turistų lankomos vietos:

požeminės mečetės Beket-Ata, Shopan-Ata ir Karaman-Ata, Omaro ir Turo mauzoliejus;

Mangyshlak pusiasalio nekropoliai;

Šerkalos kalnas;

Karakiya - Karakolio valstybinis gamtos draustinis;

paminklų kompleksas „Bokeevskaya Horde“;

kurortas „Kenderli“.

Vakarų Kazachstano klasteris bus pavadintas „Kaspijos Rivjera“. Pagrindiniai turizmo produktai, kurie bus kuriami šioje grupėje, yra paplūdimio turizmas, kultūrinis turizmas ir gastrolės.

Įgyvendinant Vakarų Europos - Vakarų Kinijos tarptautinį transporto koridorių, planuojama sukurti modernią turizmo infrastruktūrą, skirtą apgyvendinimui, poilsiui ir turistams reikalingų paslaugų gavimui, atsižvelgiant į unikalius regionų turizmo objektus ir tinkamomis sąlygomis. prie vakarinių ir rytinių respublikos „pasienio vartų“.

Kitos Kazachstano dalys. Regionams, kurie nėra įtraukti į grupę, taip pat rajonų lygmenims, būtina nustatyti perspektyvius turizmo produktus, skirtus daugiausia vidaus turizmui plėtoti. Šiuo atveju patartina plėtoti ir įgyvendinti nedidelius projektus, kad būtų sukurta atitinkama infrastruktūra.

Visuose Kazachstano regionuose vienas iš patraukliausių turizmo produktų gali būti priskirtas ekologiniam turizmui, kuris yra viena iš prioritetinių turizmo rūšių, įskaitant keliones į vietas, kuriose yra gana nepaliesta gamta, siekiant įsivaizduoti natūralų, kultūriniai ir etnografiniai vietovės bruožai.

Kartu tokie vizitai neturėtų pažeisti ekosistemų vientisumo ir sukurti sąlygas, kuriomis gamtos ir gamtos išteklių apsauga taptų naudinga vietos gyventojams.

Atsižvelgiant į planuojamą šalies kelią pereiti prie „žaliosios ekonomikos“ principų, agroturizmo pavyzdys yra orientacinis ne tik kaip alternatyvus kaimo gyventojų užimtumo generatorius, teikiantis finansinę paramą regiono ekonomikai ir jos vystymuisi. aplinkai nekenksminga žemės ūkio gamyba. Žemės turizmas yra galinga aplinkos apsaugos priemonė, prisidedanti prie vietos gyventojų įtraukimo į šį procesą, kuriam pagarba gamtai bus ekonomiškai naudinga.

Kadangi kaimo turizmo plėtros perspektyvos yra didelės visuose Kazachstano regionuose, vietinės turizmo vykdomosios institucijos turi užtikrinti esamos modernizavimą ir, jei reikia, naujos turizmo infrastruktūros sukūrimą, nustatyti valstybės paramos mechanizmus. regiono MVĮ, besiverčiančių turizmu, kūrimui ir plėtrai, siekiant užtikrinti metodinių vadovų kūrimą, teikti konsultacinę pagalbą verslininkams, atidarantiems svečių namus, nustatyti veiksmingą priemonę informuoti ir reklamuoti svečių namus vietos ir regionų lygmeniu. lygiai.

Siekiant garantuoti aukštą teikiamų paslaugų kokybę, būtina išspręsti vieningos kaimo poilsio namų klasifikacijos sukūrimo klausimą, nustatyti šios klasifikacijos kriterijus ir išskirti vienodus kaimo svečių namų standartus.

Taip pat yra didelių Kazachstano pasienio regionų turizmo plėtros perspektyvų. Patartina gilinti tarptautinį bendradarbiavimą, kurti ir plėtoti bendrus turizmo maršrutus, įskaitant vienos ar dviejų dienų ekskursijas kaimyninių šalių piliečiams, rengiant kultūros festivalius.

Apskritai vietos vykdomosios įstaigos turi stiprinti sąveiką su centrine turizmo srities įgaliota institucija, peržiūrėti / parengti regioninius trumpalaikius / ilgalaikius turizmo plėtros planus, nuolat atnaujinti duomenų bazes, kuriose yra veikiančių turizmo organizacijų sąrašas, turizmo infrastruktūros objektai, įskaitant apgyvendinimo vietas pagal tipą, pramogas ir kitus objektus.

Būtina stiprinti darbą su verslininkais turizmo srityje, taip pat susijusiose veiklos srityse, siekiant nustatyti svertus, kurie prisideda prie veiksmingo valstybės paramos priemonių veikimo vietos lygiu. Nustatyti turizmo personalo rengimą regione kaip vieną iš prioritetų, palaikyti glaudžius ryšius su švietimo įstaigomis, rengiančiomis turizmo personalą.

Taip pat viena iš prioritetinių veiklos sričių visose srityse yra socialinio turizmo plėtra, kuri suteikia galimybę tenkinti turizmo paslaugų poreikius šalies viduje tam tikroms gyventojų kategorijoms, įskaitant pagyvenusius žmones ir neįgaliuosius. Bendradarbiaujant su privačiu sektoriumi ir pramonės asociacijomis, būtina intensyvinti pastangas skatinti skatinamąjį turizmą ir įdiegti mechanizmą, kaip šalyje atsilyginti darbuotojams atostogų čekiais. Socialinio turizmo plėtros priemonės apims ekonomines paskatas socialinio turizmo organizatoriams ir naudą jo dalyviams teikiant ir gaunant turizmo paslaugas, kuriant, rekonstruojant ir eksploatuojant socialinio turizmo objektus.

• Skopa Vitalijus Aleksandrovičius, Mokslų daktaras, docentas, profesorius
• Altajaus valstybinis pedagoginis universitetas

• KLASTERIO METODAS
• SPECIALI EKONOMINĖ ZONA
• TURIZMAS
• KLASTERIS

Straipsnyje aptariami teoriniai turizmo klasterio pagrindai. Klasterių metodo naudojimas kelionių pramonėje pereinamojo laikotarpio ekonomikos sąlygomis yra labai aktualus ir susijęs su daugeliu šios pramonės šakos bruožų. Klasterio metodo naudojimas strateginiam regioninio turizmo planavimui sukelia didelio masto dauginamąjį poveikį. Pagrindinė klasterio sąvoka yra turizmo ištekliai, jie vaidina lemiamą vaidmenį plėtojant turizmą, nes jie yra labiau pagrindinis motyvas ir priežastis žmonėms dalyvauti turistinėse kelionėse.

• Piligriminis turizmas ir jo vieta turistinės veiklos sistemoje
• Sporto turizmo plėtros Rusijoje ir užsienyje istorija
• Dabartinė padėtis ir sporto turizmo plėtros Altajaus teritorijoje perspektyvos
• Naujoviški sprendimai kaip elektros energijos įmonės plėtros metodas

Pasaulinės finansų ir ekonomikos krizės bei turizmo kontekste tapo būtina stiprinti valstybės, verslo, švietimo ir mokslo partnerystę. Pertvarkyti gamybos organizavimo būdus ir turizmo teritorinę struktūrą palengvino rinkos ekonomikos plėtra Rusijoje. Klasterių metodas buvo pripažintas pagrindiniu turizmo pramonės plėtros metodu.

Klasterių metodo naudojimas kelionių pramonėje pereinamojo laikotarpio ekonomikos sąlygomis yra labai aktualus ir susijęs su daugeliu šios pramonės šakos bruožų. Visų pirma, turint nematerialų turizmo produkto, sukurto konkrečioje teritorijoje, pobūdį, pagrįstą vietiniais ištekliais sąveikaujant ūkio subjektams ir regioninei administracijai bei esant glaudiems tarpšakiniams ryšiams.

Klasterio metodo naudojimas strateginiam regioninio turizmo planavimui sukelia didelio masto dauginamąjį poveikį.

Klasteris yra geografiškai susitelkusi tarpusavyje susijusių įmonių grupė, specializuoti tiekėjai, paslaugų teikėjai, įmonės atitinkamose pramonės šakose, taip pat susijusios organizacijos tam tikrose srityse, kurios konkuruoja, bet ir bendradarbiauja.

Pagrindinė klasterio koncepcija yra turizmo ištekliai, jie vaidina lemiamą vaidmenį plėtojant turizmą, nes dažniausiai jie yra pagrindinis motyvas ir priežastis žmonėms dalyvauti turistinėse kelionėse.

Rusijos Federacijos įstatymas „Dėl turizmo veiklos Rusijos Federacijoje pagrindų“ numato tokį turizmo išteklių aiškinimą - tai yra natūralūs, istoriniai, sociokultūriniai istorinio eksponavimo objektai, taip pat kiti objektai, galintys patenkinti dvasinį gyvenimą. turistų poreikius, prisideda prie jų fizinių jėgų atstatymo ir ugdymo.

Turistų grupė yra turizmo ir rekreacinių specialiųjų ekonominių zonų rinkinys, sukurtas Rusijos Federacijos vyriausybės sprendimu ir esantis vienoje ar keliose Rusijos Federacijos sudedamųjų subjektų ir savivaldybių, kurias nustato vyriausybė, teritorijos dalyse. Rusijos Federacija.

Turizmo klasterio valdymo įmonė yra juridinis asmuo, kuris yra oficialios organizacijos forma, įsteigta remiantis viešojo ir privataus sektoriaus partnerystės principais, kuriai Rusijos Federacijos vyriausybės sprendimu gali būti perduoti tam tikri įgaliojimai. valdyti turizmo ir rekreacines specialiąsias ekonomines zonas (SEZ), kurios yra turizmo grupės dalis.

Įstatymo projekte taip pat nurodoma, kad tuo metu, kai buvo įkurta turizmo ir rekreacinė SEZ, kuri yra turistų klasterio dalis, šią zoną sudarantys žemės sklypai gali būti piliečių ar juridinių asmenų nuosavybės teise, jais naudotis ar jais disponuoti. Turizmo ir pramogų SEZ, priklausančios turistų grupei, gyvenimas gali būti pratęstas Rusijos vyriausybės sprendimu ne ilgiau kaip 29 metams.

Kuriant turizmo ir pramogų SEZ, kuri yra turistų grupės dalis, šią zoną sudarantys žemės sklypai gali būti piliečių ar juridinių asmenų nuosavybės teise, jais naudotis ar jais disponuoti.

Įstatymo projekte siūloma pratęsti esamą supaprastintos migracijos režimą aukštos kvalifikacijos užsienio specialistams, dirbantiems klasteryje.

Turizmo klasterio sukūrimo tikslas - padidinti teritorijos konkurencingumą turizmo rinkoje, naudojant sinergetinį poveikį, įskaitant:

• įmonių ir organizacijų, įtrauktų į grupę, efektyvumo didinimas,
• skatinti naujoves,
• skatina naujų krypčių vystymąsi.

Turistinio (arba turistinio-rekreacinio) klasterio sukūrimas lemia teritorijos pozicionavimą ir daro įtaką regiono įvaizdžio formavimui.

Klasterio metodo įkūrėjai buvo A. Marshall ir B.S. Yastremsky, ir iš pradžių jis buvo pritaikytas pramoninei gamybai, tačiau Harvardo verslo mokyklos profesorius Michaelas Porteris tapo pramonės klasterių idėjos populiarinimu regiono konkurencingumui didinti.

Klasterio atsiradimo prielaidas M. Porteris pateikė garsiajame „konkurencijos rombe“. Be tradicinių veiksnių - paklausos sąlygų, konkurencinės aplinkos ir prieinamų pramonės šakų prieinamumo - konkrečioje teritorijoje turėtų būti sukurti (o ne paveldėti!) Tokie specializuoti veiksniai kaip kvalifikuotas personalas, infrastruktūra ir kapitalas. Šiems specializuotiems veiksniams sukurti reikia ilgų ir ilgalaikių investicijų, kurias sunku pakartoti. Tai sukuria konkurencinį pranašumą klasteriui, kurį sunku atkartoti.

Pagrindinėmis turistų grupių savybėmis laikome:

• bendradarbiavimas tarp turizmo klasterio subjektų (verslo struktūrų, valdžios institucijų ir vyriausybinių agentūrų, viešųjų organizacijų), veikiančių turizmo pramonėje ir susijusiose pramonės šakose (viešojo ir privataus sektoriaus partnerystės, asociacijų, sąjungų ir pan.);
• turizmo grupės subjektų bendras turizmo išteklių naudojimas teritorijoje, kurioje yra turistų traukos objektai, su esama turizmo infrastruktūra (turistų grupės objektas):
• vertikalių (turizmo pramonės produktų grandinėje) ir horizontalių santykių (tarp kelionių produkto gamyboje dalyvaujančių struktūrų) buvimas tarp turizmo klasterio dalyvių;
• turizmo klasterio veikimo vieno tikslo buvimas, kurį sudaro klasterio objektų ir subjektų konkurencingumo didinimas, taip pat poilsio poreikių tenkinimas formuojant, reklamuojant ir parduodant regiono turizmo produktą .

Klasterių tipai:

• pagal gyvavimo ciklo etapą jie išskiriami: pirmieji klasteriai, besiformuojančios sankaupos, besivystančios sankaupos, subrendusios sankaupos, nykstančios;
• pagal turistų traukos tipus išskiriami: muziejų, pramogų, sporto, ekologiniai, etnografiniai, SPA ir kiti klasteriai. Paprastai keli turistiniai objektai yra sujungti į vieną turistų grupę;
• pagal turizmo išteklių tipus išskiriami: vandens (jūros, upės, ežero) sankaupos, miškų sankaupos, kalnų sankaupos, mišrios sankaupos;
• pagal mastą jos skiriamos: vietinės, regioninės, nacionalinės, tarptautinės grupės;
• pagal valdymo formą siūlome atskirti šiuos klasterių tipus: valdomi verslo struktūrų, valdomi valdžios institucijų, valdomi viešojo ir privataus sektoriaus partnerystės pagrindu;
• pagal susidarymo būdą skiriami tiksliniai ir istoriniai.

Pramogų grupių kūrimo nauda yra tokia:

• verslumo struktūros iš kitų pramonės šakų spartina jų vystymąsi, skatina naujovių diegimą ir pritraukia investicinių išteklių naujoms pramogų grupių strategijoms įgyvendinti;
• vyksta nemokamas keitimasis informacija, o tai lemia greitą naujovių sklaidą išteklių tiekėjų ar pramogų paslaugų vartotojų, sąveikaujančių su konkurentais, kanalais;
• rekreacinio klasterio tarpusavio santykiai lemia naujų konkurencijos būdų atsiradimą ir naujų jos plėtros galimybių;
• atsiranda naujų darbo išteklių ir verslumo idėjų derinių;
• rekreacinis klasteris dinamiškai reaguoja į išorinės aplinkos pokyčius (priklausomai nuo rinkos sąlygų ir kitų išorinės aplinkos įtakos jis gali plėstis, o esant nepalankioms sąlygoms - susitraukti).

Turistų grupės konfigūracija, pasak S. Nordin, yra tokia:

• turistų išteklių kompleksas, pritraukiantis nevietinius teritorijos gyventojus;
• įmonių, skirtų patenkinti turistų poreikius, koncentracija: restoranai, apgyvendinimo sektorius, transporto paslaugos, amatų ir kelionių agentūros ir kt .;
• sektorius ir pramonės šakas, skirtas remti turizmo paslaugas;
• ekologiška ir pigi infrastruktūra (keliai, kuras, kanalizacija, medicininė priežiūra);
• įmonėms ir įstaigoms, kurios suteikia reikiamą kvalifikaciją personalui, informacinei paramai ir finansiniam kapitalui;
• vidaus agentūros, organizuojančios ir įgyvendinančios klasterio koncepciją;
• valstybės institucijos, reguliuojančios ir koordinuojančios struktūros, turinčios įtakos klasterių formavimuisi.

Kad klasteris vyktų kaip perspektyvi, savarankiška, sėkminga ir efektyvi organizacija, pasak profesoriaus M.P. Voinarenko, būtinos penkios sąlygos - „5I“:

1. iniciatyva;
2. naujovės;
3. informacija - prieinamumas, atvirumas, keitimasis žiniomis, duomenų bazių ir tinklalapių kūrimas;
4. integracija;
5. palūkanų.

Turizmo grupėje siūlome suprasti visas verslo struktūras, valdžios institucijas ir vyriausybines įstaigas, viešąsias organizacijas, veikiančias turizmo pramonėje ir susijusiose pramonės šakose, bendrai naudojant tam tikro regiono turizmo išteklius kuriant, reklamuojant ir parduodant savo turizmo produktą. siekiant patenkinti rekreacinius poreikius ir pagerinti jos konkurencingumą bei regiono ekonomikos konkurencingumą.

Išskirtinis klasterio bruožas yra tikslinė verslumo veikla.

12 būdingų klasterių bruožų:

1. mokslinių tyrimų ir plėtros galimybės;
2. darbo jėgos kvalifikacija;
3. darbo potencialo plėtra;
4. tiekėjų artumas;
5. kapitalo prieinamumas;
6. galimybė naudotis specializuotomis paslaugomis;
7. santykiai su įrangos tiekėjais;
8. susijusios struktūros;
9. tinklų formavimo intensyvumas;
10. verslumo energija;
11. naujovės ir mokymasis;
12. kolektyvinė vizija ir lyderystė.

7 pagrindinės klasterių savybės:

• geografinis: ekonominės veiklos erdvinių grupių kūrimas nuo grynai vietinių (pavyzdžiui, sodininkystės Nyderlanduose) iki tikrai pasaulinių (aviacijos ir kosmoso grupių);
• horizontalus: kelios pramonės šakos / sektoriai gali būti įtraukti į didesnį klasterį (pavyzdžiui, Olandijos ekonomikos megagrupių sistema);
• vertikaliai: grupėse gali būti gretimų gamybos proceso etapų. Tuo pat metu svarbu, kas tiksliai iš tinklo dalyvių yra inovacijų iniciatorius ir galutinis atlikėjas grupėje;
• šoninis: klasteris sujungia skirtingus sektorius, kurie gali užtikrinti masto ekonomiją, o tai lemia naujus derinius (pavyzdžiui, daugialypės terpės grupę);
• technologinis: pramonės šakų, naudojančių tą pačią technologiją, rinkinys (pavyzdžiui, biotechnologijų klasteris);
• židinys:įmonių grupė, susitelkusi aplink vieną centrą - įmonę, mokslo institutą ar švietimo įstaigą;
• kokybė: svarbu ne tik tai, ar įmonės bendradarbiauja, bet ir kaip tai daro. Tinklas ne visada automatiškai skatina naujovių kūrimą.

Klasterio strateginės plėtros projektai:

• veiklos optimizavimas ir klasterio populiarinimas: mokymų vedimas, verslo seminarai, instruktažai, dalyvavimas turizmo parodose, klasterio interneto svetainės kūrimas, reklaminės medžiagos ir pranešimų spaudai leidimas, periodiniai ekonomikos ir turizmo forumai;
• ekologinių-istorinių, mokslinių-edukacinių ir šių kelionių organizavimas remiantis įdomių teritorinių centrų tyrimu;
• perspektyvių turizmo rūšių organizavimas konkrečioje teritorijoje;
• įvairių tipų maitinimo įstaigų tinklo plėtra;
• kultūrinių laisvalaikio formų (filmų, dainų švenčių) organizavimas grupėse ir pan .;
• tarpinių organizacijų (prekybos, transporto, platinimo, rinkodaros įmonių, bankų ir finansų institucijų ir kt.) santykių derinimas.

Turizmo grupės ištekliai:

• materialinė ir techninė bazė;
• rekreacinio proceso užtikrinimo specialistų kontingentas;
• gamtos ir rekreacijos potencialas;
• ekskursijų objektai: žymių žmonių namai-dvarai, pilys, architektūros ansambliai, kraštotyros muziejai, memorialiniai kompleksai, maldos vietos ir kt .;
• ekologinio turizmo objektai: nacionalinių gamtos parkų teritorijos, botaniniai, kraštovaizdžio, entomologiniai ir hidrologiniai draustiniai, parkai, medelynai ir kt.

Veiksmingas klasterio išteklių potencialo panaudojimas padeda aiškiai identifikuoti rinkos veiksnius jos ribose - turistų paklausą - turistų pasiūlą.

A. Marshall laikomas klasterių teorijos pradininku.

Klasterių reiškinį pirmą kartą išsamiai ištyrė žinomas mokslininkas Michaelas Porteris, tyrinėdamas 100 konkurencingiausių didelių, vidutinių ir daugelio mažų įmonių grupių, esančių skirtingose ​​pasaulio šalyse, plėtros ir veiklos sąlygas. Tokios tos pačios pramonės įmonių grupės susidaro todėl, kad viena ar kelios didelės įmonės, siekdamos konkurencingumo pasaulio rinkoje, išplečia savo įtaką ir verslo ryšius su artimiausia aplinka, palaipsniui sukurdamos stabilų geriausių tiekėjų ir vartotojų tinklą. Savo ruožtu tokios aplinkos sėkmė teigiamai veikia tolesnį visų šios grupės įmonių narių konkurencingumo augimą. Tokie dariniai yra klasteriai.

Klasterio nariams plečiama prieiga prie informacijos apie įvairius veiklos aspektus, galimybė sukurti kompiuterių centrą ir naudotis internetu, norint gauti informacijos apie turimus nemokamus materialinius išteklius, pardavimo rinkas, galimybes patekti į užsienio rinkas, užmegzti ryšius su gamybos partneriais, taip pat gauti informaciją apie konkurentus tiek vidaus, tiek užsienio rinkose.

Klasterių kūrimo esmė - sukurti sąlygas naujoviškai plėtoti turizmą remiantis moksliškai pagrįstais integruotais sprendimais ir komerciniais mechanizmais.

Į turizmo klasterio branduolio struktūrą įeina daug įmonių (kelionių organizatorių), gaminančių ar formuojančių įvairias turizmo prekes.

Pagrindinė priežastis, dėl kurios reikia suformuoti klasterį bet kuriame teritoriniame lygmenyje, yra konkurencingumo didinimas visuose hierarchiniuose lygmenyse - šalyje, regione, mieste, pramonėje, verslo struktūroje. Todėl atrodo, kad apibrėžiant „turistų klasterio“ sąvokos esmę būtina atsižvelgti į šią aplinkybę.

Be to, reikia turėti omenyje, kad turizmo konkurencingumo lygis priklauso nuo vartotojo - turisto - pasitenkinimo laipsnio. Tuo pačiu metu postindustrinės eros turizmo produktas yra ne tik turistinių paslaugų rinkinys (apgyvendinimas, transportas, ekskursijos, maitinimas), bet ir vartotojo dvasinių, emocinių poreikių suvokimas, patirtis. buvimas neįprastomis sąlygomis, apmąstant turistui neįprastą aplinką.

Be to, skirtingai nuo prekių gamybos pramonėje, turistinio produkto formavimo procesas yra įvairių ekonomikos sektorių verslo struktūrų sąveikos procesas. Todėl daugelis mokslininkų turizmą apibrėžia kaip kompleksinį tarpsektorinį kompleksą, į kurį įeina kelionių įmonės, transporto organizacijos, muziejai, kolektyvinės ir individualios apgyvendinimo įstaigos, restoranų verslas ir kt. Turizmo pramonė yra tarpsektorinis ekonominis kompleksas, kurio specializacija yra turizmo produkto, galinčio patenkinti konkrečius gyventojų poreikius, leidžiant laisvalaikį keliaujant, gamyba ir pardavimas turizmo reikmėms, kūrimas.

Tyrimo, turizmo pramonės plėtrą skatinančių ar trukdančių sąlygų analizė ir turizmo plėtros perspektyvų vertinimas, grupė laikoma „geografiškai susitelkusių organizacijų, atstovaujančių glaudžiai susijusioms pramonės šakoms, svetingumo industrija.

Kuriant turistų grupę, ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas jo elementų santykiams. Šis ryšys grindžiamas ne tik dalyvių ekonomine nauda, ​​bet ir orientuotas į aukštos kokybės turistų paslaugų, atitinkančių tiek turistų, tiek teritorijos poreikius, kūrimą ir įgyvendinimą. Tai išreiškiama tiek pagrindinių klasterio paslaugų santykiuose („transportas - apgyvendinimo įstaigos - maistas“), tiek santykiuose („vyriausybė - komercinės organizacijos - mokslo ir švietimo institucijos“).

Turizmo klasterio (išteklių, struktūros, ribų, tipo) identifikavimas yra būtinas jo formavimo, plėtros ir tolesnio tobulinimo procese. Veiksmingas visų turistų klasterio elementų darbas padės ne tik žymiai papildyti teritorijų biudžetus, bet ir sukurs naują gyventojų užimtumo sritį, paskatins į apyvartą įtraukti papildomą kapitalą.

Be to, klasterio veikimas leis išsaugoti kultūros ir istorijos paminklus, gamtos parkus ir draustinius, pagerinti ekologinę padėtį, plėtoti paslaugų sektorių ir gerinti teritorijų infrastruktūrą.

Pagrindinės savybės, leidžiančios spręsti apie turistų grupės buvimą tyrimo teritorijoje, yra šios:

• rekreacinių įmonių teritorinė lokalizacija;
• unikalių turizmo išteklių buvimas;
• buvimas turizmo organizacijų, parduodančių konkurencingus turizmo produktus, teritorijoje;
• turizmo infrastruktūrai pakankamos infrastruktūros buvimas;
• stabilių ekonominių ryšių tarp organizacijų, orientuotų į socialinių poilsio poreikių tenkinimą, buvimas;
• teritorinių regioninių kelionių agentūrų gebėjimas pritraukti turistus, kuriems būdingi aukšti turizmo paslaugų kokybės ir sudėties reikalavimai;
• valstybinių ir viešųjų įstaigų, remiančių turizmo veiklą regione, buvimas.

Ženklai yra būtini norint įrodyti klasterio buvimą regiono (savivaldybės) teritorijoje ir gali būti naudojami tiriant klasterio būklę.

Rusijos turistų grupėms būdinga nevienoda klasterio struktūros ir struktūros raida. Tai savo ruožtu lemia „kliūčių“ atsiradimą, kurios gerokai apsunkina kelionių organizatorių darbą ir trukdo vystytis visam klasteriui. Dažniausios kliūtys Rusijos grupėse yra šios: viešbučių sektorius (kambarių trūkumas didelės paklausos laikotarpiu), transporto įmonės (bilietų trūkumas) ir transporto infrastruktūra (stočių ir terminalų pajėgumai; į grupę įtrauktų gyvenviečių pasiekiamumas transportu) ).

Bibliografija

1. Boyko A.E. Turistų grupių formavimas kaip įrankis vidaus turizmui Rusijoje plėtoti // Galia ir valdymas Rusijos rytuose. 2009. Nr. 2 (47). S. 224-228.
2. A.I. Bolšakovas Šiuolaikiniai požiūriai į turistų grupių apibrėžimą / K.Z. Adamova, L.S. Morozovas, A. I. Bolšakovas // Tarnyba Rusijoje ir užsienyje. - 2012. - T. 33. - Nr. 6. - P. 53
3. Gorbunovas V.S. Turizmo rinka ir jos vystymosi tendencijos. - M.: Vienybė, 2007 m.
4. Skopa V. A. 2017. 1 tomas. Nr. 61. S. 265-270.
5. Kovaliovas Yu.P. Klasterinis požiūris į Rusijos turizmo sektoriaus tyrimą / Yu.P. Kovaliovas / Socialinės ir ekonominės geografijos teorija: šiuolaikinių žinių sintezė. Smolenskas. - 2010 m.
6. Rusijos vidaus turizmo rinka. Rinkodaros tyrimai ir rinkos analizė [Elektroninis šaltinis]. /Prieigos režimas/: http://www.marketbaza.ru/product902/product info.html., Nemokama. - Pavadinimas Iš ekrano.
7. Skopa V. A. 2017. 1 tomas. Nr. 61. S. 226-232.