Sberbank atlyginimų projektas. Kortelių, išduodamų pagal projektus, rūšys. Kam reikalingas atlyginimų projektas

Vystosi. Bankai siūlo vis daugiau naujų produktų teisiniams ir asmenys bando pritraukti naujų klientų. Vienas iš šių produktų yra atlyginimų projektas. Šis straipsnis skirtas atlyginimų projekto studijoms.

Atlyginimo projektas- tai yra banko ir organizacijos sutartis dėl kreditavimo darbo užmokesčioį organizacijos darbuotojų kortelių sąskaitas.Kitaip tariant, darbo užmokesčio projektas yra viena iš atlyginimų išmokėjimo darbuotojams negrynaisiais pinigais formų.

Atlyginimas mokamas ne rečiau kaip kas pusę mėnesio nustatytomis dienomis. Tie. darbdavio prievolė mokėti avansinius mokėjimus nėra panaikinama.

Savaime suprantama, išsaugoma iš darbuotojų išskaičiuojamų mokesčių, taip pat privalomojo pensijų, sveikatos ir socialinio draudimo įmokų suma.

Apibendrinant galima teigti, kad atlyginimų projektų sistema Rusijoje, taip pat bendra sistema atsiskaitymai be grynųjų pinigų, vystosi ir toliau vystysis. Tikėtina, kad bankai ieškos vis naujų būdų pritraukti klientus, tarp jų ir įmonių. Paslaugų kokybė ir toliau gerės. Atlyginimų projektai yra išimtinai savanoriški. O sprendimą dėl jų įgyvendinimo organizacijoje efektyvumo priima tik organizacijos vadovai. Tačiau nereikia pamiršti, kad darbuotojų nuomonė in Ši problema būtinai atsižvelkite į.

Kodėl „Sberbank“.

Saugumas. Lėšų praradimo rizika sumažėja, nes pinigai saugomi kortelėje. Konfidencialumas. Darbuotojai pareiškimo nepasirašo – kolegų atlyginimo nemato. Patogumas. Mokėjimas už prekes ir paslaugas Rusijoje ir užsienyje - be komisinių.

Lėšų prieinamumas 24 * 7. „Sberbank“ neturi lygių kortelių aptarnavimo tinklu: bankomatų, savitarnos kioskų, filialų ir mažmeninės prekybos vietų, priimančių mokėjimus kortelėmis, skaičių ir geografiją. Kas antras bankomatas Rusijoje priklauso „Sberbank“. Pažangi kortelių aptarnavimo tinklo stebėjimo ir veikimo užtikrinimo sistema leidžia užtikrinti, kad jūsų lėšos būtų prieinamos „Sberbank 24 * 7“. Lengvatos paskolos būstui, automobiliui ir vartojimo reikmėms sąlygos. Įmonių darbuotojams, gaunantiems atlyginimus per „Sberbank“, taikomi lengvatiniai tarifai. Vartojimo ir automobilių paskolų apdorojimo laikas sutrumpintas iki 2 valandų. Minimalus dokumentų paketas. Visi paskolos mokesčiai buvo atšaukti. Taupomas laikas. Pervedimai į korteles ir sąskaitas, komunalinių ir kitų mokėjimų apmokėjimas, paskolų grąžinimas, sąskaitų išrašų gavimas neišeinant iš namų. Per internetą su „Sberbank OnL @ yn“ paslauga. „Sberbank Online“ paslauga teikiama nemokamai. Patogus. Informacija apie operacijas kortele realiu laiku Jūsų mobiliajame telefone su Mobiliojo banko paslauga.

Šiandien nerasite nei vienos didelės organizacijos, kuri nemokėtų atlyginimų savo darbuotojams banko kortelės... Toks atsiskaitymų organizavimas naudingas tiek bankams, tiek pačioms įmonėms, įskaitant jų darbuotojus, o artimiausiu metu neapsieis bet kokia verslo forma. bankininkystės paslaugos vadinamas „atlyginimo projektu“. Straipsnyje mes jums pasakysime, kas yra ši paslauga, kaip ji veikia, kokie yra jos pranašumai ir trūkumai?

Atlyginimo projektas. Kas tai yra ir kiek kainuoja?

Atlyginimų projektas – tai banko teikiama paslauga įvairioms organizacijoms (juridiniams asmenims), pervedant atlyginimus darbuotojams. forma be grynųjų pinigų(į banko korteles).

Vykdydamas tokį bendradarbiavimą bankas išduoda atsiskaitymą plastikines kortelesįmonės partnerės darbuotojams ir toliau perveda atlyginimus bei kitus mokėjimus į kortelių sąskaitas. Bet kuris darbdavys, turintis tam tikrą skaičių darbuotojų, gali naudotis atlyginimo projekto paslauga. Ir jei anksčiau buvo tam tikri apribojimai dėl minimalaus galimo darbuotojų skaičiaus, tai dabar šia paslauga gali naudotis įmonės, kuriose dirba nedaug darbuotojų – nuo ​​kelių žmonių ir daugiau.

Visų pirma įjungta panašias paslaugas bankas pritraukia tuos klientus, kurie jau yra atsiskaitymų ir grynųjų pinigų paslaugos, taip pat aktyviai siūlo savo paslaugas naujiems klientams.

Darbo užmokesčio pervedimams atlikti organizacijai atidaroma atskira banko sąskaita (atlyginimas), kuri niekaip nesusijusi su atsiskaitymu (pagrindine).

Visus komisinius, susijusius su kortelių išdavimu ir priežiūra, apmoka darbdavys. Tačiau bankai ir čia tenkina klientų poreikius, todėl daugelyje finansinės institucijos tokie mokėjimai buvo visiškai atšaukti. Nesunku bus rasti bankų, kuriuose nėra komisinių už lėšų įskaitymą į darbuotojų kortelių sąskaitas (dažniausiai tai sudaro 1-3% visos pervedimo sumos). Šie bankai, pavyzdžiui, yra „Tinkoff“ ir „Avangard“. Taigi, tokioje situacijoje organizacija turės vieną kartą apmokėti „atlyginimo“ sąskaitos atidarymo išlaidas (pavyzdžiui – 1000 rublių. Avangard banke) ir kas mėnesį mokėti už jos išlaikymą (900 rublių. Ten pat).

Nauda bankui, įmonei ir darbuotojui

Iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad dalyvavimas atlyginimų projekte naudingas tik vienam darbuotojui, kuris gaus pinigų už plačiai paplitusią mokėjimo priemonė ir tuo pačiu nepatirs jokių su kortelės aptarnavimu susijusių išlaidų. Tačiau kiekviena sandorio šalis turi naudos.

Privalumai įmonei:

• galimybė pašalinti iš personalo lentelė kasos skyriai;
• lėšų surinkimo, mokėjimo ir saugojimo rizikos ir išlaidų mažinimas;
• popieriaus darbo eigos sumažinimas;
• prisijungimas prie nuotolinių sistemų bankininkystės paslaugos(RBS) už darbo užmokesčio apskaičiavimą internetu (projektų valdymas neišeinant iš biuro);
• darbo užmokesčio ir kitų išmokų įskaitymas darbuotojui dirbant;
• mokėjimų konfidencialumas, o tai buvo neįmanoma sudarant ataskaitas spausdinta kopija;
• galimybė naudoti tikslinę kredito liniją atlyginimams mokėti (su lengvatinis tarifas skolinimas);
• galimybė išduoti kortelę su originaliu organizacijos dizainu ir logotipu.

Visos išlaidos, kurios gali atsirasti įgyvendinant atlyginimų projektą, atsipirks sumažinus išlaidas kitiems elementams. O darbo eigos sistemos supaprastinimas ir naštos finansinių paslaugų darbuotojams mažinimas pridės dar vieną šios paslaugos patrauklumą.

Darbuotojų išmokos:

• lėšų gavimas mokėjimo dieną, net jei nesate darbe;
• galimybė bet kuriuo patogiu metu išsigryninti pinigus banko bankomatuose be komisinio mokesčio;
• apmokėjimas kortele už prekes ir paslaugas be komisinių;
• įplaukų ir nurašymų kontrolė SMS paslaugomis;
• sąskaitos tvarkymas nemokamame interneto banke ir mobiliojoje programėlėje;
• pinigų saugumas net kortelės vagystės ar praradimo atveju (atsižvelgiant į naudojimosi kortele saugumo taisykles);
• galimybę pasinaudoti banko kredito ir indėlių programomis lengvatinėmis sąlygomis(pavyzdžiui, Tinkoff bankas imamas 7% nuo sąskaitos likučio atlyginimo, taip pat suteikiamas iki 30% pinigų grąžinimas).

Be kita ko, tai paprasta debeto (mokėjimo) kortelė su visomis įmanomomis paslaugomis (kredito kortelė neišduodama kaip atlyginimas). Jis neriboja savo savininko nei laike, nei erdvėje. Galėsite atsiskaityti užsienyje, pirkti internetu, pervesti pinigus artimiesiems, panaudoti, kas, kaip taisyklė, yra numatyta kiekvienai atlyginimo kortelei. Vienintelis trūkumas yra poreikis eiti iki bankomato, kai reikia grynųjų. Tai tampa ypač problematiška mažose gyvenvietės, kur tokių įrenginių nedaug, o sugedus bent vienam kyla daug problemų eiliniams piliečiams, bet kas trukdo atsiskaityti kortele, juolab kad tokia galimybė yra beveik bet kurioje parduotuvėje.

Privalumai bankui:

• gauti pelną iš bendrovės mokamų komisinių,
• komisiniai, sumokami prekybos vietose už kiekvieną pirkinį (operaciją) kortelėje – tai svarbiausias pajamų šaltinis, kartu panaudojant nepanaudotų lėšų likutį darbo užmokesčio kortelių sąskaitose (kurias galima „slinkti“);
• pritraukti naujų klientų srauto sąlygomis lengvatinis skolinimas(skolininkų klientų bazės išplėtimas);
• rizikos mažinimas vertinant potencialių skolininkų mokumą (tai labai svarbu bankams skolinant darbo užmokesčio klientams).

Be to, darbuotojai ne visada iš naujo nustato savo kortelių sąskaitas. Tai reiškia, kad bankas laikinai disponuoja tam tikra suma, už kurios pritraukimą nereikės mokėti reikšmingo procento.

Kaip kreiptis dėl atlyginimo projekto

Norėdama sudaryti sutartį dėl dalyvavimo atlyginimų projekte, organizacija turi pateikti finansų įstaigai:

• įmonės įstatai (galimas ir kitas steigiamasis dokumentas);
• padėtis;
• steigimo memorandumas;
• kortelė su parašų pavyzdžiais ir antspaudų atspaudais.

Jei klientas teikia atsiskaitymų ir grynųjų pinigų paslaugas šiame konkrečiame banke, iš jo nereikia dokumentų paketo. Viskas, ko jums reikia, jau yra banko dokumentacijoje.

Pasirašius sutartį tarp banko ir įdarbinančios įmonės, atidaroma speciali banko sąskaita, kuri bus skirta išimtinai laikinam „atlyginimo“ lėšų saugojimui ir tolesniam paskirstymui į darbuotojų kortelių sąskaitas.

Darbdavys, norėdamas atidaryti darbuotojų individualias atsiskaitomąsias sąskaitas, pateikia bankui sąrašą asmenų, kurie turėtų atidaryti darbo užmokesčio sąskaitas, prie kurių pridedamos kiekvieno projekto dalyvio pasų kopijos. Sąrašas gali būti pateiktas popieriuje arba per RBS sistemą (elektroninė versija).

Per 10 dienų (paprastai šis laikotarpis visuose bankuose yra vienodas) išdavėjas kiekvienam darbuotojui išduoda asmenines korteles iš įmonės pateikto sąrašo. Kortelės tipas ir jos mokėjimo sistema(Visa, MasterCard arba MIR) susitariama iš anksto. Beje, pagal teisės aktus nuo 2017 metų atlyginimas bus mokamas visiems valstybės tarnautojams, o iki 2020 metų – visiems pensininkams ir kitiems pašalpos gavėjams, gaunantiems išmokas nuo 2017 m. Pensijų fondas RF.

Kortelių išdavimas gali būti vykdomas darbo vietoje, jei įmonėje dirba daug darbuotojų arba bankas darbdavį priskyrė privilegijuotiems klientams.

Pinigų įskaitymo į darbuotojų sąskaitas procesas

Kliento kortelės sąskaitos papildymo pagrindas yra mokėjimo registras, kurį darbdavys išsiunčia bankui. Šiais laikais, kai beveik viskas daroma nuotoliniu būdu, registrai pradėti siųsti ir elektroniniu būdu.

Uždarbio įskaitymas į darbuotojo kortelę vyksta keliais etapais:

1. Darbdavys siunčia į banką mokėjimo nurodymą nurašyti nuo jo atsiskaitomosios sąskaitos n-tą apmokėjimui reikalingą sumą. Gavėjas yra banko skyrius, o sąskaita, į kurią pervedama, yra ta pati, kuri buvo atidaryta pasirašant sutartį dėl dalyvavimo atlyginimų projekte. Be to, į pirkimo užsakymas būtinai užsirašykite maždaug taip: „Būti įskaitytas į sąskaitas banko kortelės pagal registro Nr. ... nuo ... “.

2. Grynieji pinigai eiti į „atlyginimo“ sąskaitą. Kai kurie bankai reikalauja, kad tokio pervedimo suma būtų lygi registro sumai. Priešingu atveju jis nebus įskaitytas. Bet skaičius finansinės institucijos sudaryti galimybę tvarkyti registrą, jei jo gavimo metu darbo užmokesčio projekto sąskaitoje nėra reikiamos sumos.

3. Lėšos perskirstomos į individualias darbuotojų sąskaitas pagal gautą mokėjimų registrą.

Kiekvieną registracijos etapą nuodugniai patikrina banko darbuotojai. Pastebėjus menkiausius netikslumus ar neatitikimus, dokumentacija grąžinama taisyti ir tikslinti, o registro vykdymas atidedamas. Jei pataisyti dokumentai nepateikiami bankui griežtai nurodytu laiku (pagal taisykles finansinė struktūra), registras gali būti atmestas.

Situacija atleidžiant darbuotoją

Po nutraukimo darbo sutartis daugelis darbdavių primygtinai pataria atleistiems piliečiams eiti į banką ir grąžinti kortelę, tuo pačiu uždarant individualią atlyginimų projekto sąskaitą. Tiesą sakant, taip būna ne visada. Juk kortelės sąskaitos savininkas ir valdytojas yra pats pilietis. Ir niekas neturi teisės versti jo uždaryti individualią einamąją sąskaitą ir atsisakyti galimybės naudotis plastikine kortele.

Tuo pačiu, kol kortelė įtraukta į atlyginimo projektą, visas jos aptarnavimo išlaidas apmoka darbdavys. Natūralu, kad už atleistą darbuotoją niekas nenori mokėti. Tokiu atveju darbdavys turi pateikti bankui pranešimą apie darbuotojo atleidimą su prašymu neįtraukti jo individualios sąskaitos iš bendrojo įmonės atlyginimų projekto. Tada kortelė taps asmenine, o visi komisiniai bus nuskaičiuoti iš kortelės turėtojo.

Bet jei darbdavys tokio pranešimo nepateikė, bankas greičiausiai nestebės mokėjimų dažnumo ir kitų galimo atleidimo požymių. Tada paslaugos mokestis bus išskaičiuojamas iš organizacijos sąskaitos, o bankas periodiškai iš naujo išduos atlyginimo kortelę.

ATLYGINIMO PROJEKTAS PRBB – tai kompleksinis sprendimas, leidžiantis maksimaliai supaprastinti darbo užmokesčio mokėjimą su lengvatomis įmonėms ir darbuotojams www.life-corp.ru APIE MUS Financial Group Life yra holdingas, vienijantis pirmaujančius bankus ir finansines bendroves Maskvos ir Rusijos regionai. Šiandien Grupė yra ambicingas, technologiškas ir pasitikintis savo klientų finansų asistentas. Klasika bankininkystės produktai ir nestandartinės finansinės Finansinės grupės gyvenimas – jaunas ir ambicingas, 2003 m. paremtas sprendimu, individualiu požiūriu, aukštu paslaugų kokybės lygiu, paremtu patronuojančio banko Probusinessbank efektyvumu. Grupę sudaro 8 nepriklausomi gaunamų ir išeinančių sprendimų bankai – visa tai sudaro Grupės ir kiekvieno banko jos struktūroje darbo strategijos pagrindą. Poskyrio antraštė yra šiek tiek didelė komercines bendroves. Akcinis kapitalas visiškai suformuota fizinių asmenų ir privačių įmonių. Grupę sudaro: OJSC JSCB "Probusinessbank" (Maskva) CJSC JSCB "EXPRESS-VOLGA" (Saratov) OJSC "VUZ-Bank" (Jekaterinburgas) CJSC " Nacionalinis bankas santaupos "(Ivanovo) JSC" Gazenergobank "(Kaluga) JSC" Bank24.ru "(Jekaterinburgas) JSC CB" Godem "(Novosibirskas) JSC CB" Solidarumas "(Samara) Poskyrio antraštė Life Corporate - gyvybės grupės padalinys, dirbantis verslo klientams... Kliento poreikių supratimas yra mūsų strategijos pagrindas. Dalyvavimas įvairiuose pramonės renginiuose, šakų specifikos ir rizikų analizė, reguliarūs tyrimai leidžia mūsų vadovams stoti į verslo pusę, pateikti individualų pasiūlymą ir išspręsti kliento problemą. ATLYGINIMO PROJEKTAS. PATOGU ĮMONEI Supaprastinta darbo užmokesčio darbuotojams apskaičiavimo ir mokėjimo tvarka. Grynųjų pinigų priėmimo, gabenimo, perskaičiavimo ir saugojimo išlaidų mažinimas Galimų materialinių nuostolių mokant darbo užmokestį nebuvimas Sumažėjęs darbo laiko praradimas darbo užmokesčio išdavimo dieną Poskyrio antraštė Darbo užmokesčio mokėjimo konfidencialumas įvairių kategorijų darbuotojams Specialus Mastercard / Visa pasiūlymas, leidžiantis sutaupyti biuro išlaidas Specialus pasiūlymas įmonei iš mokėjimo sistemų MasterCard / Visa Tai yra speciali programa Jūsų verslui, todėl galite sutaupyti biuro išlaidų. KODĖL? Sumažinus išlaidas mobilusis ryšys, kurjerių paslaugos, biuro baldai, nuolaidos draudimui ir darbuotojų mokymams, programinė įranga ir daug daugiau. KAM? Organizacijos, kurios atvėrė atlyginimus savo darbuotojams MasterCard kortelės arba Visa. PSO? MasterCard: DHL, Gazpromneft degalinių tinklas, MTS, KASPERSKY, 1C-RARUS, Unitex - biuro baldai, IC Yugoria, ECOPSY konsultacijos ir kt. Viza: Komus, PonyExpress, Fronda Furniture, Shishkin Les, Dry- Cleaner # 1, Diana, Best Office, Pure Light ir kt. 4 ATLYGINIMO PROJEKTAS. PELNINGA DARBUOTOJAM Nemokamas kortelių išdavimas ir aptarnavimas Vienas funkcionaliausių elektroninių ir mobiliųjų bankų Rusijoje Galimybė gauti grynųjų bet kuriuo patogiu metu be komisinių per OPC sistemą SMS pranešimas apie kortelės sąskaitos būklę Mobilusis telefonas už visas atliktas operacijas Overdraftas - trumpalaikė paskola viršijanti einamosios sąskaitos likutį iki 70% atlyginimo Galimybė nemokamai išduoti kreditine kortele su lengvatinis laikotarpis iki 50 dienų Galimybė kontroliuoti išlaidas kortelėje, dėka sąskaitos išrašo, mobiliosios informacijos ir internetinės bankininkystės.Pinigų saugumas net ir pametus kortelę, kortelės draudimo galimybė. Atsiskaitymas už prekes ir paslaugas parduotuvėse, kavinėse, degalinėse, vaistinėse, internetinėse parduotuvėse ir kituose prekybos taškuose visame pasaulyje Nuolaidų programos įvairiose prekybos vietose visame pasaulyje Įvairios draudimo programas: Draudimas keliaujantiems į užsienį, gyvybės ir sveikatos draudimas, turto draudimas, draudimas nuo darbo praradimo, asmeninio kompiuterio draudimas, OSAGO, KASKO Pensijų pervedimas į nevalstybinį pensijų fondą Lengvatiniai begrynųjų pinigų perskaičiavimo kursai Visą parą pagalba kortelių turėtojams NUOTOLINĖ BANKININKYSTĖ EL. BANKININKYSTĖ Sekite savo sąskaitų kortelių būseną realiu laiku perveskite pinigus į plastiką Visa kortelės ir MasterCard gauna išsamią informaciją ir išrašus apie bet kurią iš sąskaitų, įskaitant įgaliotus asmenis, mokėkite už mobiliojo ryšio paslaugas, interneto tiekėjus, komercinę televiziją, būsto ir komunalines paslaugas, fiksuotąjį telefoną, tarpmiestinius skambučius ir dar daugiau, atlieka bet kokius rublių pervedimus Rusijoje MOBILE. BANKAS be komisinių atsiskaito už mobilųjį ryšį, palydovinę televiziją, interneto tiekėjų paslaugas, papildo elektronines pinigines, prašo kortelės, prie kurios prijungta paslauga, likučio (balanso) naudokite kortelės blokavimo funkciją SMS ASMENINIS MOBILUS BANKAS IPhone ir Android. nedelsdami patikrinkite savo sąskaitų likutį, atlikite pavedimus kitiems klientams ar į kitus bankus, sužinokite reikiamą informaciją apie bankomatų ir filialų vietą bet kuriame iš Rusijos miestų, kuriuose veikia „FG Life“, mokėkite už mobilųjį telefoną ir internetą, žinodamas valiutų kursų dinamiką KOMERCinis PASIŪLYMAS PRBB komisiniams Aš už atlyginimo projekto išlaikymą yra nuo 0,6% iki 1% darbo užmokesčio fondo, ne mažiau kaip 4000 rublių. per mėnesį Į šią komisiją įeina: išleidimas ir priežiūra atlyginimų kortelės kategorijos Standartinis (Visa Classic / MC Standard), ir GOLD (vadovams) visam atlyginimo projekto atidarymo ir sąskaitų tvarkymo laikotarpiui neribotas kreditų skaičius registre per mėnesį SMS pranešimai apie operacijas galimybė suteikti overdraftą iki 70 % nuo atlyginimo (po trijų mėnesių darbo pagal individualų užsakymą per Centrinį aptarnavimo centrą) galimybė atsiskaityti kortele prekybos vietose be komisinio Poskyrio antraštė Prisijungimas prie visą parą veikiančio skambučių centro, internetinės bankininkystės, SMS banko ir mobiliojo banko grynaisiais pinigais. pinigų išėmimas be susidomėjimo OPC tinkle (daugiau nei 28 700 bankomatų *) Galimybė naudotis visą parą veikiančiu TEC Lengvatiniai konvertavimo be grynųjų pinigų kursai Kortelių su įmonės dizainu išdavimas * Visas sąrašas OPC bankomatus ir jų buvimo vietos žemėlapį galima rasti svetainėje www.ors.ru. Galite atsisiųsti nemokamai Mobilioji programėlė„OPC“ „AppStore“ ar „GooglePlay“ yra patogiausias būdas ieškoti OPC tinklo aptarnavimo taškų! Interaktyvus žemėlapis parodys kelią iki artimiausio bankomato.

Rugpjūčio 13 d. Pardavimų pristatymas. 9 lustai, kurie bus pardavimo pristatymas. Pardavimo technikos ir technikos

Sveiki mieli kolegos ir draugai. Šiame straipsnyje noriu padirbėti su jumis labai aktualia ir įdomia pardavimo tema. Ši tema -.

Kai kalbate apie savo produktą, visa tai yra pristatymas. Tačiau labai dažnai vadovai ir net pardavimų skyriaus vadovai taip neįtikinamai kalba apie savo prekę, kad klientui nekyla noro jo pirkti. O vadovai, ypač nepatyrę, dažnai tai daro – eina pas viršininką ir sako: „Žinai, mūsų prekė neparduodamas. Kaina nevienoda, sąlygos nevienodos, sąlygos nevienodos ir pan.“

Buvo laikai, kai mums vadovaudavo vadybininkai ir gamindavome produktą geresnį. Nuleido kainas, surengė kažkokias akcijas ir panašiai. Ar manote, kad pardavimai pasikeitė?

dažnai - visiškai nepasikeitė... Nes tai buvo ne apie produktą, o apie pristatymo įgūdžius.

Kaip pardavimo pristatymą padaryti įdomų? Kaip motyvuoti klientą kryptingam veiksmui?

Parduodamas pristatymas. 1 funkcija. Raudonas mygtukas

Ką reiškia raudonas mygtukas? Kiekvienas klientas, su kuriuo bendraujate, turi kažką jūsų pasiūlyme -svarbiausias, reikšmingiausias, vertingiausiasjam. Tai raudonas mygtukas.

Bendraudami su klientu turite suprasti, kas yra svarbiausia ir prasmingiausia būtent šiam klientui.

Taip, svarbios ir kitos savybės. Tačiau yra tam tikra esmė, svarbiausias dalykas. Ir jei esate geras pardavėjas, jei išmoksite suvokti, kas yra šis raudonas mygtukas klientui, turėsite tikrai parduodamą pristatymą.

Pateikite ne viską, o tik svarbiausius... Jūsų pristatymas turėtų būti išdėstytas aplink šį raudoną mygtuką.

Kaip suprasti, kai bendrauji su klientu, kas jam yra svarbiausia?

Jei perskaitėte straipsnį tada žinai Lindos Richardson patarimą: išmok klausytis. Svarbiausias dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yraklausytis kliento... Klausyk ir išgirsk.

Čia dažnai įvyksta klaida. Vadovas, kai išklauso kažkokią kliento informaciją ir suvokia, kad jam, vadovui tai nėra reikšminga - daro išvadą, kad klientas tai tik išsakė ir nekreipia į tai dėmesio. ypatingas dėmesys... Ir čia slypi didelė klaida.

Jei klientas tai pasakė, pasakė garsiai, vadinasi, jam tai svarbu.Užsirašykite žodžius, frazes, kuriuos sako klientas – tada naudokite juos pristatyme. Tai patikimas būdas sukurti savo pardavimo žingsnį aplink raudoną mygtuką.

Parduodamas pristatymas. 2 funkcija. Mes esame jūs

Dažnai nepatyrę vadovaisukurti pristatymą aplink save... Jie ateina pas klientą arba jam paskambina, arba susirašinėja socialiniuose tinkluose – nesvarbu. Ir jie sako: kokie mes geri - mes, mes, mes ...

Kartais jam suteikiamas tinkamas pavadinimas – „MOUCH“. Tai yra, visą laiką sakyti „mes“, visą laiką kalbėti apie mus, apie įmonę. – Mes tokie puikūs. „Turime gerą produktą, jis labai paklausus“. „Turime labai ilgą įmonės istoriją. ir kt.

Išverskite visas frazes į „naudos kalbą“ – tai yra sakykite „tu“, kalbėkite apie klientą.Ne „Turime 100 rūšių produktų sandėlyje“, o „bet kada galite gauti daugiau nei 100 rūšių gaminių“.

Tai yra paprasčiausias triukas. Galbūt jums tai net akivaizdu, bet, deja, daugelis vadovų nežino arba nenaudoja šios gudrybės.

Patikrinkite savo pristatymą. Išverskite jį į „naudos kalbą“. Atsikratykite MONTAVIMO. Ir turėsite stiprų, parduodantį pristatymą.

Tą patį darykite su savo scenarijais, pardavimais socialiniuose tinkluose – kur tik įmanoma, sakykite ir rašykite „tu“.

Parduodamas pristatymas. Triukas 3. Charakteristikos – Privalumai – Emocijos

Gerą pardavimo žingsnį reikia sukurti laipsniškai.

Pirmiausia tu sakaiapibūdinimaskažkoks produktas.

Tada pridedatenaudos.

Ir tu baigi emocijos.

Kaip tai veikia? Pavyzdžiui, turiu parduoti jums vieną iš savo internetinių seminarų. Galbūt net nemokamai – tai yra ne parduoti, o pakviesti. Periodiškai rengiu tokius nemokamus webinarus – kada bus artimiausias, galite sužinoti paspaudę .

Savybė ir nauda

Viena iš internetinio seminaro ypatybių yra trukmė. Galiu pasakyti: „Webinaro trukmė – 1 valanda“. Tai -charakteristika.

Kaip galima sukurti šią savybęnaudos? Galiu pasakyti: „Vebinaro trukmė – 1 val.Per šią valandą mes su jumis išsamiai analizuosime žingsnis po žingsnio planas komercinio pasiūlymo rengimas. Sužinosite 1, 2, 3 žingsnius, kurie padės sukurti komercinį pasiūlymą “. Ar manote, kad nuo charakteristikos perėjau prie naudos? Aš kalbu apie jus, apie tai, ką jūs gausite – ir dalinuosi kai kuriomis specifikomis.

Kaip pridėti emocijų? Dažnai net pažengę vadovai savo pristatyme neturi emocijų. Jie išvardijo savybes, pridėtinę naudą, ir viskas.

Emocija ir raginimas veikti

Jei pridėčiauemocijakvietime į webinarą skambėtų maždaug taip: „Vebinaro trukmė 1 val. Per šią valandą detaliai išanalizuosime nuoseklų komercinio pasiūlymo rengimo planą. Sužinosite 1, 2, 3 žingsnius, kurie padės sukurti komercinį pasiūlymą.Internetinio seminaro pabaigoje galbūt norėsite paimti savo seną komercinį pasiūlymą ir arba jį išmesti, arba iš esmės pakeisti. Nes jūs puikiai suprasite, kaip parašyti tikrai patrauklų ir parduodantį verslo pasiūlymą. Vos per 60 minučių. Registruokis į webinarą – ir sužinosi «.

Galite pamatyti, kaip buvo atliktas pristatymas – palaipsniui, nuo charakteristikos iki naudos ir nuo naudos iki emocijų. Ir atkreipkite dėmesįpabaigoje pridėjo raginimą veikti.

Daugelis žmonių savo pristatyme neturi raginimo veikti. Taip pat vietoj skambučio galima pasitelkti kliento įsitraukimą į pokalbį, užduoti klausimą. Tačiau po emocijų gerai veikia raginimas veikti.

Pažiūrėkite, ar turite šį laipsnišką perėjimą: charakteristika – nauda – emocija. Jei ne, būtinai pagalvokite, kokias emocijas galite sukelti kliente. Ir tada jūsų pardavimo pasiūlymas bus tikrai geras.

Parduodamas pristatymas. 4 bruožas. Technika "Tee"

Jei mėgstate žvejoti ar bent jau matėte meškeriojimo kabliukus, turite idėją, kas yra „tee“ – trigubas kabliukas.

Tee technika reiškia, kad jūsų pardavimo pristatymas turi atitikti mažiausiai trijų šalių interesus – mes kalbame apie B2B pardavimą. Tai:

• Privalumai įmonei (verslui)
• Nauda sprendimų priėmėjui, su kuriuo bendraujate
• Išmokos kitiems įmonės darbuotojams

Tai ypač aktualu, jei savo prekę pristatote pirmiesiems įmonės asmenims – vadovams, savininkams. Be naudos verslui, privalai nustatyti kokią nors naudą asmeniškai sprendimus priimančiam asmeniui – nekalbu apie atatrankas, kyšius ir panašiai. Ne, jūs turite parodyti, kad sprendimų priėmėjas taip pat asmeniškai kažką gauna. Pavyzdžiui, tai gali būti tam tikra patogi funkcija, skirta specialiai valdymui. Tai gali būti kai kurių įprastų užduočių pašalinimas. Tai gali būti kai kurie papildomos garantijos... Ir taip toliau, priklausomai nuo to, ką parduodate.

Ką gauna sprendimų priėmėjas? Ką gauna kiti įmonės darbuotojai, kaip juos veikia jūsų produktas? Ką gauna verslas kaip visuma?

Jei jūsų pardavimo pristatymas atsakys į visus tris šiuos klausimus, jei jūsų pristatymas turi masalą visiems trims šiems kabliukams, jis taps įtikinamesnis, įdomesnis klientui. Ir į visa tai bus atsižvelgta priimant sprendimą.

Parduodamas pristatymas. 5 funkcija. Daugiau atsiliepimų!

Labai dažnai vadovai, pristatydami savo produktą – ypač telefonu – tiesiog veda savo monologą, bandydami papasakoti viską apie produktą.

Tačiau visko pasakoti visiškai nereikia... Pirmiausia atminkite, kad jūsų pristatymas turėtų būti paremtas „raudonu mygtuku“, kuris yra svarbiausias klientui.

Antra, jei pasakote klientui viską iš eilės,ji įkelia ir nustoja suvokti informaciją.

Todėl neapkraukite kliento monologu. Užduokite įdomesnių klausimų.

Pavyzdžiui, grįžkime prie internetinio seminaro pristatymo. Sakau: „Sužinosite žingsnis po žingsnio planą, kaip sudaryti komercinį pasiūlymą. Beje, Ivanai Ivanovičiau, ar naudojatės komerciniais pasiūlymais?

Tai yra, aš užduodu patrauklų klausimą. Klientas įsitraukia, o po to pereinu prie kitos pristatymo dalies – ir tada vėl klausiu Atsiliepimas.

Deja, mano patirtis rodo, kad labai dažnai vadovai neprašo atsiliepimų. Jie tiesiog pristato ir pabaigoje klausia: "Kaip patinka?" O klientas atsako: „Na, aš nežinau. Reikia galvoti“. Ir čia pristatymas baigiasi.

Patikrinkite savo pristatymą. Prisiminkite, kaip dažnai prašote atsiliepimų. Kai ką nors pasakei klientui – užduokite klausimą, paprašykite atsiliepimo. Ir jūsų pristatymas bus parduodamas.

Parduodamas pristatymas. 6 bruožas. Socialinis įrodymas – socialinis įrodymas

Jei užsiimate rinkodaros verslu, greičiausiai esate susipažinę su šia sąvoka. Straipsnis Aš kalbėjau apie socialinio įrodymo galią.

Norėdami pagerinti savo pristatymą -parodykite, kad jūsų produktas jau naudojamas.

Deja, Rusijoje pardavėjo profesija iš pradžių turi prastą reputaciją – nepasakysiu, kad ji nepelnyta. O kai klientai bendrauja su pardavėjais, jie iš pradžiųpardavėjai nepasitiki.

Jei pardavėjas pasakys: „Ivanas Ivanovičius, mūsų produktas yra geriausias rinkoje!“, Kaip į tai reaguos klientas? Žinoma, jis pagalvos: „Matau, giriu, giriu tavo prekę, tai tavo darbas“.

Arba pardavėjas pasakys: „Ivanas Ivanovičius, rinkoje yra daug produktų, aš pats seku reitingus. Beje, mūsų gaminys tokiu ir tokiu įvertinimu buvo pripažintas vienu geriausių. Sutikite, tokiu atvejubus daugiau pasitikėjimo šiais žodžiais.

Kaip matote, ta pati mintis – „mūsų prekė pati geriausia“ – buvo pasakyta skirtingais žodžiais. Tačiau antruoju atveju – pardavėjasnurodė turimus įrodymus.

Todėl būtinai patikrinkite, kokį socialinį įrodymą naudojate. Tai gali būti nuorodos į apžvalgas, straipsnius, ekspertų nuomones, įvertinimus ir panašiai. Jūsų socialinio įrodymo rinkodaros pristatymas bus daug geresnis.

Parduodamas pristatymas. Chip 7. Klientų baimių mažinimas

Jūsų pardavimo žingsnis turėtų sumažinti klientų baimes. Mano kurse yra tokia pamoka - „4 klientų baimės, kurios neleidžia jums sudaryti sandorio“.

Apie baimes kalbėti nėra įprasta.Ir klientai, labai dažnai šios baimės jums nėra išreiškiamos. Dažniausiai jie apie tai nekalba.Tačiau tai nereiškia, kad klientai apie tai negalvoja..

Kokia šio lusto prasmė? Pagalvokite, kas stabdo klientus, ko jie bijo? Užrašykite šias baimes ant atskiro popieriaus lapo ir išplėtokite jas savo pristatyme.

Pateiksiu paprastą pavyzdį: yra viena kelionių kompanija, su kuria mes sukūrėme pardavimus. Jie subūrė grupę kelionei – kelionei aplink pasaulį.

Kai analizavome sėkmingus ir nesėkmingus sandorius, pamatėme vieną įdomų dalyką. Kai kurie klientai nenorėjo pirkti turo aplink pasaulį, nes manė, kad grupė bus daugiausia jauna. Klientai norėjo, kad bendrakeleiviai būtų vyresni, tylesni žmonės – ir manė, kad jie į grupę netilps.

Tai paaiškėjo tik vėliau, išklausius skambučius ir kontrolinius skambučius. Ir vadovas neteko šio kliento, nes nepagavo šios baimės ir negalėjo jos įveikti. Jei kelionių agentūros atstovas pagautų šią baimę, abejonę, kad klientas netilps į grupę, tai jis pristatyme galėtų atspindėti: kad jų grupės skirtingos, kad dalyviai absoliučiai neprisirišę vienas prie kito, gali. planuoti savo dieną patys ir pan....

Dėl to dėl to, kad ši baimė nebuvo išsklaidyta, bendrovė dėl tokių klientų prarado dešimtis tūkstančių dolerių.

Todėl pasiruošimo etape pagalvokite -kokių baimių turi klientas ir kaip jas galima išsklaidytisavo rinkodaros pristatyme.

Parduodamas pristatymas. 8 funkcija. Naudokite vizualizaciją

Būtinai naudokite vizualizaciją – nuotraukas, paveikslėlius, diagramas – viską, kas gali iliustruoti jūsų gaminį.

Geriausia pardavimų pristatymo vaizdinė medžiagapasiruošti iš anksto, prieš susitikimą su klientu... Kaip paskutinė priemonė -susitikimo metu piešti.

Jei esate užsiprenumeravę manoInstagramas Matėte, kiek knygų neseniai užsisakiau.

Ir tarp jų buvo Dano Roehmo „Draw to Win“, tik apie vizualizaciją. Jame yra visas skyrius apie pardavimą su nuotraukomis. Gerai žinomas faktas, apie kurį mažai kas susimąsto -90% informacijos gauname per regėjimą... O mūsų smegenys geriausiai tinka vaizdiniams vaizdams apdoroti.

Prisiminkite dabar, kaip vizualiai perteikiate mintį?

Pasitaiko, kad klientui tiesiog išsiunčiamas komercinis pasiūlymas teksto forma programoje Word. Jokių schemų, jokių brėžinių, jokių nuotraukų. Tai yra, apskritai - tokiame komerciniame pasiūlyme nėra nieko akivaizdaus. Ir į susirinkimą atnešamas toks pat plikas tekstas.

Vienu metu išvedžiau efektyvaus komercinio pasiūlymo kūrimo formulę – apie tai galite perskaityti straipsnyje Vienas iš labai svarbių komponentų yra vizualinis dizainas. Svarbu gražiai supakuoti savo idėjas ir reikšmes, rinkodaros tekstą. Galų gale, tai žymiai padidina ne tik tikimybę perskaityti jūsų reklamą, bet ir, remiantis mūsų eksperimentų rezultatais, leidžia padidinti vidutinį operacijos patikrinimą.

Todėl – jūsų rinkodaros pristatymas turėtų būti iliustruotas. Parodykite savo produkto kliento diagramas, grafiką, vaizdus ir nuotraukas. Pieškite pristatymo metu patys – net paprasti apskritimai, kvadratai ir trikampiai su rodyklėmis pagyvins jūsų bendravimą su klientu.

Parduodamas pristatymas. 9 triukas. Paprastas ir lengvas žingsnis

Padalinkite pirkimo procesą į kelis paprastus veiksmus. Dažnai stengiamės iš karto parduoti pasaulinį bendradarbiavimą – irjums reikia parduoti paprastą ir lengvą žingsnį.Aš reguliariai apie tai kalbu įvairiuose savo vaizdo įrašuoseYoutube kanalas , mano tinklaraščio straipsniuose „PoraRasti“ svetainėje - taigi, greičiausiai, jūs jau esate susipažinę su šiuo metodu ir taikote jį. Bet jei ne, tada daryk.

Kartais komentaruose žemiau manoTikri skambučiai , jie rašo - "Na, žinoma, jūs siūlote tokių skanių dovanų, kad kvaila atsisakyti." Bet tai yra pardavimo taškas.Pasiūlykite tai, ko klientas yra kvailas atsisakyti.

Jūs turite tai, ką galite pasiūlyti klientui. Tai gali būti:

• „Tiesiog suskaičiuokime, kad palygintume...“
• „Padarykime su jumis apytikslį išdėstymą ...“
• "Ir leiskite man dabar atsiųsti jums tokią ir tokią naudingą medžiagą ..."

ir kt.

Taigi, Galite padaryti pažangą – pirmyn iki sandorio – atlikdami paprastą ir lengvą žingsnį pristatymo pabaigoje..

Net jei jau norite sudaryti sutartį, galite pasakyti: „Ivanai Ivanovičiau, paimkime jūsų duomenis dabar, mes paruošime sutarties projektą ir susitarsime su jumis“.

Tai klientui mažiau įtemptas žingsnis. Galite pasakyti: „Jei nesate patenkinti kai kuriomis sąlygomis, visada galite jas peržiūrėti. Pradėkime dabar“.

Su šiuo požiūriusandorio sudarymo tikimybėir jūsų pristatymo sėkmėpadidėja daug kartų.

Švino magnetai

Dabar aš dažnai dirbu su klientais PPP programoje - ... Kuriame pardavimų skyrius ir į pardavimą žiūrime visiškai nauju būdu, įskaitant skambučius.

Kaip dažniausiai skambinate? Skambina ir siūlo kažkokį bendradarbiavimą. Dabar darome kitaip. Sukūrėme švino magnetų liniją. Tai kažkas nemokamo, bet kartu naudingo ir vertingo klientui.

Ir šaltų skambučių metu tai veikia labai šauniai. Tai yra, jūs skambinate su tikslu nusiųsti šį švino magnetą klientui. Keletas naudingų medžiagų rinkinio. Kažkokios schemos. Keletas įdomių idėjų jo verslui su jūsų produktais. Ir taip toliau, čia gali būti daug variantų.

Ir šiuo pretekstu jūs kvalifikuojate klientą ir kartu su juo kuriate tolesnius pardavimus.

Kaip matote, funkcija „Paprastas ir lengvas žingsnis“ veikia tiek pačiame pristatyme, tiek tiesiogiai komunikacijos procese, tiek ir visoje pardavimo sistemoje.

Parduodamas pristatymas. Išvada

Mieli draugai,Aš tau pasiruošiau ... Daug skaitytojų ir žiūrovų iš manoYoutube kanalas rinkti tokius cheat lapus ir minčių žemėlapius. Atsisiųskite ir naudokite savo darbe bendraudami su klientais.

Dėkoju už dėmesį šiam straipsniui. Tikiuosi, kad iš to išmokote ko nors naudingo ir šių lustų pagalba jūsų pardavimų pristatymas taps stipresnis ir efektyvesnis.

Savo klausimus ir pasiūlymus rašykite komentaruose, mano puslapiuose